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正文內(nèi)容

中小型超市員工管理制度小編整理(編輯修改稿)

2024-11-16 03:50 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (13)防損、防火安全①每位員工應(yīng)具備較強(qiáng)的防損、防火意識(shí),杜絕一切不安全因素發(fā)生。②在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)盜竊行為及現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即制止,并迅速通知管理人員。③用水、用電嚴(yán)格遵守安全操作程序,下班認(rèn)真檢查水源、電源的關(guān)閉情況。④見(jiàn)到顧客遺失的財(cái)物應(yīng)立即上交服務(wù)臺(tái)。⑤防火卷簾門(mén)下不允許放置任何物品。(15)班前會(huì)①員工每天列隊(duì)召開(kāi)班前會(huì),管理員按排當(dāng)日工作,并檢查員工儀表、儀容情況。(16)交接班①交接班前,早班員工應(yīng)將交接班內(nèi)容(如班前會(huì)內(nèi)容。商場(chǎng)布置的工作。上午銷(xiāo)售中的問(wèn)題。商品情況等)記錄下來(lái),確保交接內(nèi)容全面、準(zhǔn)確。②下午班員工換好工裝,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后,提前___分鐘方可進(jìn)入專(zhuān)柜交接。③交接完畢,早班員工應(yīng)迅速離崗。④上、下班員工不許在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)更換工裝及整理儀表儀容,下班員工嚴(yán)禁在本崗位逗留,與在崗員工閑聊。嚴(yán)禁因交接班而影響接待顧客。第二條上崗員工必須經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。員工試用期為壹個(gè)月,實(shí)習(xí)期為貳個(gè)月,員工入職滿三個(gè)月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。員工正式上崗即開(kāi)始記算工齡。員工在公司實(shí)際工作年限滿半年后開(kāi)始追加工齡補(bǔ)貼,第一個(gè)半年為每月工齡補(bǔ)貼貳拾元,下一個(gè)半年開(kāi)始按上半工齡補(bǔ)貼的基數(shù)乘___倍計(jì)算。工齡補(bǔ)貼最高限為每月不超過(guò)捌佰元。第三條考勤卡、考勤管理員工以打卡為出勤的唯一依據(jù),打卡由員工本人完成,班中急事臨時(shí)請(qǐng)假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。第四條請(qǐng)銷(xiāo)假除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請(qǐng)假。三天以?xún)?nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺(tái)長(zhǎng)審批,四天以上至七天由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。員工三天以?xún)?nèi)的病假憑區(qū)級(jí)醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。員工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。無(wú)論任何形式的假期,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門(mén)銷(xiāo)假。第五條員工待遇:節(jié)假日享有休假的權(quán)力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國(guó)慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個(gè)工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個(gè)工作日按基本工資乘___倍計(jì)發(fā)加班費(fèi)。員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動(dòng)合同》。《勞動(dòng)合同》簽定后按廈門(mén)市勞動(dòng)保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。第六條辭職、辭退員工辭職需提前十五天遞交辭職報(bào)告,經(jīng)逐級(jí)審批后方可離職。公司調(diào)整機(jī)構(gòu),壓縮編制須裁減員工時(shí),應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人。員工嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或在社會(huì)上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機(jī)關(guān)傳拘、收審者一律給予開(kāi)除。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響,已除名的員工公司保留通過(guò)法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力。第七條獎(jiǎng)懲(一)員工有突出表現(xiàn)者,公司給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),表現(xiàn)突出者。為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策,其建議和意見(jiàn)為公司所采納,取得顯著成效者。為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭(zhēng),使公司財(cái)物不被侵害者。舉報(bào)公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。(二)員工有下列行為者,公司將給予處罰:上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)班遲到超過(guò)三十分鐘按曠工論處。當(dāng)累計(jì)達(dá)八小時(shí)給予除名。班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時(shí)者,當(dāng)天按曠工論處。非因工作需要班中接聽(tīng)手機(jī)、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購(gòu)買(mǎi)批價(jià)商品或向廠商、供貨商索要贈(zèng)品、試用品等,一經(jīng)查實(shí),每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴(yán)重者直接開(kāi)除。工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈(zèng)、錢(qián)物,一經(jīng)查實(shí)概予除名。超市員工管理制度(二)作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨,本著對(duì)超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:。不能妝容夸張。不能衣冠不整。不能披肩散發(fā)。上班時(shí)間必須佩戴工作牌,下班時(shí)間沒(méi)到不得提前脫工作服或摘工作牌。,舉報(bào)各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予___元獎(jiǎng)勵(lì)。員工不得私自帶包入賣(mài)場(chǎng)內(nèi),下班不得夾帶賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品出門(mén),不得偷吃偷拿賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品。,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償。不能亂寫(xiě)亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫(xiě)亂畫(huà),聽(tīng)從管理人員的統(tǒng)一安排。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱(chēng)物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。,不早退,按時(shí)上下班,高高興興上班來(lái),平平安安回家去。:保質(zhì)期___年的產(chǎn)品提前___個(gè)月下架。保質(zhì)期___個(gè)月的產(chǎn)品提前___個(gè)月下架。保質(zhì)期___個(gè)月的產(chǎn)品提前___個(gè)月下架。保質(zhì)期___個(gè)月的產(chǎn)品提前___天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,自己將過(guò)期產(chǎn)品買(mǎi)走。,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外。同等價(jià)位,同等類(lèi)別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)售后要及時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨。,不能出錯(cuò),員工對(duì)自己區(qū)域的物品價(jià)格、位置要清楚,顧客詢(xún)問(wèn)物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答,無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。,去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔。、打手機(jī),不得聚在一起高聲談笑。不得看報(bào)或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上。不得趴在柜臺(tái)上。不得坐在地上擦貨。上班時(shí)間不得購(gòu)物。不得吃東西。儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)___分鐘。,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭(zhēng)吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開(kāi)除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒(méi)有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不
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