【文章內(nèi)容簡介】 杯，又為實習(xí)相對枯燥的工作增添了幾分趣味。在實習(xí)期間我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，努力培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經(jīng)過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。在內(nèi)科病房的實習(xí)經(jīng)歷也是很有意義的。剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實踐和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。在病房我們接觸了護士們的工作環(huán)境。護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德在病房實踐的第一天早上，我早早的來到醫(yī)院，那時8點交接班還沒開始，我跟著護士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了8點鐘，醫(yī)生和護士門準(zhǔn)時交接班，值夜的醫(yī)生和XX年的夏天是熱情的海洋，連風(fēng)都洋溢著陽光的味道，自然這個夏天注定是充滿意義的。每天我?guī)衔⑿?，迎著清晨的第一縷陽光，踏上了志愿者的路程。我堅定地奉行著：“志愿于心，服務(wù)于行”。我深深地相信，作為一名大學(xué)生，如果我只是待在學(xué)校里，那么我將永遠是象牙塔里的文弱書生。所以我抱著貼近社會，鍛煉自己以及為社會貢獻自己小小的力量的動機，參加了科技館志愿者之旅。我真心希望在進入社會之前，多積累點社會經(jīng)驗，提早與社會來個零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，團結(jié)合作等等。這七天的志愿者生涯很短，短的來不及細細回味，短的觸不及防，短的充滿意義。我在志愿服務(wù)期間，每天早起，為的就是趕上公交的第一班車，我知道當(dāng)我在這個社會中時，守時是第一要領(lǐng)，社會不是學(xué)校，很多都是不能原諒的。當(dāng)然，社會上的好人也是很多，他們在社會上繞過彎路，所以對于后輩，他們總是很熱情的給予指導(dǎo)。每天我都受到那些工作人員的關(guān)心，他們變幻著工作場所來避免我們志愿者的乏味，但是我知道如果以后工作后，就要面對每天重復(fù)的工作，要想改變?nèi)找鎸ぷ魇サ呐d趣就要從心態(tài)上做起，每天的好心情是工作的要領(lǐng)，好心情會讓工作變得輕松，效率倍加。我認為作為志愿者最開心的時候就是幫助別人后得到別人的肯定，哪怕是一句謝謝，一個微笑，一次點頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志愿者之旅，從第一天的雀躍，到接下來的乏味，再后來的留戀，這些過程都在說明我的成長?，F(xiàn)在回想，起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣，到后來也就習(xí)以為常了，還有，在幫助了某些游客后，游客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈，然而也有開心的時刻，就是很多游客的信任，工作人員的贊揚，這些酸甜苦辣都將成為我成長路上最為亮麗的風(fēng)景線。第一天我在展區(qū)外，向游客介紹阿基米德的發(fā)明；第二天我在一樓展區(qū)的太空漫步體驗區(qū)，為游客綁安全帶；第三天，我在數(shù)碼樂園教小朋友操作；第四天，我在汽車駕駛模擬處；第五天，……，第七天。每一天不同的經(jīng)歷，這七天是豐富多彩的。這七天的經(jīng)歷都是我在課本上學(xué)不到的，七天的實踐，我知道了怎么與游客溝通交流，發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)該要怎樣向前輩學(xué)習(xí)，在各種壓力面前要懂得怎樣去釋放，調(diào)節(jié)。在與游客發(fā)生沖突時，不論對錯都要先道歉，這一切的一切，都是社會要面對的，而作為一個學(xué)生所不要面對的，所以說社會實踐是必須得，大學(xué)生就應(yīng)該多碰壁，才能長大，我們大學(xué)生不該甘做溫室里的花朵，不該只縮在象牙塔里，我們應(yīng)該走進社會，體會生活。在我服務(wù)期間，熱心的工作人員總是告訴我以后在生活中會遇到的道理，他們說，以后為了生活，我將不得不做一些工作以外的事情，在學(xué)校里有老師分配每天的任務(wù)，但在這里，不一定會有人告訴你，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。但在社會里，每個人都會為了生存而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷的學(xué)習(xí)別人是怎樣做人的，由此來提高自已的能力！記得老師說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里有著那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進社會業(yè)，接觸各種各樣的人，關(guān)系復(fù)雜，而且我得去面對我從未面對過的一切，這些都是陌生的，要自己去琢磨。這些道理都是從他們的切身經(jīng)歷中總結(jié)出來的，我很感謝這些工作人員，雖然短短的七天，但是我真真切切的學(xué)到了課堂上所無法比擬的知識，這一次的社會實踐，我成長了，我的身上多了一份成熟，少了一份稚嫩與天真，同時，這次社會實踐還培養(yǎng)了服務(wù)為大家，快樂自我的精神，我衷心的感謝這七天里所有人的幫助，在整個實踐過程中，我不僅僅得到提升與鍛煉，更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼，無論在什么時候，我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠的笑臉，給了我莫大的支持與信心，讓我更堅定的行走在社會實踐的道路上以及今后人生的路上。護士將昨夜病人的情況進行報告，然后各個管床醫(yī)生分別開始查房，我也跟著他們，認真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們?？粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度，我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先，醫(yī)生們對病人進行詢問，問他們的病癥，比如：有無發(fā)熱，有無疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無多尿少尿等等。然后，醫(yī)生仔細觀察病人的體征，有時還做下叩診，最后開出醫(yī)囑。這時，護士們開始了緊張的比對醫(yī)囑，并且按照醫(yī)囑進行取藥和進行治療，護士每隔4小時查一次體溫，并且繪成溫度曲線，供醫(yī)生參考，另外，每隔半小時進行一次巡房，檢查是否有異常情況出現(xiàn)。暑期志愿者實踐報告8在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會實踐作為促進學(xué)生素質(zhì)教育發(fā)展，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措；作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。學(xué)校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆寶貴的財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作，也就是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。尤其是我們護理專業(yè)的學(xué)生，今后的工作既屬于醫(yī)學(xué)范疇，也與服務(wù)行業(yè)掛鉤，能夠盡早的接觸醫(yī)院、醫(yī)生、病人和病人家屬，以及其他所屬的工作環(huán)境，讓自身在這種特殊的環(huán)境中適應(yīng)工作，學(xué)習(xí)如何與特定的工作人群打交道，鍛煉自己對于各種各樣今后工作時可能發(fā)生的問題的應(yīng)對能力，這也是培養(yǎng)自身的專業(yè)素養(yǎng)的一種方式，是將課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實踐中的重要機會。況且人際交往的技能不是光靠老師教授的知識就能掌握的，更重要的多與人交流溝通，讓自己變得更加成熟，懂得人情世故，待人接物，積累社會經(jīng)驗遠比通宵背書得到考試的一個“優(yōu)秀”要有意義得多。在湘雅三醫(yī)院，這樣一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體，提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)、培養(yǎng)高層次醫(yī)學(xué)人才、進行高水平科學(xué)研究，管理規(guī)范、服務(wù)一流、特色鮮明的“數(shù)字化”現(xiàn)代綜合醫(yī)院，同時也是由國家衛(wèi)生與計劃生育委員會直管的三級甲等醫(yī)院，我更能得到好的鍛煉。湘雅三醫(yī)院先后獲得“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、“全國醫(yī)德建設(shè)先進集體”、“明明白白看病百姓放心醫(yī)院”、“全國醫(yī)院文化建設(shè)先進單位”、“全國青年文明號單位”、“湖南省質(zhì)量信得過單位”、“湖南省物價信得過單位”、“湖南省消費者信得過單位”等多種榮譽稱號，所以來醫(yī)院看病的人非常多，不只長沙本地人，還有許多從其他省市慕名來到湘雅三醫(yī)院就診的患者。我雖然只是利用暑假期間的短短一個星期時間，在門診部門做“導(dǎo)診志愿者”，所做的工作也是簡單的回答來醫(yī)院咨詢或就診的患者及家屬的部分問題，沒有涉及到專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識（因為我現(xiàn)在沒有足夠的醫(yī)學(xué)知識并且不是醫(yī)務(wù)人員）。但是在這期間我熟悉了醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境氛圍，通過與患者及家屬的交流鍛煉了自己與這類人群的交際能力，使我對于醫(yī)務(wù)人員的工作心態(tài)也有了一定的改變。這次實踐我所參加的是由共青團湘雅三醫(yī)院委員會舉辦的“陽光愛心志愿者”活動，成為“愛心門診”志愿者。每天志愿者活動的基本流程是：首先著醫(yī)學(xué)生白大褂、帶陽光愛心志愿者證到門診服務(wù)臺報到；再在門診服務(wù)臺領(lǐng)取佩戴志愿者袖章，填寫志愿者證上的“簽入時間”并由指紋考勤機簽入；接著按門診主班護士分配崗位進行服務(wù)；等到服務(wù)完成后填寫志愿者證上的“簽出時間”并由指紋考勤機遷出，歸還志愿者袖章并由門診服務(wù)臺主班護士在“認證人”欄簽字。我的工作時間：上午8:00—12:00；下午14:30—17:30我的核心工作內(nèi)容：①解釋就診流程②講解就診卡的辦理和使用方法③指引科室位置④在辦理就診卡處告知患者如何辦卡⑤維持門診大廳（辦卡、掛號、繳費、取藥）秩序，請大家自覺排隊⑥提醒患者先辦卡再就診并關(guān)注顯示屏信息，必要時為患者講解顯示屏信息我所站的崗位與職責(zé)一號崗：門診大廳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站①為來院就診的患者介紹掛號的流程②介紹門診大廳信息欄目③介紹醫(yī)院各項服務(wù)開始的時間和注意事項二號崗：門診一卡通自助機幫助患者及其家屬辦理門診就診卡，包括介紹就診卡辦理的程序，協(xié)助病人完成充值、掛號、繳費流程。三號崗：門診掛號填單處①幫助部分患者填寫相關(guān)內(nèi)容；②協(xié)助維持辦卡及鄰近掛號窗口的秩序，請患者自覺排隊。四號崗：化驗、檢驗單領(lǐng)取處①幫助患者打印化驗、檢驗單②為患者講解自助系統(tǒng)使用方法③向患者及家屬介紹化驗單領(lǐng)取時間④幫助維持秩序（不負責(zé)向患者解釋化驗單內(nèi)容）五號崗：門診大廳通道及電梯口①向患者及其家屬介紹就診地點②介紹醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)結(jié)構(gòu)及部門（不單獨護送患者，不提供為患者保管物品的服務(wù)）六號崗：門診綜合治療中心①幫助對抽血室、注射室病人進行疏導(dǎo)、分流和進行秩序維護②為患者倒水③陪伴有需要的患者、進行無藥提醒在工作期間，我沒有運用到很多專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識與技能，更多的是鍛煉了與各種各樣的人交流溝通的能力，并在工作中自己摸索，慢慢積累經(jīng)驗，找出應(yīng)對多種情況的解決方法。我有遇到過來自外地的夫妻帶著年邁的老父親來看病，兩人操著方言來咨詢，也許是來自農(nóng)村沒有進過城市的大醫(yī)院，兩人非常緊張，說話很快而且又是方言，完全聽不懂他們倆在說什么，但是看到他們非常焦急的表情和一頭的大汗，我知道他們一定是非常急的趕來醫(yī)院。我先告訴他們不要急，然后馬上給他們一人倒一杯水，讓他們喝完水平靜一點之后，再讓他們提問。可是方言實在難懂，我只好向他們提問讓他們來回答，比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的問題”之類的問題，然后幫助他們掛號，并告訴他們哪里有椅子讓老人坐著休息。這種與病人或家屬交流不是非常方便，或病人或家屬非常緊張焦急的情況經(jīng)常遇到（畢竟這是醫(yī)院），我雖然沒有基本護理的知識，但是根據(jù)學(xué)過的“護理導(dǎo)論”知識和“護理心理學(xué)”知識，以及憑借平時的生活經(jīng)驗，只要感同身受，換位思考，就能幫助病人及家屬解決問題。我也有遇到過在最忙的星期一上午，病人家屬取藥時排了半個多小時的隊，最后因為排錯了隊伍又要重新排隊而憤怒的在門診大廳大聲的罵導(dǎo)診員（湘雅三醫(yī)院的藥房是按照診療卡號的最后一位數(shù)分單號和雙號窗口的）。據(jù)說是當(dāng)時病人家屬拿著取藥的單子詢問導(dǎo)診員在哪里取藥，導(dǎo)診員沒有細看就隨手一指藥房，沒有告知有單雙號之分，病人家屬也就直接隨意排在了一條隊伍后面。那一天溫度很高，門診大廳雖然開了好幾臺空調(diào)，但是因為人太多幾乎擠滿了房間，整個大廳里面就像一個蒸籠，每個人都是大汗淋漓的。本來醫(yī)院的氛圍就比較緊張了，加上溫度使然，難免讓人心浮氣躁，那位家屬因為這樣一個小小的錯誤就浪費了一大把時間，憤怒也是正常的。那位病人家屬當(dāng)時的樣子真可以用暴跳如雷來形容，著實有點讓我受到了驚嚇，但也給我留下非常深刻的印象，讓我更加感受到自己的責(zé)任的重大，更加覺得自己不能嘻嘻哈哈把這工作當(dāng)成兒戲，一定要對自己的言行負責(zé)，工作時要細心謹慎，避免發(fā)生錯誤以免害了病人及家屬。所以當(dāng)遇到我無法解答的問題時，我就會向身邊的導(dǎo)診員或門診服務(wù)臺的護士老師尋求幫助，絕對不憑借想象做出解答，并將無法解答的問題記錄下來，向?qū)г\員或護士老師請教。這也讓我想到一個解決的辦法。當(dāng)藥房前排隊的人很多時，為了避免此類事件再次發(fā)生，我時不時在隊伍旁檢查人們手中的診療卡號是否和藥房窗口的號一致。這樣做的話，排錯隊伍的情況再也沒有發(fā)生。有時還會發(fā)現(xiàn)隊伍中有老人或殘疾人士在辛苦的排隊，按照醫(yī)院的規(guī)則，老年人和殘疾人士可以有優(yōu)先權(quán)利不需排隊，我也會幫助他們。這也讓我不至于始終守在一個固定的地方等著人們上前來咨詢，我可以幫助在各個地方遇到問題的人，比如在填單處幫助掛號、在診療卡機處幫助辦理診療卡或繳費、預(yù)約掛號等，這樣也就真正做到了“及時幫助”和“主動幫助”。通常人們來向我咨詢時所問的都是掛號地點在哪里，怎樣辦理診療卡，衛(wèi)生間的位置，抽血位置，怎樣取化驗結(jié)果，在哪里照片或做B超，在哪里買病歷本等簡單的問題。雖然都是些簡單的小問題，可以說完全無關(guān)專業(yè)技能和知識，但是在剛開始工作時，于我而言，醫(yī)院是一個非常陌生的地方，這里的布局我完全不了解，人們問題中說的“血尿常規(guī)”、“唐氏篩查”、“核