【文章內(nèi)容簡介】 。您有權要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關國家（地區(qū)）的旅游須知，提供旅 行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準、接待社名稱等有關情況。3．您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供 符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險。4．您享有要求旅行社提供約定服務的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽，為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。5．您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物；有權拒絕超計劃購物，拒絕到非指定商店購物；拒絕旅行社強迫購物要求。6．您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自愿，有可能是接待社和導游通過組織自費項目獲取利潤，損害您的利益。7．您享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。在出境旅游活動過程中，旅行杜未經(jīng)旅行團同意，擅自變更、取消，減少或增加旅游項目，強迫購物、參加自費旅游項目，未履行合同義務給您的合法權益造成損害，您有權向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。8．您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害習慣受到損害，您有權得到法律的救助。9．您享有對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。您有權檢舉、控告旅行社侵害旅游者權益的行為，有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發(fā)給您的征求意見表，寄給組團社所在地的省級旅游部門，如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。二、您的義務1．您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。2．您有合法保護自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務。當您在行使權利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權利。3．您必須遵守國家的法律、法規(guī)，在出境旅游中，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得非法滯留不歸。4．您應當遵守合同約定，自覺履行合同義務。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。5．您應當遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣，不得有損害兩國友好關系的行為。6．您應當自尊、自重、自愛、維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所7．您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序，提高自我保護意識。8．您要保存好旅游行程中的有關票據(jù)、證明和資料。以便當您的合法權益受到侵害時，作為投訴依據(jù)。9．您所攜帶的行李物品，應當符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過2000美圓或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁品出入境。三．旅游咨詢與投訴各國旅游投訴和信息查詢電話：第四篇：出境旅游合同合同編號：_________甲方：_________（旅游者或團體）24小時聯(lián)系電話：_________乙方：_________（組團旅行社）24小時聯(lián)系電話：_________甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。第一條　促銷與咨詢1．乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。2．乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。3．甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。4．甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。第二條　銷售與成交1．甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。2．乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。3．對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識。4．甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。5．乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。6．乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。7．乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。8．雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。9．乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。第三條　成交訂單1．內(nèi)容（1）團號：_________（2）姓名：_________；性別：_________；年齡：_________（3）境外共計_________晚_________天（航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）；出發(fā)、返回地點：_________；出發(fā)、返回地點：_________；時間：_________（4）行走路線及其游覽點：_________（5）交通工具：_________（6）住宿次數(shù)、標準：_________（7）購物次數(shù)、內(nèi)容：_________（8）娛樂次數(shù)、內(nèi)容：_________（9）保險項目、金額：_________（10）導游及其他費用：_________（11）不包含的費用：_________2．以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。3．甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。4．乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。第四條　違約責任1．乙方在下列情形下承擔賠償責任（1）因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。（2）乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。（3）乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。（4）因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。2．甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任（1）甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。（2）甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。（3）由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。（4）超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進