20xx年醫(yī)學(xué)專題—江西省醫(yī)患糾紛現(xiàn)場應(yīng)急處置流程(試行)(編輯修改稿)
2024-11-19 05:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 民警要及時(shí)將為首滋事人員帶離現(xiàn)場核查身份，作進(jìn)一步處理。對(duì)現(xiàn)場人員眾多、無法控制事態(tài)的，及時(shí)向指揮中心報(bào)告，調(diào)動(dòng)警力至現(xiàn)場增援處置。滋事者有自殺、攜帶管制器具、危險(xiǎn)物品等威脅他人人身安全、公共安全的，民警要及時(shí)疏散人群，設(shè)置警戒帶，會(huì)同醫(yī)療機(jī)構(gòu)保衛(wèi)、醫(yī)務(wù)部門恢復(fù)現(xiàn)場秩序。（五）派出所在所屬地公安（分）局治安部門的指導(dǎo)下，組織開展調(diào)查取證，制作筆錄，固定證據(jù)。對(duì)傷害醫(yī)務(wù)人員、打砸醫(yī)療設(shè)備、擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序等違法犯罪行為，按照公安部辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈公安機(jī)關(guān)維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安秩序六條措施〉的通知》（公治[2014]128號(hào)）和最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部、國家衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)《〈關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見〉的通知》（法發(fā)[2014]5號(hào)）原則，堅(jiān)決依法予以打擊處理。五、突發(fā)事件現(xiàn)場應(yīng)急處置流程（一）一般突發(fā)事件事件類型不聽從解釋和勸阻，并出現(xiàn)下列情形之一的為一般突發(fā)事件：（1）患方事件參與人員10人及以下，且發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)拉條幅、散發(fā)傳單、喧鬧、張貼大字報(bào)等情形的。（2）患方事件參與人員20人以下，不通過正常途徑反映解決問題，干擾醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療和工作秩序，沒有導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。事件報(bào)告醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接報(bào)告公安“110”或者屬地派出所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)警務(wù)室。現(xiàn)場處置由屬地派出所和駐醫(yī)院警務(wù)室負(fù)責(zé)人及醫(yī)療機(jī)構(gòu)保衛(wèi)科、醫(yī)療糾紛職能科室負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場處置，派出所警力不足的由其報(bào)告縣級(jí)公安機(jī)關(guān)增派警力現(xiàn)場處置?，F(xiàn)場處置命令由屬地派出所現(xiàn)場處置負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場出警的縣級(jí)公安機(jī)關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人下達(dá)。出警人員應(yīng)當(dāng)在報(bào)警后15分鐘內(nèi)到達(dá)。處罰措施經(jīng)勸說、警告無效的，要依法驅(qū)散；對(duì)拒不服從的人員要依法帶離現(xiàn)場，并依照治安管理處罰法第二十三條的規(guī)定處罰。（二）較大突發(fā)事件事件類型不聽從解釋和勸阻，并出現(xiàn)下列情形之一的為較大突發(fā)事件：（1）患方事件參與人員20人以上50人以下的；（2）發(fā)生侮辱、威脅、恐嚇醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員或工作人員的；（3）發(fā)生占據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦公、診療場所，圍堵就醫(yī)通道，干擾正常醫(yī)療和工作秩序等情形的；（4）患者死亡后，其親屬不聽從勸阻，拒不按規(guī)定處置尸體，停放病房超過2個(gè)小時(shí)，或者將尸體強(qiáng)行停放在醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共區(qū)域或辦公地點(diǎn)的；（5）發(fā)生損毀或者搶奪醫(yī)務(wù)資料、公私財(cái)物、醫(yī)療器械和其他醫(yī)療設(shè)施等情形的；（6）患方事件參與人員10人以上，且在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)拉條幅、設(shè)靈堂、焚香燒紙、擺花圈、散發(fā)傳單、喧鬧、張貼大字報(bào)等情形的。事件報(bào)告除一般事件應(yīng)報(bào)告的部門再次報(bào)告之外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)還必須報(bào)告衛(wèi)生主管部門和屬地縣級(jí)綜治部門。屬地派出所應(yīng)報(bào)告屬地縣級(jí)公安局。如患方是本縣（縣級(jí)市、區(qū)）以外的，屬地綜治部門應(yīng)逐級(jí)上報(bào)至有
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