【文章內(nèi)容簡介】 照2011年工作要點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理，大力推進(jìn)依法治稅，著力優(yōu)化納稅服務(wù)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。較好的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)信息化建設(shè)提供了有力的支持和服務(wù)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、合理配置硬件設(shè)備，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全管理不斷完善計(jì)算機(jī)設(shè)備管理臺(tái)帳，全面記錄設(shè)備的啟用時(shí)間、型號(hào)參數(shù)、維修保養(yǎng)等信息?，F(xiàn)每月根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況做好設(shè)備的使用和維修記錄。去年下旬購置的一批臺(tái)式計(jì)算機(jī)和打印機(jī)，根據(jù)工作的不同需要合理轉(zhuǎn)科調(diào)配了6臺(tái)便攜式計(jì)算機(jī)、15臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)、13臺(tái)激光打印機(jī)。我局現(xiàn)有PC機(jī)366臺(tái)；打印機(jī)168臺(tái)。中心于今年三月份下旬對(duì)區(qū)局所有的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了一次清理，在清理的過程當(dāng)中，并對(duì)所有計(jì)算機(jī)內(nèi)容，如硬盤、CPU、內(nèi)存、主板型號(hào)、品牌機(jī)序列號(hào)進(jìn)行了認(rèn)真的檢查核對(duì)，對(duì)使用人更換或計(jì)算機(jī)進(jìn)行調(diào)整的進(jìn)行了登記并在設(shè)備管理軟件記載中進(jìn)行了修改，同時(shí)對(duì)已經(jīng)損壞無法使用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了檢查和處理，對(duì)需要報(bào)廢的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了登記，并上報(bào)財(cái)務(wù)核算中心進(jìn)行了相應(yīng)的處理。自開發(fā)了信息中心內(nèi)部電子設(shè)備條形碼管理軟件，全局計(jì)算機(jī)設(shè)備的領(lǐng)用登記、所有使用人計(jì)算機(jī)的維修故障報(bào)修及報(bào)廢都通過這一軟件進(jìn)行管理。目前這一軟件已經(jīng)初具雛形，通過兩年的運(yùn)行，各項(xiàng)需求已能基本滿足。本系統(tǒng)的開發(fā)利用方便了中心日常電子設(shè)備資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)管理，通過實(shí)現(xiàn)電子辦公，簡化辦公流程，從而提高工作質(zhì)量，提高工作效率，為稅收信息化建設(shè)工作精細(xì)化管理提供有力支持。二、做好各個(gè)部門協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)做好運(yùn)行維護(hù)工作上半年來，我中心技術(shù)人員一如既往地認(rèn)真做好我區(qū)CTAIS應(yīng)用維護(hù)以及操作指導(dǎo)工作。CTAIS應(yīng)用指導(dǎo)及日常維護(hù)是一項(xiàng)長期的繁重工作，隨著系統(tǒng)功能的不斷更新和業(yè)務(wù)操作應(yīng)用的不斷深入和擴(kuò)展，在系統(tǒng)應(yīng)用過程中不可避免地出現(xiàn)由于系統(tǒng)及人為原因產(chǎn)生的各類問題。為解決這些問題，我中心人員除了認(rèn)真學(xué)習(xí)CTAIS各補(bǔ)丁說明及相關(guān)業(yè)務(wù)之外，與各業(yè)務(wù)股室密切聯(lián)系，共同協(xié)作，做好辦稅大廳與各基層分局、稅源管理科的操作指引，協(xié)調(diào)解決在系統(tǒng)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題，并規(guī)范操作人員的操作程序，減少操作失誤，保證了CTAIS系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。做好運(yùn)維平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)工作。我信息中心由專人負(fù)責(zé)處理CTAIS運(yùn)維平臺(tái)，在及時(shí)解決平臺(tái)上提交的問題的基礎(chǔ)上，輔以電話、郵件以及到基層現(xiàn)場(chǎng)解決等方式來解決CTAIS運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類業(yè)務(wù)、技術(shù)問題。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)流轉(zhuǎn)中運(yùn)維單的監(jiān)控力度，通過推廣CTAIS論壇和郵件方式與運(yùn)維處理人員溝通，盡力加快運(yùn)維流程。上半年共上報(bào)運(yùn)維5單，成功解決3單，從而有效地維護(hù)了CTAIS的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與辦稅大廳、法規(guī)、征管、辦公室等多個(gè)科室開展多渠道協(xié)作，解決系統(tǒng)運(yùn)行業(yè)務(wù)問題，防偽稅控系統(tǒng)、維護(hù)日常電腦的故障排查和安裝調(diào)試。配合解決了公文處理系統(tǒng)、系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種技術(shù)業(yè)務(wù)問題。完成對(duì)各類運(yùn)維事故的全面采集、及時(shí)處理，提高整體運(yùn)行維護(hù)水平確保應(yīng)用系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，為稅收工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、做好防偽稅控發(fā)行。認(rèn)真細(xì)致地做好防偽稅控系統(tǒng)的日常發(fā)行、變更和抄、報(bào)稅等工作。及時(shí)解決了防偽稅控系統(tǒng)日常工作中出現(xiàn)的技術(shù)和業(yè)務(wù)問題，保證金稅工程的順暢運(yùn)行。四、做好了我局視頻會(huì)議調(diào)試工作。上半年我局舉行了視頻會(huì)議4次。在我中心技術(shù)人員的精心保障下，每次視頻會(huì)議開始之前，我們都能按照市局的要求，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確有效地與上級(jí)溝通，認(rèn)真對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)，確保視頻會(huì)議達(dá)到畫面清晰、聲音清楚、回音小的最佳效果。使會(huì)議取得如臨現(xiàn)場(chǎng)般的效果。五、建立健全安全防護(hù)體系，確保系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全加強(qiáng)信息化系統(tǒng)安全保障。加強(qiáng)對(duì)防病毒、防火墻過濾、入侵檢測(cè)、系統(tǒng)加固等防護(hù)設(shè)施的日常運(yùn)作，定期對(duì)全局網(wǎng)絡(luò)安全漏洞、病毒防護(hù)等進(jìn)行檢測(cè)維護(hù)，切實(shí)做好各類系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定安全可靠。切實(shí)加強(qiáng)安全體系建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法，完善系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)安全責(zé)任制度，著重消除安全漏洞和隱患，健全應(yīng)急工作方案，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和外部信息接入的管理與監(jiān)控，保證內(nèi)部系統(tǒng)和廣域網(wǎng)安全運(yùn)行，努力消除安全隱患、堵塞安全漏洞，確保信息和網(wǎng)絡(luò)的安全。六、抓信息安全，多項(xiàng)措施增強(qiáng)信息安全度現(xiàn)如今大部分應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)全部集中到省局，數(shù)據(jù)安全尤其是網(wǎng)絡(luò)安全變得尤為重要。區(qū)局采取多項(xiàng)措施確保網(wǎng)絡(luò)安全。安裝瑞星防病毒軟件。目前瑞星病毒防護(hù)程序顯示全局注冊(cè)用戶達(dá)300余臺(tái)計(jì)算機(jī)，所有在用的內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)全部裝有病毒防護(hù)軟件，各用戶利用瑞星軟件能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒和漏洞攻擊，區(qū)局每月在瑞星病毒監(jiān)控中心生成病毒分析報(bào)告，從而對(duì)多發(fā)性病毒實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。加強(qiáng)監(jiān)控，適時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障。我們嚴(yán)格要求外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)物理隔離，防止非法用戶網(wǎng)絡(luò)接入，合理規(guī)劃IP地址，充