【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目。例如與交通部門合作代售汽車票、火車票等。提高郵政網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力，除了建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的機(jī)制，深化與各部門、企業(yè)的合作之外，更需要建立一支規(guī)范的、專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍。網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)收能力的提高必須落實(shí)到“以人為本”，這個(gè)“人”是指有綜合營(yíng)銷素質(zhì)、有敬業(yè)精神的人。我們以挖掘郵政企業(yè)內(nèi)部人力資源為主，引進(jìn)社會(huì)人才為輔，選擇那些有較強(qiáng)求知欲和上進(jìn)心、熟悉郵政業(yè)務(wù)的人員，充實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍。使網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量與收入規(guī)模、增長(zhǎng)幅度、企業(yè)成本和經(jīng)營(yíng)效益相適應(yīng)，人員結(jié)構(gòu)同業(yè)務(wù)發(fā)展要求相吻合，確保梯次合理、比例適當(dāng)。要樹立總體營(yíng)銷觀念，不拘泥于某項(xiàng)業(yè)務(wù)、某個(gè)部門的“單打獨(dú)斗”。形成既有多部門共同參與，又有明確分工的整合營(yíng)銷模式，力求形成資源整合的團(tuán)隊(duì)合力，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率和效益的最大化。總之，在新形勢(shì)、新體制、新任務(wù)的面前，我們必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)新思想，以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持在思考和探索中開拓前進(jìn)，不斷用貼近市場(chǎng)的新理念挖掘傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)，解決郵政業(yè)面臨的諸多問題，探索新思路、新辦法、新模式，才能做大、做強(qiáng)、做精郵務(wù)業(yè)務(wù)，提高網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際效益，實(shí)現(xiàn)郵務(wù)業(yè)務(wù)均衡、持久發(fā)展。第三篇：郵政業(yè)務(wù)尊敬的客戶：我是上海石門二路郵政支局郵政業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)部主管繆之敏，為貴司提供郵政服務(wù)，是我們的責(zé)任。我們將本著用戶至上的理念，提供準(zhǔn)確安全、便捷滿意、誠(chéng)信品牌服務(wù)。郵政服務(wù)項(xiàng)目：：◆ 簽訂《大宗用戶整付零寄協(xié)議書》，在上海郵政電腦賬務(wù)系統(tǒng)開通貴司代碼，實(shí)行按月結(jié)賬；◆ 指定專人定時(shí)、定點(diǎn)上門收取郵件，實(shí)行當(dāng)面交接簽收；◆ 每月按交寄日提供郵寄明細(xì)清單，方便對(duì)賬；◆ 批量郵件的印刷、運(yùn)輸、加工、名址打印、套封、郵寄；：◆ 印刷品：適合郵寄企業(yè)宣傳資料、書籍、報(bào)刊等；資費(fèi)：，◆平信：適合賬單、通知、文件、合同、報(bào)表等；資費(fèi)：， ◆ 掛號(hào)郵件：◆ 數(shù)據(jù)庫(kù)直郵業(yè)務(wù)：利用郵政龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)尋找目標(biāo)客戶，傳遞信息、一對(duì)一溝通，具有針對(duì)性強(qiáng)、個(gè)性化強(qiáng)、保密性好、形式靈活、作用時(shí)間長(zhǎng)、回復(fù)率高、效果持久、成本低廉等特點(diǎn)，是企業(yè)拓展市場(chǎng)的一種有效方式?！?DM廣告業(yè)務(wù)：大批量的宣傳單片，利用郵政投送的新聞晨報(bào)、東方早報(bào)、新民晚報(bào)隨報(bào)紙投送，特點(diǎn)受眾面廣、價(jià)格低廉?！?收件人總付郵費(fèi)業(yè)務(wù)：收件人總付郵費(fèi)業(yè)務(wù)是指交寄人在交寄時(shí)不繳納郵費(fèi)，由郵局向收件人總收郵費(fèi)的一種業(yè)務(wù)。主要特點(diǎn)按實(shí)收費(fèi)和全國(guó)范圍內(nèi)使用，既方便用戶廣泛使用，又節(jié)約了不必要的郵費(fèi)開支?！?郵資信封、明信片：為企業(yè)、公司特制的帶有郵資的信封，交寄時(shí)不用再付費(fèi)，提升企業(yè)品牌、形象?！?個(gè)性化郵票：為企業(yè)量身制作個(gè)性化的郵票，適用于企業(yè)、公司的慶典、紀(jì)念活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象、企業(yè)文化，也可作為禮品饋贈(zèng)?！?企業(yè)形象冊(cè)：為企業(yè)量身定制的企業(yè)形象冊(cè)，內(nèi)含全年國(guó)家郵政局發(fā)行的郵票，加上企業(yè)自身的個(gè)性化形象、介紹、文化宣傳，具有高檔的身份、極具珍藏性，又是饋贈(zèng)佳品?！?數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)：郵編清洗、地址正確度確認(rèn)。◆ 退件維護(hù)：按退件原因?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改、增刪，提高準(zhǔn)確率。上海市石門二路郵政支局業(yè)務(wù)主管：繆之敏工作手機(jī)：***工作:1328558064 郵箱：zm502401@第四篇：郵政業(yè)務(wù)郵政業(yè)務(wù)匯編一：函件業(yè)務(wù)利用信函、明信片等載體，通過郵政渠道寄遞的方式，進(jìn)行實(shí)物信息流通的郵件。按郵件性質(zhì)可以分為：信函、明信片、印刷品、盲人讀物和郵送廣告。函件可以根據(jù)其具有的不同的內(nèi)件性質(zhì)、處理手續(xù)、賠償責(zé)任、寄遞區(qū)域等,分成不同的種類:(1)按內(nèi)件性質(zhì),可分為信函、明信片、郵簡(jiǎn)、印刷品和盲人讀物五種；(2)按處理手續(xù),可分為平常函件和給據(jù)函件；(3)按照郵局所負(fù)的賠償責(zé)任,可分為保價(jià)函件和非保價(jià)函件；(4)按寄遞區(qū)域,可分為本埠函件和外埠函件。郵政賀卡：是中國(guó)郵政發(fā)行，為各級(jí)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位量身定制的賀年有獎(jiǎng)賀卡。集賀年、抽獎(jiǎng)、宣傳、鑒賞和收藏為一體。是節(jié)日祝福、溝通情感、企業(yè)宣傳的有效方式。郵政賀卡產(chǎn)品分為：普通型、信卡型、賀卡型、自創(chuàng)型和幸運(yùn)封等。廣告郵資封：是以帶郵資的信封為載體，進(jìn)行企業(yè)形象、服務(wù)以及產(chǎn)品宣傳的郵政廣告媒體。（1）特點(diǎn)：郵寄方便、印刷精美、親和力強(qiáng)、宣傳效果好、紀(jì)念性和收藏價(jià)值高。（2）業(yè)務(wù)資費(fèi)：6號(hào)封：，5000枚起??；，5000枚起印，以5000的整數(shù)倍遞增。7號(hào)封：，5000枚起印，以5000的整數(shù)倍遞增。國(guó)際特惠封：，1000枚起印，以1000的整數(shù)倍遞增廣告郵資明信片：是指把企業(yè)形象、產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容印刷在明信片上，借助郵政通信聯(lián)系千家萬(wàn)戶的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行社會(huì)宣傳的一種郵政廣告媒體。（1）、特點(diǎn): 廣告效果直觀、對(duì)象明確、郵寄方便、文化味濃、宣傳面廣、收藏性強(qiáng)。（2）、業(yè)務(wù)資費(fèi)：普通：，5000枚起印，以5000的整數(shù)倍遞增 小規(guī)格：，5000枚起印，以5000的整數(shù)倍遞增國(guó)際片：，2500枚起??；，2500枚起印，以2500的整數(shù)倍遞增信卡型：，2000枚起印，以2000的整數(shù)倍遞增二、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)報(bào)刊訂閱是報(bào)刊發(fā)行的基本方式之一。報(bào)刊訂閱執(zhí)行定期預(yù)定預(yù)收制度。各地郵政營(yíng)業(yè)廳常年設(shè)立收訂窗口，辦理日常報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)。采取窗口收訂、上門收訂、報(bào)刊發(fā)行站（員）收訂三種方式。報(bào)刊訂期：根據(jù)讀者要求，隨時(shí)辦理報(bào)刊整訂、破訂。報(bào)刊整訂報(bào)紙按月整訂：雜志中周刊、旬刊、半月刊、月刊按季；雙月刊、季刊、半年刊按半年整訂；年刊和不定期刊按年收訂。長(zhǎng)期訂閱，年底截止。報(bào)刊破訂（1）、對(duì)于錯(cuò)過簽訂期的訂戶，郵政局所應(yīng)隨時(shí)辦理報(bào)刊破訂。（2）、破訂從來(lái)得及要數(shù)的當(dāng)期起接受訂閱。（3）、報(bào)紙可以破月訂閱，月底截止：雜志中的周刊、旬刊、半月刊可以破月訂閱，月刊可以破季訂閱，季底截止；雙月刊、季刊可破半年訂閱，半年底截