【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議(模板)ce認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議甲方：地址：乙方：地址：甲、乙雙方為了確保oem合作關(guān)系中ce認(rèn)證產(chǎn)品 的產(chǎn)品質(zhì)量要求得到充分保障，明確雙方的質(zhì)量責(zé)任，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成協(xié)議如下：一、合同產(chǎn)品名稱與型號 產(chǎn)品名稱： 規(guī)格型號：二、質(zhì)量及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 與乙方對應(yīng)的ce認(rèn)證產(chǎn)品 的實質(zhì)性質(zhì)量要求相一致，達(dá)到其ce認(rèn)證符合性聲明的內(nèi)容要求并持續(xù)符合ce認(rèn)證的規(guī)定。 與乙方對應(yīng)的ce認(rèn)證產(chǎn)品 的實質(zhì)性質(zhì)量要求相一致，達(dá)到其ce認(rèn)證符合性聲明的內(nèi)容要求并持續(xù)符合ce認(rèn)證的規(guī)定。 以上各型號產(chǎn)品的原材料、零部件和產(chǎn)品均與須乙方ce認(rèn)證報備的技術(shù)文件資料內(nèi)容相一致。及符合甲方采購訂單內(nèi)容中明確的其它要求。，應(yīng)為交付日前6個月內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品，并隨機附有合格證與出廠檢驗報告副本。三、雙方為保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)確保做到： 乙方依照最新歐盟法令和最新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)按照程序要求更新技術(shù)文件，保證向公告機構(gòu)進(jìn)行申請報備，以及向甲方提供最新版本的ce證書和符合性聲明及變更通知。以便甲方也按程序向公告機構(gòu)進(jìn)行報備。 乙方須向甲方提供oem對應(yīng)型號產(chǎn)品的ce認(rèn)證技術(shù)資料和隨后的變更資料，協(xié)助甲方進(jìn)行oem型號產(chǎn)品的ce認(rèn)證和隨后的維護(hù)工作。乙方的隨后變更應(yīng)在實質(zhì)性變更前三個月通知甲方進(jìn)行同步報備。 乙方應(yīng)妥善保存ce認(rèn)證產(chǎn)品的技術(shù)文檔、過程控制記錄以及技術(shù)變更記錄，甲方應(yīng)妥善保存乙方的貨品交付記錄和乙方傳遞給甲方的所有文件記錄。保存期限應(yīng)不少于乙方最后一批交付貨品的壽命周期終止后一年。，包括主要或關(guān)鍵元器件和組件的批次、來源等信息；這些信息的保存期限不少于產(chǎn)品壽命周期終止后一年。，并認(rèn)可甲方的驗收核查方式；乙方保證其交付產(chǎn)品每月批次%。甲方應(yīng)保存所有進(jìn)貨和驗收記錄至產(chǎn)品壽命周期終止后最少一年。四、交貨時不合格品的處理，甲方應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行返工或退貨；乙方應(yīng)在兩日內(nèi)予以處理，如無故逾期甲方有權(quán)對乙方采取每日扣除貨款總額5%的處罰，但應(yīng)獲得乙方的書面認(rèn)可。 經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)的不合格品，在不影響其安全性、有效性和違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下，經(jīng)甲方總經(jīng)理或授權(quán)人員簽字批準(zhǔn)后，可折價接收，但甲方在出貨前應(yīng)獲得客戶同意方可出貨。五、乙方交付產(chǎn)品經(jīng)甲方驗收入庫及交付客戶后出現(xiàn)的質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的處理 甲方對乙方交付產(chǎn)品的合格驗收并不代表乙方對其產(chǎn)品質(zhì)量控制責(zé)任的免除，乙方應(yīng)對產(chǎn)品整個壽命周期內(nèi)質(zhì)量持續(xù)負(fù)責(zé)，當(dāng)乙方交付的產(chǎn)品經(jīng)甲方合格驗收入庫及交付客戶后出現(xiàn)質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故時，甲方應(yīng)采取相應(yīng)措施減少損失或防止損失擴(kuò)大，同時，經(jīng)甲方初步認(rèn)定投訴或質(zhì)量事故為乙方交付產(chǎn)品的質(zhì)量問題所致時，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在七日內(nèi)給予確認(rèn)和有效處理，因此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。 客戶投訴的處理：當(dāng)甲方接獲客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴時，甲方應(yīng)詳細(xì)記錄客訴內(nèi)容并在能力范圍內(nèi)給予適當(dāng)解決，對于超出能力范圍外的客戶投訴，甲方應(yīng)及時將客訴內(nèi)容傳遞給乙方，由乙方積極給予有效處理，甲方負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和跟進(jìn)。 甲方應(yīng)每月匯總與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客戶投訴信息，并將其傳遞給乙方品質(zhì)部門進(jìn)行分析改進(jìn)。 質(zhì)量事故的處理：甲方在獲知產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量事故時，應(yīng)按照《醫(yī)療器械警戒系統(tǒng)指南》的時限要求通 當(dāng)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致行政主管當(dāng)局要求企業(yè)采取適當(dāng)措施如：補充性通知、強制召回等時，乙方有義務(wù)按照行政主管當(dāng)局的要求完全執(zhí)行，甲方負(fù)責(zé)配合。 對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致甲方產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失（如：產(chǎn)品損失、賠償用戶損失、運輸費用、鑒定費用、訴訟費用、行政處罰等），確因乙方原因所致，甲方有權(quán)主張要求賠償；六、其它權(quán)利和義務(wù) 乙方有權(quán)拒絕甲方所提出的可能引致產(chǎn)品不符合ce認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律、法規(guī)的要求。 乙方有權(quán)要求甲方對產(chǎn)品質(zhì)量投訴的客觀性配合調(diào)查。 乙方對產(chǎn)品的任何技術(shù)更改均需獲得甲方書面同意后方可實施。 當(dāng)甲方的公告機構(gòu)或行政主管當(dāng)局需要對乙方進(jìn)行現(xiàn)場核查或?qū)夹g(shù)資料進(jìn)行檢查時，乙方必須予以配合不得拒絕。七、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的認(rèn)定 當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能界定責(zé)任歸屬時，由甲、乙雙方乃至客戶進(jìn)行客觀分析友好協(xié)商，如不能達(dá)成一致時，乙方可在15日內(nèi)提請法定鑒定機構(gòu)進(jìn)行鑒定，費用由各方協(xié)商承擔(dān)，最后處理結(jié)果以法定鑒定機構(gòu)的結(jié)論為依據(jù)。如乙方在異議發(fā)生后未能在約定期限內(nèi)提起法定鑒定排除責(zé)任的，視為乙方自愿承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。 對于存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品數(shù)量認(rèn)定，以甲方客戶服務(wù)部售后服務(wù)過程的數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，追溯同批次乙方交付產(chǎn)品的數(shù)量總和為準(zhǔn)。本協(xié)議為雙方簽訂的商務(wù)合作協(xié)議的附件，一式二份，經(jīng)雙方簽章后生效，在甲、乙雙方終止交易后持續(xù)有效，生效日期自動延續(xù)至乙方最后一批交付產(chǎn)品的壽命終結(jié)后一年。第四篇：產(chǎn)品質(zhì)保證書4篇產(chǎn)品質(zhì)保證書4篇范文一：產(chǎn)品質(zhì)量保證書尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!華為技術(shù)有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化實