【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方、方法,銷售目標(biāo)希望一年比一年增長(zhǎng)百分之510就好,如果能做得更好我會(huì)努力!轉(zhuǎn)眼間，半個(gè)月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史，在這半個(gè)月的時(shí)間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。 這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)我受益匪淺，在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。3. 處處留心皆學(xué)問，注重細(xì)節(jié)。4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。7. 認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號(hào)和大小。以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下 ：一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3. 目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。5. 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。6. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。4 填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。5. 投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求，爭(zhēng)取早日回款。8. 貨到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，,驗(yàn)收。9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1. 客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)！對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長(zhǎng)的我，在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來的銷售市場(chǎng)更有信心，并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。我的銷售工作計(jì)劃如下：一。對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。二。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。三。對(duì)自己有以下要求1：每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn)，盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10：為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤(rùn)任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，請(qǐng)老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。技術(shù)部工作計(jì)劃7一、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)，從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位?！凹訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識(shí)到位。落實(shí)責(zé)任，組織到位。創(chuàng)新機(jī)制，措施到位?！倍?、健全落實(shí)管理制度及考核辦法。三、建立重大事項(xiàng)匯報(bào)制度，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。四、建立首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持月考核制度。五、將工作質(zhì)量納入本部門責(zé)任制、績(jī)效考核的范圍。六、堅(jiān)持以人為本，通過加強(qiáng)技能和強(qiáng)化監(jiān)督，不斷提高部門員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。新的一年新的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們，在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，努力拼搏?；仡櫸?0xx年工作與成長(zhǎng)的軌跡，有成長(zhǎng)時(shí)的歡樂，也有受挫時(shí)的困惑，有困難重重，也有勝利在前。期盼我們的20xx年，加倍努力，為我們公司技術(shù)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量！技術(shù)部工作計(jì)劃8大年夜事件**傳播機(jī)構(gòu)疑息化拔擢**OA的服從改削漸漸完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程使疑息平臺(tái)支撐公司的制度實(shí)行。ERS系統(tǒng)前期自行拓荒后絕義務(wù)中包給拓荒商取拓荒商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn)測(cè)試改削軌范戰(zhàn)數(shù)據(jù)遷移義務(wù)。MOSS系統(tǒng)解決企圖的定制并依照**自己特性做出企圖執(zhí)行企圖戰(zhàn)執(zhí)行周期挨算將OA個(gè)別服從集成拓荒至MOSS中。配合公司的種子挨算供應(yīng)技術(shù)支撐。**機(jī)房下溫預(yù)警解決企圖。包管總部、分支機(jī)構(gòu)搜集安全運(yùn)維突支事件的及時(shí)吸應(yīng)恢復(fù)。上海分公司辦公所在遷居搜集、電話綜開布線企圖及工程執(zhí)行。企業(yè)域名絕費(fèi)及備案義務(wù)。部門人員舉止做擅職員及時(shí)補(bǔ)充幸免義務(wù)銜接疏漏可以構(gòu)成的義務(wù)妨礙。幫手公司建筑綠色辦公宣傳報(bào)折衷**十周年慶活動(dòng)籌備義務(wù)。拓荒組義務(wù)(一) ERS系統(tǒng)拓荒義務(wù)。布拓荒商改削的ERS軌范并中止測(cè)試將錯(cuò)誤整理成文檔提交給拓荒商承繼改削按部就班地中止那些義務(wù)。斷跟進(jìn)拓荒商改削的進(jìn)度背率領(lǐng)匯報(bào)義務(wù)情況。析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)戰(zhàn)MP數(shù)據(jù)庫(kù)并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。支軌范遷移的軌范實(shí)在不停完善戰(zhàn)改進(jìn)軌范。析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)戰(zhàn)MP數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的閉系遵照ERS數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)將MP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理進(jìn)來時(shí)刻中止到XX年月日。(兩) 碰著的結(jié)果正正在測(cè)試的歷程中支現(xiàn)新系統(tǒng)中部分服從沒有符合**義務(wù)人員應(yīng)用懇求取**戰(zhàn)拓荒商合營(yíng)剖析提出改削定睹。整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)正正在考訂后如故借會(huì)存正正在結(jié)果取**人員雷同重新改削。果舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐雜迥殊是音訊、廣告的數(shù)占領(lǐng)上百萬條整理進(jìn)來的數(shù)據(jù)經(jīng)**公司考訂后導(dǎo)進(jìn)新系統(tǒng)中時(shí)支現(xiàn)存正正在很多結(jié)果有將近兩十多萬條數(shù)據(jù)沒有克沒有及導(dǎo)進(jìn)到新系統(tǒng)中去。將音訊數(shù)據(jù)遵照每個(gè)Excel中放條數(shù)據(jù)整理進(jìn)來經(jīng)過進(jìn)程軌范調(diào)試找出錯(cuò)誤提交**公司重新考訂再導(dǎo)進(jìn)到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。(三) 經(jīng)歷堆散對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定熟習(xí)總結(jié)出正正在數(shù)據(jù)量斗勁大年夜的時(shí)候一定要寬酷遵照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。整理進(jìn)來的數(shù)據(jù)必須制定考訂的標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)考訂數(shù)據(jù)的人員中止培訓(xùn)。需供剖析能力有待晉升取拓荒商雷同剖析結(jié)果需要晉升編制方法并針對(duì)需供找出解決結(jié)果的方式。搜集組義務(wù)(一) 處事器安全運(yùn)維解決處事器安全運(yùn)維晉升安全級(jí)別病毒打擊能力提升系統(tǒng)劣化處事器及數(shù)據(jù)、軌范定期備份確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)機(jī)房下溫預(yù)警解決企圖并執(zhí)行處理**OA處事器粉碎事情OA系統(tǒng)遷移義務(wù)重新背拓荒商懇求機(jī)器碼及序列號(hào)。(兩) 搜集安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維包管**、**搜集安全運(yùn)維突支事件的及時(shí)吸應(yīng)恢復(fù)**、**OA及企業(yè)郵箱用戶刪刪流程、表單的改削**、**員工電腦每日卵翼義務(wù)MOSS系統(tǒng)解決企圖的定制并依照**自己特性做出企圖執(zhí)行企圖執(zhí)行周期挨算將OA個(gè)別服從集成拓荒至MOSS中并中止演示系統(tǒng)拆建郵件系統(tǒng)解決卵翼郵件支支錯(cuò)誤陳說剖析及時(shí)解決閑置、報(bào)興電腦配件合理分撥操作有效節(jié)約成本機(jī)房頻繁斷電請(qǐng)物業(yè)配合中止電力改革技術(shù)部繼續(xù)值夜班卵翼、處事器等拆備**各部門搜集綜開布線調(diào)劑**前臺(tái)拆建幫手各部門工位調(diào)劑搜集、電話線路重新鋪排包管普通有序辦公上海分公司辦公所在遷居搜集、電話綜開布線企圖及工程執(zhí)行1其他電子拆備的調(diào)試戰(zhàn)卵翼。(三) 電話、電話程控機(jī)卵翼**、**電話程控機(jī)解決卵翼電話結(jié)尾維，解決**總機(jī)撥進(jìn)撥出經(jīng)常占線結(jié)果將**總直撥插足程控機(jī)保守程控機(jī)端心并咨詢網(wǎng)通閉于保守中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用，**程控機(jī)來電錄音解決來電轉(zhuǎn)接無聲響結(jié)果。(四) 碰著的結(jié)果沒有遺余力去解決結(jié)果但有時(shí)得沒有到明白，實(shí)行力仍需加強(qiáng)，部門互助沒有到位。(五) 經(jīng)歷堆散取其他部門同事雷同能力有待晉升需提升部門單元義務(wù)能力使每小我的實(shí)行力對(duì)義務(wù)企圖、實(shí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。取其他部門同事雷同時(shí)應(yīng)重視編制方法搶奪其他同事的明白戰(zhàn)支撐。部門解決、電子類穩(wěn)固資產(chǎn)解決及其他義務(wù)：電子穩(wěn)固資產(chǎn)平凡更新每一個(gè)月建筑《穩(wěn)固資產(chǎn)月報(bào)表》驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、啟存保管、分派、借進(jìn)借出穩(wěn)固資產(chǎn)表登記IT技術(shù)部每周散會(huì)紀(jì)要平凡義務(wù)匯報(bào)義務(wù)中的結(jié)果及下周義務(wù)挨算整理新人進(jìn)職解決流程穩(wěn)固資產(chǎn)分撥閑置電腦合理分撥操作下一頁(yè)更多超卓“it部門義務(wù)挨算”編排電話分機(jī)表按最新的部門分組電話排查對(duì)應(yīng)對(duì)話應(yīng)用部門中部人事變動(dòng)員工招聘、遴選、心試義務(wù)義務(wù)挨算ERS系統(tǒng)驗(yàn)收軌范源碼體會(huì)為爾后系統(tǒng)改削或版本升級(jí)做籌備MOSS系統(tǒng)詳細(xì)剖析企圖取微硬技術(shù)進(jìn)一步雷同對(duì)MOSS更細(xì)節(jié)體會(huì)**、**疑息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維包管員工電腦的平凡卵翼技術(shù)能力的學(xué)習(xí)晉升部門人員雷同力、實(shí)行力、義務(wù)總結(jié)、企圖能力的培養(yǎng)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力互助能力。技術(shù)部工作計(jì)劃9新的一年對(duì)于技術(shù)科來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場(chǎng)情況變幻莫測(cè)，公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險(xiǎn)柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：一、強(qiáng)化技術(shù)管理做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí)，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)(保質(zhì)保量)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。，并于下班前發(fā)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處，且由其做出監(jiān)督和審評(píng)審，以作為月底績(jī)效考核的依據(jù)。，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺(tái)帳，以保證技術(shù)部設(shè)計(jì)產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便，從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象，進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核，確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家。做好人才儲(chǔ)備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。二、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度新產(chǎn)品和改進(jìn)方案設(shè)計(jì)完成后需進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用。，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。：