【文章內(nèi)容簡介】 目。例如與交通部門合作代售汽車票、火車票等。提高郵政網(wǎng)點的業(yè)務創(chuàng)收能力，除了建立以市場為導向的機制，深化與各部門、企業(yè)的合作之外，更需要建立一支規(guī)范的、專業(yè)的營銷隊伍。網(wǎng)點創(chuàng)收能力的提高必須落實到“以人為本”，這個“人”是指有綜合營銷素質(zhì)、有敬業(yè)精神的人。我們以挖掘郵政企業(yè)內(nèi)部人力資源為主，引進社會人才為輔，選擇那些有較強求知欲和上進心、熟悉郵政業(yè)務的人員，充實營銷隊伍。使網(wǎng)點人員數(shù)量與收入規(guī)模、增長幅度、企業(yè)成本和經(jīng)營效益相適應，人員結(jié)構(gòu)同業(yè)務發(fā)展要求相吻合，確保梯次合理、比例適當。要樹立總體營銷觀念，不拘泥于某項業(yè)務、某個部門的“單打獨斗”。形成既有多部門共同參與，又有明確分工的整合營銷模式，力求形成資源整合的團隊合力，實現(xiàn)市場占有率和效益的最大化?？傊?，在新形勢、新體制、新任務的面前，我們必須以科學發(fā)展觀為指導，創(chuàng)新思想，以實際情況為出發(fā)點，堅持在思考和探索中開拓前進，不斷用貼近市場的新理念挖掘傳統(tǒng)郵政業(yè)務，解決郵政業(yè)面臨的諸多問題，探索新思路、新辦法、新模式，才能做大、做強、做精郵務業(yè)務，提高網(wǎng)點實際效益，實現(xiàn)郵務業(yè)務均衡、持久發(fā)展。第三篇：郵政業(yè)務尊敬的客戶：我是上海石門二路郵政支局郵政業(yè)務、客戶服務部主管繆之敏，為貴司提供郵政服務，是我們的責任。我們將本著用戶至上的理念，提供準確安全、便捷滿意、誠信品牌服務。郵政服務項目：：◆ 簽訂《大宗用戶整付零寄協(xié)議書》，在上海郵政電腦賬務系統(tǒng)開通貴司代碼，實行按月結(jié)賬；◆ 指定專人定時、定點上門收取郵件，實行當面交接簽收；◆ 每月按交寄日提供郵寄明細清單，方便對賬；◆ 批量郵件的印刷、運輸、加工、名址打印、套封、郵寄；：◆ 印刷品：適合郵寄企業(yè)宣傳資料、書籍、報刊等；資費：，◆平信：適合賬單、通知、文件、合同、報表等；資費：， ◆ 掛號郵件：◆ 數(shù)據(jù)庫直郵業(yè)務：利用郵政龐大的數(shù)據(jù)庫尋找目標客戶，傳遞信息、一對一溝通，具有針對性強、個性化強、保密性好、形式靈活、作用時間長、回復率高、效果持久、成本低廉等特點，是企業(yè)拓展市場的一種有效方式?！?DM廣告業(yè)務：大批量的宣傳單片，利用郵政投送的新聞晨報、東方早報、新民晚報隨報紙投送，特點受眾面廣、價格低廉?！?收件人總付郵費業(yè)務：收件人總付郵費業(yè)務是指交寄人在交寄時不繳納郵費，由郵局向收件人總收郵費的一種業(yè)務。主要特點按實收費和全國范圍內(nèi)使用，既方便用戶廣泛使用，又節(jié)約了不必要的郵費開支?！?郵資信封、明信片：為企業(yè)、公司特制的帶有郵資的信封，交寄時不用再付費，提升企業(yè)品牌、形象?！?個性化郵票：為企業(yè)量身制作個性化的郵票，適用于企業(yè)、公司的慶典、紀念活動，宣傳企業(yè)形象、企業(yè)文化，也可作為禮品饋贈。◆ 企業(yè)形象冊：為企業(yè)量身定制的企業(yè)形象冊，內(nèi)含全年國家郵政局發(fā)行的郵票，加上企業(yè)自身的個性化形象、介紹、文化宣傳，具有高檔的身份、極具珍藏性，又是饋贈佳品。◆ 數(shù)據(jù)庫維護：郵編清洗、地址正確度確認?！?退件維護：按退件原因?qū)?shù)據(jù)庫進行修改、增刪，提高準確率。上海市石門二路郵政支局業(yè)務主管：繆之敏工作手機：***工作:1328558064 郵箱：zm502401@第四篇：郵政業(yè)務郵政業(yè)務匯編一：函件業(yè)務利用信函、明信片等載體，通過郵政渠道寄遞的方式，進行實物信息流通的郵件。按郵件性質(zhì)可以分為：信函、明信片、印刷品、盲人讀物和郵送廣告。函件可以根據(jù)其具有的不同的內(nèi)件性質(zhì)、處理手續(xù)、賠償責任、寄遞區(qū)域等,分成不同的種類:(1)按內(nèi)件性質(zhì),可分為信函、明信片、郵簡、印刷品和盲人讀物五種；(2)按處理手續(xù),可分為平常函件和給據(jù)函件；(3)按照郵局所負的賠償責任,可分為保價函件和非保價函件；(4)按寄遞區(qū)域,可分為本埠函件和外埠函件。郵政賀卡：是中國郵政發(fā)行，為各級政府機關、企事業(yè)單位量身定制的賀年有獎賀卡。集賀年、抽獎、宣傳、鑒賞和收藏為一體。是節(jié)日祝福、溝通情感、企業(yè)宣傳的有效方式。郵政賀卡產(chǎn)品分為：普通型、信卡型、賀卡型、自創(chuàng)型和幸運封等。廣告郵資封：是以帶郵資的信封為載體，進行企業(yè)形象、服務以及產(chǎn)品宣傳的郵政廣告媒體。（1）特點：郵寄方便、印刷精美、親和力強、宣傳效果好、紀念性和收藏價值高。（2）業(yè)務資費：6號封：，5000枚起??；，5000枚起印，以5000的整數(shù)倍遞增。7號封：，5000枚起印，以5000的整數(shù)倍遞增。國際特惠封：，1000枚起印，以1000的整數(shù)倍遞增廣告郵資明信片：是指把企業(yè)形象、產(chǎn)品、服務內(nèi)容印刷在明信片上，借助郵政通信聯(lián)系千家萬戶的優(yōu)勢，進行社會宣傳的一種郵政廣告媒體。（1）、特點: 廣告效果直觀、對象明確、郵寄方便、文化味濃、宣傳面廣、收藏性強。（2）、業(yè)務資費：普通：，5000枚起印，以5000的整數(shù)倍遞增 小規(guī)格：，5000枚起印，以5000的整數(shù)倍遞增國際片：，2500枚起?。?，2500枚起印，以2500的整數(shù)倍遞增信卡型：，2000枚起印，以2000的整數(shù)倍遞增二、報刊訂閱業(yè)務報刊訂閱是報刊發(fā)行的基本方式之一。報刊訂閱執(zhí)行定期預定預收制度。各地郵政營業(yè)廳常年設立收訂窗口，辦理日常報刊訂閱業(yè)務。采取窗口收訂、上門收訂、報刊發(fā)行站（員）收訂三種方式。報刊訂期：根據(jù)讀者要求，隨時辦理報刊整訂、破訂。報刊整訂報紙按月整訂：雜志中周刊、旬刊、半月刊、月刊按季；雙月刊、季刊、半年刊按半年整訂；年刊和不定期刊按年收訂。長期訂閱，年底截止。報刊破訂（1）、對于錯過簽訂期的訂戶，郵政局所應隨時辦理報刊破訂。（2）、破訂從來得及要數(shù)的當期起接受訂閱。（3）、報紙可以破月訂閱，月底截止：雜志中的周刊、旬刊、半月刊可以破月訂閱，月刊可以破季訂閱，季底截止；雙月刊、季刊可破半年訂閱，半年底截