業(yè)委會(huì)致業(yè)主的告知書(shū)[推薦五篇](編輯修改稿)
2024-11-16 02:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 后做面層，或貼壁紙等。十六、業(yè)主和裝修公司需在室外安裝空調(diào)室外機(jī)時(shí)，須與物業(yè)服務(wù)中心事先取得聯(lián)系，按物業(yè)服務(wù)中心指定要求統(tǒng)一安裝。十七、為保持小區(qū)的居住質(zhì)量，業(yè)主可在園區(qū)的公共綠地種草或種花，但不能種菜，如有種菜將予以清除。十八、各分項(xiàng)工程質(zhì)量保證期如下：； 五 年； 一 年；、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 兩 年； 兩 個(gè)采暖期、供冷期；、道路等配套工程為 兩 年； 一 年；： 兩 年；、窗、給排水管道質(zhì)保期過(guò)后發(fā)生的維修事項(xiàng)，由物業(yè)協(xié)助業(yè)主聯(lián)系維修人員，所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主支付。質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算（非交房之日）。以上各事項(xiàng)敬請(qǐng)各裝修戶(hù)自覺(jué)遵守，因此造成的后果均由該裝修業(yè)主負(fù)責(zé)承擔(dān)所有法律責(zé)任和連帶經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。一．物業(yè)費(fèi)包括什么？。管理服務(wù)人員的工資，社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)； ，共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行，維護(hù)費(fèi)用； ； ； ； ；；，共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； ；物業(yè)服務(wù)費(fèi)為物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用，其中已經(jīng)包括小區(qū)衛(wèi)生保潔相應(yīng)費(fèi)用。至于有人咨詢(xún)的‘衛(wèi)生費(fèi)’是否為‘垃圾處理費(fèi)’的問(wèn)題，在這里要特別說(shuō)明一下，此項(xiàng)費(fèi)用屬于行政事業(yè)收費(fèi)，由城市環(huán)衛(wèi)部門(mén)收取。（現(xiàn)在由物業(yè)為其代收）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)一、具體物業(yè)服務(wù)范圍服務(wù)范圍：御水丹堤小區(qū)所有房屋的共用設(shè)施設(shè)備、共用場(chǎng)地、共用部位的維修保養(yǎng)和計(jì)劃維修工作，以及道路、空坪隙地的環(huán)境衛(wèi)生和治安秩序。二、服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；每年一次對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施； 24小時(shí)保安、維修值班制，接待業(yè)主、住戶(hù)，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，做好治安、消防工作，處理急迫性報(bào)修。全體員工著裝掛牌上崗，禮貌服務(wù)，文明接待，態(tài)度要恭維雅致。每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調(diào)查，征求意見(jiàn)層面不低于總戶(hù)數(shù)的90%，滿(mǎn)意率不低于90%。三、房屋管理每周不斷巡查園區(qū)公共通道、走廊及共用部位，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)養(yǎng)護(hù)、維修，保證房屋外觀良好，無(wú)違章裝修，違章搭建，公共區(qū)域無(wú)亂張懸掛現(xiàn)象。健全房屋共用部位修繕制度，維修及時(shí)率需達(dá)90%以上，房屋完好率90%以上。四、設(shè)備設(shè)施管理每三個(gè)月對(duì)共用設(shè)備設(shè)施（供水機(jī)組、消防設(shè)備、燃?xì)夤芫W(wǎng)、監(jiān)控系統(tǒng)）養(yǎng)護(hù)一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。保證護(hù)欄、路燈、供水供電設(shè)施、清潔衛(wèi)生設(shè)施器具等正常使用，環(huán)保垃圾桶完好無(wú)損，道路、通道、休閑娛樂(lè)場(chǎng)地達(dá)到清潔平整，邊溝涵洞流水通暢。確保雨水、污水管道通暢完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，每三個(gè)月檢查一次下水井，雨水井，視情況清掏，確保污水、雨水暢通無(wú)陰。配合有關(guān)部門(mén)，做好各種網(wǎng)絡(luò)信息通訊設(shè)施的管理、維修。為業(yè)主、住戶(hù)的自用設(shè)備設(shè)施提供特約服務(wù)。五、治安管理維護(hù)治安秩序，嚴(yán)防偷、竊、扒、搶、詐騙事件的發(fā)生，發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故時(shí)，積極趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)警，配合公安部門(mén)進(jìn)行處理；維護(hù)秩序，對(duì)一切進(jìn)入車(chē)輛的行駛、停靠進(jìn)行有序管理；對(duì)園區(qū)的臨時(shí)出入人員、物資進(jìn)行出入登記管理?？垂芄藏?cái)產(chǎn)，對(duì)轄區(qū)樓內(nèi)的門(mén)窗、消防器材及供水供電設(shè)備設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施等公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行看管。值班巡邏，設(shè)專(zhuān)職護(hù)衛(wèi)人員，每天值班巡邏。每2小時(shí)巡邏
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