糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)本站推薦(編輯修改稿)
2024-11-14 22:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。我院將以4——6歲入托（集體）兒童的保健管理工作為平臺，繼續(xù)在微量元素檢測和口腔保健等業(yè)務(wù)方面予以拓展，使我院的兒保工作又好又快地一路走下去。2012/11/19第三篇：糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)動員講話在全院大會上的講話糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)動員講話————張阿亭同志們：今天我們在這里召開全院職工大會。其主要任務(wù)是遵照縣衛(wèi)生工作會議要求，部署我院2012醫(yī)療方面的主要工作。在榮衛(wèi)發(fā)[2012]130文件指出醫(yī)療單位要把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)做為今年工作的重中之重，對照文件精神要求，結(jié)合我院工作實際，經(jīng)院長辦公會討論，提出12年醫(yī)院的兩項核心工作——糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)。因此，今天這個大會就是糾正醫(yī)藥購銷暨醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)動員大會。為切實做好這兩項工作，確保各項措施落實到位，把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作落到實處，真正使我們的醫(yī)院成為政府和群眾滿意的醫(yī)院，我就相關(guān)問題講以下幾點意見：一、目前形勢下開展這兩項工作的重要性和必要性衛(wèi)生事業(yè)是一項造福于人民的事業(yè)。加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是滿足人民群眾切身利益、提高全民健康水平的重要保證。醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)極易引起社會的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點。近年來，人民群眾的文化素質(zhì)不斷提高，法律維權(quán)意識不斷增強，相反受市場經(jīng)濟一些負(fù)面因素的影響，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平提高不快，服務(wù)意識淡薄，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理滑坡，更有極少數(shù)的非法行醫(yī)現(xiàn)象存在，直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛大幅上升，既影響社會穩(wěn)定，也制約了醫(yī)院的發(fā)展。我們要 “對解決損害群眾利益的突出問題要抓住不放，今年要重點在幾個群眾反映強烈的問題上取得新進展，一是深入治理教育亂收費，二是堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)”。二、醫(yī)院近幾年在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和糾正行業(yè)不正之風(fēng)方面所做工作提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和治理行業(yè)不正之風(fēng)一直是我院工作的重點，可以說醫(yī)院近幾年長足的發(fā)展與我們一貫堅持提高服務(wù)質(zhì)量和治理行業(yè)不正之風(fēng)的舉措也是戚戚相關(guān)的，我們幾年來具體措施包括有：（一）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面進一步完善各項規(guī)章制度，如首診負(fù)責(zé)制、病歷書寫制度、會診制度、醫(yī)師查房等醫(yī)療核心制度，同時根據(jù)管理要求制定了醫(yī)師外出會診管理制度、手術(shù)分級管理制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度等，并將這些制度匯編成冊，由醫(yī)務(wù)科及各科室組織學(xué)習(xí)，做到人人知曉，人人遵守。制定河包鎮(zhèn)衛(wèi)生院院疾病診療常規(guī)及操作規(guī)程，要求在診療活動中嚴(yán)格遵守診療護理常規(guī)、規(guī)范。制定醫(yī)護質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，由職能部門每月對各科室進行檢查，找出不足，督促改進。嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，對未能按規(guī)定取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員實行待聘管理，并不得獨立從事診療活動。加強醫(yī)患溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。（二）在糾正行業(yè)不正之風(fēng)方面健全組織，完善措施。2011和2012兩年醫(yī)院下發(fā)與糾風(fēng)工作相關(guān)的文件18份。并開展了糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理活動。有專人接待投訴，設(shè)有意見箱，公布了投訴電話。規(guī)范采購程序。制定物資和藥品采購管理辦法。嚴(yán)格按照“科室申請—院長會論證—集中招標(biāo)采購—嚴(yán)格驗收入庫”的程序進行藥品或物資的采購。醫(yī)院行風(fēng)辦、藥事監(jiān)督委員會以及職工代表全程參與加強監(jiān)督。醫(yī)院所有的大型醫(yī)療設(shè)備、大宗物資等均實行了招標(biāo)采購。完善公示制度。在門診和住院部的醒目位置公布常用醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格，并標(biāo)有縣物價檢查部門的監(jiān)督電話。分別向門診和住院患者出具“藥品費用清單”和“住院一日費用清單”，方便患者查詢和監(jiān)督。堅持合理用藥、防止濫用抗生素。醫(yī)院堅持對合理用藥的指導(dǎo)和監(jiān)管，從制度入手，一方面根據(jù)實際確定各科用藥比例，并制定抗生素分級管理辦法，另一方面組織全院臨床醫(yī)師認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳頒布的《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，邀請專家對抗生素合理使用予以指導(dǎo)。并重點加強銷售金額在前三十位藥品尤其是抗生素的使用監(jiān)測。通過努力，全院醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、廉潔自律的自覺性得到普遍提高，患者滿意度逐年上升。近兩年全院患者平均滿意度均達95%以上。三、對2012年醫(yī)院兩項核心工作的具體要求雖然我們在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及糾風(fēng)工作中做了一些有益的工作，但離黨和政府的要求、人民的要求還有很大距離。為此，就如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)達到三個目標(biāo)：全院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。在全院杜絕重大醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。在全院杜絕醫(yī)藥、物資購銷中的商業(yè)賄賂行為”這樣三個目標(biāo)，從整體部署上我提出以下幾點要求：認(rèn)清形勢加強學(xué)習(xí)，深入開展自查自糾活動。全院職工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策及相關(guān)法律法規(guī)，了解當(dāng)前醫(yī)院面臨的形勢和任務(wù)，增強對提高醫(yī)療質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和打擊商業(yè)賄賂工作重要性的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展自查自糾活動，找出自身的不足，明確今后的工作方向。在當(dāng)前這種特定的歷史條件下，希望大家進一步認(rèn)清形勢，摒棄僥幸心理；豎立正確的醫(yī)療道德觀，爭做品德高尚的醫(yī)師或醫(yī)務(wù)工作者。抓好基礎(chǔ)醫(yī)療工作，完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項診療常規(guī)。今年醫(yī)院將重點制定各臨床科室的綜合目標(biāo)考核辦法。把考核的重點落在行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療質(zhì)量管理方面。尤其是各科室及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行各項診療常規(guī)情況，同時努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，增進對各項醫(yī)療規(guī)章制度的理解。繼續(xù)按照醫(yī)院管理年的各項要求，在醫(yī)院基礎(chǔ)管理方面狠抓落實。同時各位職工尤其是醫(yī)護人員要牢固豎立“以人為本”理念，學(xué)習(xí)溝通技巧，要把病人當(dāng)親人，與病人多溝通、多交流，減少醫(yī)療糾紛，杜絕重大醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。加強管理、著重預(yù)防、促進醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的進一步好轉(zhuǎn)。一是實行全院糾風(fēng)責(zé)任制。各級職工分別向上一級主管簽定糾風(fēng)工作責(zé)任書。二是實行大型醫(yī)療設(shè)備和新藥引進第
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