【文章內容簡介】 的思想，只有通過學習，使自己內心強大了，才能抵抗各方面的壓力，使自己能力進步了，才能出色地完成任務，而二者兼具，就可以從容不迫游刃有余地工作。明確方向。從根本上說，這還是一個工作定位的題目。作為一個輔導員，特別是領導屢次夸大的，我們是政治思想輔導員，所以在工作中，我們要先明確自己的方向，找準自己是思想政治輔導員的位置，加強教育學生、學會管理學生、做好服務學生。通過教育，使學天生為一個有思想的人。通過管理、使學天生為一個有能力的人。通過服務，使學天生為一個有道德的人。只有這樣，才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態(tài)，我們的思想政治教育會遭到實效，同時也體現(xiàn)了我作為輔導員的本身價值。做好工作。就目前而言，當務之急是盡大三輔導員的職責，指導催促學生就業(yè)，順利完成畢業(yè)生離校之前的工作，美滿完成各項任務。在將近一年的摸索性工作中認真反思、總結經(jīng)驗、吸取教訓，到達學生今后的就業(yè)規(guī)劃，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊，為今后的工作打好基礎，在業(yè)務工作能力上爭取有更大的進步。以上是我x月以來，對自己工作的簡單總結和深入檢討，由于經(jīng)歷和資質有限，在工作中碰到的一些困惑和題目目前還不能給出一個完全滿意的答復。但是我將在各方面向大家學習，取百家之長為我所用，不斷加強本身素養(yǎng)，進步能力，以飽滿的工作熱忱往投進到今后的工作中，用工作的經(jīng)歷往換取本身的成長，用本身的成長往體驗工作的快樂!此致敬禮!述職人：xxx20xx年x月x日輔導員個人述職報告6時間飛逝，轉眼間xxxx年就在我們的忙碌中悄然流走了。xxxx年對于我們酒店來說是重要的一年，隨著酒店的升級改造步伐，及五星級酒店納入一體化管理的資源整合，在xxxx受到了酒店各領導和同事的信任和支持，通過一年的學習，提高了自己在五星級酒店方面的專業(yè)知識，提升了自己在管理方面的能力，幫助我的事業(yè)蓬勃發(fā)展。xxxx年由酒店工作任命，分別在前廳部和整章建制小組工作，現(xiàn)對于xxxx工作作以下工作匯報：編寫操作規(guī)程，提升服務質量根據(jù)酒店要求，部門實際運作狀況，編寫了《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》，統(tǒng)一了部門的服務標準，為部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范力員工服務操作。并且能夠根據(jù)整章建制的要求標準，于10月31日完成崗位工作描述收集，11月15日完成政策與程序收集，11月30日完成標準操作程序收集，12月30日完成新員工培訓計劃及證書收集，并審核各部門《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》《新員工培訓計劃與證書》，達到酒店規(guī)范化、標準化管理的要求。加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是部門管理的重要形式，本人堅持在當班期間按照“二八原則“進行管理(百分之八十的時間在現(xiàn)場管理，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和督導。提供個性化服務，提升整體服務質量1)在前廳部工作期間，為了進一步提升服務質量，達到部門服務創(chuàng)優(yōu)的目標，為客提供薄荷糖服務、委托代辦服務、姓氏服務，隨時關注客人的情況，針對性的做好服務鏈接，為客留下深刻印象。2)帶領部門員工搜集賓客信息，了解顧客需求，及時滿足客人需求，利用節(jié)假日將酒店的活動進行短信發(fā)送，并在節(jié)假日為客人送祝福，做好顧客后續(xù)服務工作。3)由于員工工作壓力大、涉及面廣，針對這一特點，始終強調自己要關心員工的生活，切實的為員工解決困難，遇到員工生病時給他們送去問候，送去水果等，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使他們感受到集體的互助、互愛的溫暖。定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題良好的服務品質是部門競爭的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每周周日定為部門周例會，為員工提供了一個溝通交流經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。建立健全案例收集制度，減少顧客投訴率本部門實施案例收集制度，收集顧客對服務質量方面的投訴，對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。在未來的工作中，我將時刻保持積極心態(tài)，不斷學習、進取，以表率的作用帶領員工開展酒店領導下發(fā)各項工作。在工作中嚴格要求自己，始終熱愛酒店本職工作，以酒店利益為重，時刻保持高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持原則，遵循酒店職業(yè)道德。輔導員個人述職報告7兒時的夢想、領導的信任，讓我幸福地再次戴上了紅領巾，通過競聘成為了少先隊總輔導員。我以“愛心”去領悟少先隊工作的神圣、偉大，去開墾心中那一片紅色的土地。很榮幸，得到湖小領導的信任支持，得到湖小老師的理解配合，少先隊工作開展的正常、順利并得到了進一步的發(fā)展。今天，我就來向老師們匯報擔任少先隊總輔導員一年多以來的歷練和成長。一、讓活動成為學生生命成長的節(jié)點“創(chuàng)新活動，讓活動成為學生生命成長的節(jié)點”是我工作的宗旨，我認為少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯。少先隊通過活動，使隊員在活動中得到體驗、得到鍛煉、得到發(fā)展。因此，為了進一步加強少先隊組織的建設，推出更多受隊員歡迎和喜愛的活動，我閱讀書籍，了解大隊輔導員工作的職能、技能。通過網(wǎng)絡學習各地輔導員培訓資料，了解各地少先隊活動情況，發(fā)展動向。慮心向其它學校了解少先隊活動的情況。就這樣，在領導的點撥、建議下，在年級組長、班主任的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。舉行第三屆“超級童聲”歌唱大賽，點燃孩子的歌唱激情，看著他們在舞臺上自由綻放，我和他們一起哭一起笑。舉行第三屆“校園吉尼斯大賽”，放飛孩子的挑戰(zhàn)夢想，看著200多名小選手同臺競技，我和他們一起瘋一起樂。在前不久下發(fā)的“你最喜愛的湖小活動”調查問卷中，這兩個活動成為于春秋游的歡迎活動。舉行“每月一事”主題教育，打造孩子的童真世界，每月一個主題，每月鍛煉一種能力。舉行“向善節(jié)”，培養(yǎng)孩子的向善品行，看著孩子們制作的張張精美向善小報，聽著孩子們朗朗誦讀的善德兒歌、講述的善故事，我和他們一起在心田種下善的種子。舉行隊儀式比賽，重塑孩子的紅色品格，他們響亮的口令、嘹亮的隊歌響徹天空，他們神圣的隊禮、嚴肅的列隊振奮人心。舉行6次集團中隊觀摩活動，鍛煉孩子的各項才能，讓這些活動成為孩子生命成長中最難以忘懷的精彩時刻。舉行集團鼓號比賽，鼓號聲聲震湖小!隊員們以颯爽的英姿、整齊的步伐、嘹亮的號聲、清亮的鼓點，贏得了觀眾陣陣熱烈的掌聲和評委的贊賞……從設計方案到組織實施，從策劃準備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結晶，是團隊力量的彰顯，是師生配合的成果。辛勤地勞作，有花有果，有苦也有樂。江蘇省優(yōu)秀少先隊集體、武進區(qū)少先隊基礎建設五單位，這些榮譽就是對我工作的肯定。二、讓專業(yè)發(fā)展成為個人生命成長的亮點在少先隊工作取得一定成績的同時，我也不忘發(fā)展個人專業(yè)，我深知，課堂更是孩子成長的樂土。只有上好課，才能更好地為孩子的發(fā)展服務。因此，我始終將音樂專業(yè)成長放在首位，也確實收獲了累累碩果。今年，獲得了江蘇省音樂評優(yōu)課一等獎，常州市音樂教師基本功大賽一等獎第一名，常州市青年教師成長論壇二等獎、才藝展示獎，撰寫的論文獲得江蘇省教海探航三等獎。同時，我也不忘關心音樂組內其他老師的成長，和吳薇老師一起磨課，當她執(zhí)教的《春節(jié)序曲》獲得評委一致贊賞，并奪得華東地區(qū)賽課一等獎時，當莊悅老師的彈唱技能獲得提高，獨立備課、上課能力獲得提升時，我心中更是充滿了自豪和喜悅之情。三、讓反思成為每天生活的支點，反思哪些活動終能在學生心底打下烙印，成為他們成長過程中最難忘的活動，努力策劃出成體系、成系列，形式新穎、內容精彩的活動，并朝著重體驗、重實踐的方向邁進，打造具有湖小品牌的活動。，練就會發(fā)現(xiàn)的眼睛，善傾聽的耳朵，能溝通的嘴巴，多行動的雙腿，積極思考的腦袋。一方沃土，十分耕耘。少先隊就像一棵充滿蓬勃生命力的枝葉茂盛的大樹，而我們輔導員就是那深埋于地下的樹根。我相信，只要自己愿意為每一片葉子輸送生命的養(yǎng)料，讓每一片葉子在燦爛的陽光下煥發(fā)出生命的翠綠，用生命支撐生命，就能以博愛預約收獲的明天!述職人：xxx20xx年x月x日輔導員個人述職報告8回顧我的工作總結，我想從以下三方面向大家匯報我的工作收獲。一、抓好少先隊陣地建設舉行新隊員入隊儀式。每年，校園都有一批新同學光榮的加入中國少年先鋒隊組織，并且在六一兒童節(jié)這天舉行隆重的入隊儀式。每次入隊儀式前，校園都要邀請全國十佳少先隊輔導員退休教師顏廷潤為少先隊員們作報告，向孩子們介紹少先隊的發(fā)展史，少先隊組織的光榮與神圣。在莊嚴的隊歌聲中，四年級的少先隊員為新隊員佩戴紅領巾，讓他們理解少先隊的洗禮，為組織注入了新鮮的血液。利用多種渠道開展少先隊工作。紅領巾廣播站是校園宣傳的文化陣地。在那里，少先隊員們能夠聽到少先隊的召喚，了解少先隊的活動，校園動態(tài)，好人好事。我利用每周一國旗下講話的時間，教育全體少先隊員快樂學習，健康成長。校園還在校園校報《太陽花》上開辟少先隊專欄，結合黑板報、宣傳欄對學生進行宣傳教育，營造濃厚的氛圍。二、開展豐富多彩的少先隊活動。舉行師生同樂趣味運動會。今年趣味運動會已經(jīng)是第五屆了。每一次舉行，形式與以前都有所不同，項目一次比一次精彩。學生比賽項目主要有：拔河比賽、運送乒乓球、投沙包、袋鼠跳、夾球跑、繞桿推球跑等。透過這些活動的開展，提高了孩子們的身體素質，培養(yǎng)了孩子們的參與潛力，增強了班級凝聚力。老師的比賽項目主要是接力跑、拔河等，老師的參與，在必須程度上減輕了工作壓力，有利于身心健康，以更加飽滿的熱情投入到教學中去。歡慶六一文藝匯演。六一是全體少先隊員的節(jié)日。這一天，全體少先隊員們?yōu)槿w師生獻上精心準備的節(jié)目。透過孩子們自編自演的舞蹈、相聲、詩歌朗誦的節(jié)目表演，增強了孩子們的自信心，從中體驗到參與的快樂。開展經(jīng)典誦讀、寫字比賽活動。校園全力打造書香校園、墨香校園建設。為了建立“書香校園”，成立了工作小組，發(fā)動全校師生，開展了“書香班級”、“書香家庭”系列活動。利用班級圖書角，校園圖書室的資源，讓同學們自由借閱，利用晨讀、午誦、暮醒時間讓同學們閱讀課外書籍，背誦經(jīng)典名篇、古詩佳句。為了確?；顒拥膶嵭?，校園舉行了班級故事大王演講比賽，親子共讀等活動。這些活動的開展，涌現(xiàn)出了一大批故事大王、書香家庭。校園的經(jīng)典閱讀活動也受到了社會各界的關注，泰安電視臺對此專門做過報道?；顒拥拈_展也取得了一些可喜的成績，近兩年我校少先隊員參加的縣共青團組織的一系列活動中都取得了佳績，前不久，于營同學參節(jié)的縣少工委舉辦的詩歌背誦比賽中獲得了一等獎。校園取得的成績也受到了上級部門的表彰，去年被共青團山東省委、山東省關心下一代工作委員會等四部門評為山東省三項活動先進單位。為了落實校園“讀好書、寫好字、好習慣、好人生”的教學理念。本學年狠抓學生書寫。每月進行一次鉛筆字、鋼筆字書寫比賽，評選出優(yōu)秀選手，作品裝裱后在校園走廊內展覽。此次活動的開展，學生的書寫水平都有了明顯提高，校園正在為建設墨香校園繼續(xù)努力。感恩教育行動為了培養(yǎng)學生尊老的優(yōu)秀品質，校園大隊部開展了“溫暖行動”，每年三月給鎮(zhèn)養(yǎng)老院送去才藝表演，把笑聲送給孤寡老人。利用課外活動時間，組織學生義務清掃街道。透過這種形式來教育我們的隊員要做雷鋒式的好少年。李晨陽是我校四年級一班的一名小學生，身患骨癌晚期，擴散至全身，只得理解截肢手術?，F(xiàn)已休學在家。在活動期間，我利用國旗下講話的機會，向全校少先隊員發(fā)出倡議，為李晨陽捐款獻愛心。此次捐款，少先隊員們十分用心主動，也得到了家長的支持，有的拿來了儲蓄罐里積攢的錢，有的拿來的自己的壓歲錢。此次活動，共籌集善款三千余元。帶著全體師生的一片愛心，我們校園把錢送到了李晨陽家。同學們也受到了要懂得關心弱小的教育，讓他們幼小的心靈播撒下了愛的種子。結合重大節(jié)日，如重陽節(jié)、三八婦女節(jié)對學生進行感恩教育。號召他們，感恩父母，孝敬老人，弘揚尊老愛老的傳統(tǒng)美德。三、努力打造少先隊特色開設興趣小組為了讓孩子們減輕學習壓力，在校園中找到快樂。校園成立了武術、象棋、剪紙、泥塑、根雕、繪畫等十二個興趣小組。各個小組制定了詳細的訓練計劃，選派學有所長的教師擔任輔導員。一段時間的努力，各個小組都有自己的特色。班級文化建設。要求各中隊根據(jù)班級特點，設計自己的班級文化。每個班級構成了自己的班級文化。校園在xx年12月被市教育局評為特色鮮明校園。以愛育愛，我深信，只要心中充滿愛，我們的少先隊工作就必須會更好。最后，愿我市的少先隊工作不斷邁上新臺階！愿各位領導、輔導員朋友在這個金色的夏季：綠*緒，好事多多！輔導員個人述職報告9尊敬的各位領導、老師你們好：本學期，本人在擔任四年級二班班主任、語文教學工作和全校八個班微機教學工作的同時兼任少先隊大隊輔導員，在工作上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，今年五月份獲得了即墨市心理健康優(yōu)質課一等獎。為了更好地理解大家的幫忙和監(jiān)督，在此我把一年來履行崗位職責的有關狀況向大家作一下簡要的匯報。一、完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎建設。(一)、抓好少先隊的基礎建設加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的培訓工作，落實輔導員的有關政策，為輔導員的學習、工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開班主任工作會。加強少先隊陣地建設，重新改組了紅領巾廣播站，每一天中午都有一個播音專欄，并且落實到班級。星期一安全小衛(wèi)士【四年級】，目的是增強學生的安全意識，懂得基本的安全知識。星期二是快樂一族(心理健康專欄)【五⑴班】亦在活躍學生思維，放松學生情緒。星期三是佳作欣賞【六⑴班】，激發(fā)學生的寫作興趣，培養(yǎng)學生的寫作習慣，提高學生的寫作水平。星期四是科海拾貝【五⑵班】培養(yǎng)學生熱愛科學的情感，豐富學生的科技知識。星期五是書香閣【六⑵班】。課間操時間為新聞袋袋褲和每周一歌欄目大力宣傳各班的好人好事。成立了小記者站，并且在慰問敬老院等實踐活動中培訓指導。透過舉辦朗讀比賽，選舉產生了新的播音員。并在實際工作中指導朗誦技巧，提高播音員素質，及廣播實際效應。指導