二月份實(shí)習(xí)總結(jié)09寶一張俊超(編輯修改稿)
2024-11-16 02:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 轉(zhuǎn)眼間三月份也已經(jīng)要過(guò)完了，回想一下這個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)、生活，有失望郁悶，亦有驚喜快樂(lè)！從2月1號(hào)來(lái)到正弘五樓到3月初，一單未開(kāi)，不光是我，我們班兒上多數(shù)同事也是如此，所以大家都感覺(jué)很是郁悶，再加上平常領(lǐng)導(dǎo)的催促與訓(xùn)斥，和其他樓層同事的冷嘲熱諷，說(shuō)我們?nèi)俗铋e，工作最輕松，整天不賣貨，他們哪里知道，五樓一天下來(lái)也不來(lái)幾個(gè)顧客，顧客都沒(méi)有，哪來(lái)的賣貨呀，所以前段時(shí)間我們一直處于風(fēng)口浪尖上，我們也是郁悶呀......隨著公司活動(dòng)的一步步增加，顧客也逐漸多了起來(lái)，三月初，五樓已開(kāi)始了拍賣活動(dòng)，有關(guān)黃金，鉑金，鉆石，翡翠和翡翠原石，都是低價(jià)拍賣，每周的周六周日各一次，并且公司企劃部也派人到外邊發(fā)我們的活動(dòng)介紹的宣傳頁(yè)，以增加信息的傳播速度，并且公司還邀請(qǐng)了我省著名珠寶鑒定師和評(píng)估師高國(guó)志老師，每周日下午在我們正弘五樓免費(fèi)為顧客鑒寶。隨著這些活動(dòng)的展開(kāi)，顧客也就逐漸多了起來(lái)，隨著顧客的增加，銷售也就漸漸有了起色，到現(xiàn)在為止這個(gè)月我們五樓兩個(gè)班兒也已賣出了四十萬(wàn)的貨。現(xiàn)在想一想，一件貨品的成交，是多方面綜合的結(jié)果，包括我們的服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)知識(shí)，顧客需求等，就像我在這個(gè)月10號(hào)賣的那件翡翠（一萬(wàn)多)一樣，顧客進(jìn)店后，我就接待了，觀其表情，眼神，應(yīng)該是要找我們翡翠中某類，于是我就問(wèn)，先生你是想要看哪方面的，結(jié)果他就告訴我，要看佛，我又問(wèn)，是素件的還是鑲嵌的，他說(shuō)鑲嵌，我就直接把他帶到我們的鑲嵌佛公區(qū)，讓他看，經(jīng)過(guò)給講解和拿出多款對(duì)比，他最終買了我們一萬(wàn)多那件。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我覺(jué)得我們要熟知自己的貨品，有什么特點(diǎn)，有什么缺點(diǎn)，介紹的時(shí)候要揚(yáng)長(zhǎng)避短，并且要熟知自己貨品不同種類所在的區(qū)域，這樣為顧客介紹時(shí)也會(huì)更加自信，同時(shí)也提升了接待的效率，專業(yè)知識(shí)，專業(yè)知識(shí)，可以讓我們的顧客，信任我們，讓他感覺(jué)在我們這里買放心，服務(wù)質(zhì)量，良好的服務(wù)能讓我們的顧客，感覺(jué)身心舒暢，得到尊敬，這也有利于成交成員的配合，成員之間配合默契，會(huì)使銷售流程變得更加順暢。我已經(jīng)報(bào)名參加了我們五樓的培訓(xùn)小組，在接下來(lái)的一段時(shí)間里，我將接受新的挑戰(zhàn)...報(bào)告人：09寶玉石一班張俊超學(xué)號(hào)：093020030指導(dǎo)老師：王永閣第四篇：二月份實(shí)習(xí)總結(jié)——張旭濤二月份實(shí)習(xí)總結(jié)二月份由于過(guò)年我們放了十幾天假，我二月十二號(hào)回到的礦上。這次回家我最大的感觸是我真的成熟了，把半年掙得工資都交給了家里，家人很高興我也很高興，感覺(jué)自己能為家里做貢獻(xiàn)了，能為家里撐起一片天了。通過(guò)和高中時(shí)候的同學(xué)的交流讓我意識(shí)
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