“道德模范”評(píng)選實(shí)施方案(編輯修改稿)
2024-11-15 07:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 效益的全面增強(qiáng)和提升。他配合分公司各個(gè)部門，順應(yīng)市委，市政府的要求，積極加快通信建設(shè)，大力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極配合、支持和參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各項(xiàng)工作，如“政府上網(wǎng)工程”、“企業(yè)上網(wǎng)工程”、“綠色上網(wǎng)工程”、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、“科技三下鄉(xiāng)”、“文明關(guān)愛(ài)、扶弱助困”等。作為一名網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員，在技術(shù)日新月異的今天，他時(shí)刻要求自己和數(shù)據(jù)班組人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力掌握最新知識(shí)，提高維護(hù)能力水平。數(shù)據(jù)設(shè)備專業(yè)多，事情雜，其中包括有IP城域網(wǎng)、ATM專線設(shè)備、168平臺(tái)、DDN專線網(wǎng)絡(luò)、WLAN業(yè)務(wù)平臺(tái)、CN2網(wǎng)絡(luò)、全球眼平臺(tái)、IPTV平臺(tái)等，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)又包括各種不同的設(shè)備，不同平臺(tái)不同設(shè)備操作界面和維護(hù)方式完全不同，在人員少、任務(wù)重的情況下，他和同事，通過(guò)不斷向廠家請(qǐng)教，實(shí)時(shí)動(dòng)手實(shí)踐，逐步實(shí)現(xiàn)了班組人員個(gè)人能維護(hù)全部數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的能力，強(qiáng)有力的保障了維護(hù)力量的穩(wěn)定，保障了維護(hù)水平的進(jìn)步。比如用戶專線業(yè)務(wù)能力，他們通過(guò)學(xué)習(xí)，將用戶電路從DDN改造為ATM專線，又從ATM專線改造為2M數(shù)字電路，再?gòu)?M電路升級(jí)為傳輸MSTP接入，同樣的客戶，他們采用技術(shù)更新的方式，滿足用戶日益增長(zhǎng)的對(duì)電路帶寬和穩(wěn)定性的需求。168平臺(tái)節(jié)目中，以前一直由省公司統(tǒng)一制作節(jié)目下發(fā)，后來(lái)由于分公司本地節(jié)目需要，在沒(méi)有培訓(xùn)、沒(méi)有老師的情況下，自己通過(guò)看說(shuō)明、做實(shí)驗(yàn)、對(duì)比省公司節(jié)目流程，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，達(dá)到了獨(dú)立完成流程編寫(xiě)的能力。把握本職，全力保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)保障的本職，首先就是要保障網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，保障用戶業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。**同志帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、調(diào)配資源、更新設(shè)備，有力地保障了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。2011年，是網(wǎng)絡(luò)重大調(diào)整的一年，8月份，酷暑難耐，正值暑期流量高峰，由于網(wǎng)絡(luò)調(diào)整量大，并首次將交換機(jī)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，極大地增加了網(wǎng)絡(luò)調(diào)整難度和割接工作量。他們班組人員，白天跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)，調(diào)通光路，晚上做數(shù)據(jù)，通宵割接。由于端口不能預(yù)占，經(jīng)常是2個(gè)人在主機(jī)房做數(shù)據(jù)，另2人夜晚12點(diǎn)后奔赴其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整光路。通過(guò)十多個(gè)通宵的割接，順利完成22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和5個(gè)城區(qū)接入網(wǎng)業(yè)務(wù)調(diào)整，共新增1臺(tái)BAS、4臺(tái)匯聚交換機(jī)，調(diào)通局間光路37條、布放尾纖一百多對(duì)。為分公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、端正態(tài)度，做好數(shù)據(jù)維護(hù)支撐 作為數(shù)據(jù)維護(hù)的中堅(jiān)力量，**同志一直以分公司維護(hù)力量的最后屏障要求中心人員。大客戶談業(yè)務(wù)，需要支撐；社區(qū)經(jīng)理做維護(hù)，需要支撐；代辦員處理故障，需要支撐；前端進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展和宣傳，需要支撐等等，所有需要他們的地方，他們都盡力配合，做好屏障應(yīng)有的保障作用。信息中心專線需要升級(jí)，客戶經(jīng)理聯(lián)系他們共同上門，通過(guò)共同協(xié)商，完成了2M數(shù)字電路升10M電路的技術(shù)升級(jí)。社區(qū)經(jīng)理寬帶故障處理不了，他協(xié)同維護(hù)人員順著通信電纜往下查，終于找到故障點(diǎn)在交接箱背面接頭上，成功解決一起集團(tuán)投訴故障。代辦員ITV故障處理不了，同事下鄉(xiāng)去，陪代辦員上門，解決故障。哪里有需要，哪里就有他們的影子，哪里有處理不了的事情，哪里就是他們支撐的方向，他們用特有的專心、耐心和決心，為客戶、為前端、為維護(hù)經(jīng)理，做到了良好的支撐作用，有力地支持了公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展。三、承前啟后，重視技術(shù)人員培訓(xùn)由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展迅猛，分公司維護(hù)力量有限，**同志帶領(lǐng)數(shù)據(jù)班組，通過(guò)多次組織培訓(xùn)，分別對(duì)10000號(hào)、社區(qū)經(jīng)理、代辦員、寬帶維護(hù)工程師等人員，有針對(duì)性的組織了寬帶基礎(chǔ)培訓(xùn)、小區(qū)維護(hù)培訓(xùn)、IPTV故障處理培訓(xùn)、EPON培訓(xùn)等，提高了分公司維護(hù)人員水平，達(dá)到了良好的培訓(xùn)效果，促進(jìn)了分公司寬帶維護(hù)能力的提升。除了對(duì)外培訓(xùn)，他在內(nèi)部也形成良好的技術(shù)承接機(jī)制，敞開(kāi)教學(xué)，大膽實(shí)踐，除了固定的理論交流之外，在新業(yè)務(wù)配置和開(kāi)通時(shí)，要求班組人員到場(chǎng)，他通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解和實(shí)際操作，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。09年，客戶支撐中心維護(hù)力量不足，調(diào)用數(shù)據(jù)班組一位工作學(xué)習(xí)了3年的同事，很好的充實(shí)了客戶服務(wù)支撐的能力。09年底調(diào)入班組的一位新同事，通過(guò)10年和11年的工作學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握IP城域網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，掌握各種客戶和用戶網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)支撐，11年是網(wǎng)絡(luò)大調(diào)整的一年，該同事獨(dú)立承擔(dān)了大部分網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的修改和網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作，充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的先進(jìn)性和扎實(shí)可靠的業(yè)務(wù)能力。四、端正思想，立足崗位無(wú)私奉獻(xiàn)作為公司維護(hù)大軍的一員，**同志
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