【文章內容簡介】 美麗城區(qū)”。繼續(xù)深入推進轄區(qū)戶外廣告招牌整治工作，消除戶外廣告招牌安全隱患。持續(xù)開展掃黃打非工作，凈化轄區(qū)文化市場。提升案件辦理質量，著重改進案件數量及質量不足方面、加強對社會力量輔助城市管理服務公司的管理和規(guī)范。20xx年，街道行政服務大廳將繼續(xù)落實區(qū)委區(qū)政府的要求，以“幸?！?、“質量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設為抓手，鞏固提升行政服務的品質成效，加強服務理念在踐行中的可操作性，通過細化工作標準，探索集約窗口職責改革，提高一體化行政服務程度。探索“一門一窗式行政服務”改革工作，推進窗口服務權責一體化?！耙婚T”就是多門向一門集中，把目前多個辦事大廳逐步往行政服務大廳這一個大廳集中；“一窗”，就是多窗向一窗集中，把目前需要在多個窗口才能辦成一件事的情況變成在一個窗口辦理，窗口不再分部門、事項，實現一個窗口就可以辦理任何行政服務事項。“一門一窗式行政服務”改革以群眾需求和便利為原點進行設計，總體目標是解決群眾在辦理行政服務事項的時候可以少跑一趟路，少跨一個門檻，少走一道程序。切實解決聯系服務群眾“最后一公里”的創(chuàng)新舉措，完善行政服務業(yè)務統(tǒng)計分析工作。業(yè)務量的統(tǒng)計分析是做好大廳知識儲備、數據挖掘的基礎，大廳將按季度統(tǒng)計大廳業(yè)務受理量，匯總進駐科室數據進行統(tǒng)計分析，對業(yè)務數據變動情況進行跟蹤、研究和反饋，提高數據的準確性和可靠性，實現業(yè)務辦理的科學化和動態(tài)化管理。加強監(jiān)督管理，提高服務品質。繼續(xù)加大制度建設和規(guī)范化建設力度，認真總結工作經驗，不斷完善監(jiān)督體系，加強自我監(jiān)督和社會監(jiān)督，提高依法行政水平。進一步健全窗口建設民主評價制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。加強窗口日常監(jiān)督管理。通過電話抽查、社會監(jiān)督員座談會等多種形式，拓展監(jiān)督方式，改進窗口工作人員的服務水平。積極開展人文關懷，努力營造文化氛圍。制定《街道行政服務大廳窗口工作人員慰問工作方案》，積極開展人文關懷活動，對生日、結婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進行慰問，堅持把硬性制度和柔性關懷相結合，增強隊伍歸屬感，打造團隊凝聚力，營造和諧溫馨的工作環(huán)境，努力建設人文大廳。積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動，提升窗口工作人員精神面貌，激發(fā)窗口工作人員工作熱情，努力創(chuàng)造新型公共行政文化。勞動保障所工作總結6二ο一五年，街道勞動保障工作在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞征地農民轉非參保、城鄉(xiāng)居民社會保障、促進居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)、構建和諧勞動關系等方面開展工作，全力促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，營造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”氛圍，增長居民收入，夯實基層基礎?，F將20xx年工作總結如下：一、目標完成情況（一）被征地農民轉非參保情況，辦理了蒲草實踐基礎設施b線等16個項目共計600余人的參保資料上報。；現有9個項目兩項補償費450余萬元正在審核。，共計157萬余元。（二）城鄉(xiāng)居民社保醫(yī)保完成情況“夕陽紅”促健康送醫(yī)保工作，全街道總計兌付醫(yī)保補助資金483850元，享受補助人員2875人。，其余人員還在加緊催收中。，網下現金繳費4000余人。、社保暫停3455人；社保加磁、打印密碼2106人；社保待遇核查107人，社保養(yǎng)老退休辦理227人；養(yǎng)老金領取資格核查21000余人?！吧绫ＶR”培訓會，對村（社區(qū)）主要負責人，勞動保障協管員進行專題知識培訓，提升了服務群眾能力素質。發(fā)放區(qū)人社局印制宣傳資料2萬份，街道本級印制《街道社保知識宣傳冊》。（三）促進城鄉(xiāng)居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況。今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1500人，完成目標數1500人的100%。失業(yè)人員再就業(yè)782人，完成目標數470人的166%。就業(yè)困難人員再就業(yè)160人，完成目標數160人的100%。農村勞動力轉移輸出規(guī)模9660人，20xx年農村富余勞動力新增轉移就業(yè)489人，完成目標數430人的113%；舉辦現場招聘會3次，提供崗位600余個。開設了7期城鄉(xiāng)勞動力技能培訓班，技能培訓結業(yè)人數247人，創(chuàng)業(yè)培訓結業(yè)人數29人，并為23名普通高校畢業(yè)生辦理直補個人培訓申報備案。截止20xx年10月農村勞動力系統(tǒng)錄入15413人，今年新增農村勞動力轉移錄入489人，做到調查數據、報表數據與網絡數據“三統(tǒng)一”，動態(tài)更新。城鎮(zhèn)勞動力調查系統(tǒng)已錄入18450人。為20名大學生創(chuàng)業(yè)政策咨詢，推薦5名大學生申請創(chuàng)業(yè)貸款50萬元，推薦７名大學生申請創(chuàng)業(yè)補貼7萬元，扶持城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者3人，幫助申請了28萬元小額擔保貸款。積極做好公益性崗位和社保補貼申報工作，為18名就業(yè)困難人員申請了公益性崗位和社保補貼。（四）和諧勞動關系構建情況“兩網化”工作交叉檢查工作，對８個網格進行全面檢查，保證了正常工作的開展。，對轄區(qū)內22家企業(yè)進行重點檢查，涉及人員2350人。，接待群眾咨詢勞動相關法律150人次，協調處理集體勞動爭議15件，積極宣傳勞動法律法規(guī)，走訪企業(yè)120家，引導企業(yè)依法規(guī)范用工和勞動者依法維護自身合理權益，協調和調解處理勞動爭議50件，成功40件。，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動法》和《社會保險法》，發(fā)放政策宣傳資料20xx份，提高了企業(yè)依法用工和勞動者依法維護權益的意識。二、開展工作中存在的問題（一）征地轉非中某個項目部分人員不愿意轉非，導致工作推進困難，以致項目中愿意農轉非的人員遲遲無法享受社保待遇，個別人員不停上訪要求落實農轉非手續(xù)，易出現不穩(wěn)定因素。（二）由于轄區(qū)內拆遷征地涉及人員多，待轉非人員多，“環(huán)城生態(tài)帶”項目久未落實，群眾等待觀望，導致城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險籌資工作進展不夠順利。（三）部分用人單位參保意識不強，沒有遵守社會保險的相關規(guī)定，未給職工繳納社會保險費，當出現工傷時支付不起工傷賠償金，出現不必要的勞資糾紛。勞動保障所工作總結7一、制定完善制度，狠抓所站工作人員學習，提高政策水平和業(yè)務素質勞保所的工作，每一項都有嚴格的政策界限，學習跟不上，就不能熟練的開展工作。按照鎮(zhèn)黨委的學習安排，所里建立了每周一、三、五晚政治理論學習制度，周一業(yè)務學習及工作匯報制度，認真抓好所站工作人員的政治理論學習和業(yè)務知識學習，一年來，主要學習了黨的十六屆四中、五中全會精神，縣委第十二次全委擴大會議精神和縣、鎮(zhèn)人代會精神。組織所站人員強化學習了再就業(yè)優(yōu)惠政策、勞動和社會保障政策法規(guī)、社會化管理服務知識、計算機知識等，同時積極組織45人（次）參加了市、縣勞動保障部門舉辦的勞保和勞務人員培訓班2次，為做好勞動保障工作打下了堅實的基礎。二、落實各項措施，認真做好勞務輸出工作加強組織領導，健全工作網絡。按照縣鎮(zhèn)安排，從構建網絡、掌握實情、落實責任入手，勞保所、勞務工作站兩塊牌子、一套人馬，開展勞務輸轉工作。具體工作中，制定出臺了沙河鎮(zhèn)《關于加強勞務輸出工作的意見》，建立健全了鎮(zhèn)村（社區(qū)）社三級工作網絡，與此同時，從落實責任入手，代表鎮(zhèn)政府與各村（社區(qū)）簽訂了目標管理責任書，分解任務，落實指標，把勞務輸出工作納入政府經濟工作目標管理，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作局面，從工作機制上保證了勞務輸轉工作的正常開展。強化宣傳發(fā)動，提高思想認識。針對部分群眾思想觀念落后，不想出去、不愿出去的實際，勞保所從解決思想認識入手，狠抓宣傳推動，大造輿論氛圍，采取多種措施把勞務產業(yè)喊響叫亮。一是充分利用廣播、電視、遠程教育網絡、板報、標語、新聞、報紙和互聯網信息媒體等多種形式，廣泛宣傳勞務輸出的重要意義、優(yōu)惠政策和典型事例，進一步增強剩余勞動力外出務工的積極性。二是組織鎮(zhèn)、村、社干部和廣大青年農民開展勞務輸轉的大宣傳、大討論，讓群眾認識勞務輸出是一項投資少、風險小、見效快的富民產業(yè)，是飽了肚子、掙了票子、換了腦子的“鐵桿莊稼”，使廣大務工青年克服怕字當頭，怕擔風險的守舊思想。三是及時總結全鎮(zhèn)勞務輸轉工作中涌現出的先進典型，組織召開了務工能人座談會和巡回報告會，現身說法，交流他們外出務工的經驗、體會和收入，用身邊的事引導身邊的人。四是編印下發(fā)《沙河信息服務》簡報，定期宣傳各種用工信息，為務工人員提供信息咨詢和就業(yè)服務。止目前，鎮(zhèn)勞務工作站共編印信息24期2500多份，發(fā)布各類勞務、用工致富信息121條，開展勞動力輸轉宣傳咨詢活動21次，為城鄉(xiāng)1800多人提供了務工意愿。通過宣傳發(fā)動，全鎮(zhèn)勞動力外出務工的愿望日趨強烈，外出務工的信心日益增強。與此同時，組織人員對城鄉(xiāng)勞動力資源狀況進行了詳細調查，將全鎮(zhèn)勞動力資源結構、富余勞動力現狀和勞務輸轉動態(tài)等情況進行整理錄入微機，建立了勞動力資源信息庫，分類建立勞動檔案，實行動態(tài)管理。強化技能培訓，提高人員素質。培訓是勞務輸出的助推器，勞務人員的文化程度和勞動技能直接影響勞動力的競爭力和勞動報酬的高低。對此，鎮(zhèn)上按照市場與輸入地企業(yè)的需求，積極組織開展外出務工人員技能培訓，使大多數勞動力掌握了12門務工技能，使外出務工人員由“體能型”輸出向“技能型”輸出轉變。一是抓好政策性培訓。重點對外出務工人員進行基本權益保護、法律常識、城市生活常識、尋找就業(yè)崗位、簽訂勞動合同、勞動安全保護、職業(yè)病防治等知識的培訓，增強外出務工人員的知法、守法和用法維權意識。二是抓好技能性培訓。按照市場引導培訓，培訓促進轉移的思路，堅持“實際、實用、實效”的原則，積極與用工企業(yè)和勞務基地加強聯系，把技能培訓與職業(yè)介紹、勞務輸轉緊密結合起來，采取先培訓后輸出或委托培訓的方式，大力開展以財務管理、建筑安裝、電子技術、家電維修、農機修理、家政服務為主要內容的“訂單式”培訓。止目前，全鎮(zhèn)共舉辦各類培訓班40余期，培訓人員2200多人（次），已取得從業(yè)證書人員達727人。拓寬輸出渠道，擴大輸出規(guī)模。減少農民才能富裕農民。思路決定出路?；谶@樣的認識，針對地處城郊、信息通暢、建筑公司多、勞務輸轉靈便的特點，堅持把就地輸轉一批，季節(jié)性輸出一批，能人帶動輸轉一批，有組織輸轉一批做為勞務工作的主要形式，努力擴大勞務輸轉的規(guī)模和渠道。一是依托城郊，實行就地輸轉。積極動員鼓勵城郊農戶從事二、三產業(yè)。目前，全鎮(zhèn)在餐飲、商業(yè)、娛樂、修理等行業(yè)的從業(yè)人員達1800多人。沙河建筑公司6個項目部常年組織本鎮(zhèn)1200名勞動力參與建筑工程，全鎮(zhèn)有31個小型建筑工程隊活躍在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從事小康住宅建設，帶動輸出640人。12家私營企業(yè)和個體門點，帶動本地勞務輸轉680人。二是能人帶動，實行季節(jié)性輸轉。依托五三村王淑珍、東渠崖村張華林、化音村宋瑞等勞務輸轉帶頭人12個，季節(jié)性組織閑散勞力在新疆、敦煌、金塔等地從事餐飲服務、瓜菜授粉、棉花采摘、建筑建材等工作，年輸轉勞力500人次以上。依托沙河建筑公司丁文新、何永峰、賈天海、顧學明、汪世明等勞務輸轉能手積極向外拓展項目，在玉門、新疆、青海、寧夏等地從事工礦企業(yè)，鐵路電氣化改造、高速公路等國家重點工程項目建設，年輸出勞力550人。三是有序組織，建立勞務基地輸轉。鎮(zhèn)上籌資2萬多元，先后組織3支小分隊赴東南沿海進行實地考察，在山東青島、福建泉州、廣東佛山等地建立用工需求量大、企業(yè)相對集中、生產生活條件好、工資待遇高的勞務基地6個，有組織輸轉務工人員185人。積極落實有關勞務輸出的各項優(yōu)惠政策為了認真做好勞務輸出工作，引導城區(qū)下崗失業(yè)人員和閑散勞動力外出務工，勞保所認真貫徹市、縣有關文件精神，對城區(qū)下崗失業(yè)人員和閑散勞動力外出務工所能享受的優(yōu)惠政策通過召開各種會議、發(fā)放宣傳材料、張貼標語、出黑板報等方式，積極宣傳，有力地推動了勞務輸出工作的順利進行。今年在認真調查摸底的基礎上，共受理異地就業(yè)享受社保補貼28人，上報審批享受10人，享受補貼金額達14000多元。三、多方協調，努力做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作為推進全縣企業(yè)退休人員社會化管理服務工作的開展，根據市、縣有關文件會議精神，狠抓落實，積極推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。一是健全了機構，明確了工作職責，勞保所制定了社會化管理工作制度、養(yǎng)老金申領資格認定制度、養(yǎng)老金社會化發(fā)放信息反饋及信訪接待制度，籌資為各社區(qū)懸掛社會化管理服務站標志牌5塊，機構網絡制度圖版5塊，營造了社會化服務的濃厚氛圍，二是狠抓了社會化管理服務的宣傳和調查摸底工作，為了使全縣760名企業(yè)退休人員詳細了解和掌握社會化管理的目的、意義、和具體內容，勞保所投入資金2千多元制作服務聯系卡900個，印制致企業(yè)退休人員的一封信等宣傳資料900多份，向退休人員進行了發(fā)放，發(fā)放過程中，為確保人手一份，所里租用車輛，派工作人員對居住在外鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員人逐一進行家訪，既發(fā)放了資料，又摸清了底細。通過調查，納入社區(qū)管理服務的726人，已全部建立了退休人員基本情況臺帳和信息庫。三是認真作好檔案接收管理工作。安排專人對需接轉的726名退休人員檔案進行了協調接收，共接受檔案726份，全部按姓氏筆畫編號整理，方便了資料查閱，提高了工作效率。四是開展了領取養(yǎng)老金資格認證工作；對領取養(yǎng)老金的700多名退休人員全部進行了認證。同時對轉入社區(qū)的120名黨員開展了正常的管理、教育活動；組織他們開展了社區(qū)豐富多彩的文體娛樂活動，極大的方便了退休人員。五是組織發(fā)放了1112月份的養(yǎng)老金，作到及時準確，足額發(fā)放。四、就業(yè)和再就業(yè)工作結合下崗失業(yè)證的年檢和企業(yè)離退休人員領取養(yǎng)老金資格認證工作，開展了下崗失業(yè)人員、“4050”人員、就業(yè)狀況的調查，徹底摸清了城區(qū)下崗失業(yè)人員及就業(yè)狀況，全鎮(zhèn)共有下崗失業(yè)人員人，辦理再就業(yè)優(yōu)惠證人，再就業(yè)人。結合20xx年再就業(yè)援助月活動，對居住在城區(qū)的148名“4050”人員開展了“送政策、送崗位、送技能、送服務、送溫暖”為主要內容的援助活動。將再就業(yè)的優(yōu)惠政策、用工信息送上門，對生活確實困難的對象，及時納入低保，并適時進行慰問救助。幫助援助對象轉變擇業(yè)觀念，鼓勵援助對象外出務工，實現就業(yè)再就業(yè)。開展農民工務工情況調查，按照縣勞動局和鎮(zhèn)黨委、政府安排，對城區(qū)的非公企業(yè)及個體營業(yè)網點從業(yè)人員中的農民工的調查，摸清了農民從業(yè)的范圍、行業(yè)、工資待遇。在城區(qū)企業(yè)和個體戶中從業(yè)的農民工885人，涉及6大行業(yè)(其中制造業(yè)3人，住宿餐飲業(yè)271人，批發(fā)零售277人，居民服務業(yè)和其他服務業(yè)256人，其他行業(yè)78人）。五、認真做好城市低保政策的39。落實工作一是組織發(fā)放低保金200萬元，建立健全低保管理檔案，填寫低保審批表273