運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)共5篇(編輯修改稿)
2024-11-14 23:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 新 并以此影響下屬，創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。定期分析顧客意見(jiàn)及顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)，提出改進(jìn)隨時(shí) 準(zhǔn)確及時(shí)回復(fù) 顧客意見(jiàn)的措施和提升顧客滿(mǎn)意度的方法審閱和批示權(quán)限內(nèi)各部門(mén)和個(gè)人呈交的報(bào)告及各每年、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行性 項(xiàng)申請(qǐng)。月、日制定本部門(mén)的年、月、日工作計(jì)劃并監(jiān)督確保實(shí)每月 執(zhí)行性、達(dá)成率 施到位。做好每月的成本管控，降低公司的各項(xiàng)成本開(kāi)支，每月 成本意識(shí)及結(jié)果的達(dá)標(biāo)率 并督促所屬員工從小事做起，達(dá)成費(fèi)用控制指標(biāo)。1關(guān)注員工成長(zhǎng)，為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機(jī)制，搭建良好的平臺(tái)，每年均要培養(yǎng)出店長(zhǎng)1,2名，值每年 及時(shí)、達(dá)標(biāo) 班經(jīng)理3,4人1配合主管副總經(jīng)理做好開(kāi)業(yè)前人員招聘、物資準(zhǔn)備、標(biāo)準(zhǔn)流程制訂、人員培訓(xùn)及其他相關(guān)事務(wù)的辦理，按計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí) 根據(jù)新開(kāi)店倒計(jì)時(shí)要求，協(xié)助酒店店長(zhǎng)全面開(kāi)展工作。1主持部門(mén)的會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，使工作協(xié)每月 支配及溝通性 調(diào)一致地順利進(jìn)行。1協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)的關(guān)系 隨時(shí) 服從性和配合度1按時(shí)參加公司各類(lèi)會(huì)議和培訓(xùn)，并努力創(chuàng)造良好每月 全面、準(zhǔn)確、達(dá)標(biāo) 成績(jī)1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作 隨時(shí) 準(zhǔn)時(shí)、達(dá)成率 責(zé)任認(rèn)識(shí): 崗位工作責(zé)任基本界定清楚，任職人員明確工作內(nèi)容，依照要求工作并接受相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的監(jiān)督檢查，此工作職位說(shuō)明書(shū)以備工作要求之用。責(zé)任人(任職人): 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(檢核人):第四篇：運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理(COO或“管理總監(jiān)”) 崗位說(shuō)明書(shū)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理（COO或“管理總監(jiān)”）崗位說(shuō)明書(shū)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理（COO或“管理總監(jiān)”）崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位編號(hào)所屬部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理中心崗位定員所在單位集團(tuán)公司總部職系管理直接上級(jí)集團(tuán)公司總裁職等中層正職——高層副職直接下級(jí)運(yùn)管中心副總經(jīng)理所轄人員13——16人本職概述：依據(jù)公司組織體系和管理制度，在集團(tuán)總裁及執(zhí)行總裁領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理全面工作，對(duì)集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述： 全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的市場(chǎng)化運(yùn)作和管理。工作 任務(wù)參與集團(tuán)公司整體運(yùn)營(yíng)策劃，并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施；建立、完善和維護(hù)集體整體運(yùn)營(yíng)管理體系（包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等）。職 責(zé) 二 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)內(nèi)部的信息化管理平臺(tái)和科學(xué)化、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)高效、通暢的協(xié)作機(jī)制。工作 任務(wù)集團(tuán)管理信息化平臺(tái)的研究與建設(shè)，包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研、分析及完成應(yīng)用方案；構(gòu)建基于信息化系統(tǒng)的集團(tuán)內(nèi)部管理體系，并負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)、改進(jìn)、提升。職 責(zé) 三職責(zé)描述：在集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下，組織制訂全集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃，并審核上報(bào)。工作 任務(wù)指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心落實(shí)集團(tuán)公司下屬各單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃制訂及上報(bào)工作；指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心匯總平衡下屬各單位提報(bào)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)
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