金融消費者權(quán)益宣傳活動的總結(jié)共5篇(編輯修改稿)
2024-11-15 06:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。我行通過電子屏幕、電視動畫循環(huán)播放、宣傳板等形式廣泛開展宣傳活動。一是利用LED電子顯示屏滾動播放消費者權(quán)益宣傳日的活動口號。二是在網(wǎng)點營業(yè)大廳顯著位置設(shè)立宣傳臺、擺放與消費者權(quán)益有關(guān)的宣傳展板、宣傳折頁、張貼宣傳海報等，進行相關(guān)金融知識宣講。三是利用營業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內(nèi)容，增強消費者對自我權(quán)益的認識。四是走進街道小區(qū)，拜訪臨近的門市商戶，到火車站、客運站等人流密集的地方開展金融知識普及宣傳活動，在“”當天發(fā)放宣傳單200余份，接待咨詢50余人，有效增強了廣大群眾的維權(quán)意識。三、活動取得成效活動以通俗易懂、形式多樣的方式開展，更容易讓廣大客戶接受，我行僅僅圍繞“”為主題做好宣傳工作，使更多的客戶了解自身的金融權(quán)利，提高廣大客戶的金融知識水平，強化風(fēng)險意識，倡導(dǎo)理性消費投資，引導(dǎo)消費者熟練的運用銀行金融服務(wù)。我行持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，同時加強學(xué)習(xí)，多渠道、多形式的開展宣傳。認真總結(jié)，積極推進。要以此次活動為契機，認真總結(jié)工作，加強經(jīng)驗的交流與學(xué)習(xí)，建立長效機制。第四篇：郵儲銀行XXX支行“”國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)為提高我行服務(wù)水平，充分營造和諧、誠心的消費環(huán)境，保護金融消費者合法權(quán)益，根據(jù)上級部門的有關(guān)要求，我行于2013年3月15日開展了“金融消費者權(quán)益保護宣傳活動”。活動當天，我行分管消費者權(quán)益保護的副行長親自帶隊，率領(lǐng)員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)價值觀。具體宣傳活動情況如下：一、開展進社區(qū)宣傳活動。針對我行網(wǎng)點社區(qū)群眾和學(xué)生消費者多的特點，3月14日，我行在人多密集的街道設(shè)立咨詢點，向前來咨詢的群眾耐心、仔細的一一解答。此外我行員工還深入社區(qū)和三河職業(yè)技術(shù)學(xué)院向群眾、學(xué)生宣講金融消費維權(quán)、人民幣反假等知識，并接受客戶投訴和建議。二、參與廣場集中宣傳活動。3月15日上午，我行參加了由XXX廣播電視局主辦的“新消法、新維權(quán)、新責(zé)任”為主題的“”消費者權(quán)益宣傳活動。專門設(shè)立咨詢臺，接受群眾的咨詢并發(fā)放各類宣傳資料。共發(fā)放宣傳資料1400余份，接受1000余人的咨詢。三、營造安全放心的消費氛圍3月初，為營造安全放心的消費氛圍，我行專門印制了5000份金融消費者的權(quán)益保護知識的宣傳單，在各個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放。同時用各營業(yè)網(wǎng)點的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識，提醒客戶維護自身權(quán)益，受到了廣大客戶的好評。此次活動僅僅是個開始，我行將貫徹長效機制，持續(xù)的大力的加強此方面相關(guān)知識的普及、不段提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1