金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)的總結(jié)共5篇(編輯修改稿)
2024-11-15 06:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。我行通過電子屏幕、電視動(dòng)畫循環(huán)播放、宣傳板等形式廣泛開展宣傳活動(dòng)。一是利用LED電子顯示屏滾動(dòng)播放消費(fèi)者權(quán)益宣傳日的活動(dòng)口號(hào)。二是在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳顯著位置設(shè)立宣傳臺(tái)、擺放與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的宣傳展板、宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào)等，進(jìn)行相關(guān)金融知識(shí)宣講。三是利用營(yíng)業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機(jī)使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內(nèi)容，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自我權(quán)益的認(rèn)識(shí)。四是走進(jìn)街道小區(qū)，拜訪臨近的門市商戶，到火車站、客運(yùn)站等人流密集的地方開展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，在“”當(dāng)天發(fā)放宣傳單200余份，接待咨詢50余人，有效增強(qiáng)了廣大群眾的維權(quán)意識(shí)。三、活動(dòng)取得成效活動(dòng)以通俗易懂、形式多樣的方式開展，更容易讓廣大客戶接受，我行僅僅圍繞“”為主題做好宣傳工作，使更多的客戶了解自身的金融權(quán)利，提高廣大客戶的金融知識(shí)水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)投資，引導(dǎo)消費(fèi)者熟練的運(yùn)用銀行金融服務(wù)。我行持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多渠道、多形式的開展宣傳。認(rèn)真總結(jié)，積極推進(jìn)。要以此次活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)工作，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的交流與學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。第四篇：郵儲(chǔ)銀行XXX支行“”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)為提高我行服務(wù)水平，充分營(yíng)造和諧、誠心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)上級(jí)部門的有關(guān)要求，我行于2013年3月15日開展了“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)天，我行分管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的副行長(zhǎng)親自帶隊(duì)，率領(lǐng)員工向每位客戶宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)價(jià)值觀。具體宣傳活動(dòng)情況如下：一、開展進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。針對(duì)我行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)群眾和學(xué)生消費(fèi)者多的特點(diǎn)，3月14日，我行在人多密集的街道設(shè)立咨詢點(diǎn)，向前來咨詢的群眾耐心、仔細(xì)的一一解答。此外我行員工還深入社區(qū)和三河職業(yè)技術(shù)學(xué)院向群眾、學(xué)生宣講金融消費(fèi)維權(quán)、人民幣反假等知識(shí)，并接受客戶投訴和建議。二、參與廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)。3月15日上午，我行參加了由XXX廣播電視局主辦的“新消法、新維權(quán)、新責(zé)任”為主題的“”消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。專門設(shè)立咨詢臺(tái)，接受群眾的咨詢并發(fā)放各類宣傳資料。共發(fā)放宣傳資料1400余份，接受1000余人的咨詢。三、營(yíng)造安全放心的消費(fèi)氛圍3月初，為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)氛圍，我行專門印制了5000份金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)知識(shí)的宣傳單，在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放。同時(shí)用各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識(shí)，提醒客戶維護(hù)自身權(quán)益，受到了廣大客戶的好評(píng)。此次活動(dòng)僅僅是個(gè)開始，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)的大力的加強(qiáng)此方面相關(guān)知識(shí)的普及、不段提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)
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