20xx年信訪半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-15 07:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訪工作督辦力度，2011年上半年，全社區(qū)共接待群眾來訪個人訪8案11人次；上半年到州上訪集體訪0件0人次，個體訪0件0人次；進(jìn)京訪0件0人次。通過全社區(qū)努力，我社區(qū)上半年信訪工作取得了明顯的成效，為服務(wù)于經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起到一定作用，現(xiàn)將2011年上半年信訪工作開展情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。一是及時(shí)調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，由鄉(xiāng)人大主席、分管社會治安綜合治理副書記為副組長，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，每季度至少召開一次黨委會傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)會議及文件精神，安排部署信訪工作，對出現(xiàn)的新的信訪事件進(jìn)行認(rèn)真分析，落實(shí)責(zé)任人和責(zé)任單位，制定解決措施，使信訪工作始終保持經(jīng)?；_展，防止出現(xiàn)上熱下冷現(xiàn)象和被動局面的產(chǎn)生，提高了對信訪案件的預(yù)見性。同時(shí)，把信訪工作納入對村級工作考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成、制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對各村實(shí)行村黨支部書記負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。二是實(shí)行鄉(xiāng)班子成員信訪接待日制度。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪換值班，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理，決不拖延，能當(dāng)場解決的，現(xiàn)場辦公，就地解決，對一時(shí)難以解決的問題，也給 1上訪群眾一個明確的答復(fù)，然后召開班子會及時(shí)分析上訪原因，落實(shí)工作責(zé)任，研究解決措施，并力爭達(dá)到限期解決，避免了矛盾的激化。三是進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)主管單位、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任、時(shí)限要求及責(zé)任追究。對處置不力，造成越級訪的責(zé)任人給予責(zé)任追究。二、狠抓信訪各項(xiàng)工作制度的落實(shí)，強(qiáng)化制度約束為使信訪工作步入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了很大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、信訪工作聯(lián)絡(luò)制、信訪崗位責(zé)任追究制、矛盾糾紛排查制等多項(xiàng)信訪工作制度，形成了對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各單位協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利、更及時(shí)。一方面認(rèn)真落實(shí)“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“月匯報(bào)”、季度排查和領(lǐng)導(dǎo)包案等措施，對由于歷史遺留問題產(chǎn)生的重點(diǎn)上訪戶和以前的易訪戶實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包案制，經(jīng)常排查了解情況，隨時(shí)掌握他們的思想動向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向，及早化解。對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求領(lǐng)導(dǎo)對所包案負(fù)直接責(zé)任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案、審核、上報(bào)嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底，直到問題解決。另一方面實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，在實(shí)行信訪工作《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號”，明確辦理單位、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、辦理時(shí)限，每月在全鄉(xiāng)通報(bào)一次，科級干部及時(shí)反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對信訪案件及時(shí)登記，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位。三、強(qiáng)化宣傳、營造氛圍，效果明顯塔溫覺肯鄉(xiāng)始終把信訪工作的落腳點(diǎn)放在廣泛宣傳發(fā)動群眾，努力營造宣傳氛圍，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的宣傳活動。為提高廣大群眾對《信訪條例》的認(rèn)識，借助信訪宣傳月活動，我鄉(xiāng)廣泛開展了懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料、制作宣傳欄、舉辦干部培訓(xùn)班、開展現(xiàn)場法律咨詢等多種途徑和形式的宣傳教育活動。5月17日，舉辦了《信訪條例》培訓(xùn)班和宣傳活動，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部30余人，發(fā)放宣傳材料300余份。通過一系列活動，加深廣大干部群眾對《條例》知識的理解和認(rèn)識，不斷增強(qiáng)了廣大群眾自覺維護(hù)信訪秩序，依法信訪的法律意識。四、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出社區(qū)，我社區(qū)組建了調(diào)訪組織，對其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確。設(shè)調(diào)解委員會，主要任務(wù)是承擔(dān)基層司法行政、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項(xiàng)職能?，F(xiàn)在社區(qū)設(shè)有1個調(diào)委會主任，7個調(diào)訪員。建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。對矛盾糾紛定期排查，信訪辦定期聽取信息員的匯報(bào)，對排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。五、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，做好積案化解工作，搞好案件處理一是社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)包案。對一些重點(diǎn)疑難案件，由書記親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時(shí)得到化解。二是強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我社區(qū)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，每季度召開一次信訪工作調(diào)委會，由主管信訪的副書記匯報(bào)一月來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時(shí)解決。六、下半年工作思路一是抓暢通渠道，全面規(guī)范信訪秩序，強(qiáng)化初信初訪，堅(jiān)持依法辦信。二是抓源頭辦訪，切
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