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正文內(nèi)容

信息部作業(yè)流程(編輯修改稿)

2024-11-15 12:32 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 腦信息部員工崗位職責(zé)及日常工作內(nèi)容崗位職責(zé)1.保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作;2.保證電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞;3.電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行;4.商品資料的錄入、儲(chǔ)存、更新工作;5.信息資料的保密工作;6.及時(shí)幫助查實(shí)銷(xiāo)售情況;7.為收貨、收銀等部門(mén)作技術(shù)支持;8.自己辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;9.電腦部所用耗材的控管。主要工作:1.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)日結(jié)工作;2.分發(fā)銷(xiāo)售報(bào)表到各部門(mén);3.維持每臺(tái)收銀機(jī)、收貨電腦、電子秤及店內(nèi)其它電子子設(shè)備的正常運(yùn)作;4.各類(lèi)打印機(jī)、服務(wù)器的正常保養(yǎng)及維護(hù);5.打印臨時(shí)所需報(bào)表;6.檢查收貨部電腦運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常;7.供應(yīng)商、新品的錄入;8.打印采購(gòu)訂單;9.更改商品資料、商品價(jià)格;10.做快訊商品的錄入工作。輔助工作:1.協(xié)助做好顧客服務(wù)工作;2.協(xié)助做好庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作;3.向各部門(mén)提供信息服務(wù);4.協(xié)助安全防火、防盜的工作。第四篇:收銀員作業(yè)流程收銀員作業(yè)流程一、每日工作流程每日工作流程可分為營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、營(yíng)業(yè)后三個(gè)階段,以此做安排(一)營(yíng)業(yè)前營(yíng)業(yè)前要做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作,清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);整理補(bǔ)充必備的物品,準(zhǔn)備好零錢(qián)以備找零;檢驗(yàn)收銀機(jī);了解當(dāng)日促銷(xiāo)活動(dòng)事項(xiàng),整理儀容、儀表,進(jìn)行上崗儀式(或班前會(huì))(二)營(yíng)業(yè)中營(yíng)業(yè)時(shí)收銀員要招呼顧客;為顧客結(jié)賬及商品裝袋;配合促銷(xiāo)活動(dòng)的收銀處理;顧客抱怨處理;對(duì)顧客適當(dāng)引導(dǎo);營(yíng)業(yè)款繳納;進(jìn)行交接班;(三)營(yíng)業(yè)后整理各類(lèi)票據(jù)及促銷(xiāo)劵結(jié)算營(yíng)業(yè)額整理收銀作業(yè)區(qū)衛(wèi)生關(guān)閉收銀機(jī)并蓋好防塵套清潔、整理各類(lèi)備用品協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好結(jié)束后的其他工作二、收銀結(jié)賬步驟收銀標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)配合的動(dòng)作歡迎光臨面帶微笑,與顧客的目光接觸等待顧客將購(gòu)物籃或購(gòu)物車(chē)上的商品放置收銀臺(tái)上將收銀機(jī)的活動(dòng)屏幕面向顧客左手拿商品,并確定該商品的售價(jià)及類(lèi)別代號(hào)是否錯(cuò)誤以右手按鍵,將商品的售價(jià)及類(lèi)別代號(hào)正確的登錄在收銀機(jī)登錄完的商品必須與未登錄的商品分開(kāi)放置,避免混淆
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