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正文內(nèi)容

商場(chǎng)超市設(shè)備管理制度(編輯修改稿)

2024-11-15 02:35 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (二)施工現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的直接管理,監(jiān)理工程進(jìn)度、工程質(zhì)量;監(jiān)督用水、用電;保證施工安全。商場(chǎng)內(nèi)外施工時(shí),必須用周圍欄圍起,并掛醒目標(biāo)識(shí),保障顧客安全。商場(chǎng)材料及工具必須定點(diǎn)堆放,不得隨意擺放。夜間施工應(yīng)防噪音,噪音較大的工程項(xiàng)目要做好相應(yīng)的防噪音措施。施工作業(yè)需停電、停水,以致影響商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí),必須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自拉閘停電、停水。堅(jiān)持文明施工,中斷作業(yè)和施工完畢時(shí),應(yīng)及時(shí)清理 44 步步高連鎖超市有限責(zé)任公司 現(xiàn)場(chǎng),打掃衛(wèi)生。施工中損壞商品、設(shè)備應(yīng)照價(jià)賠償。施工人員偷盜商品,應(yīng)交防損員處理。對(duì)于不文明施工的單位,設(shè)備管理人員有權(quán)將其清理出場(chǎng)。(三)施工動(dòng)火規(guī)定商場(chǎng)內(nèi)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得隨便動(dòng)火,因工程需要必須動(dòng)火的,須經(jīng)公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可動(dòng)火,動(dòng)火作業(yè)時(shí),要有防損員在場(chǎng),并做好完全防范措施。(四)工程驗(yàn)收施工完畢后,由課長(zhǎng)或領(lǐng)班組織施工單位和使用部門對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收。第二篇:商場(chǎng)超市消防安全管理制度超市消防安全制度超市消防安全制度是為了超市能夠做好超市消防安全工作,超市消防安全制度也給超市的消防安全工作提供了指導(dǎo)。接下來(lái)介紹超市消防安全制度的具體內(nèi)容。超市消防安全制度1:門店實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。超市消防安全制度2:實(shí)行各部門崗位防火責(zé)任制,做到所有部門的消防工作,明確有人負(fù)責(zé)管理,各部門均要簽訂《防火責(zé)任書》。超市消防安全制度3:安全部設(shè)立防火檔案、緊急滅火計(jì)劃、消防培訓(xùn)、消防演習(xí)報(bào)告、各種消防宣傳教育的資料備案,全面負(fù)責(zé)超市的消防預(yù)防、培訓(xùn)工作。各營(yíng)運(yùn)部門則須具備完整的防火檢查報(bào)告和電器設(shè)備使用報(bào)告等資料。超市消防安全制度4:超市內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊(duì),配備完備的消防器材與設(shè)施,做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。超市消防安全制度5:設(shè)立和健全各項(xiàng)消防安全制度,包括門衛(wèi)、巡邏、逐級(jí)防火檢查,用火、用電,易燃、易爆物品安全管理,消防器材維護(hù)保養(yǎng),以及火災(zāi)事故報(bào)告、調(diào)查、處理等制度。超市消防安全制度6:對(duì)新老員工進(jìn)行消防知識(shí)的普及,對(duì)消防器材使用的培訓(xùn),特別是消防的重點(diǎn)部門,要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng)?;?、制度化。超市消防安全制度7:超市內(nèi)所有區(qū)域,包括銷售區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域、洗手間全部禁止吸煙、動(dòng)用明火,存放大量物資的場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù),須設(shè)置明顯的禁止煙火標(biāo)志。超市消防安全制度8:賣場(chǎng)內(nèi)消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。超市消防安全制度9:禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等,如需要,必須由工程人員、電工進(jìn)行操作,所有臨時(shí)電線都必須在現(xiàn)場(chǎng)有明確記錄,并在限期內(nèi)改裝。超市消防安全制度10:商場(chǎng)內(nèi)所有開關(guān)必須統(tǒng)一管理,每日的照明開關(guān)、電梯,統(tǒng)一由安全員開關(guān),其他電力系統(tǒng)的控制由工程部負(fù)責(zé)。如因工作需要而改由部門負(fù)責(zé),則部門的管理人員和實(shí)際操作人員必須對(duì)開關(guān)的正確使用接受培訓(xùn)。超市消防安全制度11:營(yíng)業(yè)及工作結(jié)束后,要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。超市消防安全制度12:各種電器設(shè)備、專用設(shè)備的運(yùn)行和操作,必須按規(guī)定進(jìn)行操作,實(shí)行上崗證作業(yè)。超市消防安全制度13:柜臺(tái)、陳列柜的射燈、廣告燈,工作結(jié)束后必須關(guān)閉,以防溫度過高引起火災(zāi)。超市消防安全制度14:貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報(bào)警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔(消防規(guī)定垂直距離不少于50cm)。超市消防安全制度15:銷售易燃品,如高度白酒、果酒、發(fā)膠、賽璐珞等,只能適量存放,便于通風(fēng),發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施。超市消防安全制度16:超市內(nèi)所有倉(cāng)庫(kù)的消防必須符合要求,包括照明、噴淋系統(tǒng)、消防器材的設(shè)施、通風(fēng)、通道等設(shè)置。第三篇:商場(chǎng)、超市人事管理制度目錄第一章人事勞資管理第一節(jié)總則第二節(jié)人員錄用第三節(jié)試用期及轉(zhuǎn)正第四節(jié)辭職、辭退、除名、自動(dòng)離職第五節(jié)考勤管理第六節(jié)請(qǐng)假制度第七節(jié)工資與福利第八節(jié)員工內(nèi)部變動(dòng)第九節(jié)晉升制度第十節(jié)管理人員職務(wù)任免程序第十一節(jié) 培訓(xùn)、考核第十二節(jié) 獎(jiǎng)懲制度第十三節(jié) 員工等級(jí)評(píng)比條件第十四節(jié)優(yōu)秀員工評(píng)比條件和產(chǎn)生程序第二節(jié)待客規(guī)范第三節(jié)營(yíng)業(yè)員服務(wù)用語(yǔ)第五章宿舍管理第一節(jié)宿舍管理規(guī)定第二節(jié)寢室長(zhǎng)管理規(guī)定第六章突發(fā)事件的應(yīng)急處理第一節(jié)預(yù)防第二節(jié)處理第七章 附則人事部將建立每個(gè)員工的個(gè)人檔案,記錄員的工作表現(xiàn)和發(fā)展資料,并為之嚴(yán)格保密,如個(gè)人資料有所變動(dòng),必須及時(shí)告知人事部予以修改。報(bào)到程序:(1)應(yīng)聘者在接到錄用通知后,須按指定的時(shí)間報(bào)到,如因故不能按時(shí)報(bào)到,應(yīng)和人事部取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期,否則逾期視棄職處理。(2)交納入職保個(gè)人資料證件后,到行政人事部領(lǐng)取工作牌、工作服、員工手冊(cè)、建立考勤卡,并接受崗前培訓(xùn)。(3)憑行政人事部開具的報(bào)到通知單到指定部門報(bào)到,由部門負(fù)責(zé)人安排工作和介紹同事等情況。第三節(jié) 試用期及轉(zhuǎn)正每位新入職的員工均就經(jīng)歷為期3天的直落期實(shí)習(xí)(從早上8:00直至晚上10:00、晚餐各休1小時(shí))。直落期是對(duì)每一位加入益民價(jià)員工的毅力、意志、信心的考驗(yàn)和熟悉本崗位工作程序及環(huán)境的過程,當(dāng)月內(nèi)不安排正常的輪休。員工從入職之日起,一般試用期為三個(gè)月。試用期內(nèi)表現(xiàn)突出者,可由所在部門提出申請(qǐng),報(bào)行政人事部門考核,經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn),可提前轉(zhuǎn)正,但試用期不得少于一個(gè)月。試用期內(nèi)表現(xiàn)不合格者,可延長(zhǎng)或終止試用期,但最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月。員工在試用期內(nèi),請(qǐng)事假過15天,公司將終止其試用期,請(qǐng)事假7天以上(含7天),處長(zhǎng)期試用期一個(gè)月。商場(chǎng)可根據(jù)有關(guān)制度和員工的表現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工的工作,決定員工的級(jí)別和升降、獎(jiǎng)勵(lì)及處分。試用期滿后第1-5天,由員工本人到行政人事情部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表填寫好后,由所在部門的主管簽署意見,交營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理核準(zhǔn),人事部審核后,由分管總經(jīng)理批準(zhǔn),即為正式員工。第四節(jié)辭職、辭退、除名、自動(dòng)離職(一)、概念除名:凡被除名員工,在正式通知之日起即停止上班,并于當(dāng)天內(nèi)交接完畢離開商場(chǎng)。自動(dòng)離職:凡自動(dòng)離職的員工所交的各種押金,未發(fā)薪金作抵押工衣、工卡等費(fèi)用,如造成損失,公司將保留追究責(zé)任的權(quán)利。第五節(jié) 考勤管理公司實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)的工作制,根據(jù)各部門和崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)不同合理安排工作時(shí)間和休息日。營(yíng)業(yè)時(shí)間:8:00-22:00,節(jié)假日營(yíng)業(yè)時(shí)間:按實(shí)際調(diào)整,實(shí)行輪班制度,具體班次時(shí)間根據(jù)工作崗位訂立。根據(jù)輪班情況,員工可享受正常的輪休日。具體由部門安排,但輪休日不安排在節(jié)假日,不準(zhǔn)套月連休。員工上下班必須打卡,任何人不準(zhǔn)代人打卡,違者雙方將受到紀(jì)律處分,上下班打卡時(shí),須自覺排隊(duì),不準(zhǔn)插隊(duì)或起哄。因特殊情況(出外辦事未能及時(shí)趕回來(lái))未能及時(shí)或打卡有誤時(shí),須經(jīng)部門主管證實(shí),營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理級(jí)以上人員簽卡,辦公室人員由分管總經(jīng)理簽卡,否則作缺勤處理。如隨意涂改卡上時(shí)間,將作缺勤曠工處理。代人打卡及委托他人打卡者,雙方同時(shí)罰款30元,一年累計(jì)違反三次,予以辭退。遲到、早退:超過規(guī)定工作時(shí)間為遲到,提前規(guī)定的工作時(shí)間下班為早退,工作時(shí)間包括正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間上班時(shí)間及部銷假,有特殊情況需延長(zhǎng)時(shí)間者,須申述充分理由和出示證明,按正常請(qǐng)假程序辦理程序辦理,未辦理有關(guān)手續(xù)的,超假時(shí)間按曠工處理。病假必須出示縣級(jí)以上醫(yī)院證明,病假期間只發(fā)放一半崗位工資。請(qǐng)假按實(shí)際天數(shù)扣除薪金,請(qǐng)假半天(含半天)以上者,取消當(dāng)月勤獎(jiǎng)。一年累計(jì)請(qǐng)假超過30天者,勸其辭退。因工作業(yè)務(wù)或會(huì)議等;因出差和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)(公司委培)等按請(qǐng)假程序辦理手續(xù),手續(xù)不完善者,作事假處理。每月上班不足25天者,不享受每月薪公休假,只按實(shí)際上班天數(shù)計(jì)發(fā)工資。第七節(jié) 工資與福利(一)工資公司根據(jù)員工所在職位差異和個(gè)人能力相結(jié)合的原則,實(shí)行等級(jí)薪金制,因此同一職位同時(shí)入職的員工工次待遇可能不同,當(dāng)認(rèn)為自己的工資與自己的付出不相應(yīng)時(shí),可直接向部門主管予以申述,由部門主管向營(yíng)運(yùn)部和行政人事部申報(bào)。公司根據(jù)員工表現(xiàn)的工作業(yè)績(jī)每年對(duì)員工薪金等級(jí)作適當(dāng)調(diào)整。員工若違反公司管理制度,公司依照相關(guān)制度有權(quán)對(duì)員工的工資進(jìn)行扣減。公司實(shí)行員工工資保密制度,任何員工均不得向其他員工打聽他人的工資、偷看工資表、透露工資額、一旦發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。凡新晉升的人員,須按晉升前原工資標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)一個(gè)月的考察期工資。法定節(jié)假日:(1)公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法定節(jié)假,結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際,予以休假,如商場(chǎng)工作需要不能及時(shí)休假的,根據(jù)工作的輕閑情況進(jìn)行補(bǔ)休或加班工資。(2)每年可享受六天法定假期補(bǔ)助待遇(元旦一天、“五一”節(jié)一天、國(guó)慶節(jié)一天、春節(jié)三天(3)春節(jié),公司向員工發(fā)放禮金?;榧伲喝魏螁T工在公司工作滿一年上,依國(guó)家婚姻法,對(duì)已履行結(jié)婚登記手續(xù)的,可享受有薪婚假三天,如符合男25周歲,女23周歲以上初婚者,可享受5天晚婚假,員工應(yīng)在登記結(jié)婚注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)休假,同時(shí)向行政人事部提供結(jié)婚證復(fù)印件并交驗(yàn)原件。喪假:(1)正式員工的直系親屬(雙親、配偶、子女)去世,可享受有薪喪假三天。病假:(1)員工因病確需請(qǐng)假,須持有縣級(jí)以上正規(guī)醫(yī)院出具醫(yī)療病歷診斷書和病休證明書,藥費(fèi)收據(jù)報(bào)行政人事部無(wú)此材料以事假論處。(2)如病重不到崗者,須托他人帶信或打電話通知部門領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部說明病情,事后補(bǔ)交病休證明和病歷診斷書以及藥費(fèi)收據(jù)。1工傷假:在工作過程中因公造成受傷或致死亡,商場(chǎng)依據(jù)國(guó)家法律規(guī)定結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況,視受傷的程度確1對(duì)所有想獲得管理職位的員工,公司各級(jí)主管均應(yīng)持鼓勵(lì)和支持態(tài)度。公司嚴(yán)格按照以下條件進(jìn)行晉升:-—適應(yīng)性。-—對(duì)本公司的忠誠(chéng)。-—表現(xiàn)。第十節(jié) 管理人員職務(wù)任免程序組長(zhǎng)級(jí)管理人員由部門主管提名,交營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理審批,人事部予以考核,分管總經(jīng)理簽發(fā)文件,由人事部任免。主管、主管助理由各職能部門經(jīng)理提名,人事部考核,由分管總經(jīng)理簽發(fā)文件,人事部任免。經(jīng)理、經(jīng)理助理以上由分管總經(jīng)理提名,人事部考核,并經(jīng)商場(chǎng)總經(jīng)辦研究同意后,由總經(jīng)理簽署文件,由人事部任免。所有提名人選都必須有書面的申報(bào)及考核材料。5張榜公布后,任何員工可客觀真實(shí)地反應(yīng)擬任命人選的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),對(duì)擬任命人的違紀(jì)行為進(jìn)行檢舉、揭發(fā)。第十一節(jié) 培訓(xùn)、考核培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范的服務(wù)要求。(1)員工是益民價(jià)的資本,員工均享有接受培訓(xùn)的義務(wù)和權(quán)利,培訓(xùn)旨在提高員工的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德和綜合素質(zhì)以適應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的需要。商場(chǎng)實(shí)行崗前、在職培訓(xùn)制度。(1)行政人事部每年將組織若干考核,對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行評(píng)估。(2)考核結(jié)果將作為員工工資的評(píng)定,職務(wù)晉升等重要依據(jù)。(3)人事部不定期組織對(duì)掌握和執(zhí)行《員工手冊(cè)》的情況進(jìn)行抽查并將抽查結(jié)果上報(bào)分管總經(jīng)理。公司鼓勵(lì)員工努力工作,并為工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì),公司職級(jí)的順序?yàn)椋赫鳖I(lǐng)班—主管助理—見習(xí)主管-主管-經(jīng)理助理-(各職能部室經(jīng)理助理)-經(jīng)理(各職能部室經(jīng)理)-總經(jīng)理助理-其它更高職務(wù)。第十二節(jié) 獎(jiǎng)懲制度在獎(jiǎng)勵(lì)上,堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,并以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。對(duì)違反商場(chǎng)紀(jì)律員工,堅(jiān)持以思想教育為主,懲罰為輔的原則。(一)獎(jiǎng)勵(lì)分獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)方式為:授予榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、通報(bào)表?yè)P(yáng)、晉級(jí)、提前轉(zhuǎn)正。凡在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中顯著的員工或集體,公司按或不定期給予獎(jiǎng)勵(lì),并授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào)。體質(zhì)服務(wù)、拾金不昧、主動(dòng)及時(shí)將錢物送還給失主或上交公司者。為顧客所想,受到顧客書面表?yè)P(yáng)或得到社會(huì)有關(guān)部門、新聞單位的表?yè)P(yáng)者。維護(hù)公司和顧客利益及財(cái)產(chǎn),見義勇為者。節(jié)約資金,節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。抓獲盜竊商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的犯罪嫌疑人,使公司財(cái)產(chǎn)免受損失者。勤懇工作,長(zhǎng)期義務(wù)加班者。維護(hù)紀(jì)律、抵制歪見邪氣,事跡突出者。工,并將其辭退。(3)、除名:凡在通報(bào)批評(píng)后,再次嚴(yán)懲違反規(guī)定或犯有嚴(yán)懲錯(cuò)誤的即予以除名。(4)、降薪、降職、延長(zhǎng)試用期。凡有下列過失之一者,給予口頭指導(dǎo)。(1)、儀容不整。(2)、上班時(shí)不按規(guī)定穿工作服,著裝不全,便服與工衣夾穿,不打衣扣等。(3)、不戴和不按標(biāo)準(zhǔn)位置佩戴工牌。(4)、上班穿拖鞋、披頭散發(fā)上班、女員工不化淡妝。(5)、擅自離開工作崗位或串崗聊天、看書報(bào)、會(huì)私客、吃零食、打私人電話等。(6)、兩手插兜、叉腰、交叉胸前、身體東歪西歪、依靠貨架、貨柜。(7)、當(dāng)班責(zé)任區(qū)不整潔衛(wèi)生、有灰塵、紙皮等雜物。(8)、工作時(shí)間內(nèi)粗言穢語(yǔ)。9)、拒絕公司授權(quán)人員(值班安檢員)安檢者。(10)挑撥是非、影響團(tuán)結(jié)、散布虛假或誹謗言論,影響公司、顧客或其他員工聲譽(yù)者。(11)違反規(guī)定攜帶私人財(cái)物上崗者。(12)輕微違反規(guī)章制度的行為。凡有下列過失者,給予書面指導(dǎo):(8)嚴(yán)重?fù)p害公司利益,使公司榮譽(yù)受到損失。(9)私換商場(chǎng)營(yíng)業(yè)外幣。(10)收受紅包、回扣、貴重禮品。貪資竊、索賄、在者。(11)私自使用帶菌病毒軟盤,導(dǎo)致電腦系統(tǒng)遭破壞者。(12)未經(jīng)許可,在其他任職或從事同類工作者。(13)當(dāng)從侮辱或違抗上司者。(14)泄露公司機(jī)密,傳播不利于公司的言論者。(15)涂改、偽造單據(jù)、證明材料。(16)聚眾賭博、酗酒、斗毆者。(17)疏忽職守、違反技術(shù)操作和安全規(guī)定或違章指揮造成事故。使公司財(cái)產(chǎn)遭到損失。(18)選用職權(quán)營(yíng)私舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私。(19)組織煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事者。第十三節(jié)員工等級(jí)評(píng)比條件一、A級(jí)員工須符合以下條件:1、當(dāng)月無(wú)
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