【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 /劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：①歷史經(jīng)驗(yàn)20xx年3月—20xx年4月，于合肥諾雅集團(tuán)下屬的新方舟國(guó)際廣告有限責(zé)任公司，擔(dān)任AE一職。服務(wù)客戶：摩托羅拉、新飛電器、科龍電器、榮事達(dá)、匯源果汁。主要職責(zé)是跟蹤分析上述品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌在安徽市場(chǎng)的銷售狀況，定期提供市場(chǎng)報(bào)告和媒介監(jiān)測(cè)報(bào)告，參與制定針對(duì)本地市場(chǎng)的媒介投放計(jì)劃、新品上市計(jì)劃、促銷計(jì)劃、品牌推廣計(jì)劃等相關(guān)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，協(xié)調(diào)內(nèi)外部配合事宜。期間，積累了豐富的廣告知識(shí)、媒介知識(shí)、傳播知識(shí)及品牌知識(shí)。為后期進(jìn)一步從事手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作和現(xiàn)在的商業(yè)企劃工作奠定了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。20xx年4月—20xx年9月，于安徽銀利信息科技有限責(zé)任公司，先后擔(dān)任市場(chǎng)專員、產(chǎn)品專員、銷售助理一職。公司摩托羅拉、三星、聯(lián)想、菲利蒲、海爾等品牌部分型號(hào)手機(jī)在安徽、江西、海南市場(chǎng)的銷售工作。期間主要負(fù)責(zé)上述品牌型號(hào)手機(jī)在安徽市場(chǎng)的市場(chǎng)管理及推廣工作，并協(xié)助銷售總經(jīng)理管理渠道、制定對(duì)銷售經(jīng)理考核管理制度、與上游廠商及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)溝通。期間獨(dú)立負(fù)責(zé)工作有：爭(zhēng)取上游廠商的市場(chǎng)政策、渠道激勵(lì)方案的制定、促銷員隊(duì)伍的建設(shè)管理、促銷員績(jī)效管理、市場(chǎng)費(fèi)用支出管理等工作。此階段工作經(jīng)歷，為本人了解營(yíng)銷、渠道、管理等方面的知識(shí)提供了重要保障。②行業(yè)認(rèn)知商業(yè)營(yíng)銷企劃是資源統(tǒng)籌性、整合性、前瞻性工作。營(yíng)銷企劃工作緊密鏈接商品經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)招商、顧客心理、市場(chǎng)運(yùn)作等。這對(duì)于未來(lái)的項(xiàng)目拓展工作將是十分寶貴的溝通資源和實(shí)際工作中需要應(yīng)用到的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷企劃工作不僅體現(xiàn)在微觀操作上，也體現(xiàn)在宏觀分析上。項(xiàng)目拓展工作也將更多的決勝于宏觀分析。③外部溝通未來(lái)項(xiàng)目拓展工作更多是和物業(yè)開(kāi)發(fā)商、城市規(guī)劃/建設(shè)等外界部門溝通、談判，這些溝通對(duì)象多為知識(shí)淵博、社會(huì)及管理經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)精英人物，無(wú)形中決定了溝通的技巧和質(zhì)量。本人在營(yíng)銷企劃中心努力做好本崗工作的同時(shí)，積極與新聞媒介、邊緣行業(yè)等其他外部行業(yè)保持積極的業(yè)務(wù)溝通，具備一定的人際交往的經(jīng)驗(yàn)。在曾經(jīng)的工作經(jīng)歷中與眾多名企接觸頻繁，也同步積累了一定的溝通經(jīng)驗(yàn)。劣勢(shì)：①缺乏擬應(yīng)聘崗位的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目拓展涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)投資及運(yùn)營(yíng)、金融分析、資本運(yùn)營(yíng)、投資效益分析等諸多方面知識(shí)，需要多方面學(xué)習(xí)及尋求幫助。②社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。三、對(duì)擬應(yīng)聘崗位的工作設(shè)想對(duì)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的理解未來(lái)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)出三種態(tài)勢(shì)：以mall、情景商業(yè)、步行街為代表的休閑商業(yè)；以關(guān)聯(lián)品類、窄定位為代表的主題商業(yè)（如奢侈品/名品店、女性店、育嬰用品店）；以社區(qū)便利店項(xiàng)目拓展競(jìng)聘演講稿第2頁(yè)為代表的大社區(qū)配套化商業(yè)。①休閑商業(yè)休閑商業(yè)的市場(chǎng)定位傾向于群體性消費(fèi)，包括家庭群、朋友群等。在這種業(yè)態(tài)下，能適合不同成員的各種需求，以大眾化休閑、娛樂(lè)為主，兼顧低端和高端需求。消費(fèi)者愿意消耗較長(zhǎng)的時(shí)間逗留在市場(chǎng)內(nèi)，不僅因?yàn)橘?gòu)物需要，更多的是為釋放工作和生活的壓力，享受輕松、愜意、完整的休閑方式。此類商業(yè)不會(huì)選址在城市的繁華商業(yè)區(qū)，但立地一定是交通便利、停車方便的開(kāi)闊之地，周邊生活居住相對(duì)成型且穩(wěn)步發(fā)展。②主題商業(yè)主題商業(yè)的市場(chǎng)定位針對(duì)性較強(qiáng)。因?yàn)橹黝}二字本身就對(duì)這種業(yè)態(tài)進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)范圍的界定，這種商業(yè)多為滿足特定的需要而發(fā)展的。特定環(huán)境下的特定需要，決定這種消費(fèi)趨向理性和現(xiàn)實(shí)性。因此相對(duì)于休閑商業(yè)而言，它不會(huì)吸引消費(fèi)者逗留較長(zhǎng)的時(shí)間，也不能提供完整的配套服務(wù)。它最大的優(yōu)勢(shì)就是體現(xiàn)在“專業(yè)”二字上。這種業(yè)態(tài)的選址呈現(xiàn)兩極規(guī)律性。一極是選址在繁華商業(yè)區(qū)，目的為提供足夠的便利；另一極則呈現(xiàn)出休閑商業(yè)相近的選址傾向：交通方便、人流/車流量高即可，此舉則因“專業(yè)”導(dǎo)致的消費(fèi)者選擇傾向性。③配套商業(yè)隨著人民生活水平的提高、城市的規(guī)?；l(fā)展、人居條件的改善，未來(lái)的`居住社區(qū)將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，呈現(xiàn)出城中城的態(tài)勢(shì)。城市規(guī)劃面積的放大，城市居民將逐步離傳統(tǒng)的商業(yè)繁榮中心越居越遠(yuǎn)，但因城市均衡發(fā)展的需要，政府必然會(huì)針對(duì)性建立多個(gè)商業(yè)圈，形成城市商業(yè)網(wǎng)。而政府、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、新聞機(jī)構(gòu)等部門的一系列引導(dǎo)，必然會(huì)改變居民選擇老商業(yè)中心購(gòu)物的傳統(tǒng)思想，演化為“就地取材”。因此，社區(qū)商業(yè)將是未來(lái)發(fā)展迅速的業(yè)態(tài)之一。社區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)商品以居民生活必須品、易耗品為主，主要功能是方便本社區(qū)居民日常生活需要，而它也就成為一個(gè)或多個(gè)相臨社區(qū)的重要配套設(shè)施，故為配套商業(yè)。對(duì)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的理解①市場(chǎng)趨勢(shì)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，20xx年以后，我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)投資年均增長(zhǎng)率達(dá)到33％，超出住宅投資增長(zhǎng)率6個(gè)百分點(diǎn)。20xx年全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)投資總額達(dá)到1723億元，比20xx年增長(zhǎng)32。35％，新竣工商業(yè)營(yíng)業(yè)用房面積增幅16。16％，分別高出整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資和竣工面積增幅2。76個(gè)百分點(diǎn)和5。73個(gè)百分點(diǎn)。進(jìn)入20xx年，我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)出更快的發(fā)展勢(shì)頭，僅20xx年1月至5月份全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)工面積達(dá)1。34億平方米，投資同比增長(zhǎng)38。7％。從上述數(shù)字可看出，全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)至少表象呈現(xiàn)出欣欣向榮的大好景象。雖然其中含有不少因各種原因造成的失敗之筆，但總體上是積極的、發(fā)展的。按照國(guó)際慣例，一個(gè)中等城市的商業(yè)總面積應(yīng)相當(dāng)于城市居民總數(shù)，按照合肥未來(lái)左右城市人口達(dá)到300萬(wàn)計(jì)算，則意味著需要相應(yīng)的300萬(wàn)平方米商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積，按70計(jì)算，也需要約210萬(wàn)平方的商業(yè)面積。②商業(yè)地產(chǎn)投資的各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)趨向?qū)I(yè)綜觀目前全國(guó)各個(gè)城市的商業(yè)地產(chǎn)，均出現(xiàn)難以避免的敗筆。顯然造成失敗的因素是多方面的，但隨著市場(chǎng)的逐步成熟和規(guī)范，只要不是投機(jī)的投資商、開(kāi)發(fā)商均會(huì)考慮避免商業(yè)地產(chǎn)的投資失敗。而這各種方式中，重要的一條就是節(jié)點(diǎn)的專業(yè)化運(yùn)作。這里所謂的“節(jié)點(diǎn)”理解為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商只管蓋房子，決定地產(chǎn)價(jià)值的商業(yè)部分的的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、運(yùn)作一系列程序則要請(qǐng)專業(yè)的商業(yè)公司進(jìn)行管理運(yùn)作。而這一點(diǎn)正是未來(lái)商業(yè)管理公司的發(fā)展市場(chǎng)導(dǎo)向空間。對(duì)項(xiàng)目拓展工作的初步設(shè)想項(xiàng)目拓展或者品牌輸出，物業(yè)開(kāi)發(fā)商對(duì)商業(yè)品牌的認(rèn)知非常重要。未來(lái)商業(yè)的發(fā)展，像合肥這樣的城市，不管是購(gòu)物中心還是mall，類似新店定位的主力店無(wú)疑將是主流定位。從這個(gè)層面上分析，我們的團(tuán)隊(duì)是具備一定的招商、管理和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。但我們的商業(yè)一直遵循著自我穩(wěn)固的發(fā)展模式，在開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)和掠奪式營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)上較少。就這種環(huán)境下，擬做如下工作計(jì)劃：①協(xié)助總監(jiān)設(shè)計(jì)、完善部門整體的流程、制度、作業(yè)規(guī)范等。②設(shè)計(jì)“商業(yè)拓展amp。管理”的品牌形象及軟性推廣計(jì)劃，加深商業(yè)地產(chǎn)商對(duì)“瑞景商業(yè)管理”的認(rèn)知及了解。③設(shè)計(jì)項(xiàng)目拓展、規(guī)劃、立地分析、建設(shè)、招商管理、運(yùn)營(yíng)推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作說(shuō)明書(shū)，在做實(shí)質(zhì)性投資項(xiàng)目接觸的同時(shí)，拓展單純顧問(wèn)項(xiàng)目。④了解并熟悉省內(nèi)主力城市規(guī)劃及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，積極接觸來(lái)本地投資的各家合適的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及住宅開(kāi)發(fā)商（住宅開(kāi)發(fā)商的經(jīng)營(yíng)必然會(huì)向商業(yè)地產(chǎn)投資過(guò)度），以建立廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)。⑤積極借助自身建立的人脈資源及可利用的各種渠道，做實(shí)質(zhì)性項(xiàng)目接觸。⑥其他各項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作的同步開(kāi)展。四、對(duì)現(xiàn)任崗位銜接的思考依據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)朱經(jīng)理對(duì)部門職責(zé)的重新劃分后分析，原企劃主管融合門店促銷與品牌推廣（非促銷性推廣）的兩大類工作將被分離成獨(dú)立的兩塊。分離后的構(gòu)架為企劃主管單純負(fù)責(zé)門店整體促銷的設(shè)計(jì)，新設(shè)立品類主管（相當(dāng)于品牌營(yíng)銷主管）負(fù)責(zé)門店的品牌營(yíng)銷。如此，企劃主管的職責(zé)便會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)易和程序化，在人員安排上選擇性變的寬泛。目前品牌營(yíng)銷主管已經(jīng)到位，至于企劃主管的銜接會(huì)相對(duì)方便。上述觀念為本人尚待成熟之想法，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)斧正！商場(chǎng)管理工作計(jì)劃7【關(guān)鍵詞】交易賬戶市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理銀行賬戶近年來(lái)，隨著我國(guó)資本市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)的發(fā)展和利率市場(chǎng)化進(jìn)程的推進(jìn)，商業(yè)銀行的投資和交易業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理在我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作中受到越來(lái)越多的重視。尤其是20xx年全球金融危機(jī)發(fā)生以來(lái)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)一步成為我國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管重點(diǎn)之一。交易賬戶的設(shè)立和劃分是商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量和風(fēng)險(xiǎn)資本計(jì)提的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)于20xx年的《商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》明確提出了對(duì)商業(yè)銀行交易賬戶的劃分要求。但由于缺少具體的操作指引和自身在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的諸多局限，數(shù)年來(lái)我國(guó)中小商業(yè)銀行在交易賬戶設(shè)立和管理的工作實(shí)踐中仍然面臨著一些理論和實(shí)務(wù)操作上的困境。一、交易賬戶設(shè)立的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定巴塞爾新資本協(xié)議規(guī)定，交易賬戶包括為交易目的或規(guī)避交易賬戶其他項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)而持有的金融工具和商品的頭寸。記入交易賬戶的頭寸必須在交易方面不受任何條款限制，或者能夠完全規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)。而且，銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)交易賬戶頭寸經(jīng)常進(jìn)行準(zhǔn)確估值，并積極管理該項(xiàng)投資組合。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)于20xx年的《商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》沿用了這一表述，并在20xx年的《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》中進(jìn)一步規(guī)定，交易賬戶包括商業(yè)銀行從事自營(yíng)而短期持有并旨在日后出售或計(jì)劃從買賣的實(shí)際或預(yù)期價(jià)差、其他價(jià)格及利率變動(dòng)中獲利的金融工具頭寸；為執(zhí)行客戶買賣委托及做市而持有的頭寸；為規(guī)避交易賬戶其他項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)而持有的頭寸。與此相對(duì)，銀行賬戶則為商業(yè)銀行所有未劃入交易賬戶的表內(nèi)外業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這一對(duì)交易賬戶含義的表述與《IAS39金融工具：確認(rèn)與計(jì)量》以及基于此的我國(guó)20xx版《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第22號(hào)：金融工具確認(rèn)和計(jì)量》在對(duì)“交易性金融資產(chǎn)”的表述在字面上是基本一致的。由于20xx年國(guó)際金融危機(jī)中暴露出了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法的諸多不足之處，20xx年出臺(tái)的《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》加強(qiáng)了對(duì)交易賬戶的監(jiān)管并對(duì)若干模型進(jìn)行了修正，但并未對(duì)交易賬戶的定義做出實(shí)質(zhì)性的修訂；而我國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在《商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》之后，也未再就國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行交易賬戶的設(shè)立和管理提出更加具體的管理要求。二、銀行監(jiān)管與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)“交易賬戶”的劃分標(biāo)準(zhǔn)：IAS 39與IFRS 920xx年12月，國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)IASB了修訂后的《IAS 39金融工具：確認(rèn)與計(jì)量》以及相關(guān)指導(dǎo)原則，、可供出售金融資產(chǎn)、持有到期投資和貸款和應(yīng)收款四類，亦即我們現(xiàn)今所熟悉的“金融資產(chǎn)四分類”?；谂c國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)質(zhì)性趨同的原則，我國(guó)20xx版《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第22號(hào)：金融工具確認(rèn)和計(jì)量》也使用了這一確認(rèn)和計(jì)量方法。其中，前兩類資產(chǎn)以公允價(jià)值計(jì)量。雖然從定義的表述來(lái)看，交易性金融資產(chǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定的交易賬戶是基本一致的，但可供出售金融資產(chǎn)的特性與交易賬戶的定義亦有重合之處。因此，雖然表述相似，但銀行監(jiān)管對(duì)交易賬戶劃分的要求很難與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則建立明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系。銀行監(jiān)管當(dāng)局對(duì)交易賬戶的劃分規(guī)定主要基于對(duì)不同賬戶的風(fēng)險(xiǎn)管理采用不同的方法以及準(zhǔn)確計(jì)算市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本的需要，若賬戶劃分不當(dāng)，會(huì)影響市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本計(jì)算的準(zhǔn)確程度；若銀行在賬戶之間隨意調(diào)節(jié)頭寸，則會(huì)為其調(diào)整所計(jì)算的資本充足率提供監(jiān)管套利機(jī)會(huì)。而銀行監(jiān)管當(dāng)局對(duì)交易賬戶準(zhǔn)確估值的要求和對(duì)內(nèi)部模型法的鼓勵(lì)使用，相對(duì)于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為滿足會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求所強(qiáng)調(diào)的前兩類金融資產(chǎn)以公允價(jià)值計(jì)量，在計(jì)價(jià)方式上也并不存在完全意義上的對(duì)應(yīng)關(guān)系。事實(shí)上，IAS 39在伊始就受到了眾多批評(píng)，其焦點(diǎn)就在于公允價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)以及公允價(jià)值的可能濫用對(duì)信息使用者的誤導(dǎo)。若以基于會(huì)計(jì)核算的公允價(jià)值變動(dòng)損益反推交易賬戶市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)資本，無(wú)疑是不夠精確和缺乏足夠理論依據(jù)的。商場(chǎng)管理工作計(jì)劃820xx年快結(jié)束了，回首20xx年?duì)I管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿夢(mèng)想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營(yíng)管部，融為這個(gè)集體的一份之以來(lái)，本著對(duì)工作的熱愛(ài)，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)營(yíng)管工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面。1 、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營(yíng)管工作本來(lái)就是一份兼職的工作，我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作，不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律，要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食，看書(shū)報(bào)，玩手機(jī)，干私活，捧茶杯，柜臺(tái)就餐，不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難，要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力，有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你，可見(jiàn)公平處事是何等的重要。3 、只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事，因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行，當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作，導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu)，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購(gòu)物中心形像。5 、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)觀加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，雖然大家工作都很忙，但我們每個(gè)人都沒(méi)忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的`喜悅，我們?cè)谝淮未蔚拇煺壑胁粩嗟某砷L(zhǎng)，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的營(yíng)管工作中，我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，基本上做到忙而不亂，進(jìn)而不散，最主要的39。是經(jīng)過(guò)我們這段時(shí)間的努力，大家的勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也