【文章內容簡介】 的認知、理解及評價過程 ，才能更好地認識自己，可以采用一貫性標準、差異性標準和普遍性標準。滿分：1 分，且能照辦，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。(B) 滿分：1 分二、判斷題（共 10 道試題，共 10 分。）V A ，為了使患者掌握所患疾病的相關知識，護理人員應盡可能使用醫(yī)學專業(yè)詞匯。 滿分：1 分A 。精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案滿分：1 分A 。 滿分：1 分B ，會影響雙方原有的心理基礎距離。 滿分：1 分B ，則屬于“對稱型”的人際關系，容易導致誤會、緊張及友好關系的中斷。 滿分：1 分B ，從一般性溝通水平到共鳴性溝通水平逐漸加強。 滿分：1 分A ，而這種心理距離狀態(tài)是由生理需要的滿足程度所決定的。 滿分：1 分精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案B ，也可以是人與機器之間的信息交流，還可以是通訊工具之間的信息交流。 滿分：1 分A ，這種反應是對外界環(huán)境刺激的機械性或物理性反應。 滿分：1 分A ，以生物醫(yī)學模式及疾病的護理為主導思想的護患關系模式。 滿分：1 分三、主觀填空題（共 6 道試題，共 9 分。）V 。試題滿分：2 分 第 1 空、滿分：1 分第 2 空、滿分：1 分。試題滿分：2 分 第 1 空、滿分：1 分第 2 空、滿分：1 分精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案，即和。試題滿分：2 分 第 1 空、滿分：1 分第 2 空、滿分：1 分，護理人員可以通過使用的方法來證實信息。試題滿分：1 分 第 1 空、滿分：1 分，即說出的話，包括交談、演講、匯報、電話、討論等形式屬于。試題滿分：1 分 第 1 空、滿分：1 分，也是促進護患關系向縱深發(fā)展的一個重要條件。試題滿分：1 分 第 1 空、滿分：1 分四、名詞解釋（共 5 道試題，共 25 分。）V 精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案答：人際溝通又稱人際交往，是指個體利用語言符號或動作、表情等非語言符號傳遞信息和交流思想、感情等，有效地溝通取決于雙方對交往信息的一直理解、及時的信息反饋、適當?shù)膫鞑ネǖ兰敖煌寄芎驮竿榷喾N條件，是人際關系建立與發(fā)展的基礎。滿分：5 分 答：傾聽是信息接收者集中注意力將信息發(fā)出者所傳遞的所有信息(包括語言和非語言信息)進行分類、整理、評價以及證實以使信息接收者能夠較好地了解信息發(fā)出者所說的話的真正涵義。滿分：5 分 答：自我暴露是指個體在自愿的情形下，將純屬個人的、重要的、真實的內心所隱藏的一切向別人吐露的歷程。滿分：5 分 答：參與是集中注意力, 不受其它聲音以及進入我們視野的其它事物的干擾, 從而能聽清他人所說的話和看清他人所展示的非語言行為。滿分：5 分精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案答：心理方位是人際交往的雙方在互動過程中產生的心理上的主導性及權威性的程度，是評價及衡量人際關系的基本指標之一。滿分：5 分五、簡答題（共 5 道試題，共 36 分。）V ，用溝通雙方的PAC應對模式來判斷其溝通的類型。①經理：“小張，這是我們公司今年的營銷計劃，您看看怎么樣？” 下屬：“我不用看了，您計劃上怎么說我怎么做就行了?！?請問：經理與下屬之間的溝通方式屬于哪一種類型？ ②護士：“劉先生，醫(yī)生要給您做一個尿常規(guī)檢查，請您明天早上留尿在這個小尿杯里，然后交給我。” 病人：“好吧，您放心，我會按照您的吩咐去做的?！?請問：護士與病人間的溝通方式屬于哪一種類型 答：溝通交錯型、溝通互補型滿分：4 分答：發(fā)展健全的自我意識、促進個人社會化、增進身心健康、促進行為改變滿分：6 分精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案？答：真誠的態(tài)度、尊重他人、人性化、給予患者溫暖、保守服務對象的秘密、明確的目的性滿分：6 分？答：對患者有同情心責任心關心患者、尊重患者的人格對患者稱呼得當語言措辭得體、尊重事實實事求是、善于體諒患者、會談時注意緊扣主題、盡量少用專業(yè)詞匯、應用人際溝通技巧、注意患者的非語言表現(xiàn)、注意會談內容的保密、仔細做好會談記錄滿分：10 分：接到急診室電話通知有位急性胰腺炎的患者急診入院，護士做好了一切準備工作迎接患者入院?；颊弑惶нM病房，面色蒼白，大汗淋漓，非常痛苦，急需手術。此時，護士面帶笑容地對患者家屬說：“請不要著急，我馬上通知醫(yī)生為患者檢查。”說完不慌不忙地走了出去。試分析：①指出護士在接診過程中身體姿勢的不妥之處。②護士采取這樣的接診方式會造成什么后果？ ③假如你是值班護士，面對這個案例你將如何處理。答：護士不應不慌不忙的走出去，應快速去通知醫(yī)生會引起護患之間的沖突，這會造成以后護患交往的阻抗精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案如果我是值班護士，我會在病人入院之前準備好搶救和手術用品，通知醫(yī)生準備。我會熱情接待，態(tài)度和藹取得患者的配合，我會快速的為其建立靜脈通路和詢問病史。要主動安慰患者和家屬，耐心解釋手術的目的及可能出現(xiàn)的不適等，要患者深呼吸，減輕疼痛等不良反應，并取得患者和家屬的信任，提高其安全感，避免焦慮?；颊呒本仁菐ьI家屬辦理入院手續(xù)，并安慰家屬。保證急救嚴肅認真。精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！第四篇：中國醫(yī)科大學2015年1月《護理中的人際溝通學》考查課答案答案來之不易，一定要珍惜，請各位同學一定要完成相關作業(yè)。中國醫(yī)科大學2015年1月考試《護理中的人際溝通學》考查課試題一、單選題（共20道試題，共20分。）“我”中的哪一個： 正確答案：C ： 正確答案：C ，需要運用溝通行為中的那個層次： 正確答案：B ？ 正確答案：B ？ ，不會發(fā)生變化，逐漸形成退化心理 正確答案：C ，將人際關系進行分類，下列哪一項不屬于這一分類： 正確答案：D ，哪一項是錯誤的： ，大部分人能達到穩(wěn)定的交往階段 ，時間跨度不一 正確答案：C ： 正確答案：D ，把患者的話重復說一遍，但不能加任何判斷屬于以下哪項核實的方法：