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正文內(nèi)容

酒店經(jīng)營策劃書[精選合集](編輯修改稿)

2024-11-15 06:42 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的產(chǎn)品從而使酒店能獲得更大的利益。品牌創(chuàng)新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發(fā)展和創(chuàng)新又分為三個階段:酒店品牌塑造,酒店品牌擴張、酒店品牌維護。首先,通過品牌定位明確品牌的個性與發(fā)展方向;通過品牌創(chuàng)意設(shè)計有特色的?理想和品牌名稱和標志;通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者,強化顧客對旅游品牌的正面認知和評價。其次,必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌后,為使該品牌不斷發(fā)展壯大,相應采取的品牌縱深化發(fā)展戰(zhàn)略。酒店品牌的延伸擴展強調(diào)的是酒店對已實現(xiàn)的某個品牌資源的充分開發(fā)和利用,使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值,品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發(fā)展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發(fā)展單一的線性延伸,形成產(chǎn)品線。由盈利點形成品牌系列盈利。再次,與企業(yè)內(nèi)部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量,通過資本紐帶、兼并收購、管理合同、特許經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟等多種方式來擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,形成酒店集團的發(fā)展路徑。外部擴張是現(xiàn)代企業(yè)集團擴張的最常見方式,也是形成快速集團增長盈利的途徑。四、營銷策略和方式廣告策略進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫蠹垼W(wǎng)絡,視頻上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。“酒店VIP俱樂部”形式在觀念認識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠實程度放在首位;目標是從酒店特色出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結(jié)構(gòu)性關(guān)系。他們之間不僅有交易關(guān)系,更有伙伴關(guān)系、心理關(guān)系、情感關(guān)系作為關(guān)系的堅實基礎(chǔ),因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結(jié)構(gòu)性關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)銷售方式酒店的網(wǎng)絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優(yōu)化網(wǎng)站和網(wǎng)站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及消費者生活網(wǎng)絡化的潮流,使得越來越多的旅行者通過網(wǎng)絡自主預訂房間。同時,AC尼爾森最新的“中國出境游調(diào)查報告”數(shù)據(jù)表明,旅行者通過網(wǎng)絡預訂房間的比例達到29%。網(wǎng)絡營銷已成為中國經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展的新動力及新一輪競爭的核心點??梢灶A見,未來一段時間,網(wǎng)絡互動服務將成為消費者最關(guān)注的酒店服務內(nèi)容之一,而自主預訂也將成為市場主流。五、企業(yè)的文化和宗旨(一)目標:成為哈爾濱五星級的酒店,走進全國使命:以最短的時間,以最好的質(zhì)量,打造錦繡酒店的品牌宗旨:壯我酒店規(guī)模。強我錦繡前程(二)酒店文化:沒有文化的酒店可以成長,但是沒有文化的酒店不可能實現(xiàn)可持續(xù)的成長。一流的酒店做文化,做標準,二流的酒店最品牌,做資本,三流的酒店做項目,做產(chǎn)品。酒店文化是酒店的靈魂,是一個酒店存在的理由,是酒店發(fā)展的歷史,是酒店從上到下,從領(lǐng)導到員工團結(jié)一致,共同的愿景,共同的信念,共同的價值觀,共同的使命,共同的規(guī)劃,是酒店持續(xù)發(fā)展的不接動力。酒店文化是一種素質(zhì)的體現(xiàn),是一種氣質(zhì)的體現(xiàn),是一種行為的表現(xiàn),是一種生活的體現(xiàn)。酒店文化既要寫出來,更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心里,微笑服務,誠心工作!第三篇:酒店經(jīng)營策劃書酒店營銷策劃書模板(以某酒店為例)《某某酒店2013年營銷策劃書》參考提綱一、前言二、背景分析酒店內(nèi)部資源條件分析酒店位置酒店硬件與特色分析酒店的組織結(jié)構(gòu)與文化分析(二)酒店營銷環(huán)境分析消費者需求與消費行為特征分析競爭狀況及主要競爭對手分析(三)酒店經(jīng)營現(xiàn)狀分析酒店經(jīng)營業(yè)績酒店存在的問題及其原因SWOT分析(一)酒店優(yōu)勢分析(S)(二)酒店劣勢分析(W)(三)酒店機會分析(O)(四)酒店威脅分析(T)小結(jié):總體評價及營銷基本思路衍生三、酒店營銷定位與理念、目標(一)酒店目標市場選擇及定位(二)酒店經(jīng)營理念與營銷目標 注意目標分月四、2013年營銷組合策略(一)產(chǎn)品組合策略基本產(chǎn)品組合策略主題產(chǎn)品組合策略新產(chǎn)品開發(fā)策略(二)酒店服務組合策略(三)酒店定價策略(四)酒店分銷策略(五)酒店促銷組合策略公關(guān)促銷策略廣告促銷策略人員促銷策略促銷活動:主題促銷提案,選擇一個主題進行策劃 比如:“圣誕節(jié)”、婚慶、商務會議主題促銷活動五、酒店營銷效果預測與營銷預算(一)酒店營銷效果預測(二)酒店營銷費用預算六、營銷組織與控制酒店經(jīng)營機構(gòu)酒店營銷人員與團隊建設(shè)第四篇:酒店經(jīng)營管理模式據(jù)統(tǒng)計,世界最大的16家酒店中,美國的拉斯維加斯就有15家,現(xiàn)有酒店房間數(shù)超過102000間。所以拉斯維加斯被稱為酒店之都。當然,它也是主題酒店之都。主題是拉斯維加斯酒店的靈魂與生命。一座座主題酒店就是一個個景點,它們交相呼應,組成拉斯維加斯的一道風景線吸引著萬千的游客。傳統(tǒng)酒店的概念在這里已發(fā)生轉(zhuǎn)變。相比于傳統(tǒng)酒店那種單一的服務形式,千篇一律的設(shè)施設(shè)備和模式化的服務,主題酒店具有不可比擬的優(yōu)勢。它從自己的主題入手把服務項目溶入到主題中去,以個性化的服務代替刻板模式,體現(xiàn)出對客人的信任與尊重。歷史、文化、城市、自然等都成了酒店借以發(fā)揮的主題。從此酒店不再是單純的住宿、餐飲設(shè)施,而是尋求歡樂和刺激的天堂。由于中國經(jīng)濟發(fā)展水平有限,在主題酒店領(lǐng)域上起步比較慢,而且建造主題酒店投資比較大,所以它現(xiàn)在的發(fā)展還不是很快。但是,主題酒店這一形式在中國已初露頭角。目前的主題酒店有如下類型:(1)歷史遺跡與自然風光的酒店這種酒店充分表現(xiàn)出人文環(huán)境與自然環(huán)境的魅力。有的像一座花園,里面盛開著各式的鮮花。一朵朵嬌嫩欲滴,彌漫著陣陣花香,教人仿佛進入綠色的世界;有的模仿古代帝王的宮殿,使人覺得是進入了皇宮一般;還有的以海市蜃樓、火山爆發(fā)等自然現(xiàn)象為主題。在我國深圳的著名旅游區(qū)華僑城內(nèi),即將建成一個威尼斯王冠假日酒店。它投資3億元人民幣、總面積58000平方米,是國內(nèi)第一座五星級“水主題”旅游度假酒店。(2)城市特色酒店這類酒店通常以歷史悠久、有濃厚的文化特點的城市為藍本。他們以局部模擬的形式,用微縮仿造的方法再現(xiàn)了城市的風采。其中比較出名的有紐約酒店。它把曼哈頓的標志性建筑**自由女神像,以一比一的比例搬到了門前。(3)神話傳說酒店他們以人們熟悉的神話故事為背景。使人覺得像進入了童話世界一樣。如夢如幻,讓人拋開一切現(xiàn)實中的煩惱,盡情享受這眼前的一切。拉斯維加斯的主題普遍具有規(guī)模大、層次多、變化快的特點,他們充分利用空間和高科技的手段,配以大型的演出,使酒店增色不小。主題酒店之所以在拉斯加斯能如此紅火,也是經(jīng)濟高度發(fā)達的體現(xiàn)。除此之外,與其賭博文化也很有關(guān)系。中國吃網(wǎng)第五篇:酒店經(jīng)營計劃書都勻市紫金商業(yè)管理有限公司
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