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正文內(nèi)容

企業(yè)員工培訓學習心得體會[5篇](編輯修改稿)

2024-11-18 22:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 重要性愿我們?nèi)w員工積極參與5S管理,從自我做起,自我學習,提高自身的素質,做一名高素質的優(yōu)秀員工。以5S為基礎,努力學習5S管理的內(nèi)容,企業(yè)各班組做好5S宣傳,書寫宣傳標語,營造良好的氛圍,為企業(yè)爭取最大效益是我們每位員工應盡的職責。在日益激烈的市場經(jīng)濟中求生存,謀發(fā)展,以高品質的產(chǎn)品占領市場,將xx機械有限公司締造成國際化一流企業(yè)而努力奮斗!企業(yè)員工培訓心得體會3經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。首先公司為我們按排了x天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這x天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這x天的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,xx之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第x次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱xx之歌,雖然只學了不到x天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的`認可。最后x天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。企業(yè)員工培訓心得體會4“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華。是公司/員工守則的濃縮。是公司處于轉型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”綻開爭論,氣氛熱鬧,暢所欲言,每個/員工對比公司的/員工守則一條一條的找差距。集中學習和爭論使個人的思想和思路得到了升華。忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質,它能給人帶來一種自我滿意感,更加懂得自重,它是時時刻刻伴隨著我們的精神力氣。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對整個公司負責,不是去拉幫結派,忠誠是一種職業(yè)的`責任感,忠誠是擔當某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。詳細表現(xiàn)在要與公司共同進退,不鉆尖營私,對公司的業(yè)務不應懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務的經(jīng)濟活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。同時公司對于每個/員工也存在著“忠誠”,公正地對待每一個/員工,使每個/員工公平享受個人進展的機會。不該講的損害人的話肯定不能去講,隨便的行動總是要思索一再,要把責任二字時刻寫在頭上,忠誠地對待人和事。廣而泛之,以不同的身份涉及的責任也不同,表現(xiàn)的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是對自己所從事的職業(yè)的責任感,也就是對所擔當?shù)哪骋回熑位蚰骋宦殬I(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神:忠誠就是忘我的工作熱忱。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長。因此,不要滿意于尚可的工作表現(xiàn),要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不行或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動,責任心強,能細致周到地體察領導的意圖。我們要做一個忠誠的人,做一個敬業(yè)的人,做一個勤奮的人,做一個合作的人,做一個時刻布滿熱忱的人,矢志不喻地實現(xiàn)心中的抱負,為公司及社會制造更多的財寶,這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地,不斷進展壯大,成為國際一流的企業(yè)。企業(yè)員工培訓心得體會5“努力超越,追求卓越”是xx公司的企業(yè)精神,在xxxx分院學習的兩個多月里,感受到了公司對員工的重視與培養(yǎng),首先來到xx分院的第一個工程就是軍訓。3月份的xx冬天還沒有結束,學員們開始在寒冷的的天氣下軍訓,有的學員不知道xx沒有春天,帶來的衣服不厚,在軍訓的時候是上牙打下牙。軍訓的十天里學員們練習站軍姿,齊步走,轉體,正步走,清理訓練場地和辦公大樓的積雪,刨正門路面上的冰。只是將這些地方清理干凈回寢室的時候卻在宿舍樓下的冰面上滑倒,在每天軍訓后回宿舍的必經(jīng)之路都會發(fā)生這樣的事,正所謂“織席睡涼炕賣鹽喝淡湯”。冬日的軍訓就是考驗員工的意志,堅韌、堅持、堅強幫助我們完成訓練,到了檢閱的這一天,天空不做美,寒冷的天氣下,西北風卷積著烏云,在烏云與大地之間有一群灰色在認真的聽講,校領導頂著翻轉的風沙大口地介紹xx分院的由來,在長達40多分鐘的講話即將結束的時候,領導又要“再耽誤大家兩分鐘,最后提三點要求”,一刻鐘后“三點要求”講畢,宣布此次軍訓圓滿成功?。。。▽嵲诓蝗菀自诖私o了三個嘆號)在軍訓期間有個小插曲——拓展訓練,在拓展訓練中給我印象最深的不是盲人提水,不是飛躍自我,不是穿越雷區(qū),不是如履薄冰這樣的工程,而是旁邊的班級的一個女生(眾人認為漂亮)的攀巖,她的哭叫聲十分有節(jié)奏,我實在不敢恭維,當我班一個同學從如履薄冰上下來的時候問我:“我在上面走的時候沒聽見老師什么指導,怎么聽見有人放片兒呢?”后來這個主角成為學管會的一個部長……軍訓結束后自然開始我們的課程,每天6:50開始跑早操,吃飯,8:10上課,11:40午休,下午1:20上課,3:00放學,4:30準時開飯,晚上7~8點晚自習。每天還查寢,床上只能放一個枕頭,桌上不能放東西,其他東西都放柜里,不合格的給扣分,分扣沒了就通知單位給帶走。生活很有規(guī)律,平淡無奇,要說有點意思的事就是中午吃飯啦,兩個班在一個地點打飯必將有人競爭,去晚了等你的就剩菜湯了,中國人確實有這個通病,就是喜歡“搶”,搶著過馬路,過去了卻還是要等同伴。打飯也是這樣,夠吃就行,非要特別多,吃一半扔一半,寧可扔掉也不給你吃,我有你沒有,也許這就是所謂“努力超越”吧。話說xx省電力培訓中心被評為xx技術學院xx分院必然有它的資歷,來到這里的年輕老師不是xx電力研究生就是中國科學院博士生,當然年長的必然都是實際工作中的佼佼者,現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富。給我印象最深的是教我們變電倒閘操作的焦老師,這位老師閱歷豐富,技術過硬,業(yè)內(nèi)也有名氣,xx的培訓教材關于變電站倒閘操作的都是由他來編著的,而xx技術學院自己印制的教材都是從該老師的原著中借鑒而來的,這位老師講課不枯燥,不管是本專業(yè)還是非本專業(yè)的學員都愛上他的課,他對學生也不是那么嚴苛,能提前放絕不壓堂。相對而言有一位教大檢修的老師,不記得姓什么了,只知道他xx年大學,這位老師是一個嚴格的老師,循規(guī)蹈矩,兢兢業(yè)業(yè),上課開始就點名,在上課期間聽課的`同學少,又有同學點完名就走掉了,老師非常生氣,課也不講了,拿著就去教務處去了,回來的時候還在氣頭上,就不講課了。可以說老師非常負責任,非常認真,雖然說“靠點名留住學生的老師不是好老師”,但是這位老師絕對是一位好員工。從他的身上我學到了出現(xiàn)問題或事故要及時向上級打報告!作為培訓學校當然也會組織活動,不過每一次組織活動之前,學校都讓有能力的學員寫一份活動籌劃書,寫籌劃書的獎勵就是加分,這也是學校在向學員采納意見的一種方式,雖然完整的籌劃書繁瑣,不過學管會的部長們就輕松多,可以騰出時間來完整活動,這是一種不錯的方法。最近要舉行三國殺3v3比賽,現(xiàn)在是籌備階段,由于經(jīng)費原因參賽人員每人需要交5元參賽費,除了買牌之外用來給前三甲買獎品,而且參賽不給加分,進去前三甲才能加分。算了一下12個班,每班3支隊伍,每隊3個人,每人5元錢,一共是540元!在培訓之初每個單位為自己的員工交給培訓學校食宿費每人1w多,xx分院一共有600人來培訓,這就是600多w。在看看那食堂的飯菜,怎么說都能省下那540元來做經(jīng)費,堂堂的國家電網(wǎng)技術分院沒有經(jīng)費組織活動,這樣的話員工每個月的工資不夠溫飽呢。沒有經(jīng)費還要組織活動,還要參賽者提供經(jīng)費,這樣舉行活動是突出分院的生活豐富多彩呢,還是打xx分院的臉呢。突然想起來我高二的時候同學們自發(fā)組織足球比賽,高一和高二進行聯(lián)賽,兩個年級一共20多個班,每班足球隊出10元冠軍獎品費,最后的冠軍是一個精品足球!和這次的活動多么相似,不過一個由校方組織的,一個由學生自行組織的!還是希望此次活動圓滿成功!做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩局部,第一局部主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)工程的營銷,第二局部講解有關銷售方面的內(nèi)容。結合自己目前所處的職位來說,第二局部培訓內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。只有創(chuàng)新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水。也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最正確的答案呢?第一、前兩個答案表達團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅表達了團隊精神,而且進行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。學會要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)到達了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。企業(yè)員工培訓心得體會620天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責,接著便披上綬帶拿著公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關業(yè)務知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中了解到了血多業(yè)務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業(yè)務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務最好。”每當這個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學習業(yè)務操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務辦理完后給我補充說明。接下來的十幾天里面,我不斷轉換著大堂經(jīng)理和對私柜員的`角色,各種業(yè)務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,一、作為一個大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會增加;二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務途徑,例如,當看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導至自助服務區(qū);當看到老人拿著存折進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務器上補登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務的效率;有的客戶手拿存折和錢時,也可以將客
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