【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 層、服務(wù)群眾為主線，進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)和落實(shí)服務(wù)措施，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，解決民生問(wèn)題，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的軟環(huán)境。二、工作目標(biāo)扎實(shí)開(kāi)展“環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)，應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)要求：提高機(jī)關(guān)行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，確保政令暢通，為企業(yè)（項(xiàng)目）發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境、法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和周邊環(huán)境。三、工作要點(diǎn)嚴(yán)厲打擊“三強(qiáng)”。嚴(yán)格執(zhí)行《中共雙峰縣委辦公室雙峰縣人民政府對(duì)強(qiáng)行阻工、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、強(qiáng)攬工程事件實(shí)施責(zé)任追究的規(guī)定》和《雙峰縣干部問(wèn)責(zé)暫行辦法》，進(jìn)一步加大對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為的打擊力度。5月份，在全鎮(zhèn)范圍開(kāi)展打擊“三強(qiáng)”專項(xiàng)行動(dòng)。規(guī)范涉企檢查。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》，落實(shí)企業(yè)“寧?kù)o日”制度。每月1至20日為企業(yè)寧?kù)o日。在此期間，除涉及國(guó)家安全、公共安全、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)與生態(tài)安全的執(zhí)法檢查以外，執(zhí)法部門(mén)不得隨意進(jìn)入企業(yè)開(kāi)展執(zhí)法檢查。嚴(yán)格規(guī)范涉企收費(fèi)。杜絕搭車收費(fèi)。所有涉企收費(fèi)單位都必須在鎮(zhèn)優(yōu)化辦發(fā)放的涉企收費(fèi)登記本上先行登記收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、金額，否則企業(yè)有權(quán)拒絕。嚴(yán)格執(zhí)行涉企矛盾調(diào)處責(zé)任制。我鎮(zhèn)成立涉企矛盾處理領(lǐng)導(dǎo)小組，按“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé) ”和“屬地管理”的原則，及時(shí)調(diào)處涉企矛盾。提高行政效能。鎮(zhèn)屬各部門(mén)要嚴(yán)格按政務(wù)公開(kāi)的要求公開(kāi)業(yè)務(wù)范圍、崗位職責(zé)、辦事程序、辦事人員、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及辦事人員聯(lián)系電話。駐村干部要將民情聯(lián)系卡及時(shí)發(fā)放到全鎮(zhèn)各農(nóng)戶手中。強(qiáng)化檢查督查。成立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)督查隊(duì)伍，對(duì)各企業(yè)及項(xiàng)目的施工和生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)化工作進(jìn)行定期督查和不定期抽查。設(shè)立督查專員制度，駐點(diǎn)每個(gè)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，專門(mén)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和施工進(jìn)度的督查。對(duì)涉企投訴，鎮(zhèn)效能辦要及時(shí)屆入。四、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。深入推進(jìn)“環(huán)境優(yōu)化年”要與“項(xiàng)目建設(shè)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)相結(jié)合。我鎮(zhèn)成立“環(huán)境優(yōu)化年”領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)黨委書(shū)記賀燕飛任顧問(wèn)，鎮(zhèn)長(zhǎng)趙向陽(yáng)任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記鐘友文任常務(wù)副組長(zhǎng)，其它班子成員任副組長(zhǎng)，各單位主要負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鐘友文兼任辦公室主任。建立優(yōu)化環(huán)境聯(lián)席制度，每季召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議，對(duì)重要工作和重大問(wèn)題進(jìn)行研究解決。（二）嚴(yán)格責(zé)任追究。嚴(yán)格執(zhí)行《中共雙峰縣委辦公室雙峰縣人民政府對(duì)強(qiáng)行阻工、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、強(qiáng)攬工程事件實(shí)施責(zé)任追究的規(guī)定》和《雙峰縣干部問(wèn)責(zé)暫行辦法》，進(jìn)一步加大對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為的問(wèn)責(zé)力度，建立黨政問(wèn)責(zé)、組織處理、紀(jì)律處分三位一體的責(zé)任追究模式。對(duì)公職人員充當(dāng)保護(hù)傘、以權(quán)謀私、煽動(dòng)、唆使“三強(qiáng)”行為的，一律先停職，再立案查處。村支兩委主要負(fù)責(zé)人不支持、不配合的，內(nèi)出現(xiàn)一次的，對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話；出現(xiàn)兩次的，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)；出現(xiàn)三次以上的，是黨員的由鎮(zhèn)紀(jì)委立案查處，非黨員的鎮(zhèn)里將按相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。特別是對(duì)幕后操作、唆使、煽動(dòng)或直接參與“三強(qiáng)”行為的村支兩委負(fù)責(zé)人，堅(jiān)決依法依規(guī)予以嚴(yán)懲。鎮(zhèn)紀(jì)委今年要查辦黨員干部損壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境案1件以上。（三）完善綜合考核。要進(jìn)一步完善對(duì)各村、各單位的優(yōu)化考核，在12月份組織測(cè)評(píng)。加強(qiáng)對(duì)考評(píng)結(jié)果的運(yùn)行，考評(píng)結(jié)果作為各單位黨風(fēng)廉政考核、行風(fēng)評(píng)議、績(jī)效考核的重要依據(jù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在考評(píng)中分?jǐn)?shù)排名靠前的單位和部門(mén)，對(duì)排名靠后的部門(mén)和單位的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，并取消在黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核和績(jī)效考核中的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。（四）加大宣傳力度。各總支要將優(yōu)化環(huán)境宣傳標(biāo)語(yǔ)張貼到村組、張貼到每個(gè)項(xiàng)目的工地和每個(gè)企業(yè)。對(duì)破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為，要進(jìn)行公開(kāi)曝光，對(duì)整治“三強(qiáng)”典型案例要及時(shí)通報(bào)。主題詞：環(huán)境優(yōu)化年 方案 通知中共鎖石鎮(zhèn)委辦公室2011年3月12日印發(fā)（共印100份）第三篇：XX關(guān)于開(kāi)展“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)的實(shí)施方案XX關(guān)于開(kāi)展“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)的實(shí)施方案為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，按照全市“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)的總體部署，結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展又快又好發(fā)展提供有力保障。二、目標(biāo)要求通過(guò)開(kāi)展“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)，使干部職工進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率，以更加高效、務(wù)實(shí)的工作方法，促進(jìn)全市口岸工作健康快速發(fā)展。（一）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平。要強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平。切實(shí)提高對(duì)涉外企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，密切關(guān)注重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的進(jìn)展情況和經(jīng)營(yíng)情況，加大政策宣傳力度，積極做好親商、扶商、富商工作。（二）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境緊密結(jié)合，依法履行職能，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)，建立行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效的管理體系。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、培養(yǎng)勤政廉潔的意識(shí)，積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，著力提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。（三）完善制度建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能。以建立規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)行機(jī)制為目標(biāo)，嚴(yán)格日常管理，積極創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保證機(jī)關(guān)工作高效有序進(jìn)行。健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把制度建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。對(duì)機(jī)關(guān)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善，努力建立與新形勢(shì)、新任務(wù)相適應(yīng)的制度體系，使各項(xiàng)工作有章可循，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作更加規(guī)范化、制度化、高效化。三、工作任務(wù)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善績(jī)效管理考核。將工作目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、完成時(shí)限、質(zhì)量等細(xì)化分解到科室、到崗位、到人，確保各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)落實(shí)完成。對(duì)出現(xiàn)效率低下、態(tài)度粗暴、服務(wù)不到位、工作不力、無(wú)故不按時(shí)限辦結(jié)、吃拿卡要、群眾和企業(yè)投訴等情形的，一經(jīng)查實(shí)，實(shí)行“一票否決”，取消科室評(píng)優(yōu)資格，嚴(yán)重的，追究相關(guān)人員責(zé)任。加強(qiáng)政策引導(dǎo)，加大政策爭(zhēng)取力度。充分中央部委和省委、省政府出臺(tái)了一系列關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策。各科室要抓住有利時(shí)機(jī)，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)多匯報(bào)、多溝通、多協(xié)調(diào)、對(duì)涉外企業(yè)多服務(wù)、多交流、多宣傳。從平臺(tái)建設(shè)、利用外資、對(duì)外貿(mào)易以及開(kāi)發(fā)園區(qū)建設(shè)等各個(gè)方面加大爭(zhēng)取力度，多選項(xiàng)目、多報(bào)項(xiàng)目、報(bào)準(zhǔn)項(xiàng)目，最大限度的爭(zhēng)取上級(jí)資金支持和政策扶持。提高工作效率，推動(dòng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各科室工作要有前瞻性，在加大工作力度的同時(shí)突出工作重點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、大型項(xiàng)目提高關(guān)注度，提前介入，跟蹤服務(wù)，切實(shí)加快審批速度，主動(dòng)協(xié)調(diào)各級(jí)部門(mén)，確保重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目順利經(jīng)營(yíng)實(shí)施。推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)，提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，制定完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織干部職工深入開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技知識(shí)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，維護(hù)良好的機(jī)關(guān)形象。通過(guò)學(xué)習(xí)，每個(gè)人都要樹(shù)立“人人都是發(fā)展環(huán)境，個(gè)個(gè)關(guān)系永州形象”的觀念，要堅(jiān)持積極作為、科學(xué)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，努力營(yíng)造更好的發(fā)展環(huán)境。四、工作步驟和工作方法（一）動(dòng)員部署階段（2013年6月）。組織學(xué)習(xí)市委書(shū)記陳偉豪同志在貫徹落實(shí)全省“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”工作電視電話會(huì)議上的講話和《中共永州市委、永州市人民政府關(guān)于開(kāi) 展“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，制定活動(dòng)實(shí)施方案。（二）組織實(shí)施階段（2013年7月—11月）。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是廣泛開(kāi)展宣傳教育，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，大造聲勢(shì)，宣傳開(kāi)展“環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)的目的、意義，在全辦營(yíng)造優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的濃厚氛圍。二是明確責(zé)任分工，抓好任務(wù)落實(shí)，完善各項(xiàng)制度，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。三是向社會(huì)公開(kāi)承諾，就優(yōu)化環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社會(huì)和群眾作出公開(kāi)承諾。四是開(kāi)展群眾評(píng)議和滿意度調(diào)查等工作，組織人員不定期地深入企業(yè)、農(nóng)戶及其他服務(wù)對(duì)象了解單位公正執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀(jì)律、廉潔從政等方面的情況。五是受理投訴、查辦案件。按照“有訴必理、有理必果”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，及時(shí)受理投訴；對(duì)于損害政務(wù)環(huán)境的案件，