【總結(jié)】六安星威汽車銷售服務(wù)有限公司2012年1月績效考核客服部(一)客服經(jīng)理:工資總額=基本工資2000+績效工資3000*考核系數(shù)考核項(xiàng)目項(xiàng)目指標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分KPI指標(biāo)銷售潛在客戶維系100%1、上報(bào)需要回訪跟進(jìn)的潛在客戶檔案:每月5號(hào)前;2、上報(bào)上月的潛在客戶跟進(jìn)情況(銷售顧問回訪情況和客戶滿意度,店面客服跟進(jìn)落實(shí)度100
2025-05-31 18:09
【總結(jié)】4s店客服部工作計(jì)劃范本(匯編)第一篇:4s店客服部工作計(jì)劃范本4s店客服部工作計(jì)劃范本1(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng),提高客戶保留率。(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。(四)
2025-03-25 08:10
【總結(jié)】4s店客服經(jīng)理工作計(jì)劃與4s店客服部工作計(jì)劃例文匯編 第5頁共5頁 4s店客服經(jīng)理工作計(jì)劃 一、通過學(xué)習(xí)和積累對(duì)…和…所從事的事業(yè)認(rèn)識(shí)加深 …進(jìn)步越快、所做的事情越多,為國家、社會(huì)...
2025-11-12 22:19
【總結(jié)】汽車4s店客服部工作總結(jié)與汽車4S店年終工作總結(jié)匯編 第3頁共3頁 汽車4s店客服部工作總結(jié) — 下面對(duì)我這一段時(shí)間的工作情況做如下匯報(bào):? 一、通過學(xué)習(xí)和積累對(duì)…和…所從事的事...
2025-11-14 00:13
【總結(jié)】4S店客服部年終工作總結(jié)范文與4s店工作總結(jié)(4s,工作總結(jié))匯編 第22頁共22頁 4S店客服部年終工作總結(jié)范文 首先要感謝…人給予我足夠的寬容、關(guān)懷和幫助;更要感謝領(lǐng)導(dǎo)們“海納百...
2025-11-10 23:13
【總結(jié)】計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。本文《4s店客服部》由小編為您整理,僅供參考! 4s店客服部個(gè)人工作計(jì)劃 (一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,...
2025-09-15 13:41
【總結(jié)】汽車4s店客服部工作計(jì)劃與汽車4s店工作計(jì)劃匯編 第6頁共6頁 汽車4s店客服部工作計(jì)劃 (一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)...
【總結(jié)】4s店客服部年度工作計(jì)劃報(bào)告與4s店市場(chǎng)部工作計(jì)劃匯編 第10頁共10頁 4s店客服部年度工作計(jì)劃報(bào)告 (一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,...
【總結(jié)】汽車4s店客服部工作總結(jié)與汽車4S店財(cái)務(wù)工作總結(jié)匯編 第5頁共5頁 汽車4s店客服部工作總結(jié) — 下面對(duì)我這一段時(shí)間的工作情況做如下匯報(bào):? 一、通過學(xué)習(xí)和積累對(duì)…和…所從事的事...
2025-11-14 00:00
【總結(jié)】4s店客服部年度工作計(jì)劃例文與4s店市場(chǎng)部工作計(jì)劃匯編 第9頁共9頁 4s店客服部年度工作計(jì)劃例文 (一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,設(shè)計(jì)...
2025-11-12 23:05
【總結(jié)】汽貿(mào)公司年終工作總結(jié)報(bào)告與汽車4s店客服部個(gè)人總結(jié)2018年匯編 第7頁共7頁 汽貿(mào)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 XX年工作總結(jié)范文大全方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽分公司沒有一...
【總結(jié)】汽車4S店售后工作年終總結(jié)(多篇范文)與汽車4s店客服部個(gè)人總結(jié)匯編 第20頁共20頁 汽車4S店售后工作年終總結(jié) 汽車4S店售后工作年終總結(jié): 忙忙碌碌的過了一年,但在店我學(xué)到了...
【總結(jié)】4s店客服部年度工作計(jì)劃范例與4s店市場(chǎng)部工作計(jì)劃匯編 第10頁共10頁 4s店客服部年度工作計(jì)劃范例 (一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,...
【總結(jié)】汽車4S店個(gè)人財(cái)務(wù)工作總結(jié)與汽車4s店客服部年終工作總結(jié)匯編 第5頁共5頁 汽車4S店個(gè)人財(cái)務(wù)工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間,我來xx已有三個(gè)月了。通過三個(gè)月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的...
【總結(jié)】客服部年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃年客服部主要工作新車交車后的跟蹤售后交車后的跟蹤滿意度分析預(yù)約服務(wù)續(xù)保跟蹤客戶關(guān)系維護(hù)新車交車后的跟蹤客服專員在銷售顧問交車小時(shí)內(nèi)致謝客戶,詢問客戶對(duì)本次服務(wù)是否滿意,依據(jù)廠家標(biāo)準(zhǔn)回訪問券個(gè)問題項(xiàng)逐對(duì)服務(wù)作出評(píng)價(jià)即時(shí)、準(zhǔn)確記錄客戶反饋問題,回傳銷售部處理,
2026-01-03 14:11