【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，宗慶后都廣泛征求意見(jiàn)，聽(tīng)取呼聲，消除歧見(jiàn)，做到“決策前人人有主意，決策后擰成一股繩”。處理好企業(yè)組織中民主與集權(quán)的關(guān)系，使它們相輔相成、相得益彰，是宗慶后企業(yè)家風(fēng)格的又一實(shí)際體現(xiàn)。第四節(jié) 娃哈哈經(jīng)營(yíng)管理及制度文化一、“寬嚴(yán)相濟(jì)，以人為本”的管理文化娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營(yíng)管理硬性規(guī)章制度的同時(shí)，也實(shí)行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上，娃哈哈推出了“公平競(jìng)爭(zhēng)，提供均等晉升機(jī)會(huì)、能上能下、能出能進(jìn)”等超常規(guī)的人事政策；在員工政策上，娃哈哈將股份作為一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，分配給對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工；在人員安排上，盡量做到使每個(gè)員工都學(xué)有所用，實(shí)現(xiàn)才盡其用。平日，集團(tuán)千方百計(jì)解決員工的困難，每年都要拿出幾十套住房分給員工，員工子女從幼兒園到小學(xué)畢業(yè)的學(xué)費(fèi)都有公司支付。集團(tuán)還定期舉行員工運(yùn)動(dòng)大會(huì)、千人旅游等活動(dòng)來(lái)豐富員工們的業(yè)余生活。有新聞媒體說(shuō)過(guò)這樣的話：“娃哈哈最大的成功之處，是對(duì)人的尊重，即尊重全體員工的主人翁地位，注重調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和參與意識(shí)?！闭窃谶@種“寬嚴(yán)相濟(jì)，以人為本”的管理文化的指導(dǎo)下，娃哈哈集團(tuán)產(chǎn)生巨大的凝聚力，使五湖四海的英才匯聚到“娃哈哈”的旗幟下，不斷為娃哈哈注入新的活力與生機(jī)。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。二、富有戰(zhàn)斗力的黨團(tuán)組織文化。擁有完整的思想政治工作體系，及一支讓人信得過(guò)的思想政治工作隊(duì)伍，這是娃哈哈集團(tuán)管理制度的一大優(yōu)勢(shì)。不可否認(rèn)，企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作有著十分密切的關(guān)系，企業(yè)思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則，沒(méi)有企業(yè)思想政治工作的支持、引導(dǎo)、配合，企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)迷失方向。集團(tuán)黨組織成立以來(lái)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，突出以經(jīng)營(yíng)管理為中心，積極宣傳黨的路線、方針、政策，加強(qiáng)黨員自身隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)和民兵連的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮企業(yè)黨支部在企業(yè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和在企業(yè)員工中的思想政治核心作用，為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。集團(tuán)共青團(tuán)組織自成立以來(lái)，加強(qiáng)團(tuán)建工作，把做好青年員工的思想工作作為頭等大事來(lái)抓，號(hào)召青年員工積極地投入到企業(yè)的各項(xiàng)工作中去，發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍和突擊隊(duì)的作用。娃哈哈集團(tuán)富有特色黨團(tuán)組織活動(dòng)的開(kāi)展，使集團(tuán)形成富有戰(zhàn)斗力的黨團(tuán)組織文化。第五節(jié) 娃哈哈學(xué)習(xí)型文化一、全員參與的學(xué)習(xí)理念。學(xué)習(xí)是企業(yè)不斷超越自我、挖掘潛能、謀求更大發(fā)展的有效手段，是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際需要，也是員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個(gè)典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。宗慶后在初建學(xué)習(xí)型企業(yè)的時(shí)候，為娃哈哈集團(tuán)設(shè)計(jì)了共同的企業(yè)愿景，保證了組織的方向性，塑造了組織學(xué)習(xí)的整體環(huán)境，確立了全員參與的學(xué)習(xí)理念，并緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀，制定了中長(zhǎng)期計(jì)劃。經(jīng)過(guò)幾年的努力，學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見(jiàn)成效，集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍，為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的后勁。二、完善的學(xué)習(xí)保障機(jī)制學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立，組織保障是基礎(chǔ)。娃哈哈成立了各級(jí)的辦公會(huì)議，實(shí)施有層次、有重點(diǎn)、有針對(duì)性的組織、監(jiān)督、考核的學(xué)習(xí)計(jì)劃。娃哈哈建立了縱橫交錯(cuò)的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，合理的組織結(jié)構(gòu)和完善的組織功能提高了團(tuán)隊(duì)整體的學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。為了不斷強(qiáng)化危機(jī)憂患意識(shí)，集團(tuán)實(shí)行學(xué)習(xí)制度與考核評(píng)價(jià)制度、工資福利制度、人事組織制度的有效銜接，形成了科學(xué)的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。第六節(jié) 哇哈哈集團(tuán)的企業(yè)文化文化建設(shè)對(duì)策一、企業(yè)文化建設(shè)的意義現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過(guò)程中,市場(chǎng)發(fā)生了重大變化,企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過(guò)程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。目前,企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面均得到長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門(mén)新興邊緣學(xué)科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢(shì),被稱為自古典管理以來(lái)管理理論發(fā)展的第四個(gè)階段。二、企業(yè)文化建設(shè)的作用企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無(wú)法去度量和計(jì)算的。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。第七節(jié) 當(dāng)前對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)一、盲目效仿,形式化嚴(yán)重。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒(méi)有充分考慮客觀情況、自身特點(diǎn)、決策層缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的情況下,盲目導(dǎo)入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對(duì)企業(yè)的理念不能真正達(dá)成共識(shí),使企業(yè)文化流于形式。二、概念模糊,文體化泛濫一些企業(yè),特別是中小型企業(yè)把內(nèi)部開(kāi)展的文體活動(dòng)當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動(dòng)的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)