指尚會(huì)所的獎(jiǎng)懲制度(編輯修改稿)
2024-11-18 23:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 罰款10元； 工作忙時(shí)，一律講“請(qǐng)稍候〞，不能冷落客人，繼續(xù)為客人效勞時(shí)要說(shuō)“對(duì)不起，讓您久等了〞，不得一言不發(fā)就開(kāi)始效勞，違者罰款10元；1總臺(tái)員工使用 時(shí)一律不許使用免提撥打，以免使聽(tīng) 者有不被尊重之感。1遇見(jiàn)賓客及上級(jí)指導(dǎo)有禮貌的問(wèn)候。六、舉止標(biāo)準(zhǔn) 雙手不得叉腰，插入衣褲或隨意亂放，不得敲桌或玩弄其他物品，違者罰款10元；。在效勞區(qū)域內(nèi)，身體不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰、駝背，違者罰款10元；在客人面前，不得有以下行為：打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、剔牙、打飽嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸煙、吹哨、哼歌曲等，違者罰款10元；；為客效勞時(shí)不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬的表情，不得扭捏作態(tài)，吐舌、做鬼臉，違者罰款10元；在效勞、工作、打 和與客人交談時(shí)，如有客人走近，應(yīng)立即示意，以表示已注意他〔她〕的到來(lái)，不得無(wú)所表示，等客人先開(kāi)口，違者罰款10元；七、崗位紀(jì)律 工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)干私活，違者罰款10元；工作時(shí)間吃零食、聽(tīng)音樂(lè)，玩手機(jī)，違者罰款10元；未經(jīng)部門(mén)指導(dǎo)批準(zhǔn)，打、接私人 或 聊天，違者罰款10元；當(dāng)班時(shí)間在公共區(qū)域吸煙，違者罰款10元；崗前喝酒或吃帶異味的食品或工作時(shí)間飲酒，違者罰款10元；講究衛(wèi)生，在會(huì)所內(nèi)不亂扔雜物、煙蒂、隨地吐痰，違者罰款20元；工作時(shí)間打盹、睡覺(jué)、看雜志書(shū)報(bào)，違者罰款10元；公開(kāi)頂撞上級(jí)，不服從指揮、消極怠工，違者罰款50元200元；挑撥離間，惡語(yǔ)傷人，吵架打架，聚眾鬧事，賭博等，違者罰款200元，或移送相關(guān)部門(mén)處理；上班時(shí)間
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