商場(chǎng)保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-11-16 05:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況；熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及防火、滅火能力；熟悉消防設(shè)施器材、裝備情況；（十一）制定消防安全制度、落實(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施；（十二）對(duì)保安員及公司員工進(jìn)行防火宣傳，提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺性；（十三）對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)。制定計(jì)劃，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；三、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)（一）在保安主管的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作，分配隊(duì)員崗位，發(fā)放器材；（二）班長(zhǎng)以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度；（三）檢查本班各崗工作情況，并及時(shí)糾正工作偏差；（四）如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；（五）做好保安器材的交接和保管工作。四、門崗保安員崗位職責(zé)（一）負(fù)責(zé)維持商場(chǎng)出入口進(jìn)出秩序，保證出入口暢通；（二）密切注視出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員，帶危險(xiǎn)品、寵物者禁入；（三）對(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查，對(duì)于帶進(jìn)帶出的大件物品，要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記，對(duì)于特定時(shí)間段，如商場(chǎng)開門前或閉門后出入的人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無證明等情況，要認(rèn)真做好本職工作；（四）制止打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響正常秩序；（五）積極協(xié)助配合其他班組的保安人員，作好安全消防防范工作。五、商場(chǎng)內(nèi)的保安崗位職責(zé)（一）負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)人流的疏導(dǎo)，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序及發(fā)現(xiàn)商戶顧客需要幫助的給予必要的幫助；（二）負(fù)責(zé)滾梯，電梯的人流控制和安全防范；（三）制止吸煙人未滅煙前進(jìn)入商場(chǎng)；（四）如遇到商戶之間的糾紛、打架斗毆事件，及時(shí)匯報(bào)并防止事態(tài)擴(kuò)大，影響經(jīng)營(yíng)秩序。六、監(jiān)控室保安崗位職責(zé)（一）負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作；（二）負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作；（三）發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告，并通知相應(yīng)保安到現(xiàn)場(chǎng)查看；（四）負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作；（五）發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警；（六）正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等；（七）做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障；（八）對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正確使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件；（九）加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域的保安員聯(lián)系，妥善處理；（十）工作認(rèn)真，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；（十一）未經(jīng)保安經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室，監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì)客；（十二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。七、機(jī)動(dòng)保安崗位職責(zé)：（一）按規(guī)定著裝佩戴保安裝備；（二）隨時(shí)在指定部位候命，接到命令迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（三）隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備，服從經(jīng)理或主管調(diào)動(dòng)；（四）協(xié)助內(nèi)保清場(chǎng)。第四章、保安部基本管理規(guī)章制度一、保安部管理規(guī)章制度（一）總則：保安部負(fù)責(zé)商場(chǎng)管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法規(guī)、嚴(yán)格遵守（（中華人民共和治安管理處罰條例））。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。為維護(hù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件，達(dá)到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的，特制定以下部門管理制度。（二）服從命令，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。（三）堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，防止治安案件的發(fā)生。（四）堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。（五）積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，努力完成治安服務(wù)工作。（六）保安人員必須嚴(yán)格遵守20個(gè)不準(zhǔn)不準(zhǔn)酒后執(zhí)勤和上班時(shí)飲酒；不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架；不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)間吸煙、吃零食；不準(zhǔn)在夜間執(zhí)勤時(shí)打瞌睡；不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書、看報(bào)、下棋、打牌、做私活；不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗；不準(zhǔn)彎腰曲背、不準(zhǔn)在崗位與人閑聊；不準(zhǔn)留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲和小胡子；不準(zhǔn)向業(yè)戶、司機(jī)、攤主及其他客戶借錢或索要財(cái)物；不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”；1不準(zhǔn)私分或者挪用遺拾物品、無主車輛及現(xiàn)金；1不準(zhǔn)打人罵人；1不準(zhǔn)知情不報(bào)或者包庇壞人；1不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所；1嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾鬧事和賭博；1嚴(yán)禁賣淫、嫖娼和出租傳播淫穢錄像及物品；1不得故意損壞公物和他人財(cái)物；不得影響他人工作；1嚴(yán)禁攜帶槍支、但要、易燃、劇毒物品進(jìn)入轄區(qū)。二、交接班制度（一）保安員應(yīng)提前著制服10分鐘上崗接班，班長(zhǎng)整隊(duì)，整理服裝，用具，宣布崗位分配，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不得離崗，在筆記本上記錄接班時(shí)間；（二）
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