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商場管理工作計劃及擴展資料(編輯修改稿)

2024-11-18 23:51 本頁面
 

【文章內容簡介】 /劣勢優(yōu)勢:①歷史經驗20xx年3月—20xx年4月,于合肥諾雅集團下屬的新方舟國際廣告有限責任公司,擔任AE一職。服務客戶:摩托羅拉、新飛電器、科龍電器、榮事達、匯源果汁。主要職責是跟蹤分析上述品牌及競爭品牌在安徽市場的銷售狀況,定期提供市場報告和媒介監(jiān)測報告,參與制定針對本地市場的媒介投放計劃、新品上市計劃、促銷計劃、品牌推廣計劃等相關計劃的制定和執(zhí)行,協(xié)調內外部配合事宜。期間,積累了豐富的廣告知識、媒介知識、傳播知識及品牌知識。為后期進一步從事手機行業(yè)的市場運作和現(xiàn)在的商業(yè)企劃工作奠定了理論和實踐基礎。20xx年4月—20xx年9月,于安徽銀利信息科技有限責任公司,先后擔任市場專員、產品專員、銷售助理一職。公司摩托羅拉、三星、聯(lián)想、菲利蒲、海爾等品牌部分型號手機在安徽、江西、海南市場的銷售工作。期間主要負責上述品牌型號手機在安徽市場的市場管理及推廣工作,并協(xié)助銷售總經理管理渠道、制定對銷售經理考核管理制度、與上游廠商及移動運營商的業(yè)務溝通。期間獨立負責工作有:爭取上游廠商的市場政策、渠道激勵方案的制定、促銷員隊伍的建設管理、促銷員績效管理、市場費用支出管理等工作。此階段工作經歷,為本人了解營銷、渠道、管理等方面的知識提供了重要保障。②行業(yè)認知商業(yè)營銷企劃是資源統(tǒng)籌性、整合性、前瞻性工作。營銷企劃工作緊密鏈接商品經營、現(xiàn)場管理、業(yè)務招商、顧客心理、市場運作等。這對于未來的項目拓展工作將是十分寶貴的溝通資源和實際工作中需要應用到的理論和實踐經驗。營銷企劃工作不僅體現(xiàn)在微觀操作上,也體現(xiàn)在宏觀分析上。項目拓展工作也將更多的決勝于宏觀分析。③外部溝通未來項目拓展工作更多是和物業(yè)開發(fā)商、城市規(guī)劃/建設等外界部門溝通、談判,這些溝通對象多為知識淵博、社會及管理經驗豐富的社會精英人物,無形中決定了溝通的技巧和質量。本人在營銷企劃中心努力做好本崗工作的同時,積極與新聞媒介、邊緣行業(yè)等其他外部行業(yè)保持積極的業(yè)務溝通,具備一定的人際交往的經驗。在曾經的工作經歷中與眾多名企接觸頻繁,也同步積累了一定的溝通經驗。劣勢:①缺乏擬應聘崗位的實際工作經驗。項目拓展涉及地產開發(fā)、商業(yè)投資及運營、金融分析、資本運營、投資效益分析等諸多方面知識,需要多方面學習及尋求幫助。②社會經驗不足。三、對擬應聘崗位的工作設想對商業(yè)發(fā)展趨勢的理解未來商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)出三種態(tài)勢:以mall、情景商業(yè)、步行街為代表的休閑商業(yè);以關聯(lián)品類、窄定位為代表的主題商業(yè)(如奢侈品/名品店、女性店、育嬰用品店);以社區(qū)便利店項目拓展競聘演講稿第2頁為代表的大社區(qū)配套化商業(yè)。①休閑商業(yè)休閑商業(yè)的市場定位傾向于群體性消費,包括家庭群、朋友群等。在這種業(yè)態(tài)下,能適合不同成員的各種需求,以大眾化休閑、娛樂為主,兼顧低端和高端需求。消費者愿意消耗較長的時間逗留在市場內,不僅因為購物需要,更多的是為釋放工作和生活的壓力,享受輕松、愜意、完整的休閑方式。此類商業(yè)不會選址在城市的繁華商業(yè)區(qū),但立地一定是交通便利、停車方便的開闊之地,周邊生活居住相對成型且穩(wěn)步發(fā)展。②主題商業(yè)主題商業(yè)的市場定位針對性較強。因為主題二字本身就對這種業(yè)態(tài)進行了經營范圍的界定,這種商業(yè)多為滿足特定的需要而發(fā)展的。特定環(huán)境下的特定需要,決定這種消費趨向理性和現(xiàn)實性。因此相對于休閑商業(yè)而言,它不會吸引消費者逗留較長的時間,也不能提供完整的配套服務。它最大的優(yōu)勢就是體現(xiàn)在“專業(yè)”二字上。這種業(yè)態(tài)的選址呈現(xiàn)兩極規(guī)律性。一極是選址在繁華商業(yè)區(qū),目的為提供足夠的便利;另一極則呈現(xiàn)出休閑商業(yè)相近的選址傾向:交通方便、人流/車流量高即可,此舉則因“專業(yè)”導致的消費者選擇傾向性。③配套商業(yè)隨著人民生活水平的提高、城市的規(guī)?;l(fā)展、人居條件的改善,未來的`居住社區(qū)將會進一步擴大,呈現(xiàn)出城中城的態(tài)勢。城市規(guī)劃面積的放大,城市居民將逐步離傳統(tǒng)的商業(yè)繁榮中心越居越遠,但因城市均衡發(fā)展的需要,政府必然會針對性建立多個商業(yè)圈,形成城市商業(yè)網。而政府、地產開發(fā)商、新聞機構等部門的一系列引導,必然會改變居民選擇老商業(yè)中心購物的傳統(tǒng)思想,演化為“就地取材”。因此,社區(qū)商業(yè)將是未來發(fā)展迅速的業(yè)態(tài)之一。社區(qū)商業(yè)經營商品以居民生活必須品、易耗品為主,主要功能是方便本社區(qū)居民日常生活需要,而它也就成為一個或多個相臨社區(qū)的重要配套設施,故為配套商業(yè)。對商業(yè)地產發(fā)展的理解①市場趨勢國家統(tǒng)計局數據顯示,20xx年以后,我國商業(yè)地產投資年均增長率達到33%,超出住宅投資增長率6個百分點。20xx年全國商業(yè)地產投資總額達到1723億元,比20xx年增長32。35%,新竣工商業(yè)營業(yè)用房面積增幅16。16%,分別高出整個房地產開發(fā)投資和竣工面積增幅2。76個百分點和5。73個百分點。進入20xx年,我國商業(yè)地產呈現(xiàn)出更快的發(fā)展勢頭,僅20xx年1月至5月份全國商業(yè)地產項目開工面積達1。34億平方米,投資同比增長38。7%。從上述數字可看出,全國商業(yè)地產至少表象呈現(xiàn)出欣欣向榮的大好景象。雖然其中含有不少因各種原因造成的失敗之筆,但總體上是積極的、發(fā)展的。按照國際慣例,一個中等城市的商業(yè)總面積應相當于城市居民總數,按照合肥未來左右城市人口達到300萬計算,則意味著需要相應的300萬平方米商業(yè)經營面積,按70計算,也需要約210萬平方的商業(yè)面積。②商業(yè)地產投資的各個環(huán)節(jié)會趨向專業(yè)綜觀目前全國各個城市的商業(yè)地產,均出現(xiàn)難以避免的敗筆。顯然造成失敗的因素是多方面的,但隨著市場的逐步成熟和規(guī)范,只要不是投機的投資商、開發(fā)商均會考慮避免商業(yè)地產的投資失敗。而這各種方式中,重要的一條就是節(jié)點的專業(yè)化運作。這里所謂的“節(jié)點”理解為地產開發(fā)商只管蓋房子,決定地產價值的商業(yè)部分的的規(guī)劃、開發(fā)、運作一系列程序則要請專業(yè)的商業(yè)公司進行管理運作。而這一點正是未來商業(yè)管理公司的發(fā)展市場導向空間。對項目拓展工作的初步設想項目拓展或者品牌輸出,物業(yè)開發(fā)商對商業(yè)品牌的認知非常重要。未來商業(yè)的發(fā)展,像合肥這樣的城市,不管是購物中心還是mall,類似新店定位的主力店無疑將是主流定位。從這個層面上分析,我們的團隊是具備一定的招商、管理和運營優(yōu)勢。但我們的商業(yè)一直遵循著自我穩(wěn)固的發(fā)展模式,在開店經驗和掠奪式營銷經驗上較少。就這種環(huán)境下,擬做如下工作計劃:①協(xié)助總監(jiān)設計、完善部門整體的流程、制度、作業(yè)規(guī)范等。②設計“商業(yè)拓展amp。管理”的品牌形象及軟性推廣計劃,加深商業(yè)地產商對“瑞景商業(yè)管理”的認知及了解。③設計項目拓展、規(guī)劃、立地分析、建設、招商管理、運營推廣等各個環(huán)節(jié)的操作說明書,在做實質性投資項目接觸的同時,拓展單純顧問項目。④了解并熟悉省內主力城市規(guī)劃及商業(yè)網點規(guī)劃,積極接觸來本地投資的各家合適的商業(yè)地產開發(fā)商及住宅開發(fā)商(住宅開發(fā)商的經營必然會向商業(yè)地產投資過度),以建立廣泛的業(yè)務聯(lián)系網。⑤積極借助自身建立的人脈資源及可利用的各種渠道,做實質性項目接觸。⑥其他各項關聯(lián)工作的同步開展。四、對現(xiàn)任崗位銜接的思考依據部門領導朱經理對部門職責的重新劃分后分析,原企劃主管融合門店促銷與品牌推廣(非促銷性推廣)的兩大類工作將被分離成獨立的兩塊。分離后的構架為企劃主管單純負責門店整體促銷的設計,新設立品類主管(相當于品牌營銷主管)負責門店的品牌營銷。如此,企劃主管的職責便會相對簡易和程序化,在人員安排上選擇性變的寬泛。目前品牌營銷主管已經到位,至于企劃主管的銜接會相對方便。上述觀念為本人尚待成熟之想法,敬請各級領導斧正!商場管理工作計劃7【關鍵詞】交易賬戶市場風險管理銀行賬戶近年來,隨著我國資本市場、貨幣市場的發(fā)展和利率市場化進程的推進,商業(yè)銀行的投資和交易業(yè)務規(guī)模逐漸擴大,市場風險管理在我國商業(yè)銀行風險管理工作中受到越來越多的重視。尤其是20xx年全球金融危機發(fā)生以來,市場風險管理進一步成為我國監(jiān)管機構對商業(yè)銀行的監(jiān)管重點之一。交易賬戶的設立和劃分是商業(yè)銀行市場風險計量和風險資本計提的一項基礎工作,中國銀監(jiān)會于20xx年的《商業(yè)銀行市場風險管理指引》明確提出了對商業(yè)銀行交易賬戶的劃分要求。但由于缺少具體的操作指引和自身在市場風險管理方面的諸多局限,數年來我國中小商業(yè)銀行在交易賬戶設立和管理的工作實踐中仍然面臨著一些理論和實務操作上的困境。一、交易賬戶設立的相關監(jiān)管規(guī)定巴塞爾新資本協(xié)議規(guī)定,交易賬戶包括為交易目的或規(guī)避交易賬戶其他項目的風險而持有的金融工具和商品的頭寸。記入交易賬戶的頭寸必須在交易方面不受任何條款限制,或者能夠完全規(guī)避自身風險。而且,銀行應當對交易賬戶頭寸經常進行準確估值,并積極管理該項投資組合。中國銀監(jiān)會于20xx年的《商業(yè)銀行市場風險管理指引》沿用了這一表述,并在20xx年的《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》中進一步規(guī)定,交易賬戶包括商業(yè)銀行從事自營而短期持有并旨在日后出售或計劃從買賣的實際或預期價差、其他價格及利率變動中獲利的金融工具頭寸;為執(zhí)行客戶買賣委托及做市而持有的頭寸;為規(guī)避交易賬戶其他項目風險而持有的頭寸。與此相對,銀行賬戶則為商業(yè)銀行所有未劃入交易賬戶的表內外業(yè)務。事實上,這一對交易賬戶含義的表述與《IAS39金融工具:確認與計量》以及基于此的我國20xx版《企業(yè)會計準則第22號:金融工具確認和計量》在對“交易性金融資產”的表述在字面上是基本一致的。由于20xx年國際金融危機中暴露出了市場風險計量方法的諸多不足之處,20xx年出臺的《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》加強了對交易賬戶的監(jiān)管并對若干模型進行了修正,但并未對交易賬戶的定義做出實質性的修訂;而我國監(jiān)管機構在《商業(yè)銀行市場風險管理指引》之后,也未再就國內商業(yè)銀行交易賬戶的設立和管理提出更加具體的管理要求。二、銀行監(jiān)管與會計準則對“交易賬戶”的劃分標準:IAS 39與IFRS 920xx年12月,國際會計準則理事會IASB了修訂后的《IAS 39金融工具:確認與計量》以及相關指導原則,、可供出售金融資產、持有到期投資和貸款和應收款四類,亦即我們現(xiàn)今所熟悉的“金融資產四分類”?;谂c國際會計準則實質性趨同的原則,我國20xx版《企業(yè)會計準則第22號:金融工具確認和計量》也使用了這一確認和計量方法。其中,前兩類資產以公允價值計量。雖然從定義的表述來看,交易性金融資產與市場風險監(jiān)管規(guī)定的交易賬戶是基本一致的,但可供出售金融資產的特性與交易賬戶的定義亦有重合之處。因此,雖然表述相似,但銀行監(jiān)管對交易賬戶劃分的要求很難與會計準則建立明確的對應關系。銀行監(jiān)管當局對交易賬戶的劃分規(guī)定主要基于對不同賬戶的風險管理采用不同的方法以及準確計算市場風險監(jiān)管資本的需要,若賬戶劃分不當,會影響市場風險監(jiān)管資本計算的準確程度;若銀行在賬戶之間隨意調節(jié)頭寸,則會為其調整所計算的資本充足率提供監(jiān)管套利機會。而銀行監(jiān)管當局對交易賬戶準確估值的要求和對內部模型法的鼓勵使用,相對于會計準則為滿足會計信息質量要求所強調的前兩類金融資產以公允價值計量,在計價方式上也并不存在完全意義上的對應關系。事實上,IAS 39在伊始就受到了眾多批評,其焦點就在于公允價值的標準以及公允價值的可能濫用對信息使用者的誤導。若以基于會計核算的公允價值變動損益反推交易賬戶市場風險資本,無疑是不夠精確和缺乏足夠理論依據的。商場管理工作計劃820xx年快結束了,回首20xx年營管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自五月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個營管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面。1 、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。3 、只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。5 、只有樹立服務意識觀加強團隊協(xié)調才能把分內分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的`喜悅,我們在一次次的挫折中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的39。是經過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也
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