【文章內(nèi)容簡介】 ，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。在今后的工作中，要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，學(xué)習(xí)政治理論，業(yè)務(wù)知識(shí)。既要向書本學(xué)、也要向班子成員學(xué)、向廣大干部職工學(xué)；在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要學(xué)會(huì)思考和運(yùn)用。通過學(xué)習(xí)，提高綜合分析研究的能力，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。在實(shí)際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，要樹立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)工作存在的不足，加以創(chuàng)新和改進(jìn)，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)宗旨；要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，自己主管的各項(xiàng)工作要力爭把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。提高創(chuàng)新能力，要按照礦黨政的要求，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識(shí)和能力；要以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情對(duì)待工作；要堅(jiān)持調(diào)研研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識(shí)。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)，要努力規(guī)范個(gè)人的行為舉止，正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)高尚的道德情操，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格自律，并始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。器材供應(yīng)站黨支部書記：楊守華 2012519篇二：員工職業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)心得員工職業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)體會(huì) 12月7日，我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感覺受益匪淺。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑，他善于運(yùn)用激勵(lì)式的教學(xué)方法，并配有大量案例，所授課程深受好評(píng)。通過聆聽楊子老師的細(xì)致入微的講解，我既掌握了許多知識(shí)，又開拓了思路，對(duì)如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人能力，干好本職工作又有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀(jì),職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國家,一個(gè)組織或個(gè)人的第一競爭力,良好的職業(yè)素質(zhì)是國際化標(biāo)準(zhǔn),是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則，是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個(gè)人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司，業(yè)務(wù)范圍在不斷延伸，顧客群體在迅速增加，公司在發(fā)展中面臨眾多機(jī)遇也面對(duì)多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工，想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。二是努力學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業(yè)知識(shí)，科技文化知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì)，正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加社區(qū)經(jīng)理的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評(píng)，由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展，裝、移、修的工作，我都能夠認(rèn)真的完成，竭力為客戶服務(wù)，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。三是保持良好心態(tài)，快樂工作。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵，也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負(fù)面慣性與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣”聯(lián)通是我家，在平時(shí)的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的，而應(yīng)該主動(dòng)，這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量?！奥仿湫捱h(yuǎn)遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù)，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，用自己的實(shí)際行動(dòng)來為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。篇三：綜合素質(zhì)培訓(xùn)總結(jié) 綜合素質(zhì)培訓(xùn)心得 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)已經(jīng)三個(gè)多月了，給我最大的體會(huì)就是能夠幸運(yùn)地成為一名國網(wǎng)員工，感覺很自豪。為了讓新入職員工了解國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，傳遞“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值理念，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度；提高溝通、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧，快速進(jìn)入職業(yè)化角色；感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象；學(xué)習(xí)電力行業(yè)基本管理知識(shí)，在管理和接受管理的過程中提高工作效率。國家電網(wǎng)公司為我們精心安排了一周的綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程，共包括公司企業(yè)文化、拓展訓(xùn)練、職工職業(yè)道德規(guī)范、電力法律法規(guī)、傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維、公司概況與發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作和團(tuán)隊(duì)與拓展八大模塊。在豐富多彩的綜合素質(zhì)模塊課程中，我受益匪淺，下面就淺談我對(duì)這門課程的認(rèn)識(shí)和感悟。第一課，公司企業(yè)文化。課程中李老師以國網(wǎng)人的文化之旅為題從什么是文化和什么是企業(yè)文化開始講解，讓我們逐步地了解國網(wǎng)公司的企業(yè)文化包含公司的基本價(jià)值理念、科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略、員工行為規(guī)范、文化管理實(shí)踐以及企業(yè)標(biāo)識(shí)。國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：以“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國際一流企業(yè)”為企業(yè)的愿景；以“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”為企業(yè)的使命；以“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”為企業(yè)的宗旨；以“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為企業(yè)的核心價(jià)值觀；以“努力超越、追求卓越”作為企業(yè)精神。從公司發(fā)展的角度上來說，企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的可持續(xù)發(fā)展有著相當(dāng)大的作用。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)就好似沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈，也許可以在短期內(nèi)盈利，卻無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力，這些企業(yè)經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)，在殘酷的競爭中終將被淘汰。企業(yè)的物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，但企業(yè)的文化卻是生生不息的，擁有一套獨(dú)特的企業(yè)文化必將帶領(lǐng)企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的長壽道路。從人才發(fā)展的角度上來說，企業(yè)文化是企業(yè)挖掘人才留住人才的決勝法寶。人才是所有優(yōu)秀的企業(yè)都競相追逐的資源，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，好的企業(yè)文化才是使得人才成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。ibm公司、松下公司和華為公司等在內(nèi)的多家國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)都是憑借著良好的企業(yè)文化在當(dāng)今企業(yè)殘酷的競爭中脫穎而出的。通過本次課程的學(xué)習(xí)，使我明白企業(yè)要發(fā)展，離不開企業(yè)文化的支持。國網(wǎng)公司企業(yè)文化所滲透出來的內(nèi)涵，是公司發(fā)展的一面旗幟，為每一位員工指明了前進(jìn)的方向。國網(wǎng)因文化而長青，我們因國網(wǎng)而茁壯。第二課，拓展訓(xùn)練。為期一天的拓展訓(xùn)練給我們留下了深刻的印象，我們經(jīng)過隨機(jī)分組后為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)標(biāo)，并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)展示，開展了有軌電車、空中抓桿、背摔和畢業(yè)墻四項(xiàng)活動(dòng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都充分發(fā)揮自己的才智，努力的為自己的團(tuán)隊(duì)去爭取第一，遇到困難時(shí)我們之間相互鼓勵(lì)、相互加油，把擺在面前的問題都一一的解決掉了，體驗(yàn)了有軌電車的團(tuán)結(jié)一致、空中抓杠時(shí)的挑戰(zhàn)自我、背摔的互相信任，在這些基礎(chǔ)上，我們大家一起超越自我，翻越了畢業(yè)墻，完成了拓展訓(xùn)練中最有考驗(yàn)和最有意義的一項(xiàng)活動(dòng)。國網(wǎng)這個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)為我們新員工提供了很好的平臺(tái)，剛進(jìn)入國網(wǎng)公司就讓我們集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本技能和專業(yè)知識(shí)，提高我們的個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人能力，為我們以后實(shí)現(xiàn)自己的理想打好很好的基礎(chǔ)。在以后的工作中，遇到困難和挫折要勇于面對(duì)，挑戰(zhàn)自我，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，同時(shí)不斷的繼續(xù)深造和學(xué)習(xí)，逐步地實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，奉獻(xiàn)人民、奉獻(xiàn)國網(wǎng)和奉獻(xiàn)社會(huì)。第三課，職工職業(yè)道德規(guī)范。職業(yè)道德通常是指從事一定職業(yè)的人，必須遵循與所從事的職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的、符合職業(yè)特征所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是人從事職業(yè)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。在杜金玉的案例中，杜師傅身先士卒，在搶修線路的過程中不顧自身生命危險(xiǎn)，只為盡快為災(zāi)區(qū)恢復(fù)送電的精神讓我們深刻體會(huì)了恪盡職守、無私奉獻(xiàn)的涵義。恪盡職守是員工按照生產(chǎn)規(guī)程和崗位職責(zé)的要求，自覺地在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，搞好工作。這是現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的職業(yè)品質(zhì)之一，各行各業(yè)的發(fā)展都需要員工恪盡職守。同樣，任何一個(gè)員工在企業(yè)中要想得到發(fā)展，也必須恪盡職守，才能為企業(yè)發(fā)展、為社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。作為一名國家電網(wǎng)的新員工，職業(yè)道德規(guī)范顯得更加重要。我們應(yīng)牢記《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》等，做好服務(wù)工作。做到愛崗敬業(yè)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神；團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步；信守諾言，誠懇待人。我們要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，不斷提高自己的職業(yè)道德水平，同時(shí)要學(xué)習(xí)過硬的技術(shù)和解決問題的能力，在工作中起到先鋒帶頭的示范作用，具有有精益求精的工作精神，不怕犧牲的同時(shí)還要有極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任心，用自己的不懈努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)。第四課，電力法律法規(guī)。課堂上，倪老師主要圍繞高壓侵權(quán)實(shí)務(wù)問題與我們一起進(jìn)行了探討學(xué)習(xí)，并通過生動(dòng)形象的案例進(jìn)行了分析幫助我們理解，讓我了解到“高壓作業(yè)侵權(quán)”所必須包含的四項(xiàng)要素：損害事故已經(jīng)發(fā)生、高壓作業(yè)事實(shí)存在、確實(shí)由高壓作業(yè)造成以及無過錯(cuò)責(zé)任。其中給我印象最深的一個(gè)案例是某人在高壓電線下釣魚被電擊死亡事故，通過倪老師細(xì)心講解分析讓我們了解到電力法律法規(guī)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的內(nèi)容，是所有國家電網(wǎng)的員工都應(yīng)該掌握的內(nèi)容。同時(shí)，通過本次課程的學(xué)習(xí)，作為國網(wǎng)員工的我們也要勇于使用法律的武器來維護(hù)自己和公司的合法權(quán)益。第五課，傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維。伴隨市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)文化的含義在逐漸的演變變質(zhì)。打著弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的旗幟，背地里干著其他的事情，孔子的儒家文化不是人人都能體會(huì)到的。在殷老師的帶領(lǐng)下我們回顧了孔子先生的一生，體會(huì)了他人生的起起伏伏，領(lǐng)略了他的豐功偉績。創(chuàng)新思維是人們自覺地、能動(dòng)地綜合運(yùn)用和開拓成果的一種思維。創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力源泉，我們深深的感受到，國家電網(wǎng)公司近年來注重提高科技創(chuàng)新能力，在特高壓工程快速發(fā)展的背后，電網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)取得重大突破，科技創(chuàng)新成果繁花似錦。一個(gè)個(gè)曾經(jīng)輝煌的電網(wǎng)發(fā)展建設(shè)紀(jì)錄，正因國家電網(wǎng)公司的努力而被突破，每一項(xiàng)新紀(jì)錄的背后，都凝結(jié)著國家電網(wǎng)公司無數(shù)的技術(shù)創(chuàng)新成果。作為一名國家電網(wǎng)的新員工，我們也應(yīng)該本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的鉆研精神，將更多的精力投入到電網(wǎng)建設(shè)的事業(yè)中去，不斷地創(chuàng)新，在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)，也為企業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。第六課，國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃。董老師不僅向我們介紹了國家電網(wǎng)在“十一五”期間的輝煌業(yè)績，也向我們展望了“十二五”規(guī)劃下國家電網(wǎng)的各項(xiàng)戰(zhàn)略及方針。國家電網(wǎng)公司在“十一五”期間飛速發(fā)展，2010年，公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)裝機(jī)總?cè)萘俊⑷鐣?huì)用電量、。電網(wǎng)建設(shè)速度總體快于負(fù)荷增長。此外，晉東南至荊門，向家壩至上海兩條特高壓輸電線路的成功運(yùn)行，標(biāo)志著我國特高壓技術(shù)走在世界前列?！笆濉逼陂g是國家電網(wǎng)發(fā)展的新階段，國家電網(wǎng)公司制定了“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，提出了加快建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化為特征，安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。通過對(duì)本次課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)公司的電網(wǎng)現(xiàn)狀、公司規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃等具體課題有了明確的把握，加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)