20xx20國銀行實習柜員工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-11-19 06:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。
二、 豐富多彩的大堂經(jīng)歷
高柜實習結(jié)束以后緊接著就是大堂的學習，輔助***的工作，大堂也可以說是比較繁忙的職位，第一天站大堂站了一天解答了一天的問題，我的主要職責就是負責客戶網(wǎng)上銀行的體驗、營銷金融產(chǎn)品、指導客戶填寫單據(jù)、解答客戶疑問、分流客戶，大堂做的都是一些基礎性的服務性工作，但這些工作十分關(guān)鍵，直接影響到辦理業(yè)務的效率，所以必須要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫規(guī)則，以及如何恰當?shù)囊龑Э蛻?，在此期間畢經(jīng)理細心嚴格的給予我講解，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們他的工作技巧，還有駐銀行的保險營銷人員也給了我許多的幫助，我們工作時互相配合，感受到了銀行的工作氛圍十分的和諧融洽。
在大堂的實習不需要太多的技術(shù)，但是卻能鍛煉一個工作人員的基本素質(zhì)，比如良好的溝通能力、恰當準確的表達能力以及為人處世
的能力，這也是在社會上生存需要終身提高的方面。實習期間見到各色各樣的客戶，見證不同人的喜怒哀樂，在大堂我也做到了不論客戶是位高權(quán)重還是身份卑微、不論客戶才高八斗還是孤陋寡聞，做為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)歷必須發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個客戶，一心一意為客戶著想，每次解決客戶額疑問之后我都感覺如此的輕松和愉快，不管客戶有什么抱怨、疑問都要去耐心的疏導安慰客戶。
三、 忙碌繁雜的信貸實習
最后是在信貸部跟著王經(jīng)理學習，***非常隨和的性格，他時常給我講，農(nóng)村出來的孩子都不容易，只要好好學習業(yè)務技能和知識，相信以后會有很好的發(fā)展前途。跟著王經(jīng)理最初是整理客戶個人住房貸款檔案，包括檔案的完善、歸類、輔助客戶填寫合同等等一些基礎性的工作，信貸部的工作時很繁雜的，并且月底上級催著要趕工作，后來稍微熟悉工作流程以后就輔助王經(jīng)理做零售貸款管理系統(tǒng)和風險緩釋管理系統(tǒng)，主要掃描輸入客戶信息、完善客戶信息。在信貸部的一段時間確實很充實也學習到了不少關(guān)于信貸方面的知識，也感受到了王經(jīng)理的熱情和銀行人員應該具備的品質(zhì)。
以上就是我兩個月來在**中行的實習小結(jié)，在實習的這段時間里，每天都能吸收新的知識，每天都能見到新鮮的東西，從每個員工身上都能看到許多閃光點，每個員工身上都有我值得學習的地方，能和他們?nèi)谇⒌囊黄鸸ぷ髡媸且患芸鞓返氖虑?，相信這段經(jīng)歷是難以忘懷的。
在銀行實習的這段時間也有許多感受，比如要學會適應銀行的生活、要建立起來營銷思維、要時刻要保持謹慎細心的態(tài)度、要耐心公平的對待每一個客戶……這些東西實在書本上學習不到的，只有踏上工作崗位了才會有真切的感受，我會珍惜學到的一切，我也珍惜以后再中國銀行工作的機會，慢慢用心積累屬于我自己的工作經(jīng)驗，我會認真的對待這份實屬難得的工作機會。
【中國銀行實習柜員工作總結(jié)四】
我在中國銀行呆了幾天，大致對里面的一些制度有了了解，下面說說我的看法。
我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活，沒有太多競爭壓力的人，尤其是女孩子。中國銀行的福利很好，小康不成問題，但是也不會讓你大富大貴，或是有一番驚天動地的事業(yè)，因為制度在那里，很多規(guī)定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類，編內(nèi)和編外。編內(nèi)屬于中國銀行編制，相對來說工資起點比較高，福利也好一些，不過剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才可以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正前月薪只有XX多，轉(zhuǎn)正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些，是通過人才市場進入中行，不屬于銀行編制，簽的合同也不
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1