【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 率均處南陽(yáng)市縣局首位；鄧州局經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定還體現(xiàn)在職工福利待遇及工資水平上。鄧州局近幾年來(lái)，職工工資穩(wěn)步上升，福利待遇居各縣之首（2004年鄧州局生產(chǎn)獎(jiǎng)金為260元、2005年為300元、2006年400元、2007年480元、2008年580元）?？梢哉f(shuō)，鄧州郵政已經(jīng)走出了一條速度與效益并重的發(fā)展道路，這也是鄧州郵政邁向良性發(fā)展的必由之路。以人為本 塑造和諧鄧州局堅(jiān)持把職工的切身利益放在第一位。人是企業(yè)核心，是企業(yè)發(fā)展的源泉?jiǎng)恿?。省局不斷招聘引進(jìn)人才，為河南郵政注入活力，為縣局輸送人才，注入發(fā)展新能量。一心一意抓發(fā)展，一心一意抓管理，一心一意抓效益，全心全意為職工謀利益是省局始終堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，深入開展“三保證、三關(guān)愛”和“六落實(shí)”以及3838385號(hào)文件等一系列惠及全員政策的深入人心，這些政策給困難職工和家庭帶來(lái)了喜悅。而這種激勵(lì)政策，使廣大干部職工將對(duì)省局感恩之情化成了工作的動(dòng)力，也使鄧州局近年的發(fā)展有了較大的提升。更使全體干部職工充分感受到了郵政企業(yè)大家庭的關(guān)懷和溫暖，贏得了社會(huì)贊譽(yù)和其他行業(yè)部門的羨慕，郵政人的自豪感充分體現(xiàn)。十年來(lái)，鄧州郵政在省公司、南陽(yáng)市局的政策激勵(lì)下，各項(xiàng)工作都得到了快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，社會(huì)形象不斷提升。特別是在最近全省郵政系統(tǒng)開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論中，我們?cè)俅螌W(xué)習(xí)了楊總經(jīng)理的“三新”大討論動(dòng)員會(huì)上的講話以及兩篇署名文章。先后學(xué)習(xí)了新鄉(xiāng)、安陽(yáng)等局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)了河南省委政研室調(diào)研報(bào)告《介紹一家在服務(wù)地方發(fā)展中成長(zhǎng)成大的中央企業(yè)》。再次重溫了省局“三保證，三關(guān)愛，六落實(shí)”實(shí)施辦法、職工小家建設(shè)實(shí)施辦法，職工療休養(yǎng)和健康體檢實(shí)施辦法、進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的積極性，全局員工歡欣鼓舞，人人 懷著一顆感恩的心，使企業(yè)的向心力、凝聚力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，思想觀念得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，積極熱情的融入到業(yè)務(wù)發(fā)展之中，真正創(chuàng)出了和諧郵政的氛圍。正如三工轉(zhuǎn)換的最大受益者、收投公司經(jīng)理趙秀麗所說(shuō)：“我從外單位一名下崗工人，走進(jìn)郵政大家庭后，一步步由勞務(wù)工、聘用工走到在崗工，現(xiàn)在即將享受職級(jí)晉升后的科級(jí)待遇，我有什么理由不積極為郵政做貢獻(xiàn)呢？”這既是省局好政策的體現(xiàn)，也是鄧州郵政十年輝煌發(fā)展的見證者！以改革為契機(jī) 增強(qiáng)體制機(jī)制活力鄧州郵政之所以能夠在困境中崛起，主要在于善于把握改革的時(shí)機(jī)，處理好穩(wěn)定與改革的關(guān)系，始終堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展和職工切身利益互相促進(jìn)。三項(xiàng)制度改革以人為本，順人心、活機(jī)制。在人事制度方面，鄧州局知難而進(jìn)，從機(jī)關(guān)到基層分步實(shí)施干部競(jìng)爭(zhēng)上崗制和任職試用制，“能者上、平者讓、庸者下”，一批年輕有為的干部脫穎而出。在保證員工基本收入的同時(shí)，在分配上拉開差距，引導(dǎo)干部職工走進(jìn)市場(chǎng)，為企業(yè)創(chuàng)收。財(cái)務(wù)制度管理方面；一是嚴(yán)格按照省、市局的規(guī)定，實(shí)行收支兩條線管理，加強(qiáng)收入管理，收入真實(shí)性達(dá)100%，沒有“小金庫(kù)”等違規(guī)行為；二是嚴(yán)格成本管理，加強(qiáng)可控成本的控制，企業(yè)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，08年上半年，鄧州局收支差額絕對(duì)值、收支差額完成比例、收差率三項(xiàng)指標(biāo)均列全區(qū)第一位；三是強(qiáng)化資金管理，進(jìn)一步規(guī)范了分銷物流、報(bào)刊發(fā)行等專業(yè)的業(yè)務(wù)資金管理，集中安排了懸記帳款的清理工作和閑置固定資產(chǎn)的盤活工作，鄧州局目前貨幣資金存量達(dá)1600多萬(wàn)元，列全區(qū)第一位；四是加強(qiáng)預(yù)算管理，細(xì)化了專業(yè)公司成本控制，提高了成本和資金等資源的配置效率；五是加強(qiáng)量收管理，函件、包件、速遞、代理和信息綜合數(shù)據(jù)采集率達(dá)到100%。確保了收支核算質(zhì)量和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展提供了有力保障。經(jīng)營(yíng)體制以現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、公司化。深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，效益水平快速提升。２００３年省局開始全面實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，實(shí)行損益核算，考核專業(yè)收差指標(biāo)，并準(zhǔn)確處理規(guī)模與效益之間的關(guān)系，使各專業(yè)公司在發(fā)展時(shí)的效益意識(shí)明顯增強(qiáng)，收差率逐年提高。去年省局出臺(tái)了專業(yè)職級(jí)晉升辦法，進(jìn)一步提高了專業(yè)負(fù)責(zé)人的待遇，強(qiáng)化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平。鄧州局各專業(yè)負(fù)責(zé)人倍受鼓舞，干勁增強(qiáng)，針對(duì)２００８年目標(biāo)，紛紛表示決心，要分享省局的好政策。專業(yè)發(fā)展有了積極性，收入目標(biāo)有保證，收入留縣局，規(guī)模效益都上升，又可以充分享受省局制定分類分級(jí)政策給全員生產(chǎn)獎(jiǎng)金水平的大提升。作為一位縣局長(zhǎng)要引領(lǐng)專業(yè)化 經(jīng)營(yíng)新水平，選拔優(yōu)秀人才擔(dān)重任，讓想干事、能干事、干成事的人來(lái)強(qiáng)化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。提供軟硬件具備的發(fā)展環(huán)境，提供施展才華的平臺(tái)，全力做好服務(wù)支撐，為郵政實(shí)施三大版塊專業(yè)化經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。以科技為支撐 重塑百年品牌郵電分營(yíng)時(shí)，鄧州郵政不但業(yè)務(wù)規(guī)模小，而且技術(shù)含量低。很多人懷疑郵政的生存能力。如何破解“傳統(tǒng)與現(xiàn)代”、“夕陽(yáng)和朝陽(yáng)”的矛盾和難題？鄧州郵政放遠(yuǎn)眼光，為了爭(zhēng)取在實(shí)施“科技興郵”的戰(zhàn)略中走在全省郵政先進(jìn)前列，一是在電子化支局系統(tǒng)、網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)、量收系統(tǒng)、大客戶系統(tǒng)等方面進(jìn)行了大量的投入，使基礎(chǔ)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行良好，有力地支撐了經(jīng)營(yíng)發(fā)展管理工作；開通了儲(chǔ)蓄綠卡系統(tǒng)、商函系統(tǒng)、報(bào)刊系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、集郵、分銷物流系統(tǒng)等專業(yè)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)，極大的縮短了業(yè)務(wù)處理時(shí)間、減少了處理環(huán)節(jié)、優(yōu)化了作業(yè)流程，得到用戶滿意、達(dá)到了提高社會(huì)知名度的效果；二是名址數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與維護(hù)進(jìn)一步完善；三是加強(qiáng)培訓(xùn)，支持職工進(jìn)行多種形式的自學(xué)活動(dòng)，使信息人員的能力、素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，對(duì)信息系統(tǒng)和各類設(shè)備的維護(hù)更加到位，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。以重點(diǎn)建設(shè)帶動(dòng)整體推進(jìn)，以擴(kuò)大應(yīng)用帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效果，促進(jìn)鄧州郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)向經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支撐。以服務(wù)為主題 促進(jìn)和諧企業(yè)和諧社會(huì) 分營(yíng)伊始，不僅外界對(duì)郵政的生存置疑，就連郵政本身近半職工也對(duì)郵政發(fā)展前景沒有信心，患上了“恐郵癥”。但是，鄧州郵政“知難不畏難，迎難而上”，把同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮斗作為立局之本。我做為局長(zhǎng)更是進(jìn)一步提出了“創(chuàng)建文明行業(yè)、構(gòu)建和諧企業(yè)、培育忠誠(chéng)職工、提升企業(yè)效益”的工作目標(biāo)。在提高服務(wù)質(zhì)量中贏得用戶贊譽(yù)。鄧州郵政著力推進(jìn)郵政服務(wù)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”： 一是實(shí)施規(guī)范化管理，促進(jìn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)形象從多樣化向規(guī)范化轉(zhuǎn)變；二是推行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容從共性化向個(gè)性化轉(zhuǎn)變；三是建立社會(huì)監(jiān)督員監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)監(jiān)督從企業(yè)化向社會(huì)化轉(zhuǎn)變。十年來(lái)，服務(wù)沒有止境，“轉(zhuǎn)變”從未停步：郵件全面提速、城市包裹免費(fèi)投遞到戶、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、增加服務(wù)品種、規(guī)范窗口管理；郵政服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)；建設(shè)渠道暢通、配送高效、服務(wù)優(yōu)良的農(nóng)資配送服務(wù)體系，一心一意幫助農(nóng)民兄弟奔小康……鄧州郵政服務(wù)社會(huì)滿意度從1998年不足80分提高到2007年的86分，成為社會(huì)評(píng)價(jià)較高的行業(yè)之一。在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)中贏得社會(huì)地位。鄧州作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣市，企業(yè)少，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，郵政普遍服務(wù)的擔(dān)子重，分營(yíng)遺留問(wèn)題較多，鄧州郵政走向良性發(fā)展的路何其艱難。盡管如此，鄧州郵政不因?yàn)榕ぬ澣蝿?wù)繁重而降低普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而是秉承“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)。近幾年來(lái)，鄧州郵政積極響應(yīng)中央、省委的號(hào)召，把服務(wù)“三農(nóng)”作為郵政的一項(xiàng)重要職責(zé)，著力構(gòu)建“三農(nóng)”服務(wù)體系，拓展服務(wù)“三農(nóng)”項(xiàng)目，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民配送化肥、優(yōu)良種子累計(jì)8600多噸。20072008年開辦的定期存單小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，更是一項(xiàng)利民惠農(nóng)的新舉措，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供了有力的金融服務(wù)支持，獲得了地方政府歡迎、監(jiān)管部門支持、農(nóng)民兄弟受益的良好效果，贏得了