【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的認(rèn)知、理解及評(píng)價(jià)過程 ，才能更好地認(rèn)識(shí)自己，可以采用一貫性標(biāo)準(zhǔn)、差異性標(biāo)準(zhǔn)和普遍性標(biāo)準(zhǔn)。滿分：1 分，且能照辦，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。(B) 滿分：1 分二、判斷題（共 10 道試題，共 10 分。）V A ，為了使患者掌握所患疾病的相關(guān)知識(shí)，護(hù)理人員應(yīng)盡可能使用醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯。 滿分：1 分A 。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案滿分：1 分A 。 滿分：1 分B ，會(huì)影響雙方原有的心理基礎(chǔ)距離。 滿分：1 分B ，則屬于“對(duì)稱型”的人際關(guān)系，容易導(dǎo)致誤會(huì)、緊張及友好關(guān)系的中斷。 滿分：1 分B ，從一般性溝通水平到共鳴性溝通水平逐漸加強(qiáng)。 滿分：1 分A ，而這種心理距離狀態(tài)是由生理需要的滿足程度所決定的。 滿分：1 分精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案B ，也可以是人與機(jī)器之間的信息交流，還可以是通訊工具之間的信息交流。 滿分：1 分A ，這種反應(yīng)是對(duì)外界環(huán)境刺激的機(jī)械性或物理性反應(yīng)。 滿分：1 分A ，以生物醫(yī)學(xué)模式及疾病的護(hù)理為主導(dǎo)思想的護(hù)患關(guān)系模式。 滿分：1 分三、主觀填空題（共 6 道試題，共 9 分。）V 。試題滿分：2 分 第 1 空、滿分：1 分第 2 空、滿分：1 分。試題滿分：2 分 第 1 空、滿分：1 分第 2 空、滿分：1 分精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案，即和。試題滿分：2 分 第 1 空、滿分：1 分第 2 空、滿分：1 分，護(hù)理人員可以通過使用的方法來證實(shí)信息。試題滿分：1 分 第 1 空、滿分：1 分，即說出的話，包括交談、演講、匯報(bào)、電話、討論等形式屬于。試題滿分：1 分 第 1 空、滿分：1 分，也是促進(jìn)護(hù)患關(guān)系向縱深發(fā)展的一個(gè)重要條件。試題滿分：1 分 第 1 空、滿分：1 分四、名詞解釋（共 5 道試題，共 25 分。）V 精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案答：人際溝通又稱人際交往，是指?jìng)€(gè)體利用語言符號(hào)或動(dòng)作、表情等非語言符號(hào)傳遞信息和交流思想、感情等，有效地溝通取決于雙方對(duì)交往信息的一直理解、及時(shí)的信息反饋、適當(dāng)?shù)膫鞑ネǖ兰敖煌寄芎驮竿榷喾N條件，是人際關(guān)系建立與發(fā)展的基礎(chǔ)。滿分：5 分 答：傾聽是信息接收者集中注意力將信息發(fā)出者所傳遞的所有信息(包括語言和非語言信息)進(jìn)行分類、整理、評(píng)價(jià)以及證實(shí)以使信息接收者能夠較好地了解信息發(fā)出者所說的話的真正涵義。滿分：5 分 答：自我暴露是指?jìng)€(gè)體在自愿的情形下，將純屬個(gè)人的、重要的、真實(shí)的內(nèi)心所隱藏的一切向別人吐露的歷程。滿分：5 分 答：參與是集中注意力, 不受其它聲音以及進(jìn)入我們視野的其它事物的干擾, 從而能聽清他人所說的話和看清他人所展示的非語言行為。滿分：5 分精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案答：心理方位是人際交往的雙方在互動(dòng)過程中產(chǎn)生的心理上的主導(dǎo)性及權(quán)威性的程度，是評(píng)價(jià)及衡量人際關(guān)系的基本指標(biāo)之一。滿分：5 分五、簡(jiǎn)答題（共 5 道試題，共 36 分。）V ，用溝通雙方的PAC應(yīng)對(duì)模式來判斷其溝通的類型。①經(jīng)理：“小張，這是我們公司今年的營(yíng)銷計(jì)劃，您看看怎么樣？” 下屬：“我不用看了，您計(jì)劃上怎么說我怎么做就行了?！?請(qǐng)問：經(jīng)理與下屬之間的溝通方式屬于哪一種類型？ ②護(hù)士：“劉先生，醫(yī)生要給您做一個(gè)尿常規(guī)檢查，請(qǐng)您明天早上留尿在這個(gè)小尿杯里，然后交給我。” 病人：“好吧，您放心，我會(huì)按照您的吩咐去做的?！?請(qǐng)問：護(hù)士與病人間的溝通方式屬于哪一種類型 答：溝通交錯(cuò)型、溝通互補(bǔ)型滿分：4 分答：發(fā)展健全的自我意識(shí)、促進(jìn)個(gè)人社會(huì)化、增進(jìn)身心健康、促進(jìn)行為改變滿分：6 分精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案？答：真誠(chéng)的態(tài)度、尊重他人、人性化、給予患者溫暖、保守服務(wù)對(duì)象的秘密、明確的目的性滿分：6 分？答：對(duì)患者有同情心責(zé)任心關(guān)心患者、尊重患者的人格對(duì)患者稱呼得當(dāng)語言措辭得體、尊重事實(shí)實(shí)事求是、善于體諒患者、會(huì)談時(shí)注意緊扣主題、盡量少用專業(yè)詞匯、應(yīng)用人際溝通技巧、注意患者的非語言表現(xiàn)、注意會(huì)談內(nèi)容的保密、仔細(xì)做好會(huì)談?dòng)涗洕M分：10 分：接到急診室電話通知有位急性胰腺炎的患者急診入院，護(hù)士做好了一切準(zhǔn)備工作迎接患者入院。患者被抬進(jìn)病房，面色蒼白，大汗淋漓，非常痛苦，急需手術(shù)。此時(shí)，護(hù)士面帶笑容地對(duì)患者家屬說：“請(qǐng)不要著急，我馬上通知醫(yī)生為患者檢查?！闭f完不慌不忙地走了出去。試分析：①指出護(hù)士在接診過程中身體姿勢(shì)的不妥之處。②護(hù)士采取這樣的接診方式會(huì)造成什么后果？ ③假如你是值班護(hù)士，面對(duì)這個(gè)案例你將如何處理。答：護(hù)士不應(yīng)不慌不忙的走出去，應(yīng)快速去通知醫(yī)生會(huì)引起護(hù)患之間的沖突，這會(huì)造成以后護(hù)患交往的阻抗精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案如果我是值班護(hù)士，我會(huì)在病人入院之前準(zhǔn)備好搶救和手術(shù)用品，通知醫(yī)生準(zhǔn)備。我會(huì)熱情接待，態(tài)度和藹取得患者的配合，我會(huì)快速的為其建立靜脈通路和詢問病史。要主動(dòng)安慰患者和家屬，耐心解釋手術(shù)的目的及可能出現(xiàn)的不適等，要患者深呼吸，減輕疼痛等不良反應(yīng)，并取得患者和家屬的信任，提高其安全感，避免焦慮?；颊呒本仁菐ьI(lǐng)家屬辦理入院手續(xù)，并安慰家屬。保證急救嚴(yán)肅認(rèn)真。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！第四篇：中國(guó)醫(yī)科大學(xué)2015年1月《護(hù)理中的人際溝通學(xué)》考查課答案答案來之不易，一定要珍惜，請(qǐng)各位同學(xué)一定要完成相關(guān)作業(yè)。中國(guó)醫(yī)科大學(xué)2015年1月考試《護(hù)理中的人際溝通學(xué)》考查課試題一、單選題（共20道試題，共20分。）“我”中的哪一個(gè)： 正確答案：C ： 正確答案：C ，需要運(yùn)用溝通行為中的那個(gè)層次： 正確答案：B ？ 正確答案：B ？ ，不會(huì)發(fā)生變化，逐漸形成退化心理 正確答案：C ，將人際關(guān)系進(jìn)行分類，下列哪一項(xiàng)不屬于這一分類： 正確答案：D ，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的： ，大部分人能達(dá)到穩(wěn)定的交往階段 ，時(shí)間跨度不一 正確答案：C ： 正確答案：D ，把患者的話重復(fù)說一遍，但不能加任何判斷屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法：