企業(yè)發(fā)展經(jīng)營之我見——專訪香港蘇潤發(fā)國際集團董事長許細訪(編輯修改稿)
2024-11-18 22:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有戰(zhàn)斗力的商家我們是不會引進的。引進來后如果兩個月業(yè)績不好、服務意識不好、產(chǎn)品質(zhì)量不好我們會給他們下“警告通知書”，第三個月如果沒有改善請你走退出。并且事先會讓商家上交一萬元保證金，遇有投訴理賠直接現(xiàn)金賠付，不會讓人家三番兩次的找我們的。還要在各地設立專業(yè)的維修站和專業(yè)的投訴站為消費者服務，遠道的客戶我們會通過物流分級送貨上門。本地的市內(nèi)消費者可以打電話預定，我們同樣送貨上門，并將開通到洲盛國際的專線免費公交車，同時設立專門的網(wǎng)站接受消費者的網(wǎng)絡預訂和投訴。我們也會通過宣傳、策劃等活動為商家“搭臺唱戲”，同時為商家直接聯(lián)系廠家，降低產(chǎn)品價格成本，使商家更具競爭優(yōu)勢。營口之窗：聽說您曾經(jīng)帶領(lǐng)員工參觀火葬場死尸的燒煉現(xiàn)場，這和企業(yè)的管理、文化有什么關(guān)系？許細訪：呵呵（笑）有這樣的事情。我不僅會領(lǐng)著員工到火葬場觀看死人的燒煉過程，還會帶他們?nèi)ス聝涸?、收容院等場所，還會動員他們捐款，回來后要寫感想并發(fā)言。我們企業(yè)要做
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