【文章內容簡介】 丟失等情況，應及時采取措施。清除人孔內纜上的污垢，抽除人孔內的積水。第六節(jié) 架空線路和水線維護整理、添補或更換缺損的掛鉤；清除線路上和吊線上的雜物。檢查光纜的外護層及垂度有無異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理；剪除影響線路的樹枝，砍伐妨礙線路安全的樹木。檢查吊線與電力線、廣播線等其他線路交越處的防護裝置是否齊全、有效及符合規(guī)定。逐桿桿上檢修。檢修和加固桿路設施。檢查架空線路的接頭盒和預留處的固定是否可靠。凡在光纜線路附近進行有礙于線路安全的施工時，事先會同對方簽訂協(xié)議，制定安全措施，并配合隨工進行監(jiān)督。必要時，應派人日夜值守，確保光纜線路的安全。新建鐵路或公路影響光纜線路的安全時，應根據(jù)現(xiàn)場情況，會同施工和建設單位，采取改變路由或適當?shù)谋Ｗo措施，并增加標志牌；改道的光纜線路必須穿越鐵路或公路時，應采取適當?shù)谋Ｗo措施，并增加標志牌。（含海纜的灘涂部分，下同）的主要維護工作：水線的標志牌和標志燈應符合規(guī)范要求、安裝牢固、指示醒目、字跡清晰。水線兩側各100米（海纜兩側各2海里）內禁止拋錨、捕魚、炸魚、挖砂、及建設有礙于水線安全的設施。做好水線倒換開關和水線監(jiān)視設備的維護；保持水線房的清潔，禁止無關人員進入水線房。經常巡視水線房處的加固設施是否完好、牢固。發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。查看水線區(qū)域內有無妨礙水線安全的施工，如疏通河道、挖沙取肥等。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向上級主管部門匯報。新開或改道河渠必須與直埋線路交越時，交越處的線路應采取下落保護措施。必要時，可利用附近的預留或采取介入長度不小于200米的短段纜的辦法來使直埋線路下降。下落時的埋深，對于河床不穩(wěn)；對于河床穩(wěn)定；對于疏浚和挖沙取肥的河渠還應在纜上覆蓋水泥蓋板或水泥沙漿袋等保護措施。當確實無條件下落時，必須采取穩(wěn)妥可靠的保護措施，確保該處直埋線路的安全。第七節(jié) 光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)的維護 ：在客戶的統(tǒng)一安排下建立光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)。光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)是有效壓縮全阻障礙歷時和及早發(fā)現(xiàn)光纜線路隱患的重要技術手段，也是將光纜線路納入通信管理網對之進行管理的必要中間設備。：負責監(jiān)測站定期測試參數(shù)和告警門限的設置，負責采集定期監(jiān)測數(shù)據(jù)，按時向網管中心傳報。負責監(jiān)測站設備的日常維護、檢測和部件更換。收到監(jiān)測站發(fā)出的告警監(jiān)測數(shù)據(jù)后，應立即調取障礙光纖的后向散射信號曲線進行人工輔助分析，精確地判明障礙點的位置和性質，并在規(guī)定時間內發(fā)出搶修通知。自動定期測試的周期為每周1次，雷雨季節(jié)和重要通信期間應縮短周期。第八節(jié) 光纜線路防護措施、鐵塔、種植樹木、蓋房或建加油站等，必須符合規(guī)定的距離要求，不得危害光纜線路安全或者妨礙線路暢通。注：《中華人民共和國電信條例》第五十條規(guī)定：“從事施工、生產、種植樹木等活動，不得危及電信線路或者其他電信設施的安全或者妨礙線路暢通；可能危及電信安全時，應當事先通知有關電信業(yè)務經營者，并由從事該活動的單位或者個人負責采取必要的安全防護措施。違反前款規(guī)定，損害電信線路或者其他電信設施或者妨礙線路暢通的，應當恢復原狀或者予以修復，并賠償由此造成的經濟損失。”第五十一條規(guī)定：“從事電信線路建設，應當與已建的電信線路保持必要的安全距離；難以避開或者必須穿越，或者需要使用已建電信管道的，應當與已建電信線路的產權人協(xié)商，并簽訂協(xié)議；經協(xié)商不能達成協(xié)議的，根據(jù)不同情況，由國務院信息產客戶管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構協(xié)調解決?！保ＷC其性能良好；對曾遭受雷擊的地段，應進行認真分析，采取有效的防雷措施。地面上裝設的各種防雷接地裝置應在每次雷雨后進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞應及時修復和更換；在雷雨季節(jié)到來之前，應測試其接地電阻。當接地電阻不符合要求時，應及時修復或更換。地下防雷裝置應根據(jù)土壤的腐蝕情況，檢查其被腐蝕的程度。當發(fā)現(xiàn)不符合質量要求時，應及時修復或更換。，應當與現(xiàn)有光纜線路保持必要的安全距離；難以避開或者必須穿越，應當與客戶協(xié)商，并簽訂協(xié)議。；直埋線路附近的有腐蝕性建筑物應符合規(guī)定的間距要求。局前井的管孔應進行封堵，防止有毒、易燃易爆氣體和地下水的侵入，并對管道進行檢查和測試。發(fā)現(xiàn)人孔中進入有危害性的液體和易燃易爆等有害氣體如管道煤氣、天然氣時，要追尋其來源，設法消除其危害。：凡線路設施與強電線平行、交越或與地下電氣設備平行、交越時，必須采取符合有關規(guī)定的防護隔距和措施。遭受強電影響的線路應分析原因，并與相關單位協(xié)商采取措施加以解決。防強電裝置應定期檢查和維護，保證其性能良好。光纜在局端和局外端應采取接地保護等措施。第九節(jié) 光纜線路的盯防、動土等危及光纜線路安全的操作時，必須采取盯防措施。（包括范圍、規(guī)模、人員、機械類型及數(shù)量、方法、進度、工期、技術要求、時間安排等），施工方的名稱、主管部門、建設單位、工程名稱、工地負責人及聯(lián)系電話等。第76條.“盯防”時，應與施工方簽訂施工安全協(xié)議。第77條.“盯防”人員上崗前必須進行培訓和現(xiàn)場交底。第78條.“盯防”人員在現(xiàn)場“盯防”時，要注意安全。第79條.“盯防”時，維護人員必須明確施工路段光纜路由走向，并在施工方施工前對施工范圍內的光纜路由走向設置明顯的警示標志。第十節(jié) 障礙處理，做到在任何時間、任何情況下都能迅速出發(fā)搶修；搶修專用的器材、儀表、機具及車輛等應處于待用狀態(tài)，不得外借或挪作它用。由于光纜線路原因造成傳輸質量不良，由客戶同意繼續(xù)使用的，不作為光纜線路障礙，但應積極設法使傳輸質量恢復到正常水平。主用系統(tǒng)發(fā)生障礙由備用系統(tǒng)倒通或備用系統(tǒng)發(fā)生障礙，雖未影響通信，但也應積極查找原因，擬定修復方案報客戶批準后實施。線路障礙的實際次數(shù)、歷時及修復措施均應詳細記錄，作為分析和改進維護工作的依據(jù)。、逾期障礙、全阻障礙和重大障礙。障礙搶通時間（海纜和水線除外）不超過以下時限的為一般障礙：搶通帶業(yè)務纖芯12芯以下不超過6小時；24芯以下不超過12小時，24芯以上不超過24小時。超過一般障礙所規(guī)定時限的為逾限障礙。全阻障礙：光纜線路全阻是指光纜的纖芯全部中斷或光纖性能發(fā)生變化而備用纖芯的倒通時間超過10分鐘的障礙。同一光纜線路中備用系統(tǒng)的倒通時間、或利用備用光纖調通一個及以上在用系統(tǒng)的時間在10分鐘以內不作為全阻障礙。重大障礙：在執(zhí)行重要通信任務期間發(fā)生全阻障礙影響重要通信任務，并造成嚴重后果的為重大障礙。，傳輸設備維護部門或相關維護責任人應在10分鐘內努力設法調通備用光纖（如是無人值守機房，從維護人員達到該機房開始計時），同時在20分鐘內判明障礙線路的段落，通知有關光纜線路維護人員出查，通知有關中繼站的維護人員下站配合查修，應同時上報客戶；線路維護人員與傳輸設備維護人員都應同時出查。排除故障時，應遵循“先一級、二級、后本地網等”和“先搶通、后修復”的原則，任何情況下，用最快的方法搶通高速率的傳輸系統(tǒng)，然后再盡快修復。線路障礙未排除之前，查修不得中止。障礙一旦排除并經嚴格測試合格后，還應立即對線路的傳輸質量進行驗證，并盡快恢復通信。障礙排除后應認真做好障礙查修記錄。重大障礙排除后的三個工作日內將障礙及處理詳情書面上報客戶。障礙排除后，維護單位應及時組織相關人員對障礙的原因進行分析，整理技術資料，總結經驗教訓，提出改進措施。在發(fā)生個別光纖斷裂且由備用光纖調通時，應盡可能采用不中斷電路的修復方法。，供維護用的各種業(yè)務聯(lián)絡工具應隨時保持暢通、良好。，其長度一般應不小于200米，且盡可能采用同一廠家、同一型號的光纜。障礙處理后和遷改后光纜的彎曲半徑應不小于15倍纜徑。，臨時搶通后系統(tǒng)恢復正常，至最終按要求完全恢復。在臨時搶通到正式恢復的倒換中，不應造成再次中斷。第十一節(jié) 光纜線路突發(fā)事件處理。突發(fā)事件分為一般突發(fā)事件、重大突發(fā)事件。一般突發(fā)事件為經過對光纜線路一般性處理和看護，光纜線路及附屬設施能恢復正常狀態(tài)，如井蓋丟失、線路側取土、光纜線路及管道與其它管線交越、道路改擴建等；重大突發(fā)事件為經過現(xiàn)場處理和看護后，仍然需要采取割接、改造遷移等后續(xù)手段才能保證光纜線路安全、穩(wěn)定運行。，維護單位技術人員應迅速趕往突發(fā)事件現(xiàn)場，立即對現(xiàn)場進行處理并判斷該事件為一般突發(fā)事件或重大突發(fā)事件。，維護單位應現(xiàn)場妥善處理，確保光纜線路安全運行，并及時向客戶通報處理過程及結果。，維護單位必須進行全天24小時看護，保證光纜線路安全運行，并在第一時間內通知客戶，客戶線路管理人員應及時進行現(xiàn)場確認。根據(jù)現(xiàn)場情況，客戶線路管理人員與維護單位技術人員共同制定相應的處理方案，并立即組織實施。處理方案應按光纜線路障礙搶修流程、光纜線路割接流程、光纜線路遷移改造流程予以實施。，維護企業(yè)應根據(jù)客戶的應急預案編制自己的預案，發(fā)生突發(fā)事件時應按照應急預案進行應急處理。應急組織方案指揮機構主要車輛、儀表、工機具及材料的配置現(xiàn)場職責分工。第十二節(jié) 光纜線路遷移改造、自然環(huán)境改變等危及光纜運行時，為保證光纜安全而進行必要的光纜線路遷移、下沉、加固等遷改工作或為提高光纜運行質量而進行光纜更換等優(yōu)化工作，應按照光纜線路遷移改造流程實施。、優(yōu)化等工作時，維護單位向客戶上報申請并附初步方案。，進行實地勘察、方案論證工作后提出方案的審核意見并及時向維護單位反饋。，維護單位應制定具體施工方案，客戶組織相關單位對方案進行論證；客戶委托第三方施工時，由第三方制定具體施工方案，客戶組織維護單位及相關部門對方案進行論證并簽訂三方安全施工協(xié)議。，每個隱蔽處均需客戶現(xiàn)場驗收簽證。、優(yōu)化工作完成后，應在七個工作日內向客戶提交施工情況報告，含遷改竣工資料。第三方完成遷移改造后，由客戶組織驗收，并在七個工作日轉交竣工資料給維護單位。第十三節(jié) 光纜線路割接。，才能向客戶提交割接申請，同時制定割接技術方案上報。，在三個工作日內將意見反饋維護單位。如不同意該技術方案，則會同維護單位共同重新制定技術方案；如同意該技術方案，客戶制定割接總體方案，上報相關部門審批。，嚴格按照方案完成割接工作。割接完成后五個工作日內反饋割接情況報告。割接工作概況指揮組織及通信聯(lián)系方式主要車輛、儀表、工機具及材料的配置割接程序技術保證措施及注意事項：割接前由客戶組織維護單位全體割接人員召開割接準備會。對本次割接總體方案、割接紀律和割接注意事項進行交底?，F(xiàn)場割接人員必須了解割接光纜線路纖芯使用的基本情況。割接人員必須嚴格遵守割接紀律、服從割接現(xiàn)場指揮領導，未經許可，不得擅自開啟接頭盒和剪斷光纜及纖芯。新設光纜端別必須和原纜相對應。光纜割接纖芯熔接順序原則上按照一級、二級干線、本地網等順序進行割接接續(xù)。割接過程中原則上不得用OTDR對在用纖芯進行測試。如確需測試，必須經客戶設備維護人員同意，由客戶設備維護人員將尾纖與系統(tǒng)斷開后，才能進行測試。進行割接操作前必須經客戶網管人員確認后，方可進行，割接完畢后必須經客戶網管人員確認通知后，方可離開現(xiàn)場。割接時維護單位業(yè)務主管必須到現(xiàn)場進行指揮。第十四節(jié) 維護報告、報表、報表：維護材料統(tǒng)計表；維護人員聯(lián)絡表；維護單位裝備配置登記表；光纜線路及長途塑料管道的全年維護報告；全年光纖測試報告及測試記錄。、報表：光纜線路及長途塑料管道半年維護報告；半年光纖測試報告及測試記錄；、報表：光纜線路及長途塑料管道月報告；光纜線路及長途塑料管道月維護計劃表；光纜線路及長途塑料管道月維護計劃完成表；包線員工作完成表（匯總）；維護材料使用統(tǒng)計表。：故障處理報告和障礙申報表；割接方案報告和割接申報表。第六章 質量管理第一節(jié) 通則，通過貫徹維護規(guī)程和體系，使維護工作制度化、規(guī)范化和科學化，確?？蛻舻耐ㄐ啪W絡安全暢通。：通過對維護工作過程的各個環(huán)節(jié)進行質量控制，監(jiān)督檢查通信設施的維護質量和服務質量，發(fā)現(xiàn)質量問題，采取糾正預防措施，不斷改進提高維護質量和服務質量。，要按照統(tǒng)一領導，分級管理和分工負責的原則，建立質量監(jiān)督體系。，堅持檢查、記錄和報告制度。第二節(jié) 維護質量統(tǒng)計與分析：光纜線路中一個及以上系統(tǒng)同時發(fā)生障礙，記障礙一次；同一中繼段內，同一在用通信系統(tǒng)同時阻斷多處，記障礙一次；同溝敷設的多條直埋線路同地同時阻斷，記障礙一次。平均每百公里障礙次數(shù)的計算平均每百公里障礙次數(shù)=100障礙總次數(shù)/線路總長度（皮長公里）：障礙歷時從客戶交出障礙線路開始計算，至線路修復或倒通并經客戶驗證可用時為止。全阻障礙歷時從客戶交出全阻線路開始計算，至搶通或倒通所有在用系統(tǒng)，并經客戶驗證其光路恢復正?？捎脮r為止。平均每百公里障礙歷時的計算平均每百公里障礙歷時=100障礙總歷時（分鐘）/線路總長度（皮長公里）、質量統(tǒng)計分析是維護工作質量管理的一項重要工作，應指定專人負責，定期對維護工作服務質量情況進行統(tǒng)計、分析，針對存在問題，提出改進維護服務質量的具體措施。：維護指標是衡量服務質量的一項重要指標，包括線路障礙率、線路完好率等。達不到質量要求時，應及時進行分析、研究對策、制定措施。、逐級匯總、統(tǒng)計、審核的方法，各級質量統(tǒng)計人員要嚴格按照規(guī)定的項目認真填寫。，每月按時統(tǒng)計當月的質量情況，各級應保證統(tǒng)計工作的及時性，要嚴格按規(guī)定時限報送上級單位。、真實、不允許弄虛作假，報表須經各級主管負責人審核。、歸檔管理、不得抽取、拆散、涂改或丟失。當發(fā)生通信阻斷和嚴重障礙等重大質量事故時應立即調查，及時分析。，限期處理；對本單位無法解決的問題，應以書面形式報上級主管部門協(xié)調解決。，做好質量分析記錄，并裝訂成冊。：各級質量管理部門每月至少一次。，不定期參加下屬單位的質量分析會。：根據(jù)質量檢查結果以及自查中發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因，制定措施并加