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正文內(nèi)容

行政外聯(lián)工作總結(jié)精選五篇(編輯修改稿)

2024-11-14 22:52 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 免費設攤招聘的機會,減少了酒店的招聘成本和人力成本。辦公與福利用品的申購、發(fā)放和登記對內(nèi)嚴格審查部門的辦公及各項福利用品的開支,合理地申購物品,并做好物品領用及發(fā)放登記;嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約和降低成本為第一原則。做好酒店各部門后勤管理與保障工作:做好員工餐廳、員工宿舍、浴室及更衣室日常工作檢查和管理、員工工作服的制作等后勤管理與保障工作。員工餐廳目前工作人員已經(jīng)穩(wěn)定下來,餐廳的衛(wèi)生與消毒工作已經(jīng)形成習慣,菜肴口味方面也能兼顧本地員工和外地員工。目前要著重解決的是控制非酒店員工在員工餐廳就餐的漏洞以及冬季菜肴保溫的問題。單純的用保溫桶無法解決菜肴保溫的難題,使用保溫桶放在打菜臺上也無法打菜,現(xiàn)在采取讓廚師辛苦點多燒幾鍋來緩解保溫的難題,要從根本上解決該問題,則需要在硬件上進行改造,在打菜處設立保溫爐。在員工宿舍管理方面,酒店現(xiàn)有集體宿舍四處,海濱橋、油車根路、東海路保安宿舍和工農(nóng)路廚師宿舍。東海路保安宿舍目前是酒店的衛(wèi)生樣板宿舍。為了在節(jié)約人力成本的前提下管理好宿舍,行政對各處宿舍物色了1名兼職管理人員,負責宿舍的衛(wèi)生與安全方面的督察以及宿舍安排工作。目前存在的較大的問題是海擯橋宿舍的安全衛(wèi)生,由 3 于宿舍兼職管理袁部長在其上班時間是無法兼顧宿舍的安全問題,海擯橋宿舍是獨門獨院,加之保安員全部遷出轉(zhuǎn)移到東海路宿舍,海擯橋宿舍特別是白天的存在著無人看管的安全隱患。保安部和行政部已經(jīng)向總室反映過此問題并建議配備1個專職宿舍管理老頭,看家護院,防偷防盜,因為年關將至,偷盜分子很是猖獗。員工浴室目前存在的問題是不通風,墻體還滲水發(fā)霉,里面的空氣質(zhì)量很差,需要進行工程方面的改造。員工更衣室的硬件無疑是上好的,管理初期很多員工更衣柜不上鎖,東西丟失的事情偶有發(fā)生。行政部的檢查中發(fā)現(xiàn)未上鎖的一律扣罰10元,基本上杜絕了不上鎖的現(xiàn)象。對更衣柜不準存放酒店客用物品、酒店財物、貴重物品和食品等,行政部和保安部等不定期的聯(lián)合其他部門進行突擊檢查,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,并及時進行了處理。5.質(zhì)量檢查在總經(jīng)理室的指導下,行政部在衛(wèi)生、員工儀容儀表、禮節(jié)禮貌和節(jié)能等方面形成了店務檢查制度,每周出一份店檢報告,并長期堅持下來,酒店在這些基礎管理方面也取得了長足的進步。在行政部日常的巡視檢查中,我們對看到不符合規(guī)定的違紀情況或儀表不整的,采取的是 “一提醒二教育三處罰”的原則,不以罰款為目的。我們質(zhì)量檢查管理的最終目的是員工自覺和心甘情愿的遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程。在考勤打卡核查方面,我們以現(xiàn)場檢查和監(jiān)控抽查相結(jié)合,查處了一些代人打卡或托人打卡的人員,以及一些亂打卡、不打卡和常遲到的人員。今后我們在這些方面的工作還要加強力度。三、公司管理運作方面根據(jù)酒店發(fā)展情況及實際需求,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部先后在董事會和總經(jīng)理室指導下先后擬稿或出臺了《員工獎懲統(tǒng)一標準》、《新員工手冊》、《員工儀容儀表規(guī)定》、《酒店考核統(tǒng)一標準》、《員工福利物品發(fā)放規(guī)定》、《員工病假工資發(fā)放標準》、《員工餐廳就餐管理規(guī)定》、《員工考勤打卡規(guī)定》等,并制定日常的《酒店總值班經(jīng)理排班表》等 ,通過協(xié)助總經(jīng)理室制定和落實各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范了酒店的日常管理工作,增強了管理人員的制度執(zhí)行力。對住店外賓的維護,包括語言翻譯服務、預訂客房、飛機票、餐飲包廂等,以及協(xié)同網(wǎng)管解決外賓在房間內(nèi)的上網(wǎng)問題,定期拜訪長住外賓,征詢外賓對我們的意見和建議。圣誕節(jié)期間,行政部也擬向總室建議向往年一樣宴請一下住店外店,讓他們感受酒店的溫情。有效的溝通和真情的服務是留住外賓的法寶。4在董事會和總經(jīng)理室指導下,逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。酒店各部門崗位職責、操作規(guī)范、部門管理制度、酒店管理制度等電子檔的匯總存檔??v觀2008年度,行政部的工作還存在以下不足: ,制度的監(jiān)督執(zhí)行還缺乏應有的力度,目前在執(zhí)行制度時還存在一些“人情大于公司規(guī)章制度”的現(xiàn)象,還有個別管理人員帶頭破壞酒店管理制度的執(zhí)行。制度還需要不斷修正和完善,尤其對制度細節(jié)部分,還需要在制度執(zhí)行的過程中不斷修正和完善。,尤其在“人員及時供應補充、后勤保障、員工素質(zhì)教育”等方面還需要加強。,需要強有力的推進全面績效考核,把考核考推廣到全體員工和管理人員當中去,使考核工作更全面、規(guī)范,真正發(fā)揮考核的激勵、評估和人事決策作用。對酒店管理人員考核工作的基礎是酒店的年度預算和部門年度任務計劃的下達,有了這些考核目標,全面績效考核才能有的放矢,使考核工作不偏離酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃?!皭鄣昃礃I(yè)、賓客至上、熱忱服務、合作制勝”等方面的思想教育工作還有待加強,在員工的綜合素質(zhì)的提升方面還有很長的路要走。5.企業(yè)文化建設相對較薄弱,沒有形成較完整的體系。行政部在2008年工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,充分發(fā)揮行政部的督導管理和服務功能,盡最大的努力使酒店的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。5篇五:外聯(lián)工作總結(jié)外國語言文學系外聯(lián)部工作總結(jié)我們的成長部長:工作感言:副部長:最想說的:干事a:一年工作感言:干事b:一年工作感言: 干事c:一年工作感言:干事d:一年工作感言: 目錄一、前言二、活動總結(jié)“xxxxxx”講座(一)“xxxxxxx”的講座
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