【文章內(nèi)容簡介】 元，為災區(qū)人民送去一片愛心。在工商聯(lián)組織的百名榕商與百名“三老”結(jié)對幫扶活動中，兩位孤寡老人得到的源發(fā)擔保和中瑞擔保兩家副會長單位的熱心幫扶與捐助，使他們樹立信心、克服困難、樂觀生活。在植樹造林活動中，協(xié)會積極主動地捐款4000元，用以支持我市綠化建設。在“兩報”的征訂中，我們的工作同樣得到了廣大會員單位的理解、支持與配合，訂閱單位近30家。以上五個方面是協(xié)會成立半年多來的工作總結(jié)。回顧過去，成績斐然。展望未來，任重道遠。2014年是擔保行業(yè)步入規(guī)范發(fā)展的元年，協(xié)會的工作也將面臨著各種新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們要堅定信心，發(fā)揚成績，繼續(xù)推進“四個平臺”的建設，努力將我會打造成制度健全、結(jié)構(gòu)合理、廉潔高效，全面履行職能的優(yōu)秀行業(yè)組織。2014年協(xié)會的重點工作是：一、繼續(xù)履行輔助管理、自律和服務職能，做大做強我市的擔保業(yè)積極配合行業(yè)監(jiān)管部門，認真貫徹執(zhí)行國家、省市有關融資性擔保公司管理的一系列政策規(guī)定，加強對會員單位準入申報和規(guī)范整頓工作的服務與指導，倡導行業(yè)自律規(guī)范，努力改善和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升擔保行業(yè)整體形象，進一步發(fā)展壯大協(xié)會的規(guī)模和實力，爭取會員數(shù)超百家。二、強化培訓工作，提升行業(yè)人才素質(zhì)和經(jīng)營管理水平進一步充實增強協(xié)會的專家講師團隊力量，研究開發(fā)擔保行業(yè)系列培訓課程，爭取開辦擔保行業(yè)高管、風控、財務、業(yè)務等各類專業(yè)人才培訓班、研修班十期以上，以完善管理人員、業(yè)務人員的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務技能，提升經(jīng)營理念和管理水平，促進行業(yè)健康發(fā)展。三、進一步加強協(xié)會自身建設，夯實協(xié)會發(fā)展基礎以專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化為目標，加強協(xié)會自身建設，充實配備專職人才隊伍，建立健全組織機構(gòu)和管理服務運行機制，充實完善協(xié)會網(wǎng)站和溝通交流平臺，繼續(xù)推進信用評級工作，建立擔保企業(yè)信息統(tǒng)計平臺和信用評級數(shù)據(jù)庫，準確、及時地統(tǒng)計擔保行業(yè)的真實數(shù)據(jù)。四、整合行業(yè)資源，加快構(gòu)建市級再擔保體系，服務海西經(jīng)濟建設以協(xié)會為依托，整合匯聚行業(yè)資源，協(xié)調(diào)政府有關部門、銀行金融機構(gòu)和企業(yè)的關系，建立互助型會員制再信用機構(gòu)，爭取獲得5080億元再擔保綜合授信，推動開展百家中小企業(yè)與銀行金融機構(gòu)、擔保公司的對接活動，為海西建設增添新的動力。**擔保公司2014培訓工作計劃圍繞公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略和2014年總體經(jīng)營思路，為全面提升員工隊伍整體素質(zhì)，促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強培訓質(zhì)量管理，強化培訓體系建設，根據(jù)人力資源工作總體安排，特制定本培訓計劃，以明確全年培訓工作目標和主要任務。一、培訓目標2014年將圍繞增強業(yè)務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力，促進公司跨越式發(fā)展。為此，結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求，今年擬實現(xiàn)以下培訓目標：植根“打造學習型組織”的思想理念，促進公司實現(xiàn)組織再造，提升全員的學習能力和思考能力，進一步增強競爭力。加強培訓的針對性、適用性和有效性，提高培訓向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進員工業(yè)績提升，從而促進公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。分層次、分序列，針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員，探索培訓形式的多樣性。深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度，打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊伍，為公司實現(xiàn)全年經(jīng)營目標提供人員保障。二、培訓形式2014年以來，公司高度重視員工培訓工作，從形式上不斷索，通過培訓使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而，在具體實施培訓過程中，如重數(shù)量輕質(zhì)量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。鑒于此，2014年人力資源部擬根據(jù)員工學習特點，在培訓內(nèi)容設置，培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索，講求培訓技，促進培訓效果進一步提升。基本措施是：根據(jù)員工崗位任職要求，分層級、分序列，有針對性的進行培訓。在培訓形式上，以公司內(nèi)部培訓師授課為主，外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機構(gòu)培訓為輔。在培訓內(nèi)容上，分為新員工培訓、業(yè)務營銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上，每月安排培訓課程不少于1次。為加強內(nèi)部培訓師隊伍的建設，公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與人分享，授人以漁。三、項目計劃與課程安排為促進公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務營銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升，分層次、抓重點建立培訓計劃。2014年培訓計劃由以下項目組成：新員工培訓新員工培訓主要針對2014年公司新入職員工，主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負責授課，培訓后進行筆試，筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。業(yè)務營銷培訓業(yè)務營銷培訓主要針對業(yè)務部負責人、客戶經(jīng)理，主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項目調(diào)查技巧、財務分析、信貸流程、反擔保流程等，形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓師授課，部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。風險控制培訓風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理，主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統(tǒng)培訓，形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓師授課，同時結(jié)合案例分析、經(jīng)驗交流等培訓形式。財務管理培訓財務管理培訓主要針對資產(chǎn)財務部員工，主要內(nèi)容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等，形式主要為資產(chǎn)財務部內(nèi)部培訓師授課。通用管理培訓通用管理培訓針對公司全體員工，主要包括：戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運用技巧等，形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓師授課，部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。四、考核機制將培訓內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合，將培訓效果與員工個人發(fā)展相結(jié)合，以全年經(jīng)營指標為導向，建立培訓考核機制，增強員工參與培訓的內(nèi)在動力，進一步提升培訓效果。加強對培訓效果的測試。繼續(xù)堅持人員培訓臺帳，根據(jù)培訓課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式，加強對培訓效果的檢測。各部門每月培訓完成率低于80%的，扣減部門季度考核得分。綜上所述，2014年是公司發(fā)展的關鍵一年，公司上下高度重視培訓工作，全力打造學習型組織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發(fā)、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環(huán)節(jié)，為公司發(fā)展做好智力保障工作。人力資源部二○一二年三月一日第一工作計劃第一季度：完成融資擔保公司注冊，組織完成開業(yè)慶典。引進46名專業(yè)人才，初步滿足業(yè)務經(jīng)營需求。建立符合公司經(jīng)營要求的規(guī)章制度。至少與一家銀行機構(gòu)簽署業(yè)務合作協(xié)議。爭取實現(xiàn)擔保業(yè)務零的突破。在資金保障的前提下實現(xiàn)融資業(yè)務收入50萬元。組織內(nèi)部人員進行業(yè)務培訓。第二季度：公司人員增加到810人，逐步充實健全業(yè)務拓展部、風險管理部、行政部、財務部，基本滿足公司發(fā)展需求。補充完善規(guī)章制度。新簽一家合作銀行機構(gòu)，使合作金融機構(gòu)擴展到2家。完成擔保業(yè)務201