信息部作業(yè)流程(編輯修改稿)
2024-11-15 12:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 腦信息部員工崗位職責及日常工作內(nèi)容崗位職責1．保證電腦系統(tǒng)的正常運作；2．保證電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確傳遞；3．電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行；4．商品資料的錄入、儲存、更新工作；5．信息資料的保密工作；6．及時幫助查實銷售情況；7．為收貨、收銀等部門作技術(shù)支持；8．自己辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；9．電腦部所用耗材的控管。主要工作：1．銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計日結(jié)工作；2．分發(fā)銷售報表到各部門；3．維持每臺收銀機、收貨電腦、電子秤及店內(nèi)其它電子子設(shè)備的正常運作；4．各類打印機、服務器的正常保養(yǎng)及維護；5．打印臨時所需報表；6．檢查收貨部電腦運轉(zhuǎn)是否正常；7．供應商、新品的錄入；8．打印采購訂單；9．更改商品資料、商品價格；10．做快訊商品的錄入工作。輔助工作：1．協(xié)助做好顧客服務工作；2．協(xié)助做好庫存盤點工作；3．向各部門提供信息服務；4．協(xié)助安全防火、防盜的工作。第四篇：收銀員作業(yè)流程收銀員作業(yè)流程一、每日工作流程每日工作流程可分為營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)后三個階段，以此做安排（一）營業(yè)前營業(yè)前要做好營業(yè)準備工作，清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)；整理補充必備的物品，準備好零錢以備找零；檢驗收銀機；了解當日促銷活動事項，整理儀容、儀表，進行上崗儀式（或班前會）（二）營業(yè)中營業(yè)時收銀員要招呼顧客；為顧客結(jié)賬及商品裝袋；配合促銷活動的收銀處理；顧客抱怨處理；對顧客適當引導；營業(yè)款繳納；進行交接班；（三）營業(yè)后整理各類票據(jù)及促銷劵結(jié)算營業(yè)額整理收銀作業(yè)區(qū)衛(wèi)生關(guān)閉收銀機并蓋好防塵套清潔、整理各類備用品協(xié)助現(xiàn)場人員做好結(jié)束后的其他工作二、收銀結(jié)賬步驟收銀標準用語配合的動作歡迎光臨面帶微笑，與顧客的目光接觸等待顧客將購物籃或購物車上的商品放置收銀臺上將收銀機的活動屏幕面向顧客左手拿商品，并確定該商品的售價及類別代號是否錯誤以右手按鍵，將商品的售價及類別代號正確的登錄在收銀機登錄完的商品必須與未登錄的商品分開放置，避免混淆
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