【文章內(nèi)容簡介】 動(dòng)的積極性。2010年，商會(huì)組織了第七次會(huì)長會(huì)議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會(huì)第一次分會(huì)會(huì)長會(huì)議、會(huì)上副會(huì)長史甫臣做了重要講話，打開了商會(huì)發(fā)展分會(huì)的新的篇章。其次商會(huì)還對(duì)商會(huì)企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，掌握了對(duì)商會(huì)的忠誠度的一手資料，為我會(huì)下年的會(huì)員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。（六）、加強(qiáng)建設(shè)，壯大隊(duì)伍，提升商會(huì)整體實(shí)力。商會(huì)秘書處做到工作有計(jì)劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時(shí)還開始編寫商會(huì)的會(huì)刊，加強(qiáng)會(huì)員與商會(huì)間的交流與溝通。商會(huì)秘書處還不定期地走訪了會(huì)員企業(yè)，了解動(dòng)態(tài)，掌握信息，反映情況。（七）、工作中的不足。我們的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：由于多種原因，我們的會(huì)員發(fā)展仍然緩慢，會(huì)員隊(duì)伍在當(dāng)前形勢(shì)下需要進(jìn)一步壯大，會(huì)員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。由于商會(huì)還在起步、發(fā)展階段，還沒有切實(shí)的發(fā)揮商會(huì)作用，真正的為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于時(shí)間原因，今年商會(huì)的公益活動(dòng)沒有如期地舉辦，今后商會(huì)要積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，樹立我會(huì)良好形象。由于商會(huì)工作人員比較少，所以無暇顧及商會(huì)的創(chuàng)收。今后我們要加強(qiáng)這方面的工作。今年商會(huì)活動(dòng)雖較去年相比，形式比較豐富，內(nèi)容比較充實(shí)，但是有許多活動(dòng)還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動(dòng)，主要是由于活動(dòng)時(shí)間和會(huì)員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動(dòng)中要更靈活、更人性化。由于秘書處工作不利，導(dǎo)致會(huì)徽和會(huì)刊工作始終沒有落實(shí)到位，網(wǎng)站的更新不及時(shí)。商會(huì)大型活動(dòng)形式比較單一，缺少吸引力。二、09年工作計(jì)劃2010年，我會(huì)將繼續(xù)依靠北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持，堅(jiān)持“凝聚情線、互助共贏”的辦會(huì)宗旨，以史甫臣會(huì)長倡導(dǎo)的“你中有我，我中有你，互惠互利，捆綁式發(fā)展”的方針，以服務(wù)會(huì)員，促進(jìn)商會(huì)健康發(fā)展為中心，努力做好以下幾個(gè)方面的工作。（一）、發(fā)展會(huì)員、服務(wù)會(huì)員。發(fā)展會(huì)員1）、10年在綜合考慮到商會(huì)的目前發(fā)展形勢(shì)下，秘書處增設(shè)了徐華，李喬楊兩個(gè)人為副秘書長，正式參與商會(huì)核心決策層。09年會(huì)員發(fā)展仍然是商會(huì)的主要工作之一，我們?cè)诩涌煳諅€(gè)人會(huì)員的同時(shí)，以北京為商會(huì)的中心，向全國其他省市輻射，逐漸建立商會(huì)分支機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大商會(huì)服務(wù)范圍，廣納會(huì)員。今年以地緣文化分會(huì)作為試點(diǎn)，加大民營大中型企業(yè)會(huì)員的發(fā)展力度。2）、加強(qiáng)入會(huì)審核工作，把好入會(huì)關(guān)口，提高會(huì)員整體素質(zhì)。3）、為增強(qiáng)會(huì)員的組織榮譽(yù)感和責(zé)任心，入會(huì)會(huì)員進(jìn)行外緊內(nèi)松的入會(huì)程序。會(huì)員服務(wù)1)、發(fā)揮信息傳遞、交流的作用。商會(huì)將努力采集對(duì)會(huì)員有價(jià)值的信息，通過網(wǎng)站或會(huì)刊及時(shí)提供給會(huì)員，并為會(huì)員提供廣泛的供求信息交流平臺(tái)。2)、圍繞商會(huì)周年慶典和中秋聯(lián)誼兩大活動(dòng)為中心，多搞形式豐富，有力會(huì)員交流的活動(dòng)。如拓展訓(xùn)練、體育比賽,參觀考察等。3)、發(fā)揮好橋梁紐帶作用。積極向各級(jí)政府反映會(huì)員的要求，向有關(guān)方面諫言獻(xiàn)策。努力推薦優(yōu)秀會(huì)員進(jìn)入各級(jí)人大、政協(xié)和其他組織，提高會(huì)員社會(huì)地位。4)、做好宣傳培訓(xùn)工作。通過各種媒體，大力宣傳優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)。根據(jù)會(huì)員需要，為會(huì)員聯(lián)系國內(nèi)知名專家、學(xué)者講座或聯(lián)系相關(guān)培訓(xùn)課程。5)、加強(qiáng)與省內(nèi)各大銀行的聯(lián)系，為會(huì)員提供高效、快捷的金融服務(wù)。6）、加強(qiáng)會(huì)員服務(wù)力度，今年可有重點(diǎn)、有選擇的為會(huì)員企業(yè)做些重點(diǎn)服務(wù)。(二)、凝聚情線。借助京飄人文化中心，地緣文化分會(huì)在全國范圍內(nèi)激起鄉(xiāng)情觀念熱潮的契機(jī)，凝聚鄉(xiāng)情，加強(qiáng)老鄉(xiāng)聯(lián)誼，調(diào)動(dòng)各省老鄉(xiāng)參加商會(huì)活動(dòng)及加入商會(huì)的熱情，充分提高商會(huì)的社會(huì)知名度及影響力。組織會(huì)員及各省老鄉(xiāng)到各自老家進(jìn)行尋根活動(dòng)。策劃開展各地老鄉(xiāng)在北京創(chuàng)業(yè)佼佼者事跡展。(三)、樹立形象、擴(kuò)大影響。辦好商會(huì)網(wǎng)站和會(huì)刊。作為商會(huì)宣傳的窗口，要提高辦站、辦刊質(zhì)量和水平，能真正成為會(huì)員的信息交流平臺(tái)。并印制商會(huì)手冊(cè)和精美會(huì)員通訊錄，增加商會(huì)對(duì)外宣傳的方法。借助北京的優(yōu)勢(shì)媒體資源，大力宣傳商會(huì)，提高商會(huì)知名度。根據(jù)我會(huì)的實(shí)際情況，結(jié)合希望旅程分會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)，策劃一個(gè)固定的公益活動(dòng)，并動(dòng)員會(huì)員出資出力，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，增強(qiáng)會(huì)員社會(huì)責(zé)任感，樹立我會(huì)良好形象。（四）、探討商會(huì)創(chuàng)收的有效途徑。選擇合適的項(xiàng)目增加商會(huì)的收入，減輕商會(huì)經(jīng)費(fèi)壓力。充分利用已經(jīng)注冊(cè)完了的旅游咨詢公司為北京和各地來京的游客提供有償旅游服務(wù)。（五）、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)。推動(dòng)全國北京商會(huì)聯(lián)誼會(huì)進(jìn)程。關(guān)注各地分會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r，加強(qiáng)與各地工商聯(lián)的外聯(lián)工作，主動(dòng)與各地工商聯(lián)的系列商會(huì)聯(lián)絡(luò)，適當(dāng)時(shí)候有選擇的派副會(huì)長到各地商會(huì)考察、學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。協(xié)助文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會(huì)做好《2010全國旅游展覽展示推介會(huì)》。加強(qiáng)與北京和其他省市黨政部門的聯(lián)系，做好招商引資和日常公關(guān)工作。與主管單位工商聯(lián)、旅游局、民政廳、商務(wù)廳建立良好關(guān)系。繼續(xù)與中國管理軟件學(xué)院合作，積極探討商會(huì)發(fā)展的有效途徑。（六）、加強(qiáng)自身建設(shè)。健全商會(huì)機(jī)制，完善服務(wù)功能。完善商會(huì)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)秘書處工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高秘書處工作效率，扎扎實(shí)實(shí)作好各項(xiàng)工作。引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)職，做到誠信、敬業(yè)、守法、文明經(jīng)商。第三篇：商會(huì)秘書處2011年工作總結(jié)商會(huì)秘書處2011年工作總結(jié)2011年是我會(huì)成立第二年，也是我會(huì)迅速壯大之年。一年來，我會(huì)在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會(huì)會(huì)長，史甫臣副會(huì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，按照商會(huì)章程和“團(tuán)結(jié)協(xié)作共創(chuàng)和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會(huì)員回報(bào)社會(huì)、資源對(duì)接、互助共贏”的辦會(huì)宗旨，商會(huì)致力于：倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念，促進(jìn)渠道與政府、景點(diǎn)景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作；利用國家級(jí)商會(huì)的資源，為企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員提供更多的商業(yè)機(jī)會(huì)；反映企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員呼聲，維護(hù)企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員權(quán)益，曝光損害企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會(huì)。并按照年初確定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會(huì)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：（一）、建章立制，提高工作效率。要辦好商會(huì)，首先要有一個(gè)健全高效的辦事機(jī)構(gòu)。今年商會(huì)秘書處實(shí)行了每周例會(huì)和每周向會(huì)員匯報(bào)工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會(huì)員能及時(shí)的了解到秘書處的工作情況。同時(shí)商會(huì)實(shí)行副會(huì)長月聚會(huì)制度，研究商會(huì)重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會(huì)的辦事效率。（二）、貼近會(huì)員，為會(huì)員辦實(shí)事。辦好商會(huì)，關(guān)鍵是為會(huì)員辦實(shí)事，使會(huì)員感受到參加商會(huì)對(duì)自身發(fā)展有好處。會(huì)