樓長職責(zé)(編輯修改稿)
2024-11-16 22:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。負責(zé)管理業(yè)戶維修、咨詢、回訪等項服務(wù)工作。全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況。負責(zé)發(fā)布房源、帶客戶看房、簽訂合同，按時催收各業(yè)戶應(yīng)收款等事項。負責(zé)制作業(yè)戶水電通知單。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。物業(yè)公司樓長職責(zé)4負責(zé)所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生。負責(zé)所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查，并定期巡場。負責(zé)對外包單位的考核工作。負責(zé)環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計劃整理與提交。負責(zé)配合保潔進行開荒工作。負責(zé)跟進環(huán)境相關(guān)招投標(biāo)工作開展。物業(yè)公司樓長職責(zé)5負責(zé)行政文件處理。負責(zé)租戶及相關(guān)文件管理。負責(zé)來訪人員接待及相關(guān)事務(wù)處理。負責(zé)物業(yè)水電費、租金催繳。負責(zé)日常保安保潔綠化等相關(guān)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。物業(yè)公司樓長職責(zé)6負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。負責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù)物業(yè)公司樓長職責(zé)7負責(zé)執(zhí)行園區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運作，并隨時向總經(jīng)理匯報。每日巡查園區(qū)，巡視的范圍包括園區(qū)實施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)園區(qū)有任何問題，應(yīng)予以記錄及時處理，并報告總經(jīng)理。
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