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20xx前臺文員年終工作總結(編輯修改稿)

2024-11-17 22:46 本頁面
 

【文章內容簡介】 有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
  五、努力打造良好的前臺環(huán)境
  要持續(xù)好公司的門面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要持續(xù)良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
  前臺文員2020年終工作總結(三)
  經過這差不多一年的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
  一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
  辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協(xié)作的工作作風,能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。
  二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
  中心領導要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進取的工作理念,同時要依照中心的實際情況來看待一切,才能適應中心未來的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力,我通過網絡、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
  另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習攝影照相技術、接待來客相關禮儀,以及有關自己工作所需要的相關知識。
  三、一年來主要負責的工作
  日常辦公方面,負責中心重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞。負責中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草。負責中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實和反饋。
  行政事務:負責來訪賓客的具體接待工作。負責中心相關會議的組織籌備工作。負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作。
  采購保管:根據要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時登帳。負責中心禮品的入庫、領用、保管。
  溝通協(xié)調:協(xié)助部門領導做好各部門的協(xié)調工作。負責中心大事記的材料撰寫,協(xié)助中心網站、簡報、季刊的編辦。
  固定資產管理:做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作。建立固定資產管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產的登記、移交、報損等工作。
  完成中心領導交辦的其他工作。
  四、嚴格要求自己,時刻警醒
  在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握
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