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物業(yè)辦公室主任崗位職責7篇(編輯修改稿)

2024-11-19 06:05 本頁面
 

【文章內容簡介】 參照公司考核辦法,嚴格執(zhí)行各部門培訓、薪酬、人員晉升、人事考勤、考核管理等。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。積極組織處理相關物業(yè)工作訴求,維護好客戶關系,提升客戶滿意度。及時了解員工心聲,協(xié)助項目主任強化團隊管理,提升團隊凝聚力,控制人員流動。領導交辦的其它工作。物業(yè)辦公室主任崗位職責51. 巡視樓盤及樓層情況,包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等,保證狀況良好,記錄有關缺陷并執(zhí)行相應跟進措施,負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案,監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn),負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管,監(jiān)管二次裝修現(xiàn)場施工的情況等工作。2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù),負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作,負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管。3. 與客戶保持良好關系,主動了解其要求,及時收集并回應客戶之意見及建議,并根據(jù)客戶需求及時調整、補充相應的服務項目。負責對投訴情況的處理結果進行回訪,并做好記
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