20xx物業(yè)公司總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-16 01:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 統(tǒng)會在各部門的溝通下把此項工程完成下來。短短的一年中通過我們?nèi)w員工的不懈努力工作，每一位員工都撒下了辛勤的汗水，多一份耕耘，多一份收獲，也正是因為我們腳踏實地的苦干，才能得到今天的成績，當然，我們的工作還有很多不足之處，我們在待人接物方面要進一步改善自己的性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性，做到各部門協(xié)調(diào)工作到位，相互學習，相互工作，把工作做到盡善盡美各負其責。在公司的領導愛護栽培下，感謝公司領導對我這一年工作肯定和支持，在這個大家庭里跟同事們相互學習，各部門溝通協(xié)作，我將在20１8年里將消防，監(jiān)控收取維修基金幾個大項工作跟蹤到底。把服務各項工作要做的更好，更細致化。我有信心將這幾項大的改造項目任務圓滿完成。在新的一年我將更加嚴格要求自己，不斷提高物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，最后我祝愿徐總、各位領導、同事們在狗年里身體健康萬事如意、合家歡樂、工作順利！謝謝大家!物業(yè)服務中心第三篇：2008物業(yè)公司總結(jié)2008年工作總結(jié)時光飛逝，進入新黔恒物業(yè)管理公司已經(jīng)一年多,感謝公司給我提供了讓我施展個人能力得舞臺，也讓我個人能力在工作實踐中不斷的得到提高和鍛煉通過這一年多時間的實踐工作以及法律法規(guī)等理論知識的培訓學習，使我逐漸的認識到物業(yè)管理工作的細致和重要性、認識到作為一個物業(yè)管理人應具備的基本素質(zhì)和服務意識，并且也在實踐工作中不斷的累計經(jīng)驗并總結(jié)教訓?，F(xiàn)在將本人一年來的工作情況匯報如下： 一07年9月世貿(mào)廣場管理處客服部學習物業(yè)管理工作基礎理論知識以及相關法律法規(guī)通過三個月的學習對物業(yè)管理工作大致內(nèi)容及客服部工作流程有了初步的了解和認識。二08年1月世貿(mào)廣場工程部學習強電、弱電、電梯、門禁、消防、系統(tǒng)的理論知識，在工程部工作期間我省遭遇百年難遇的凝凍天氣，惡劣的氣候致使世貿(mào)廣場雨落管道，排污管道，戶內(nèi)地漏，大面積結(jié)冰堵塞，為避免業(yè)主財產(chǎn)的損失，開展了除冰排堵等一系列工作，確保了業(yè)主的財產(chǎn)安全。三08年4月世貿(mào)廣場安管部學習安全管理工作，消防業(yè)務知識，以及技防消防系統(tǒng)的操作，三個月的工作對安全管理工作有了一定的認識，也有一些想法和建議，如放行條制度的建議，對較為貴重的物品應該進行二次確認核對后才予以放行等，在此期間有幸參與了交通廳搬家工作四08年7月世貿(mào)廣場客服部分管世貿(mào)廣場保潔綠化工作，在工作期間改變了以前一些不合理的工作方式和方法：對世貿(mào)廣場保潔設備設施，統(tǒng)計，維修，保養(yǎng)，更換，對樓層內(nèi)生銹的煙灰桶除銹上油，垃圾池鐵門上鎖，外部垃圾桶維修，AB大堂雨墊部分更換。調(diào)整保潔工作人員上下班時間，由于世貿(mào)廣場入住率已達到百分之百，在上下班時段電梯已出現(xiàn)較為擁堵的現(xiàn)象，為避免高峰期電梯擁堵，盡量讓業(yè)主優(yōu)先乘坐電梯，保潔員上下班時間調(diào)整為上午7點至11點半，下午1點半至6點，使保潔員與業(yè)主上下班時間錯開。制度午休時間值班制度，對AB大堂保潔工作由上午7點至下午6點的保持隨時清潔。制定工作流程，分清工作責任，工作重點，先抓重點后抓細節(jié)的工作流程以及方式。制定雨季工作方案，AB大堂雨墊鋪設標準等。設立機動人員針對突發(fā)事件及衛(wèi)生狀況較差的區(qū)域加強保潔工作力度。制定工作規(guī)范，對保潔員，綠化員，發(fā)式統(tǒng)一，服裝統(tǒng)一，工具統(tǒng)一，工具擺放統(tǒng)一。消殺工作標準化，定時，定點，定量，保持世貿(mào)廣場無蚊蟲鼠害。對世貿(mào)廣場消防通道雜物集中清理，確保消防安全工作的順利開展。集中力量開展對世貿(mào)廣場臟亂死角專項整治工作對AB大樓樓頂，地下停車場較為臟亂得地方清理。1粘貼衛(wèi)生間溫馨提示，提示業(yè)主愛護公共衛(wèi)生。1開展對AB大堂玻璃頂，A區(qū)六樓頂，AB區(qū)樓頂，全樓陽臺玻璃的清洗等一些難度較大的工作。1世貿(mào)廣場全樓綠化的統(tǒng)計，施肥，更換。1清理地面停車場雜草。1修剪B區(qū)26樓花園，并對花園雜物進行清理1修剪地面綠化帶，對其施肥，殺蟲。保持了世貿(mào)廣場得綠化美觀。五、08年10月曦城上品銷售部負責物業(yè)前期的一些工作，與客戶交流物業(yè)管理業(yè)務等，曦城上品業(yè)主簽訂物業(yè)服務合同工作到目前為止共簽署曦城上品物業(yè)管理服務合同27戶。六、在公司工作一年以來，我努力學習業(yè)務知識，不斷總結(jié)自身弱點，不斷加強工作主動性，在遇到問題時積極主動向領導請示，但還是有很多不足之處主要集中在一下幾個方面，在工作中由于缺乏工作經(jīng)驗，在與業(yè)主交流溝通時欠缺考慮，獨立工作能力不是很強，在工作方法上還需要更加靈活，更加細致，提高工作質(zhì)量以及工作效率2有關于建筑結(jié)構知識不夠了解，我是第一次接觸物業(yè)管理工作對我來說是一種挑戰(zhàn)，因為物業(yè)管理工作需要大量的系統(tǒng)知識結(jié)構，而我現(xiàn)在學到的關于物業(yè)管理工作的知識面還是不夠，我只有在工作中，業(yè)余時間里不斷的學習完善自己的知識面，在實際工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗才能使自己的知識滿足工作的需求。七針對08年工作中的不足之處，為了做好新一年里的工作，主要在一下方面加強學習鞏固物業(yè)管理業(yè)務，以及法律法規(guī)知識的理解，加強建筑結(jié)構相關知識學習注重交流溝通技巧，與業(yè)主建立良好關系，為下一步入伙等物業(yè)管理基礎奠定基礎。八、在新的一年里我要
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