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正文內(nèi)容

工程經(jīng)理半年工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-11-16 22:10 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的實(shí)施留下后患;也不能疏忽給自己留下后患,在合同中執(zhí)行中處于被動(dòng);更需要精通施工組織管理全過(guò)程,理順?lè)职毯推渌麉⒔▎挝坏母?jìng)爭(zhēng)和協(xié)作關(guān)系。這需要合同修訂人對(duì)工程造價(jià)相當(dāng)熟悉,對(duì)工程施工管理過(guò)程及各方利益關(guān)系運(yùn)作有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在這些系列合同擬定和修訂中,我在造價(jià)咨詢公司從事工程造價(jià)估算、概算和設(shè)計(jì)變更索賠的經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮出來(lái),對(duì)控制合同的造價(jià)條款起了重要作用。修改總包合同版本的同時(shí),兼顧了造價(jià)、監(jiān)理、及合法分包各方關(guān)系。事實(shí)上,我們做的是一個(gè)系統(tǒng)工程;我很崇尚總經(jīng)理的全面思維,統(tǒng)籌兼顧。比如,公司與總包方擬定戰(zhàn)略框架協(xié)議時(shí)要求的工期比較緊張,但根據(jù)成都當(dāng)?shù)厥┕そ?jīng)驗(yàn),總包方施工組織周密、施工能力較強(qiáng)的情況下能夠按期完成。根據(jù)集團(tuán)的慣例,獎(jiǎng)勵(lì)如期竣工,表面上我們多花了成本;實(shí)際上,因?yàn)楣て讵?jiǎng)勵(lì),完全調(diào)動(dòng)了總包方推進(jìn)施工的積極性,提高了與合法分包商之間的配合協(xié)調(diào),開發(fā)公司的實(shí)力形象也樹立起來(lái)了,另一方面,投資占用的資金利息卻能抵回工期獎(jiǎng)勵(lì)資金一小半。又如,我們?cè)诤贤幸罂偘教峁┑墓て谶M(jìn)度節(jié)點(diǎn)與工程進(jìn)度款的支付節(jié)點(diǎn)一致;同時(shí),在造價(jià)咨詢合同中要求造價(jià)成果文件與工程款支付節(jié)點(diǎn)一致;這簡(jiǎn)化了將來(lái)工程進(jìn)度款支付過(guò)程中監(jiān)理和業(yè)主繁瑣的進(jìn)度款計(jì)價(jià)審核工作。與此相應(yīng)的,我們?cè)谂c總包方的戰(zhàn)略框架協(xié)議中約定:設(shè)計(jì)變更當(dāng)月計(jì)價(jià),事后不補(bǔ);變更計(jì)價(jià)起點(diǎn)2000元;變更計(jì)價(jià)竣工后支付等。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)這些約定能直接減少施工過(guò)程中的糾紛。所有合同條款,都需要擬定人全面考慮,總經(jīng)理審定合同時(shí)綜合權(quán)衡,有所取有所舍。再比如:成都公司根據(jù)雙流地方基坑土方承包經(jīng)驗(yàn),由一家專業(yè)單位施工基坑土方,統(tǒng)一協(xié)調(diào)與本地方錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,就能避免三家總包單位的內(nèi)部矛盾和外在壓力。關(guān)于大基坑人工撿底,雙流地方土方單位一般不負(fù)責(zé)人工撿底,但是,我們與土方單位談合同時(shí)就要土方單位人工撿底,總包單位負(fù)責(zé)技術(shù)控制、地基驗(yàn)槽。這樣就發(fā)揮了土方單位機(jī)械配合人工撿底、余土方便外運(yùn)的長(zhǎng)處,也發(fā)揮了總包單位擅長(zhǎng)技術(shù)控制的長(zhǎng)處。這種具有相當(dāng)?shù)胤教厣膮f(xié)議,需要合同擬定人和總經(jīng)理具有豐富的地方施工組織管理經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)集團(tuán)審計(jì)中心意見和成都公司安排,工程部主要成員系統(tǒng)地編制整理了成都公司管理制度(工程部部分)。主持編制管理制度時(shí),考慮了集團(tuán)工管中心管理制度,結(jié)合了成都公司的實(shí)際工作流程,貫穿了項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。注意讓基本制度、基本原則明確清晰,程序性工作有章可循,同時(shí)兼顧不同項(xiàng)目的具體情況,區(qū)別對(duì)待;希望在實(shí)踐中創(chuàng)造出明發(fā)集團(tuán)成都公司高效率、講原則、重感情的組織管理模式。管理制度編制過(guò)程中,我特別注意發(fā)揮各崗位員工特長(zhǎng),讓他們?cè)趨⑴c制度編制同時(shí),感受自己崗位的重要性;在修改和學(xué)習(xí)工作制度的過(guò)程中,激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的精神。我有幾年與公安、法院、律師打交道的直接經(jīng)驗(yàn)。在明發(fā)集團(tuán)與冠幅集團(tuán)關(guān)于股權(quán)糾紛一事中,我積極配合成都公司工作,為事件的處理做過(guò)不少有益的建議,并協(xié)助行政經(jīng)理執(zhí)行成都公司的實(shí)施方案。我相信,企業(yè)糾紛,律師的建議和作為企業(yè)主人的員工建議,在性質(zhì)上經(jīng)常有很大的區(qū)別;如何分辨律師意見考驗(yàn)著一個(gè)人的膽略和智慧。地勘合同簽訂后,隨著方案設(shè)計(jì)進(jìn)展,我排除地方村民的無(wú)理糾紛,組織完成了項(xiàng)目的地質(zhì)勘查作業(yè)。作為業(yè)主審查施工組織設(shè)計(jì),必須對(duì)技術(shù)的可行性、組織的合理性,方案的經(jīng)濟(jì)性以及相關(guān)單位的協(xié)同性一并考慮,綜合權(quán)衡。審查基坑降水護(hù)壁施工方案時(shí),我就注意到:不超過(guò)5m的三級(jí)危險(xiǎn)程度基坑,不需要專業(yè)公司做護(hù)壁變形監(jiān)測(cè);根據(jù)基坑壁土質(zhì)情況不需設(shè)錨桿;實(shí)際布置的降水井點(diǎn)遠(yuǎn)比理論計(jì)算多;降水用的沉沙池應(yīng)該降水單位做,降水單位應(yīng)該自備發(fā)電機(jī)而不是總包負(fù)責(zé)等。改進(jìn)這些措施,能直接節(jié)約成本數(shù)十萬(wàn)元,減少糾紛?!睹靼l(fā)城市廣場(chǎng)》項(xiàng)目開工前期,秉承公司總經(jīng)理前期廣泛的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ),我會(huì)同工程部成員,積極地協(xié)調(diào)了地方關(guān)系。分別與房建開發(fā)相關(guān)的管理部門以及項(xiàng)目周邊社區(qū)取得了聯(lián)系。為項(xiàng)目的順利開工打下了基礎(chǔ)。遺憾的是,正當(dāng)工程部所有員工鼓足干勁,準(zhǔn)備項(xiàng)目馬上開工時(shí),本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)卻因與冠幅集團(tuán)的股權(quán)糾紛停了下來(lái)。工作少時(shí),我從內(nèi)心里感激總經(jīng)理把我從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)回成都分公司,負(fù)責(zé)《明發(fā)城市廣場(chǎng)》項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)聯(lián)系與協(xié)調(diào)的具體工作。只有在積極的工作中,我才感覺(jué)內(nèi)心充實(shí),沒(méi)有虛度光陰。負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì),對(duì)我是一項(xiàng)全新的、富有挑戰(zhàn)性的工作。在工作中,我加緊熟悉有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范,掌握設(shè)計(jì)過(guò)程,及時(shí)把公司的設(shè)計(jì)方案意圖與設(shè)計(jì)院交換意見,注意虛心向同仁學(xué)習(xí),促進(jìn)了設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)進(jìn)度。在方案設(shè)計(jì)階段,我積極協(xié)調(diào)集團(tuán)酒店管理中心、成都公司運(yùn)營(yíng)部和銷售代理公司,保證技術(shù)可行的基礎(chǔ)上,認(rèn)真探討設(shè)計(jì)成果的市場(chǎng)前景,樹立為市場(chǎng)而設(shè)計(jì)的觀點(diǎn),寧可不厭其煩地修改設(shè)計(jì),也不能設(shè)計(jì)不被市場(chǎng)歡迎的成果。根據(jù)規(guī)劃文件、設(shè)計(jì)規(guī)范等,我重點(diǎn)審核方案的經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)可行性,檢查設(shè)計(jì)成果是否符合公司的意愿,提高了公司對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的審核。我感激公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁和設(shè)計(jì)人員對(duì)我的好評(píng);是我融入了他們的共同努力中,才讓我承擔(dān)的工作進(jìn)展如此順利。工作中,我深受總經(jīng)理的全局眼光和深厚的技術(shù)基礎(chǔ)熏陶;他的工作熱情,鞭策著每個(gè)員工工作絲毫不敢懈怠。我相信,隨著設(shè)計(jì)的進(jìn)展,開始初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)階段,一步步進(jìn)入我越來(lái)越熟悉的領(lǐng)域,我負(fù)責(zé)的工作進(jìn)展會(huì)更加順利。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作以來(lái),我覺(jué)得我還有許多知識(shí)需要加緊學(xué)習(xí),比如進(jìn)一步熟悉設(shè)計(jì)各相關(guān)規(guī)范,這是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作的直接需要,同時(shí)直接服務(wù)于建設(shè)管理;把握當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)建設(shè)政策法規(guī),讓設(shè)計(jì)和施工方案符合地方實(shí)際,把控好建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性;不斷地了解地方發(fā)展和規(guī)劃,這與我的工作相關(guān),對(duì)項(xiàng)目建設(shè)具有指導(dǎo)性。力爭(zhēng)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成時(shí),能輕松自如的負(fù)責(zé)大型房產(chǎn)開發(fā)的設(shè)計(jì)工作。明年,項(xiàng)目開始施工時(shí),工程部會(huì)很忙。我對(duì)我的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和工作熱情充滿信心。我必須抓緊施工期間這段寶貴時(shí)間,彌補(bǔ)我對(duì)安裝專業(yè)的不精通;一方面深入現(xiàn)場(chǎng)的施工實(shí)踐,另一方面利用業(yè)余時(shí)間彌補(bǔ)安裝專業(yè)的理論知識(shí)。另外,明年打算通過(guò)高級(jí)工程師職稱評(píng)定??傊?,我感激明發(fā)集團(tuán)成都公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。我將珍惜每個(gè)工作機(jī)會(huì),在最快的時(shí)間內(nèi),把自己塑造成房產(chǎn)開發(fā)公司需要的懂得經(jīng)濟(jì)、精通技術(shù)、善于管理、了解市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的全能型的人才。*******20111210第四篇:經(jīng)理半年工作總結(jié)最新總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料。是回顧過(guò)去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!經(jīng)理半年工作總結(jié)篇一一、上半年的工作總結(jié):整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。二、下半年的工作計(jì)劃與安排:第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開發(fā)的成功率。(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。(3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。(4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨化的目的。(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。積極開動(dòng)思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二20__年上半年是__公司在全體員工的共同努力下,__專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化日常工作表格化檢查工作規(guī)律化銷售指標(biāo)細(xì)分化晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷。根據(jù)13年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我__公司的專用汽車銷售量。對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。二、增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作。建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。上半年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨,將品牌營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者緊密結(jié)合,確保公司20_年公司各項(xiàng)工作的順利完成。經(jīng)理半年工作總結(jié)篇三一、本工作總結(jié)20__年上半年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。二、銷售經(jīng)理工作總結(jié)在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)
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