【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)到很多。在冬天，寒冷的戶外推廣產(chǎn)品對(duì)我說也是一個(gè)極大的考驗(yàn)。不過對(duì)我說也是一次極好的鍛煉，讓我更好地了解到工作的不容易，每個(gè)行業(yè)都有它的不易之處。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了天氣越冷奶茶越不好賣，給他們做試飲時(shí)很多消費(fèi)者都說冷不想喝，特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動(dòng)過買的多數(shù)為青年人，大都是買小瓶裝，便于攜帶。而中年人過買的多數(shù)買大瓶裝的，以實(shí)惠為主，并且有一大部分是沖著贈(zèng)品的。在我看，xx奶茶在今后的銷售費(fèi)對(duì)象應(yīng)該以青年人為主，特別是學(xué)生跟上班族。奶茶的的瓶裝設(shè)計(jì)或許可以往簡易攜帶，外觀好看精美方面設(shè)計(jì)。奶茶的口感，口味也很重要。當(dāng)然，中年人消費(fèi)者也不少，不過可以往更實(shí)惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變，首先要保證奶茶的安全。通過這次寒假實(shí)踐，讓我在冬季寒風(fēng)中理解了父母的辛勞，打工的不易。工作如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。同事之間的溝通也很重要，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。同時(shí)，對(duì)于別人給的建議也要虛心接受。大學(xué)生寒假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生成長的重要途徑，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此，對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，社會(huì)實(shí)踐給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)及提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。作為一名大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐不能停留在大一那種漫無目的的迷茫階段。我們應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況，有目標(biāo)有計(jì)劃地進(jìn)行實(shí)踐，從中收獲課外知識(shí)，從而提高自身我能力，而不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐。因此，為了鍛煉自己，體驗(yàn)工作的樂趣，從而了解社會(huì)，這個(gè)暑假，我根據(jù)自己的實(shí)際情況，在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷的工作，雖然僅有短短的10天時(shí)間，但卻讓我受益匪淺。工作第一天，領(lǐng)班給我們做了短時(shí)間的培訓(xùn)，了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱、口味、功效、價(jià)格等方面的知識(shí)和面對(duì)顧客時(shí)的文明禮貌、語言組織及儀容儀表等，接著就開始工作。接著工作的那么多天里，我體會(huì)到“態(tài)度決定一切”這句話的含義。一開始，我都敷衍了事，到了出錯(cuò)的時(shí)候就嚇壞了。后來經(jīng)過檢討，對(duì)每一件事情都要保持良好的態(tài)度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現(xiàn)。我還意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候到達(dá)工作地點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)競爭很大，小小的一塊地方有5個(gè)促銷點(diǎn)，讓我感到壓力,尤其是在客流量多時(shí)，由于我是新人，對(duì)環(huán)境還不熟悉，因此丟失了很多生意，但是通過觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信者才能勝出。后來與對(duì)手都熟悉了，了解了對(duì)方，偶爾也會(huì)幫忙隔壁的促銷點(diǎn)銷售，也同時(shí)懂得人際關(guān)系也很重要。促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。我知道自己的一個(gè)很大的缺點(diǎn)：害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時(shí)候，我都幾乎不敢和顧客交流，后來覺得這樣子下去不行，我是來體驗(yàn)社會(huì)的，就是要和人相處，所以經(jīng)過領(lǐng)班的開導(dǎo)，我逐漸放開來，經(jīng)過一段時(shí)間后，和顧客也可以交流起來，讓我自己的自信心也提升了，推銷起來也如魚得水一般。我意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，這樣子工作才會(huì)順利，以及人們才會(huì)相信你，而后才會(huì)來光顧促銷的品牌。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢，但是卻掙到了用錢都買不到的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我遇到了許多問題：第一次應(yīng)付顧客太緊張；犯錯(cuò)后，心情焦躁，不知怎么辦雖然這么多的問題擺在面前，但我努力，都把問題解決了。讓自己覺得其實(shí)在社會(huì)上立足，隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的一點(diǎn)。這次促銷是一次很好的工作經(jīng)歷，它讓我深切體會(huì)到促銷不僅僅是把產(chǎn)品推銷給顧客，同時(shí)也是向別人推銷自己，通過自己的語言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己，因此要想成為一個(gè)優(yōu)秀促銷員，必須具備以下素質(zhì)：一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及公司的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中準(zhǔn)確回答顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性價(jià)比，使顧客明白放心地消費(fèi)。二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理，同時(shí)應(yīng)讓顧客感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸體會(huì)到說話也是一門藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。另外在遇到問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。促銷工作讓我接觸到社會(huì)上不同類型的人。因?yàn)槊總€(gè)人的性格和道德修養(yǎng)不同，所以在工作過程中，難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客，這時(shí)就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開始工作收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)、自我調(diào)節(jié)，及時(shí)的進(jìn)行自我總結(jié)，從而得到自我提高。四、要有吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶，用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這種乏味生活需要我們堅(jiān)持。短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，大家都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。大學(xué)生寒假促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5一、實(shí)踐目的20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷了整個(gè)世界，我國作為全世界最的大發(fā)展中國家也沒有幸免。雖然在國家相關(guān)部門的努力下挽回了很多，在一定程度上遏制了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的進(jìn)一步蔓延，但是還有大量的工廠倒閉，大量的工人下崗。就業(yè)形勢(shì)一再嚴(yán)峻。隨著國家政策的實(shí)施，經(jīng)過了兩年的努力，就業(yè)形勢(shì)得到了很大的緩解。但是，在這個(gè)大學(xué)生一抓一把，高級(jí)技工稀缺的國情下，大學(xué)生就業(yè)似乎成了一個(gè)難題。許多公司招聘會(huì)上就直接寫著：有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。但是對(duì)于身居校園內(nèi)部養(yǎng)尊處優(yōu)的我們對(duì)社會(huì)仍然很陌生，可以說把我們放到社會(huì)上，和紙上談兵的趙括沒有兩樣。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)中的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，憑借自己當(dāng)年的經(jīng)驗(yàn)快速的適應(yīng)社會(huì)，所以我毅然決然的決定在這個(gè)寒冷的假期進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。二、實(shí)踐內(nèi)容放假后，在家里養(yǎng)尊處優(yōu)了幾天后，無聊的心情和對(duì)社會(huì)渴望認(rèn)識(shí)的沖動(dòng)是我在放假后的第五天，踏上了我十三天的工作之旅。我工作的單位是我們縣城的三聯(lián)家電商場。由于臨近春節(jié)，大量的人員購買家電，和大量的學(xué)生購買電腦。這不得不招收新的商場服務(wù)員。我便是這么來到商場的。每每看到老同學(xué)來購買家電，或是那些正牌的促銷員問我時(shí)，我總是重復(fù)這句話。作為一個(gè)候補(bǔ)的促銷員，我的職責(zé)是跟在正牌促銷員身后給他補(bǔ)充。順便幫忙搬搬家電，打掃一下衛(wèi)生。我以來的時(shí)的那種當(dāng)正牌促銷員的豪言壯語一下子被扼殺在了搖籃里。本來打算是幫忙一起促銷家電的，沒想到卻當(dāng)起了衛(wèi)生員，很是郁悶。打電話回家告訴老爸，想把工作辭掉時(shí)。他的一副意味深長的話使我認(rèn)識(shí)到了自己嚴(yán)重的錯(cuò)誤。他說：“機(jī)會(huì)總垂青于有準(zhǔn)備的人，我是一個(gè)農(nóng)民，但我懂得，成大事的人都是從小事做起的。我希望你能鍛煉一下自己?！蔽乙幌伦佑X悟了，就好像一下子長大了不少。我還是整天跟著幾個(gè)哥哥或姐姐，或拿著掃帚打掃著衛(wèi)生。我跟在他們后面，看著他們介紹家電的優(yōu)點(diǎn)、品行，不同家電不同的特性不同的優(yōu)點(diǎn)，那不是偽造的，而是真實(shí)的?？粗麄兎浅］p松自然而又流利的介紹著，我感覺到自己真的需要鍛煉。別說要我做介紹了，只要我拉一個(gè)客戶過來我就覺得很不好意思。這才明白，實(shí)踐就是把所學(xué)的知識(shí)熟練的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去，去適應(yīng)或改造自然。越臨近年底的時(shí)候到商場購物的人越來越多，商場的生意火爆，人員不夠用。所以我成了一個(gè)算是半成品的促銷員。這讓我高興的好幾天沒睡著。通過我在前幾天的觀察和模仿，他們那種表情和語氣我基本上都抓住了。促銷產(chǎn)品最重要是抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，抓住該產(chǎn)品相對(duì)其他產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或價(jià)格貨品性能。其次是抓住顧客