【文章內(nèi)容簡介】 要熟悉，這樣，才可以知己知彼，百戰(zhàn)不殆。三、良好的心態(tài)。很多汽車銷售人員往往專注于銷售技巧的提升和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，而忽略掉對心態(tài)的歷練。其實(shí)，好的心態(tài)是汽車銷售人員從平凡到卓越，從膽怯到勇敢，從脆弱到堅(jiān)強(qiáng)的助推器，是調(diào)節(jié)工作的變速器，是失敗意識的剎車片。如果你準(zhǔn)備以汽車銷售為事業(yè)，那么，好的心態(tài)必不可少。其中最重要的就是自信，作為一名銷售員，把自己成功的推銷出去，你的銷售就成功了一半。試想一下，一個(gè)對自己都沒有信心的人，又怎么可以把自己、把公司的產(chǎn)品成功的銷售給客戶。當(dāng)你把對產(chǎn)品的自信傳遞給客戶，才能向成交邁進(jìn)一步。四、高度的熱忱和服務(wù)心。同樣屬于服務(wù)行業(yè)的汽車銷售，良好的服務(wù)意識是走向成功的必備素質(zhì)之一。優(yōu)秀的汽車銷售員總是以誠相待，以信取人，以謙和的態(tài)度面對每一個(gè)客戶和潛在的客戶。把客戶當(dāng)成自己的終身朋友，建立長期的服務(wù)關(guān)系，并且借助客戶的成功幫助自己成功。五、非凡的親和力。作為一名銷售人員必須明白，在汽車銷售的過程中，汽車銷售人員的形象與汽車產(chǎn)品處于同等重要的位置，當(dāng)你接待客戶時(shí)，客戶便開始評價(jià)你了，這個(gè)評價(jià)的第一根據(jù)便是你的外表和形象，這些都會影響到客戶對汽車的選擇，決定著銷售的成敗。如果你想要做個(gè)杰出的銷售人員，就必須把這句話當(dāng)做座右銘：要銷售出更多的產(chǎn)品，就一定要好好地維護(hù)自己的形象！所以，汽車銷售人員首先應(yīng)該學(xué)會“推銷”自己，讓客戶接納自己，愿意與自己交往，喜歡聽自己對汽車的介紹和講解。這時(shí)候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都必須全部調(diào)動起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。六、了解客戶的心理。汽車銷售人員就要有針對性地替客戶設(shè)立問題，明確客戶的需求，特別是汽車銷售人員要讓客戶自己意識到需求，然后通過汽車介紹滿足客戶的需求。例如，客戶會抱怨汽車過了保修期就不能免費(fèi)維修，太沒有人情味了；客戶反映汽車售后服務(wù)收費(fèi)太高，一點(diǎn)兒也不合理。作為銷售人員的你要對這些問題制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。所有的汽車銷售大師都認(rèn)為，汽車銷售人員與其滔滔不絕地向客戶介紹自己推薦的車型有多完美，表現(xiàn)多么出色，不如主動去發(fā)現(xiàn)客戶的關(guān)注點(diǎn)，形成與客戶的良性互動，否則即為不成功的銷售。七、明確的目標(biāo)和計(jì)劃。汽車銷售員要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，不斷的調(diào)整自己的目標(biāo)，制定相應(yīng)的計(jì)劃，并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。日本保險(xiǎn)業(yè)的推銷大王原一平，給自己的目標(biāo)和計(jì)劃就是每天拜訪20個(gè)客戶，如果那天沒有達(dá)到，他就一定不吃飯也要堅(jiān)持晚上出去。就是憑了他這種堅(jiān)韌不拔的精神，使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王，也給他帶來巨大的財(cái)富。當(dāng)然，如何做好一名汽車銷售員是需要一定時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積。只要有心、有目標(biāo)，相信成功離你不遠(yuǎn)的。第三篇：如何做好銷售員如何做好銷售員一、試試看的心態(tài)我覺得主要原因是他沒有給自己定目標(biāo)，沒有給自己定位，只是抱著試試看的心態(tài)來盲目的從事銷售，認(rèn)為反正是試試，做不好也沒關(guān)系，再換其他的。其實(shí)這種心態(tài)就不對，銷售也是一門學(xué)問，你必須很認(rèn)真的對待，必須用心，真正投入，不要把它當(dāng)成是職業(yè)生涯的試跳板，一旦選擇了就要全身心的投入，要堅(jiān)定信念，把銷售作為人生的一個(gè)事業(yè)來做，遇到困難堅(jiān)決挺住，想辦法解決而不是退縮。二、急于求成很多業(yè)務(wù)新人剛接觸銷售就想很快有成績、有定單，急于表現(xiàn)自己，急于拿到提成，其實(shí)這也是不可取的。做銷售是一項(xiàng)長期的事業(yè)，不能急于求成，它有一個(gè)過程，新人必須經(jīng)歷很多艱辛和磨難，必須吃過很多苦頭，必須遇到過很多困難，必須遭受過很多次打擊，這樣才能“風(fēng)雨之后見彩虹”，才能成長、進(jìn)步，想一口吃個(gè)胖子，不太可能，想在網(wǎng)上找到迅速成功的方法，找到快速簽單的方法這也不太可能。必須腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印，沒有苦就不會有甜。三、遇到困難易退縮由于沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，很多方面不太專業(yè)，所以很多銷售新人在一開始做業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)常被客戶拒絕，甚至被客戶刁難，于是心里就很不是滋味，想著退縮，不知道如何是好。其實(shí)這是做銷售必然要經(jīng)歷的過程，銷售就是在被一次次拒絕之后的成功，客戶拒絕你第五次的時(shí)候你徹底絕望了，但是可能你再去第六次就能成功，堅(jiān)持一下就行了，可是很多新人堅(jiān)持不住。還有就是遇到困難要多思考，要想辦法去解決，要學(xué)會思考與總結(jié)，學(xué)會分析原因，客戶為什么會拒絕，要思考方法，怎樣才能把客戶的這個(gè)問題解決掉，如果經(jīng)常這樣思考總結(jié)、找方法，多次嘗試，那么其實(shí)你就是在進(jìn)步，就是在走向成功。那么針對這些迷茫，銷售新人你應(yīng)該怎么做才能快速提高呢？一、善于學(xué)習(xí)做為一名銷售人員，學(xué)習(xí)力是第一位的，你一定要向比你成功的人去學(xué)習(xí)，去復(fù)制別人成功的方法，當(dāng)然你可能會說有些老師不愿意把他的經(jīng)驗(yàn)傳授給你，但是其實(shí)你身邊就有很多人可以學(xué)習(xí)，比如你的同事，你的領(lǐng)導(dǎo)你可以向他們請教，另外一些專業(yè)書籍也是學(xué)習(xí)的材料，當(dāng)然如果想在互聯(lián)網(wǎng)上向一些營銷出身的實(shí)戰(zhàn)專家討教，如果專家愿意和你分享他成功的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是最好，如果不愿意那么你也可以花一些錢去買專家的資料和方案來看，因?yàn)樗麄兊臇|西是很具有實(shí)戰(zhàn)性的，而且拿著一些方案去為客戶服務(wù)也是很管用的，所以不要在乎一些學(xué)習(xí)的投資，正所謂有付出才有回報(bào)。這一點(diǎn)很重要。二、能吃苦、會吃苦、肯堅(jiān)持做業(yè)務(wù)需要能吃苦已經(jīng)成了一條定律，日復(fù)一日的拜訪客戶確實(shí)很辛苦，但是我們不但要能吃苦更要會吃苦。會吃苦是什么意思呢？也就是說我們要有的放矢，不能做無用功，把體力、精力花費(fèi)在正確的方向上。比如做業(yè)務(wù)你首先要知道你的客戶是哪些人，哪些單位，哪些機(jī)構(gòu)，然后要知道你的目標(biāo)客戶在哪里，最后才能去拜訪。如果很盲目的去掃街，那么就是在做無用功，吃力不討好。場，要學(xué)會在夏天最熱的時(shí)候、冬天最冷的時(shí)候、下大雨的時(shí)候去做業(yè)務(wù)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是別的業(yè)務(wù)員休息的時(shí)候，你去跑了，那么首先你多了一個(gè)機(jī)會，其次你能夠在這么艱苦的時(shí)候還堅(jiān)持做業(yè)務(wù)，那么客戶會更加認(rèn)可你、欣賞你，老板會更加賞識你，那么你成功的幾率就大些。學(xué)會吃苦也是對人生的一種考驗(yàn)與磨練，但是不但要能吃苦，更重要的是要學(xué)會堅(jiān)持。多堅(jiān)持一下，成功的幾率就會多一些、大一些。一、銷售這一個(gè)行業(yè)，競爭是非常激烈，也是非常殘酷的一個(gè)行業(yè)，對一個(gè)不太了解的新人來說是要有心理準(zhǔn)備的，萬事開關(guān)難，但是銷售的行業(yè)非常的多，最后是先從自己最了解的，也是最喜歡的銷售行業(yè)開始，因?yàn)槟愕呐d趣點(diǎn)可能在這上面，同時(shí)在里面可以讓你學(xué)到自己很多平時(shí)不知道，也沒接觸過的東西和規(guī)則，有你自己的興趣在上面的話，才有一個(gè)支撐力，可以讓你堅(jiān)持下去，最終才能獲得成功，業(yè)務(wù)能力的提升，要結(jié)合自己和公司的特色優(yōu)點(diǎn)去做，多磨煉自己，多參加實(shí)踐，不要害怕失敗。二、多多的通過各種方法來給自己充電提升自己。多學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人的長處，學(xué)會做人方正，處事圓通。三、多和成功的人交談，不斷的完善自己的缺點(diǎn)。而且做銷售還要有自己的性格，不要隨意改變第四篇：如何應(yīng)聘汽車銷售員如何應(yīng)聘汽車銷售員第一節(jié): 找工作的過程：準(zhǔn)備簡歷尋找信息記錄信息初步面試復(fù)試第二次復(fù)試（有的公司要經(jīng)過兩輪復(fù)試）獲得成功。第二節(jié): 求職過程中的各種技巧：A:如何寫簡歷，及寫簡歷的七忌簡歷準(zhǔn)備在找工作前要必須做一份個(gè)人簡歷（推薦信）.如是外語方面的工作，要中文和外文都準(zhǔn)備。包括學(xué)校和個(gè)人簡介、證書及身份證復(fù)印件。簡歷可以按自己的格式，也可以按人才市場提供的標(biāo)準(zhǔn)表格，用人單位一般都會接受。原件要隨身帶著給用人單位當(dāng)場驗(yàn)證真?zhèn)?，?fù)印件可給用人單位留底參考。一份完整的個(gè)人簡歷內(nèi)容寫 滿一頁A4紙大小就可以，不要長篇大論寫成幾頁紙，干凈整潔、言簡意賅就可以。內(nèi)容包括個(gè)人信息（性別、年齡）、畢業(yè)學(xué)校及所學(xué)專業(yè)、個(gè)人聯(lián)系方式、求職 職位、受教育及培訓(xùn)背景、獲得過何種等級證書、實(shí)習(xí)、工作經(jīng)歷、能力和優(yōu)勢。特別要強(qiáng)調(diào)你的能力和優(yōu)勢及工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)。寫簡歷特別要注意:性格開朗大方 有較強(qiáng)的語言表達(dá)溝通能力 能吃苦耐勞 應(yīng)變能力強(qiáng) 能承受工作壓力,不要像寫論文那樣準(zhǔn)備厚厚的一本。企業(yè)看一份簡歷的時(shí)間一般不會超過5分鐘，沒有哪個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會有耐心讀你的“專著”，要善于抓住要點(diǎn)，建議長度不要多于2頁A4紙。不要把那些跟職位和工作無關(guān)的興趣愛好都一股腦地寫進(jìn)去，比如旅游、看小說、唱歌、鋼琴等等，這些興趣愛好通常不會給你加分。不要把在學(xué)校的各科成績單都附上，你是去企業(yè)應(yīng)聘，不是申請出國留學(xué)。當(dāng)然，如果你的學(xué)習(xí)成績特別優(yōu)秀，那你就寫上曾經(jīng)連續(xù)幾年拿過一等獎學(xué)金或者成績?nèi)昙壍趲酌?，這就足夠了。簡歷不要設(shè)計(jì)得過于華麗，這會讓用人單位覺得你太會包裝自己，把工夫都用在了外表上，甚至認(rèn)為你的簡歷是請專門的美術(shù)人員“裝潢”出來的。與應(yīng)聘職位無關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)不要寫。根據(jù)用人單位的性質(zhì)、對職位的要求，提供出足以向用人單位證明自己能力的背景資料就可以了。簡歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能，這樣用人單位會抓不住重點(diǎn)。建議不要在簡歷中寫明最低薪水要求及職位要求，否則你可能失去面談的機(jī)會，不要自己給自己設(shè)定過高的門檻。建議：突出學(xué)歷或經(jīng)驗(yàn)如果你是名牌大學(xué)畢業(yè)生，那就盡量突出你畢業(yè)的學(xué)校；若是你所學(xué)的專業(yè)與應(yīng)聘的工作內(nèi)容非常對口，那就盡量突出你的專業(yè)背景；如果你學(xué)歷背景沒有優(yōu)勢，那 就想方設(shè)法在經(jīng)驗(yàn)上勝人一籌，好好挖掘自己的經(jīng)驗(yàn)，比如你參與過的所有社會實(shí)踐、實(shí)習(xí)活動、所研究過的課題等，盡量找出那些足以證明你的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢的信息 來。結(jié)構(gòu)復(fù)雜,內(nèi)容太多難看出重點(diǎn)信息(工作經(jīng)歷,個(gè)人業(yè)績,教育背景..),整體不整潔,如果字寫得很漂亮,可以用寫的,(供參考)XXX 簡 歷年齡: XX歲 性別： 男文化程度:大專 英語水平：國家6級畢業(yè)學(xué)校:XXX大學(xué)外語系 申請職位：跟單經(jīng)理本人手機(jī): XXXXXXXXXXX, 電郵: XXX@從事禮品及數(shù)碼行業(yè)外貿(mào)工作6 年,積累了豐富的國際采購、跟單、管理經(jīng)驗(yàn)，XX年XX月XX年XX月 :XXX廠 跟單員、跟單主管 ，(工藝禮品行業(yè))(報(bào)價(jià),談判,跟單,跟進(jìn)出貨, 催貨款),品質(zhì)部門溝通,協(xié)調(diào),: XXX公司 采購員,（工藝禮品）負(fù)責(zé)XXX部門禮品供應(yīng)商及工廠開發(fā)，,：XXX公司 采購部經(jīng)理（數(shù)碼產(chǎn)品）負(fù)責(zé)采購部工作分配,XX年XX月XX年XX月：XX省XX大學(xué)XX系, 主修XXXX專階業(yè)，獲本科文憑，通過全國大學(xué)英語六級考試XX年XX月XX年XX月：XX省XX高級中學(xué)，3．能力及技術(shù)擅長采購規(guī)劃，采購流程及制度的制定及完善，供應(yīng)鏈管理，成員管理及培訓(xùn)，解決問題，預(yù)算制定及控制。很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力。高超的談判及沖突處理能力。能同時(shí)處理各種復(fù)雜的工作。出色的人際交往及溝通能力。目標(biāo)明確、擅于制定詳細(xì)的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。英語大學(xué)英語六級，與外商有6年豐富的英文口頭及書面溝通,:如何尋找信息尋找信息通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、朋友、電視或?qū)嵉氐饺瞬攀袌隽私庹衅笗e行情況?？磮?bào)找深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)周一至周六都會刊登深圳市人才大 市場及