【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 手，不僅僅需要業(yè)績(jī)，個(gè)人素養(yǎng)的提升同樣重要，為此，我組織開(kāi)展了多次思想培訓(xùn)會(huì)議，提升整體成員的素養(yǎng)，強(qiáng)化全體成員的忠誠(chéng)度，從大局動(dòng)身，將團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、公正、公正的防損工作小組，為超市的進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、立足重點(diǎn)落實(shí)工作實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”，帶頭遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的熬煉，同時(shí)將工作實(shí)行，用不怕苦、不拍累的精神要求自己，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。今年為將防損團(tuán)隊(duì)打造成精英隊(duì)伍，我結(jié)合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法與目標(biāo)管理原則，制造一套合理有效的業(yè)績(jī)管理方案，我結(jié)合公司政策方針，確定了防損率同比去年下降5%的標(biāo)準(zhǔn)，并將責(zé)任劃分到人頭，并聯(lián)絡(luò)人力資源管理部對(duì)他們的完成目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，尋訪他們平常的工作表現(xiàn)，防止完成了業(yè)績(jī)但是卻同樣無(wú)法給公司帶來(lái)利益的行為。為做好超市防損工作，我常常深化基層了解民意，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員、收銀員的溝通溝通中得知，許多人她們一眼就能夠看出是小偷或者來(lái)干什么的，這給了我啟發(fā)，運(yùn)用這些人員的力氣，結(jié)合防損團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)，我組織她們和防損人員同時(shí)參與到工作中，讓他們之間建立起感情，自動(dòng)自發(fā)的建立起一個(gè)防損網(wǎng)絡(luò)。三、立足行風(fēng)以廉取信超市防損工作最需要的風(fēng)氣就是廉潔正氣，我常常學(xué)習(xí)廉潔事跡之外，著重對(duì)員工進(jìn)行了“明察暗訪”廉潔活動(dòng)，防止懶散、責(zé)任缺失等工作人員出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中，帶壞團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。為了能夠更加公正的進(jìn)行工作，我組織成立了廉潔公正尋訪小組，對(duì)內(nèi)線缺失、蓄意誹謗等問(wèn)題進(jìn)行深化的調(diào)查，確保每個(gè)人能夠得到公正公正的回答。對(duì)不合格人員進(jìn)行內(nèi)部訓(xùn)練，并進(jìn)行后期跟蹤追訪，如再范則開(kāi)除并公開(kāi)批判；對(duì)優(yōu)秀事跡、優(yōu)秀員工公開(kāi)表?yè)P(yáng)，讓大家學(xué)習(xí)其先進(jìn)精神，制造一個(gè)和諧正氣、廉潔自律的工作環(huán)境。四、立足崗位做好工作20xx年，我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?，這一切都依靠的是大家的共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保質(zhì)保量的完成了12月到9月的超市防損工作方案，并對(duì)其他方面進(jìn)行了改進(jìn)。（一）運(yùn)用鏈條式管理，確保管理暢通。結(jié)合KPI和SMART原則，聯(lián)合人力資源部，創(chuàng)建了一條鏈條式管理方案，有效的提高了員工的主動(dòng)性，削減了公司的損失。（二）強(qiáng)化規(guī)章制度，確保工作質(zhì)量。“沒(méi)有法規(guī)，不成方圓”。防損部門的賬務(wù)問(wèn)題對(duì)門店的日常經(jīng)營(yíng)和形象都有較大影響，考慮到這一點(diǎn)，完善了防損考核機(jī)制，保持公開(kāi)公正的考核方法，將防損管理模式公開(kāi)化、透明化。建立完善的監(jiān)督管理機(jī)制，對(duì)易出現(xiàn)的財(cái)務(wù)漏洞建立了嚴(yán)格的核查制度，防止防損漏洞，保證了防損工作的長(zhǎng)期性和健康性（三）加強(qiáng)庫(kù)存管理，確保損失最小。超市的生鮮食物損失，始終是一個(gè)老大難問(wèn)題，也是我們無(wú)法估量的損失。針對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題，我們通過(guò)多方的查找信息，制定了合理的生鮮食品進(jìn)貨、儲(chǔ)存條件，保證了完整的保鮮鏈，削減了生鮮食物報(bào)損數(shù)量。五、立足自身查找差距孔子曰：吾日三省吾身?；仡欉@一年來(lái)的工作，我感到非常改善。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐熬煉，自己的工作力量得到了肯定的提高，取得了肯定的成果，但我深知距上級(jí)的要求還有很大差距，通過(guò)對(duì)工作的總結(jié)，我深化挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著“五個(gè)不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠，在思想觀念上因循守舊，開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局進(jìn)展的高度討論謀劃工作的意識(shí)不夠；三是有時(shí)在工作方法上不留意詳情，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁心情，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作閱歷有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，敏捷運(yùn)用政策解決實(shí)際問(wèn)題的閱歷不夠。六、立足現(xiàn)在展望明天路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到長(zhǎng)久”為工作原則。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握做好本職工作必備的學(xué)問(wèn)與技能，以科學(xué)進(jìn)展觀的要求對(duì)比自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，為超市的進(jìn)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)當(dāng)心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。因此，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老同志們學(xué)習(xí)，留意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。一是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。圍繞“規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化執(zhí)行”主題，力爭(zhēng)規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)程序和規(guī)章制度、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、完善工作體系、提升內(nèi)部管理水平。二是完善各項(xiàng)管理機(jī)制。實(shí)施親情化管理，了解員工生活及思想動(dòng)態(tài)。實(shí)行敏捷多變的激勵(lì)方式，每季度對(duì)員工開(kāi)展涉及超市基本狀況、業(yè)務(wù)技能等方面的考核，提高員工的工作熱忱，以人性化的制度和管理留住人才。三是完善監(jiān)督體系。實(shí)施追蹤式監(jiān)督，不定時(shí)流淌監(jiān)督，促進(jìn)員工加強(qiáng)自律力量，以全身心投入到工作中，用自己的力氣為公司的利益做貢獻(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，借今日述職的機(jī)會(huì)，感謝一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)本人生活上的關(guān)懷及工作上的支持與關(guān)心，在今后的工作中請(qǐng)大家放心，也肯請(qǐng)大家在賜予我一如暨往的關(guān)懷與支持的同時(shí)，對(duì)我今后的工作提出忠懇保貴的看法和建議，我會(huì)發(fā)揚(yáng)成果、克服不足、立足本崗，勤勉盡責(zé)，來(lái)回報(bào)大家的信任，我將同大家攜手并肩，為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！感謝大家！超市主管述職報(bào)告篇6敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，友愛(ài)的家人們：大家好。首先我想說(shuō)的是特別感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺(tái)。讓我從一名一般的員工步入到管理者的隊(duì)伍。時(shí)間消逝，來(lái)寶慶以近兩年了，任職七波輝課長(zhǎng)以十天有余，剛開(kāi)頭的時(shí)候自己心里很是沒(méi)底氣，始終問(wèn)自己能不能把工作做好，由于開(kāi)頭來(lái)寶慶的時(shí)候我是再喬丹工作，那時(shí)候才開(kāi)頭熟悉品牌，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)商品陳設(shè)，雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對(duì)童裝不是太了解，陳姨曾說(shuō)過(guò)無(wú)論干什么事都要有自信。商城人的熱忱氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓舞著我，我暗下決心肯定要把工作做好，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的盼望。來(lái)到七波輝首先要做的就是熟識(shí)七波輝，了解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學(xué)到的取長(zhǎng)補(bǔ)短，剛進(jìn)七波輝工作的時(shí)候，壓力挺大的，由于凡是都要從0開(kāi)頭。從我做起，要把團(tuán)隊(duì)帶好。給大家說(shuō)一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情，當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來(lái)給孩子買衣服，顧客非常的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開(kāi)，一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件，衣服找了一大堆，然后又處處挑毛病，俗話說(shuō)顧客就是上帝，來(lái)我們店買衣服，就會(huì)增加我們的營(yíng)業(yè)額，大家都知道銷量對(duì)我們來(lái)說(shuō)是