【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)入工作狀態(tài)。剛到國(guó)僑辦時(shí)，明顯感覺到中央國(guó)家機(jī)關(guān)與市級(jí)機(jī)關(guān)在分析看待問題的角度、處理問題的方式方法以及開展工作的渠道、手段等方面差別很大，工作任務(wù)重、強(qiáng)度大、要求高，特別強(qiáng)調(diào)獨(dú)立工作能力。記得第一次參加司務(wù)會(huì)，主要議題是研究部署全年工作，全司30余個(gè)大項(xiàng)重點(diǎn)工作從年初排到年末，讓人咂舌。另外，國(guó)僑辦規(guī)范化的工作流程、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)也給我留下了深刻印象。為了讓自己盡快適應(yīng)工作崗位的要求，盡快進(jìn)入工作狀 態(tài)，我重點(diǎn)加強(qiáng)了幾個(gè)方面的學(xué)習(xí)。一是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這是專門為國(guó)僑辦機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公而開發(fā)的一套非常實(shí)用的軟件系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，所有文件從草擬、成文到各級(jí)的審核、簽批、打印排版等都在內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行，每份公文的流轉(zhuǎn)及辦理情況在系統(tǒng)中都能非常清楚的查看，保證了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化和高質(zhì)量、高效率。為了盡快熟悉這套系統(tǒng)，我虛心向同事請(qǐng)教，連續(xù)幾個(gè)晚上對(duì)著操作說明反復(fù)琢磨消化，很快熟練掌握了全套辦公系統(tǒng)的操作規(guī)程，并從中體驗(yàn)到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)給工作帶來的便捷與高效。二是分管國(guó)家僑情的學(xué)習(xí)。按照處里的分工，我作為掛職副處長(zhǎng)，協(xié)助處長(zhǎng)分管菲律賓及中、西、南亞地區(qū)國(guó)家的涉僑工作。中、西、南亞分布著大大小小30多個(gè)國(guó)家，是涉疆、涉藏僑務(wù)工作的重點(diǎn)地區(qū)。在地方僑辦時(shí)，對(duì)這些國(guó)家基本不關(guān)注，但在國(guó)僑辦，涉疆、涉藏僑務(wù)工作是全年重點(diǎn)工作之一，也是第五屆世界華僑華人社團(tuán)聯(lián)誼大會(huì)的主題內(nèi)容。為此，我加班加點(diǎn)補(bǔ)上這一課，很快熟悉了相關(guān)各國(guó)僑情及我辦近年來開展涉疆、涉藏僑務(wù)工作的情況。三是有關(guān)僑務(wù)工作文件資料的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李海峰主任發(fā)表在《求是》雜志上的文章《正確處理僑務(wù)工作的若干關(guān)系》和她分別于2008年1月、2009年1月、2010年1月在全國(guó)僑辦主任會(huì)議上的工作報(bào)告，許又聲副主任2008 年1月在全國(guó)僑辦主任會(huì)議上的總結(jié)發(fā)言，國(guó)務(wù)院僑辦2010年工作要點(diǎn)，國(guó)外司2009年工作總結(jié)及2010年工作要點(diǎn)，亞洲處2009年工作及2010年設(shè)想等大量的材料。通過學(xué)習(xí)，對(duì)僑務(wù)工作有了更加深入全面的了解，逐步增強(qiáng)了從國(guó)家層面思考和把握僑務(wù)工作的意識(shí)。四是積極參加政治理論學(xué)習(xí)。結(jié)合國(guó)外司黨支部的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，深化了科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)，并就僑務(wù)工作如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的議題在支部大會(huì)上積極發(fā)言。1月和6月，還與黨支部全體同志一起，以“重溫入黨誓詞”和“考察京郊社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”為主題，分別赴革命圣地西柏坡和昌平區(qū)香堂村開展了兩次主題黨日活動(dòng)。通過參加這些學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，理論修養(yǎng)進(jìn)一步提高，黨性觀念顯著增強(qiáng)。此外，我還非常榮幸地參加了于12月舉辦的“第三期港澳僑務(wù)研討班”。在人事司和海協(xié)辦的周密部署和精心安排下，短短十天時(shí)間，密集拜會(huì)了澳門歸僑總會(huì)、香港僑界社團(tuán)聯(lián)會(huì)、香港友好協(xié)進(jìn)會(huì)、香港華僑華人總會(huì)、香港僑友社、香港軒轅基金會(huì)等僑團(tuán)；拜訪了澳門中聯(lián)辦、香港中聯(lián)辦和香港亞洲文化企業(yè)公司、中新社香港分社等機(jī)構(gòu)；參觀了香港廉政公署、鳳凰衛(wèi)視、香港立法會(huì)和香港證券交易所。分別聽取了香港基本法委員會(huì)副主任梁愛詩(shī)女士、鳳凰衛(wèi)視著名評(píng)論員石齊平教授、香港立法會(huì)曾鈺成主席、香港友好協(xié)進(jìn)會(huì)魯夫總干事、香港特區(qū)政府駐粵辦前主任梁百忍先生、香港僑界社團(tuán)聯(lián)會(huì)李潤(rùn)基副會(huì)長(zhǎng)等所做的精彩專題講座。一系列的研討活動(dòng)，使我受益匪淺，對(duì)“一國(guó)兩制”在香港和澳門的偉大實(shí)踐和香港、澳門僑團(tuán)狀況有了較為全面和深入的了解。二、勤奮工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。（一）以飽滿的工作熱情和良好的工作姿態(tài)全身心地投入工作。工作作風(fēng)是一個(gè)人素質(zhì)和工作態(tài)度的體現(xiàn)。作為軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，我要求自己繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗的精神，珍惜在國(guó)僑辦工作的每一天，爭(zhēng)取每天都有新提高、新收獲。除了做到遵守作息時(shí)間、嚴(yán)守工作紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、顧全大局、工作積極主動(dòng)外，我還有意識(shí)地要求自己加快工作節(jié)奏，提高工作效率，以適應(yīng)國(guó)僑辦工作的需要，并給自己提出幾項(xiàng)具體規(guī)定：一是上班時(shí)間堅(jiān)決不做與工作無關(guān)的事，非工作需要不用筆記本電腦上外網(wǎng)；二是每天做工作小結(jié)，查漏補(bǔ)缺；三是將每星期二、三、五和周六、周日晚上九點(diǎn)半以前的時(shí)間用于工作和學(xué)習(xí)；四是下班后要將辦公室打掃干凈、收拾整理完畢才能離開，保證第二天上班有個(gè)好心情。一年來，我較好地堅(jiān)持了這些規(guī)定，逐步養(yǎng)成了適合我的作息規(guī)律，學(xué)習(xí)、工作和生活有條不紊，同時(shí)也樹立了掛職借調(diào)干部的良好形象。（二）高質(zhì)量高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照分工，參與完成的主要大項(xiàng)工作如下：僑務(wù)辦公室年終總結(jié) xx年，我辦堅(jiān)持“為國(guó)家總體外交服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)，為僑服務(wù)”的宗旨，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，積極進(jìn)取，不斷提高服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)手段，拓寬服務(wù)內(nèi)容，在主動(dòng)服務(wù)中努力實(shí)現(xiàn)外事僑務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，取得了顯著成績(jī)。一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展外僑經(jīng)濟(jì)我們高度重視華僑、港澳同胞、海外人士來樂投資創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮外僑優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真做好為外資、僑資企業(yè)服務(wù)工作，積極促進(jìn)外僑經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是主動(dòng)服務(wù)“三資”企業(yè)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自xx年以來，樂清籍華僑、港澳同胞、海外人士在樂清創(chuàng)辦的企業(yè)有140家，合同注冊(cè)資金達(dá)52478萬(wàn)美元。今年，我辦建立了對(duì)“三資”企業(yè)的跟蹤服務(wù)工作機(jī)制，工作人員深入企業(yè)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，掌握動(dòng)態(tài)，為其排憂解難，切實(shí)促進(jìn)投資軟環(huán)境的建設(shè)，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，努力營(yíng)造“親商、安商、富商”的社會(huì)氛圍。4月底，我辦向全市印發(fā)了樂外僑[xx]8號(hào)文件,在全市開展“為僑資企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，推出了一系列新舉措,如邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)深入浙江歐姆龍僑亨控股公司、美聯(lián)傢俬有限公司、歐麗亞制衣有限公司等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，幫助企業(yè)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決企業(yè)擴(kuò)建中遇到的土地、房產(chǎn)等問題；舉辦多次涉外和涉工法律知識(shí)培訓(xùn)班，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人和管理人員的法律意識(shí),自5月份該活動(dòng)開展以來，我辦共為會(huì)員企業(yè)維權(quán)８件次。二是認(rèn)真做好引資引智工作。我辦一直以“招商選資”為主線，努力構(gòu)建吸引華僑、港澳同胞、海外人士的人才高地、創(chuàng)業(yè)熱土、和諧家園。一年來，先后接待了新加坡溫州會(huì)館、日本福井縣日中友好代表團(tuán)等15個(gè)海外僑團(tuán)和國(guó)外考察團(tuán)、近200人次的海外僑界人士和國(guó)際友人。在接待中，充分發(fā)揮外事僑務(wù)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，積極向海外僑團(tuán)、國(guó)外考察團(tuán)介紹我市，推薦合作項(xiàng)目，為“民外合璧”牽線搭橋，增進(jìn)了解和友誼。同時(shí), 我們積極做好“請(qǐng)進(jìn)來”和 “走出去”工作，通過樂清市僑商協(xié)會(huì)和樂清市對(duì)外友好協(xié)會(huì)，組織會(huì)員企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外各地來溫州、樂清舉辦的投資推介會(huì)或洽談會(huì)，外出考察，拓展發(fā)展空間，尋找投資商機(jī)，為會(huì)員企業(yè)對(duì)外投資合作搭建平臺(tái)。我辦大力倡議海外僑胞及國(guó)際友人，參與構(gòu)建和諧樂清，如俄羅斯樂清莫斯科中華總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)王恒順積極響應(yīng)“社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”，慷慨解囊，捐助虹橋鎮(zhèn)東館村老年活動(dòng)中心及該村環(huán)村大道建設(shè)項(xiàng)目；新加坡華人陳立明心系家鄉(xiāng)教育，促成了樂清中學(xué)與新加坡華僑中學(xué)、南洋女子學(xué)校開展教育交流活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年樂清籍海外華僑華人、港澳同胞為我市教育、社會(huì)公益福利事業(yè)捐資贈(zèng)物，；12家“三資”企業(yè)在我市落戶，合同注冊(cè)資金達(dá)12877萬(wàn)美元。今年10月份，我辦向市政府建議聘請(qǐng)林建海、周青山、施雁飛、李志林等四名海外人士，擔(dān)任樂清市海外投資顧問，把海外僑胞力量凝聚到構(gòu)建和諧樂清的發(fā)展大局上來，更好推進(jìn)樂清經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展，有助于我市實(shí)現(xiàn)第三次大跨越。三是妥善做好研修生選派工作。10—11月份，在堅(jiān)持“公開、公平、透明”原則的基礎(chǔ)上，同時(shí)結(jié)合扶貧工作，我辦將第二十一期赴日本水產(chǎn)研修生的人員名額向山區(qū)符合條件的貧困家庭子女傾斜，通過報(bào)名初審、體檢、政審、面談和家訪五個(gè)環(huán)節(jié)后，綜合多方面因素，最后選出10名整體素質(zhì)好、家境貧困的候選人員，參加相關(guān)培訓(xùn)，于12月赴日本石卷市水產(chǎn)研修，加強(qiáng)了兩市在水產(chǎn)加工技術(shù)方面的交流與合作，同時(shí)幫助貧困家庭脫貧致富，有力地支持了我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。二、加強(qiáng)管理，有序開展外事工作 隨著我市對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大和對(duì)外交往的發(fā)展，規(guī)范外事管理擺上了全市涉外工作的議事日程。一年來，我們?cè)谕晟浦贫取⒖茖W(xué)管理、加強(qiáng)服務(wù)方面做了積極努力。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把好審核和管理關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委、省委組織部、省外辦、省公安廳《關(guān)于加強(qiáng)因公出國(guó)（境）團(tuán)組境外紀(jì)律的通知》的精神，結(jié)合本市實(shí)際，整理匯編了《關(guān)于黨政、事業(yè)干部因公臨時(shí)出國(guó)管理的若干規(guī)定》，重新設(shè)計(jì)了《樂清市黨政、事業(yè)干部因公出國(guó)（境）報(bào)批表》，嚴(yán)格把好因公出國(guó)（境）審核和管理關(guān)，堅(jiān)決地制止機(jī)關(guān)干部變相的公費(fèi)出國(guó)（境）旅游。此外，根據(jù)新時(shí)期因公出國(guó)（境）管理中出現(xiàn)的新情況、新問題和新要求，我辦加強(qiáng)出國(guó)人員行前教育和涉外禮賓禮儀教育。一年來，我辦共受理、審核、呈報(bào)因公出國(guó)（境）團(tuán)組87批182人次[其中黨政干部出國(guó)（境）54人次]，沒有發(fā)生違反外事紀(jì)律的事件。二是暢通審批渠道，完善外事管理機(jī)構(gòu)。在我辦極力提議下，我市于今年８月份成立了由市委書記黃正強(qiáng)任組長(zhǎng)、市長(zhǎng)潘孝政任副組長(zhǎng)的外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃我市外事交流活動(dòng)，各涉外部門密切配合，共同應(yīng)對(duì)和處理涉外事件。三是加強(qiáng)外事交流，促進(jìn)外事資源共享。一方面我們開展國(guó)內(nèi)外事交流工作。今年，我辦２次配合溫州外辦做好外事調(diào)研工作，召集相關(guān)人員召開座談會(huì)，共同探討阻礙我市外事工作發(fā)展的瓶頸問題，并提出了我市外事今后工作的重點(diǎn)。同時(shí)，我辦注重與兄弟單位加強(qiáng)交流合作，一年來先后與義烏市外事與僑務(wù)辦公室等近20個(gè)兄弟單位進(jìn)行了交流互訪，促進(jìn)了外事資源的共享和外事服務(wù)水平的共同提高。另一方面積極做好國(guó)際友好城市的聯(lián)絡(luò)工作。為打破我市“零友城”的現(xiàn)狀、推動(dòng)友城建設(shè)取得突破性進(jìn)展，我市計(jì)劃今年?duì)幦≡趪?guó)外選擇一個(gè)與我市城市規(guī)模相當(dāng)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)的港口城市為友城締結(jié)對(duì)象，我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒各地友城建設(shè)的成功做法和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)正在與澳大利亞和日本兩國(guó)相關(guān)部門進(jìn)行密切溝通。三、突出重點(diǎn)全面推進(jìn)為僑服務(wù) 我辦認(rèn)真貫徹全國(guó)、全省和溫州市僑務(wù)工作會(huì)議精神，把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)貫穿于僑務(wù)工作的全過程，努力提高為僑服務(wù)和為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的水平和能力，凝聚僑智，發(fā)揮僑力，為樂清實(shí)現(xiàn)“第三次跨越”貢獻(xiàn)力量。一是深入學(xué)習(xí)宣傳，努力營(yíng)造依法護(hù)僑的良好氛圍。今年，僑法宣傳是僑務(wù)工作的重點(diǎn)，我們把宣傳僑法作為一項(xiàng)長(zhǎng)期重要的工作來抓，認(rèn)真開展僑法宣傳活動(dòng)。６月份，我市在市人大的重視和監(jiān)督下，由市政府牽頭分三個(gè)階段在全市范圍內(nèi)有序地開展了僑法宣傳教育活動(dòng)，通過多形式、多層次、多渠道的僑法宣傳活動(dòng)，使廣大華僑、歸僑僑眷學(xué)法、懂法、守法，提高自身維權(quán)能力，使全社會(huì)提高對(duì)僑務(wù)法規(guī)的認(rèn)識(shí)，形成了“尊僑、愛僑、護(hù)僑”的良好氛圍。二是重視涉僑信訪，切實(shí)維護(hù)歸僑僑眷的合法權(quán)益。我們始終堅(jiān)持把依法維護(hù)歸僑僑眷合法權(quán)益作為做好僑務(wù)工作的重要基礎(chǔ)，本著依法護(hù)僑、為僑服務(wù)的宗旨，傾聽廣大華僑、歸僑僑眷的呼聲，盡力為他們排憂解難。一年來，我辦共接待來訪50多人次，受理來信30件，問題涉及宅基地安排、子女上學(xué)就業(yè)、祖墳保留（修復(fù)）、僑房拆遷、困難救濟(jì)、企業(yè)工業(yè)用地 等諸多方面，經(jīng)我辦與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，基本做到件件有交代，事事有落實(shí)，辦結(jié)率高達(dá)98%。如獲悉意大利坎帕尼亞華商會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁宏梁的妹妹丁宏芬家遭人敲詐，我辦立即赴磐石鎮(zhèn)政府與有關(guān)部門取得聯(lián)系，多方調(diào)處，極力維護(hù)僑眷的權(quán)益。三是關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)，進(jìn)一步拓展和深化為僑服務(wù)。進(jìn)入新世紀(jì)以來，僑務(wù)工作面臨前所未有的有利形勢(shì)和大好機(jī)遇，同時(shí)也出現(xiàn)了一些新情況和新難點(diǎn)。為了保障華僑、華人的子女教育就學(xué)權(quán)益，國(guó)家相繼出臺(tái)了有關(guān)華僑子女升學(xué)入學(xué)給予照顧的政策，我辦制定了《樂清市華僑子女升學(xué)加分、入學(xué)優(yōu)惠的身份認(rèn)定具體程序和審核方法》，進(jìn)一步完善樂清市華僑子女入學(xué)、升學(xué)有關(guān)優(yōu)惠政策及辦理程序。在治理青山白化和殯葬改革運(yùn)動(dòng)中，我辦本著“以僑為本，求真務(wù)實(shí)”的態(tài)度，積極尋找僑胞利益和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，從“根”字上入手，做到“三清三到位”，妥善解決僑胞祖墳拆遷工作。從3月份開始，我辦先后派遣工作人員到磐石鎮(zhèn)、北白象鎮(zhèn)、虹橋鎮(zhèn)等地了解僑墳的分布情況，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)僑墳主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T溝通，共同做好海外僑胞的服務(wù)工作，使僑胞在墓葬秩序整治上與政府達(dá)成一致，有利于凝聚僑心、有利于保持社會(huì)穩(wěn)定、有利于樹立良好對(duì)外形象。四是關(guān)愛僑界人士，解決歸僑僑眷的生產(chǎn)生活困難。我們始終把廣大歸僑僑眷的生產(chǎn)、生活情況放在心上，深入開展結(jié)對(duì)掛鉤扶貧工作，努力將貧困僑戶納入民政救濟(jì)范疇，積極幫助歸僑僑眷解決實(shí)際問題。每逢傳統(tǒng)節(jié)日，組織開展節(jié)日慰問活動(dòng)，對(duì)全市60多戶重點(diǎn)歸僑、僑眷及留學(xué)人員家屬進(jìn)行慰問，了解歸僑僑眷的生活和工作狀況。每年圣誕、元旦，向海外廣大僑胞、華人、留學(xué)人員寄發(fā)圣誕、新年賀卡，使遠(yuǎn)在異國(guó)他鄉(xiāng)的僑胞們?cè)诠?jié)日期間也能感受到家鄉(xiāng)政府的親情與關(guān)愛。四、拓展渠道大力宣傳和諧樂清外僑宣傳工作是黨和國(guó)家僑務(wù)事業(yè)的重要組成部分，圍繞中心、服務(wù)大局是外僑宣傳工作的根本立足點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，加強(qiáng)外宣工作可以更好地樹立