【文章內(nèi)容簡介】 酒店新開張期間恰逢圣誕、元旦、新年三大節(jié)日，這在酒店服務(wù)行業(yè)中將是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會，給酒店在無形中開拓了無限的連環(huán)商機(jī)，是酒店慰問和公關(guān)的最佳時(shí)期，同時(shí)這也是一次絕佳的形象宣傳和服務(wù)推介的好時(shí)機(jī)，對此大好機(jī)緣，寄一份祝福給客戶，是聯(lián)絡(luò)關(guān)系溝通的首選形式，而加大力度的宣傳廣告，更展示了酒店實(shí)力和良好形象。建議酒店在廣告方面加大宣傳力度，使周邊消費(fèi)群更深的了解金怡酒店，走進(jìn)金怡酒店消費(fèi)的更好誘導(dǎo)，同時(shí)擴(kuò)大我們的消費(fèi)主力隊(duì)伍，達(dá)到宣傳目的?；饦溷y花迎圣誕載歌起舞賀新年這次廣告宣傳以俱樂部為主調(diào)，各營業(yè)部門根據(jù)部門具體情況而組織宣傳活動一．圣誕場景布置外景布置酒店主樓周圍所有樹木、花草均做燈飾，擺放棉絮，做到“火樹銀花”之效果酒店大門口上額用紅底白泡沫做“恭祝圣誕并賀新年”樣酒店正院做圣誕屋，擺放3米高圣誕樹和泡沫小雪人及2只梅花鹿，工程部做四方木圍欄酒店大堂擺一棵2米高的圣誕樹，樹上放各種小禮物及閃閃燈及圣誕禮品、食品酒店大門上方即三樓處安裝一臺雪花照燈，達(dá)到夜間落雪的效果主樓落地玻璃窗上用噴雪噴雪景、圣誕老人及各種圣誕圖案大堂及桑拿、西餐門口各掛大小花環(huán)、圣誕鐘于門框正中俱樂部裝飾見場景而定，以圣誕平安夜狂歡晚會為主調(diào)。各部門根據(jù)場地而定二．各部門活動計(jì)劃中餐部：中餐部場景布景以圣誕節(jié)日氣氛裝飾出品題材以圣誕套餐為標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)提供火雞、姜餅、糖果、果仁等現(xiàn)場插放圣誕樂曲西餐部：突出圣誕節(jié)日氣氛裝飾，出品題材以圣誕平安夜自助晚餐為主推出大人小孩及各種套餐客房部：協(xié)助營銷部將有關(guān)圣誕、新年宣傳資料發(fā)至各客房內(nèi)負(fù)責(zé)播放圣誕節(jié)背景音樂做好圣誕、新年時(shí)電話接聽的問候語，背景音樂及新年接聽電話問候語時(shí)間：圣誕節(jié)12月20日至12月25日新年元月1日凌晨至元月31日負(fù)責(zé)安排一名扮演圣誕老人，兩名“圣誕女郎”等角色分別在平安夜當(dāng)晚到現(xiàn)場派發(fā)圣誕禮物(汽球、公仔、面具、圣誕帽、哨子、充氣膠錘、禮品包等)給各部門消費(fèi)的客人，以烘托節(jié)日氣氛；派發(fā)日期：x年12月225日派發(fā)時(shí)間路線：1）19：3020：30酒店大堂/西餐廳/中餐廳大廳/娛樂大廳/桑拿大堂/康樂中心；2）21：3022：30酒店大堂/西餐廳/中餐廳大廳/娛樂大廳/桑拿大堂/康樂中心/卡拉ok包房。俱樂部：負(fù)責(zé)安排迎賓小姐著圣誕服裝在大堂及三樓門口負(fù)責(zé)提供平安夜當(dāng)晚的全套節(jié)目背景音樂以圣誕快樂歌為主及歡快熱鬧的音樂俱樂部舞廳頂部由工程部拉電熱絲，掛上汽球，汽球內(nèi)裝紙碎,等到點(diǎn)數(shù)歡歌之時(shí)，工程部打開電閘，汽球在頂部爆碎，尤如天女散花，灑向正在狂歡的紅男綠女，俱樂部服務(wù)員向舞場內(nèi)噴彩條，另扔一些汽球，讓狂歡之人用腳去踩爆，或拿來在手上跳舞，伴隨強(qiáng)勁的士高，讓人們達(dá)到狂歡之極。市場營銷部：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)商務(wù)公司、政府機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)內(nèi)的各大屋村住戶負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)有線電視臺播放電視廣告負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)平安夜當(dāng)晚的安排節(jié)目負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)汽球供應(yīng)商布置會場負(fù)責(zé)制作場景布置之用的畫飾和泡沫模型，須在12月20日前完成負(fù)責(zé)現(xiàn)場客人與圣誕老人進(jìn)行快照負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各營業(yè)部門落實(shí)獎品，獎品如下：一等獎一名：電視機(jī)一臺二等獎二名：vcd二臺三等獎四名：xx酒店豪華客房二間，桑拿房二間四等獎五名：xx酒店卡拉ok包房五間（免最低消費(fèi)）五等獎十名：現(xiàn)金券100元/張參與獎：圣誕禮品負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅、海報(bào)負(fù)責(zé)制作現(xiàn)場須用之指示牌指引方向三、費(fèi)用預(yù)算：請各部門提供所需物品與采購部統(tǒng)一匯總購買。四、活動節(jié)目安排7：309：00圣誕歌直播9：009：15司儀宣布主題，講述圣誕故事的來歷，穿插介紹酒店圣誕節(jié)的裝飾布置及節(jié)目活動安排9：159：25歌舞表演《七個(gè)小矮人和白雪公主》9：259：35抽獎：五等獎十名（現(xiàn)金券100元/張十張）9：359：45歌舞表演《鈴兒叮當(dāng)響》《雪絨花》9：459：55抽獎：四等獎五名（卡拉ok房）9：5510：15駐場男歌手四首10：1510：20抽獎：三等獎四名（客房二間、桑拿房二間）10：2010：30舞蹈：10：3010：50駐場女歌手四首10：5011：00抽獎：二等獎二名(vcd二臺)11：0011：30特邀嘉賓現(xiàn)場獻(xiàn)藝11：3011：40抽獎：一等獎一臺(電視機(jī)一臺)11：4011：55圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客全影11：5512：00舞蹈演員及歌手同臺演出《祝福歌》平安夜活動方案5(一)營銷活動1“勝家平安夜送平安、祈?！被顒?。內(nèi)容：對當(dāng)天入場消費(fèi)的顧客每一場贈送一枚平安果(蘋果)由圣誕老人贈送并送上勝家祝福。時(shí)間：～ 2小時(shí)預(yù)算費(fèi)用及數(shù)量：蘋果500枚2.“勝家新年愛心火柴”公益活動內(nèi)容：①對當(dāng)天在超市消費(fèi)的顧客告之：可將超市小票投入“愛心火柴盒”內(nèi)?？蓪⒆约旱穆?lián)系方式留下。②在1月3日從愛心火柴盒中抽出五位愛心天使與公司一起將“愛心火柴”內(nèi)小票累計(jì)的金額1%做為愛心公益，為市福利院捐送冬衣、冬鞋?；顒訒r(shí)間：20xx年12月24日——20xx年1月3日預(yù)算費(fèi)用：(1)制作：噴繪一幅，“勝家新年愛心火柴”(2)制作：愛心火柴盒一個(gè)(3)費(fèi)用：20xx元左右3“勝家新年禮物特賣”活動內(nèi)容：每晚營業(yè)時(shí)間內(nèi)設(shè)置四次新年禮物特賣(圣誕老人、圣誕絲巾、帽子等圣誕禮品。)活動時(shí)間：20xx年12月24日每晚21:30 22: 40 23:30 0:10 分預(yù)算費(fèi)用：購置圣誕老人100個(gè)圣誕絲巾10個(gè)圣誕帽100個(gè)4.“零點(diǎn)圣誕老人送福派發(fā)禮品”活動內(nèi)容：平安夜零點(diǎn)由圣誕老人逐個(gè)包間派發(fā)圣誕禮品?；顒訒r(shí)間：20xx年12月24日零時(shí)預(yù)算費(fèi)用：此項(xiàng)由酒商提供收費(fèi)方式、服務(wù) 流程 ：，如包廂要求續(xù)時(shí)，必須再次預(yù)買三小時(shí)。，由前臺根據(jù)排房程序及客人要求安排相應(yīng)包房，并指引至收銀臺預(yù)買三小時(shí)房費(fèi)后，由領(lǐng)位引至相應(yīng)包房。，需向前臺再次預(yù)付三小時(shí)房費(fèi)后，方可再次開機(jī)。超市酒水活動：青島純生一箱+果盤+小吃四份 320元青島純生一打(12瓶)+果盤+小吃四份 200元青島純生6瓶+果盤+爆米花 100元：威險(xiǎn)女人 280元 百利甜+牛奶(6瓶)+果盤+爆米花螺絲刀 260元 伏特加+果粒橙(6瓶)+果盤+爆米花自由古巴 200元 朗姆百加得+可樂(12聽)+果盤+爆米花芝華士 400元 芝華士+紅茶(6瓶)+果盤+爆米花杰克丹尼 320元 杰克丹尼+可樂(12聽)+果盤工作分配，安排：(1)①當(dāng)天營業(yè)區(qū)消防、治安的安全工作。②車場(車輛停放，車輛安全)。③二樓現(xiàn)場營運(yùn)。(2)①當(dāng)天出品營運(yùn)。②超市收銀。(3)①前臺開房。②前臺收銀。(4)①全場消防、治安安全。②前廳部接待。③用電安全。(5)營運(yùn)部電腦系統(tǒng)安全。一樓A區(qū)B區(qū)二樓V區(qū) F區(qū)技術(shù)部 一樓 二樓保潔組圣誕老人：B班 18：30集合點(diǎn)到A班 18：45～19：30就餐時(shí)間 B班 01：00～01：50就餐時(shí)間B班所有管理干部17：00到崗①24日/25日財(cái)務(wù)部增派兩人至超市收銀，工作時(shí)間為18:30～0:30。②原超市收銀調(diào)入超市理貨處。③清包組在24日雇傭零工負(fù)責(zé)清包6～8人，每人工資為20元。(六)各崗位平安夜B班工作人員數(shù)量明晰表：前 廳 部：開房1人 收銀2人前臺接待領(lǐng)位：7人(內(nèi)保4人，前臺3人)出 品 部：吧臺2人 理貨6人(酒促2人，理貨2人，超市收銀2人)服 務(wù) 部：一樓 A區(qū)7人 B區(qū)6人二樓 F區(qū)4人 V區(qū)6人保 結(jié) 部：清包組12人(七)平安夜、圣誕節(jié)酒商活動方案一：12點(diǎn)鐘抽獎一等獎 二等獎 三等獎方案二：超市購物返禮平安夜活動方案6一活動主題：歡樂的圣誕拉近你我的距離，溫馨的蘋果傳遞濃濃的情意。為貧困學(xué)生貢獻(xiàn)一份力量，更為你的朋友送去節(jié)日的祝福。二活動背景：相傳在平安夜若收到一份帶有“圣誕快樂”、“圣誕平安”字樣圖案的平安果，并在當(dāng)天收下這份禮物并吃下這個(gè)平安果，就會在新的一年平安、快樂，并且還有不同層數(shù)帶有不同的意義之說。故而也有了平安果的代名詞“蘋果”，每年的平安夜之際人們都會通過預(yù)訂或者購買帶有“平安”、“快樂”的蘋果來表達(dá)他們最深切的祝福，也就流傳了平安夜送蘋果的習(xí)俗。雖然最原始是源于西方，但隨著中西文化的交融，這種節(jié)日習(xí)俗也被中國人廣泛流傳，同時(shí)也增加了喜慶的日子，尤其是流傳在校園，更加顯得豐富了校園文化。因其通過蘋果的傳送來傳達(dá)祝福而與平常祝福方式不同，再經(jīng)過我們精心的設(shè)計(jì)與包裝，相信就更加有了別出心裁的感覺。三活動目的：平安夜送蘋果傳溫情是我們的主要特色活動之一!通過本次活動的相關(guān)活動宣傳及活動進(jìn)行，更多地服務(wù)于農(nóng)大學(xué)子，為他們傳遞真心與祝福。同時(shí)也體現(xiàn)了一種在大學(xué)校園流傳的文化。也很好地使得參加活動的同學(xué)更加體驗(yàn)節(jié)日的歡樂及感悟節(jié)日的意義，也使同學(xué)在組織活動的過程中學(xué)到更多的東西。：xx學(xué)職業(yè)師范學(xué)院職業(yè)規(guī)劃部：12月23上午8：30—6:0012月24上午8:30—晚9:00：xx廣場北區(qū)文化廣場宣傳工作：1)、海報(bào)宣傳，南北區(qū)張貼海報(bào)：(由辦公室?guī)兔ω?fù)責(zé)書寫)。張貼地點(diǎn)及數(shù)量：a、老九棟墻壁宣傳欄3張b、南區(qū)籃球場旁宣傳欄3張c、南北區(qū)各棟寢室宣傳欄寢室數(shù)2)宣傳單宣傳，在活動地點(diǎn)周圍有圣誕老人進(jìn)行發(fā)放數(shù)量：500份(由外聯(lián)部幫忙拉贊助)內(nèi)容：待定3)展板宣傳，活動前期及現(xiàn)場展出：(由宣傳部幫忙負(fù)責(zé)繪制)數(shù)量：一塊大，兩塊小展板。內(nèi)容:以歡樂圣誕，溫情平安夜為主要內(nèi)容繪制4)橫幅宣傳，活動前期在校園進(jìn)行懸掛宣傳數(shù)量：12條。(由外聯(lián)部幫忙拉贊助)5)社團(tuán)人際宣傳，借助農(nóng)大龐大的協(xié)會社團(tuán)體系，通過社團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人，通過他們使得社團(tuán)力量充分發(fā)揮，爭取使他們的會員都預(yù)定我們的平安果，我們負(fù)責(zé)為他們派送。6)網(wǎng)絡(luò)宣傳，通過在農(nóng)大論壇發(fā)帖宣傳，使得在學(xué)生群體中日益接觸緊密的網(wǎng)絡(luò)充分得到積極作用，留下聯(lián)系方式等，好使得更好的進(jìn)行蘋果預(yù)定。：12月19日之前在各大集散市場進(jìn)購平安果、彩帶、包裝紙、小彩紙、氣球等物品。：根據(jù)學(xué)校形式，不同的消費(fèi)水平，及包裝意義，設(shè)計(jì)幾個(gè)不同種類的包裝和設(shè)計(jì)物品名稱及數(shù)量：百米線2條帳篷2個(gè)桌子若干凳子若干裝訂機(jī)4個(gè)電腦2臺音響2對祝福語若干1)南北區(qū)文化廣場進(jìn)行擺點(diǎn)布置，現(xiàn)場播放圣誕節(jié)日歡快歌曲，營造節(jié)日氛圍。2)在現(xiàn)場高峰期時(shí)，圣誕老人負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場周邊引領(lǐng)人員到活動中，并負(fù)責(zé)發(fā)放訂購宣傳單。3)活動流程(以北區(qū)文化廣場一處為例)，以吸引眼球?yàn)橹饕康?，引?dǎo)參加活動同學(xué)寫祝福語、付款、收購并裝訂祝福語及派送地點(diǎn)到相應(yīng)蘋果上、分裝平安果，原則是男生送生寢室，女生送女生寢室。1)宣傳安排、張貼由辦公室負(fù)責(zé)2)進(jìn)貨工作：肖志強(qiáng)、張麗君：諶鳳林、凌城敏、胡勇3)活動現(xiàn)場安排a現(xiàn)場接待人員：凌城敏b圣誕老人：賈靈珊c收款人員：黃月明d分類分裝：鐘牧原e登記人員：熊金華f派送人員：張玲、錢宏偉、鄭福超(另外需要外借人員)：熊琴：胡勇：曹雷雷：李愈智：劉海霞：劉洋、邢彥婷、翟亞麗(另外需要外借人員)高品質(zhì)紅富士蘋果600個(gè)900元精美包裝紙200張60元彩紙3疊15元包裝袋2卷5元海報(bào)15張9元帶字樣的黏貼小紙100張20元橫幅2條40元(贊助)宣傳單500份40元(贊助)七、活動對象公司所有在職同事八、注意事項(xiàng)、副總及各位主管，副主管事先準(zhǔn)備好祝福詞。，在沒什么特殊情況一定要前來參加本次活動。，以免到時(shí)候弄不完，同時(shí)也通知小組成員事前學(xué)學(xué)手工折紙的技巧。