分組討論含5篇(編輯修改稿)
2025-11-15 12:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，不僅讓組內(nèi)成員把他或她看作是一個領(lǐng)導(dǎo)者，同時也看作是一個能隨便交談的朋友。若小組參與者認(rèn)為面對的是一個友善的主持人，而不是一個威嚴(yán)的官腔十足的主持人，則他們更愿意做真誠的、深層的發(fā)言。3．有一定知識但不是專家主持入應(yīng)該對參與者說他或她自己對于目前這個問題有一點(diǎn)了解，但并不是很精通。若組員覺得主持人是這方面的專家，那么會對主持人提出很多詢問，而忘記討論他們自己的意見。再者，組員覺得主持人是專家，他們就會受主持人的影響，從而得不到真正的意見了。4．好的記憶力主持人要有好的記憶力，能夠自始至終記清組員的意見，而且使前后意見連接起來，一步步引導(dǎo)他們討論下來。整個討論中，主持人必須記住每個成員提出的意見，最后能歸納總結(jié)小組整體的觀點(diǎn)。5．好的傾聽者主持人必須是一個好的傾聽者，必須能找出且捕捉住每個成員回答的主要觀點(diǎn)，能仔細(xì)聽清組員所講的所有內(nèi)容與含義。6．務(wù)實(shí)者而非浮夸者小組的主要任務(wù)是從參與者中獲得信息，而不是在會客室中款待客戶。主持人若僅僅坐著觀察小組討論會使氣氛沉悶，輕松幽默可以使時間過得快些，但主持人過多的幽默會導(dǎo)致討論得不到令人滿意的參與者的意見。7．應(yīng)變能力強(qiáng)主持人對于討論過程必須要有應(yīng)變能力，有些主持人太忠于預(yù)先設(shè)定的提綱，為了在討論下一個主題前，保證前一個主題的每一點(diǎn)都討論到，往往打亂討論過程的自然流暢性。其實(shí)，主持人提綱只是一個框架，有時，為了抓住有價值的信息，偏離提綱上預(yù)先設(shè)定的順序會更有效。一位有效的主持人能靈活地做好這一點(diǎn)。8．善解人意主持人必須是一個善解人意的人，對一些太緊張的參與者，應(yīng)該請他們在別人之后回答。當(dāng)參與者覺得主持人很理解他們的心情和處境時，他們在討論中會更加積極。9．一個全局思考者在小組討論中，主持人必須能從不怎么起眼的話語中區(qū)分出重要的信息；在每次小組討論的結(jié)論中，主持人必須能夠把在討論中獲得的所有信息歸納出來，并且提供一個全局的總體的結(jié)論。10．一個善于耍筆桿子的人小組討論可能會要求主持人提供書面報(bào)告，概括總結(jié)小組討論的結(jié)果。所以主持人必須善于清晰明了地概括討論結(jié)果，給客戶內(nèi)容豐富、切實(shí)可行的結(jié)論和指導(dǎo)。主持小組討論的技巧 主持人應(yīng)提前到達(dá)會場，對每一位前來參加小組討論的人表示歡迎。“開場白” 開場白包括主持人的自我介紹、討論的目的
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