【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 物品發(fā)放情況的監(jiān)督檢查。第十二條 法律責(zé)任慈善超市不得私自改變捐贈(zèng)物品的性質(zhì)、用途愛(ài)心救助卡不得私分、挪用不得優(yōu)親厚友、徇私舞弊。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)直接責(zé)任人嚴(yán)肅處理構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。慈善超市要保管好捐贈(zèng)物品因工作人員玩忽職守造成重大損失的按規(guī)定予以處理構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。第十三條 監(jiān)督城關(guān)街道辦事處要對(duì)慈善超市管理、工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。定期向社會(huì)公布接收、分配、發(fā)放以及對(duì)過(guò)期物品的處理情況自覺(jué)接受社會(huì)群眾的監(jiān)督以及捐贈(zèng)者的查詢(xún)。民政部門(mén)要會(huì)同有關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)、監(jiān)察等部門(mén)對(duì)慈善超市捐贈(zèng)款物的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第十四條 工作人員職責(zé)禮貌待人熱情接待捐贈(zèng)者和受益人佩證上崗使用文明用語(yǔ)。負(fù)責(zé)組織、宣傳、發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)轄區(qū)居民以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校和社會(huì)團(tuán)體的經(jīng)常性捐贈(zèng)活動(dòng)。組織轄區(qū)低保對(duì)象等協(xié)助管理慈善超市其工作時(shí)間計(jì)入社會(huì)義務(wù)服務(wù)時(shí)間。協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)單位和義工為經(jīng)常性捐贈(zèng)工作義務(wù)提供宣傳、運(yùn)輸和義工勞動(dòng)。負(fù)責(zé)慈善超市系統(tǒng)的檔案錄入、定期上報(bào)、日常管理及運(yùn)作為困難群眾提供方便為老、弱、病、殘群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十五條 服務(wù)準(zhǔn)則工作人員應(yīng)微笑服務(wù)熱情為需要服務(wù)人員做好相關(guān)政策和工作的解釋。店容店貌保持整潔貨物商品擺放整齊。貨物商品價(jià)格按相關(guān)類(lèi)別和規(guī)定標(biāo)價(jià)。嚴(yán)禁違規(guī)操作、違法經(jīng)營(yíng)。特定購(gòu)物券以及其他相關(guān)證券不得兌換現(xiàn)金、不找零購(gòu)買(mǎi)物品的超額部分以現(xiàn)金結(jié)付。政府有關(guān)部門(mén)發(fā)放的有價(jià)特定購(gòu)物券禁卡止購(gòu)買(mǎi)非日常生活必需品如煙、酒以及高檔營(yíng)養(yǎng)品等。特定購(gòu)物券等相關(guān)證券蓋章有效遺失不補(bǔ)過(guò)期作廢。第十六條 物資保管。建立崗位責(zé)任制做到定人定崗定期點(diǎn)驗(yàn)庫(kù)存物品。物品分類(lèi)放置確保物品安全。建立防盜、防火、防潮、防霉、防蛀等安全制度配備消防、消毒以及應(yīng)急器材定期進(jìn)行檢查。第十七條 物品發(fā)放由專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記、結(jié)帳并定期向市社會(huì)捐助工作站報(bào)送相關(guān)情況。第十八條 慈善超市應(yīng)向社會(huì)公布地址、服務(wù)電話(huà)。接受社會(huì)監(jiān)督。第十九條 本辦法由XXXXXXX負(fù)責(zé)解釋第三篇：愛(ài)心慈善超市簡(jiǎn)介同心縣愛(ài)心慈善超市簡(jiǎn)介（一）慈善超市的成立與職能同心縣愛(ài)心慈善超市于2013年2月成立運(yùn)營(yíng)，是經(jīng)民政局備案批準(zhǔn)的以公益為目的，以幫扶救助為宗旨的慈善超市，通過(guò)超市化運(yùn)作對(duì)低保戶(hù)、低收入家庭和殘疾人家庭進(jìn)行臨時(shí)救助。目前批準(zhǔn)成立兩家超市：位于月雅苑小區(qū)的“豫園社區(qū)店”和位于伊悅馨苑的“新華社區(qū)店”。慈善超市本質(zhì)上是慈善機(jī)構(gòu)，運(yùn)作形式是超市經(jīng)營(yíng)。其主要功能，一是接收社會(huì)捐贈(zèng)；二是統(tǒng)一調(diào)配社會(huì)捐助物資；三是按程序憑證向特困家庭發(fā)放救助物品；四是物品變現(xiàn)，籌集救助善款；五是通過(guò)商品經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)補(bǔ)充救助善款；六是通過(guò)代賣(mài)殘疾人手工作品，為殘疾人搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)；七是宣傳慈善文化。（二）救助對(duì)象和受助方式對(duì)低保對(duì)象、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人和因突發(fā)事件造成生活困難的居民實(shí)施救助。受助方式以殘疾人俱樂(lè)部向低保對(duì)象或殘疾人等困難家庭發(fā)放的“愛(ài)心救助卡”到超市購(gòu)買(mǎi)物品，享受15%的政府補(bǔ)貼，也可憑愛(ài)心救助卡換取捐贈(zèng)物品。（三）取得的成效同心縣愛(ài)心慈善超市認(rèn)真執(zhí)行縣民政局對(duì)城鄉(xiāng)低保戶(hù)購(gòu)買(mǎi)物品進(jìn)行15%的補(bǔ)貼政策，從2013年3月1日啟動(dòng)補(bǔ)貼政策以來(lái)，受益家庭98戶(hù)，其中殘疾人家庭46戶(hù)。募集和發(fā)放民政局及其他愛(ài)心單位和個(gè)人的捐助物品：米面油180份，衣服200件、被褥45床；折合人民幣40460元，受益家庭263戶(hù)。利用殘疾人俱樂(lè)部這個(gè)平臺(tái)，協(xié)調(diào)有能力的殘疾人到超市上崗就業(yè)，兩個(gè)超市共解決4名殘疾人就業(yè)。拓寬了殘疾人的就業(yè)門(mén)路。以慈善超市為平臺(tái)，讓殘疾人加工的手工作品有了銷(xiāo)售場(chǎng)所，通過(guò)愛(ài)心代賣(mài)的方式，使12戶(hù)殘疾人家庭實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。（四）意見(jiàn)和建議隨著受益人群的擴(kuò)大和受益人群的增加，超市的面積和規(guī)模已經(jīng)跟不上服務(wù)需求，希望上級(jí)部門(mén)資助擴(kuò)大店面。建議在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立慈善超市，由殘疾人俱樂(lè)部統(tǒng)一管理，安排所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殘疾人擔(dān)任銷(xiāo)售員，即擴(kuò)大了愛(ài)心善舉的輻射面，又解決了殘疾人的就業(yè)問(wèn)題。第四篇：關(guān)于慈善超市調(diào)研報(bào)告關(guān)于慈善超市調(diào)研報(bào)告慈善超市是以經(jīng)常性社會(huì)捐助站(點(diǎn))為依托，以解決社會(huì)困難群眾臨時(shí)生活困難為目的，以有針對(duì)性的募集和發(fā)放為主要形式的經(jīng)常性社會(huì)捐助或社會(huì)救助機(jī)構(gòu)，它包括奉獻(xiàn)超市、愛(ài)心家園、真情超市等，是新型社會(huì)救助體系落實(shí)在基層的重要平臺(tái)。一、我省慈善超市總體情況和運(yùn)作模式自2004年民政部發(fā)出在大中城市推廣建立慈善超市通知后，我省相繼設(shè)立慈善超市，到目前為止全省已經(jīng)建立慈善超市307家，其中縣、市、區(qū)級(jí) 51家；街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)185家；社區(qū)、村級(jí)70家。截止2005年底統(tǒng)計(jì)，全省已累計(jì)接收捐贈(zèng)物資價(jià)值1384余萬(wàn)元，受救助人數(shù)62927人次。慈善超市已成為我省新型社會(huì)救助體系中的組成部分。我省慈善超市主要有三種模式：一是單獨(dú)店，一般由街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦；二是縣(市、區(qū))級(jí)設(shè)物資調(diào)劑中心(一般不直接對(duì)外運(yùn)作)，在街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))、社區(qū)開(kāi)連鎖店；三是流動(dòng)超市，主要針對(duì)農(nóng)村群眾，不定期地在轄區(qū)農(nóng)村各點(diǎn)擺攤，進(jìn)行捐贈(zèng)物資調(diào)劑和發(fā)放。(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置我省的慈善超市一般由縣(市、區(qū))民政部門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。縣級(jí)調(diào)劑中心，由縣(市、區(qū))民政部門(mén)或慈善總會(huì)牽頭負(fù)責(zé)，依托縣(市、區(qū))社會(huì)捐贈(zèng)工作站(殘聯(lián)、民政幫扶救助中心等)開(kāi)展工作。街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的慈善超市由民政辦公室(科)牽頭負(fù)責(zé)，依托街道捐贈(zèng)工作點(diǎn)(幫扶救助站、基層社會(huì)救助綜合管理服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展工作。社區(qū)的慈善超市一般為街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的連鎖點(diǎn)(目前村級(jí)建慈善超市還較少)。慈善超市的設(shè)立方式分為：獨(dú)立門(mén)店式。一種是單獨(dú)建房設(shè)慈善超市；另一種是租用房子設(shè)慈善超市。這種獨(dú)立門(mén)店式的慈善超市一般都具有一定的規(guī)模，便于對(duì)轄區(qū)群眾開(kāi)放和超市正常運(yùn)作，但其運(yùn)行成本較高。合理利用式。即利用已有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)辦公場(chǎng)地舉辦的方式。在辦公場(chǎng)地較為寬松的前提下，騰出幾間用作慈善超市，這種形式不但大大降低成本，且便于管理，還方便轄區(qū)困難群眾領(lǐng)取物品。但在城市人口密集區(qū)域，原先辦公場(chǎng)地就十分有限的地區(qū)就較難辦到。聯(lián)合舉辦式。即與商業(yè)超市或當(dāng)?shù)毓╀N(xiāo)社超市聯(lián)合舉辦等方式。在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)超市劃一個(gè)區(qū)域，辟為