信息部作業(yè)流程(編輯修改稿)
2024-11-15 12:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 腦信息部員工崗位職責(zé)及日常工作內(nèi)容崗位職責(zé)1．保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作；2．保證電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳遞；3．電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行；4．商品資料的錄入、儲(chǔ)存、更新工作；5．信息資料的保密工作；6．及時(shí)幫助查實(shí)銷(xiāo)售情況；7．為收貨、收銀等部門(mén)作技術(shù)支持；8．自己辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；9．電腦部所用耗材的控管。主要工作：1．銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)日結(jié)工作；2．分發(fā)銷(xiāo)售報(bào)表到各部門(mén)；3．維持每臺(tái)收銀機(jī)、收貨電腦、電子秤及店內(nèi)其它電子子設(shè)備的正常運(yùn)作；4．各類(lèi)打印機(jī)、服務(wù)器的正常保養(yǎng)及維護(hù)；5．打印臨時(shí)所需報(bào)表；6．檢查收貨部電腦運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；7．供應(yīng)商、新品的錄入；8．打印采購(gòu)訂單；9．更改商品資料、商品價(jià)格；10．做快訊商品的錄入工作。輔助工作：1．協(xié)助做好顧客服務(wù)工作；2．協(xié)助做好庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作；3．向各部門(mén)提供信息服務(wù)；4．協(xié)助安全防火、防盜的工作。第四篇：收銀員作業(yè)流程收銀員作業(yè)流程一、每日工作流程每日工作流程可分為營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、營(yíng)業(yè)后三個(gè)階段，以此做安排（一）營(yíng)業(yè)前營(yíng)業(yè)前要做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作，清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)；整理補(bǔ)充必備的物品，準(zhǔn)備好零錢(qián)以備找零；檢驗(yàn)收銀機(jī)；了解當(dāng)日促銷(xiāo)活動(dòng)事項(xiàng)，整理儀容、儀表，進(jìn)行上崗儀式（或班前會(huì)）（二）營(yíng)業(yè)中營(yíng)業(yè)時(shí)收銀員要招呼顧客；為顧客結(jié)賬及商品裝袋；配合促銷(xiāo)活動(dòng)的收銀處理；顧客抱怨處理；對(duì)顧客適當(dāng)引導(dǎo)；營(yíng)業(yè)款繳納；進(jìn)行交接班；（三）營(yíng)業(yè)后整理各類(lèi)票據(jù)及促銷(xiāo)劵結(jié)算營(yíng)業(yè)額整理收銀作業(yè)區(qū)衛(wèi)生關(guān)閉收銀機(jī)并蓋好防塵套清潔、整理各類(lèi)備用品協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好結(jié)束后的其他工作二、收銀結(jié)賬步驟收銀標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)配合的動(dòng)作歡迎光臨面帶微笑，與顧客的目光接觸等待顧客將購(gòu)物籃或購(gòu)物車(chē)上的商品放置收銀臺(tái)上將收銀機(jī)的活動(dòng)屏幕面向顧客左手拿商品，并確定該商品的售價(jià)及類(lèi)別代號(hào)是否錯(cuò)誤以右手按鍵，將商品的售價(jià)及類(lèi)別代號(hào)正確的登錄在收銀機(jī)登錄完的商品必須與未登錄的商品分開(kāi)放置，避免混淆
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