【文章內(nèi)容簡介】 從一名優(yōu)秀員工做起根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，寫這篇文章。要說寫文章其實談不上，因為自己不是什么作家，姑且針對換位思考這個話題談幾點個人的體會和看法吧！以此與大家共享共勉！這次公司選的話題很好，可以說恰逢其時，讓我們這些中層管理者能夠好好反思一下自己的工作，從中發(fā)現(xiàn)問題，尋找問題，分析問題，解決問題，從而不斷成長和進步！記得前些日子也是我們剛搬到這里辦公不久，公司組織了一次培訓話題“叫如何做一名優(yōu)秀員工”，由陳曉霞主講。這次說到換位思考，我就又想到了這個話題，因為我認為要想做好一名管理者你首先得從一名優(yōu)秀員工做起。為什么是這樣呢？下面先給大家分享一個職場中的故事，這個故事是我從網(wǎng)上搜集來的，我們也許看到過這個故事，我認為他說得很現(xiàn)實很貼切，從中我們可以明白一些經(jīng)驗和道理。故事是這樣的說：邁克?丹尼斯是美國南部一所著名大學的商學院畢業(yè)生，從名牌大學畢業(yè)剛畢業(yè)時，意氣風發(fā)、躊躇滿志，立志要干一番事業(yè)，做成功人士?？蛇M公司三個月后，他就覺得自己已經(jīng)無法在這個公司生存下去了，決定辭職。這件事情被他的好朋友杰夫?唐知道了?！澳氵@個公司很有名氣的，我覺得你在空司的發(fā)展空間很大，為什么一定要辭職呢？” 杰夫?唐問道?！耙驗椴块T的同事都是小心眼，個個鼠目寸光，還有所有的同事都看我不順眼，處處給我過不去。最重要的是，經(jīng)理是個無能之輩，在他手下，我沒有出頭之日，遲早要被廢掉！我已經(jīng)忍無可忍了，要是不辭職的話，遲早要崩潰?！?邁克?丹尼斯有些憤怒?！盀槭裁催@么說呢？” 杰夫?唐說?！敖?jīng)理總是把活都給大家，什么都不干，你說他有什么本事？同事總是給我很多的活，這明明是給我過不去嘛！還有，他們老是嘲笑我，你說，我能不辭職么？我要是再干下去，用不了多久，就會崩潰！” 邁克?丹尼斯說?！叭绻闶墙?jīng)理，你會怎么做呢？” 杰夫?唐說。“我不知道，我也沒必要知道，我又不是經(jīng)理?！?邁克?丹尼斯說。“從商學院畢業(yè)，你應(yīng)該明白，作為管理者，他的主要任務(wù)不是沖鋒到一線去，而是要把握本部門的重點客戶關(guān)系，解決下屬工作中的困難與問題，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及本部門與其他部門的關(guān)系，為本部門爭取到更多的資源和支持。他要像其他人一樣什么都干，那么，他就不是管理者了，他變成了員工。這個是經(jīng)理所扮演的角色決定的?！?杰夫?唐說?！翱墒?，他也總不能把什么事情都讓我們干吧？” 邁克?丹尼斯語氣雖然有些緩和，但還是一臉的不服?！澳悄阏f他每天都是干些什么？是喝茶、看報紙、聊天嗎？我想不是。你得站在他的位置上想想，為了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的工作，他需要做些什么；為了協(xié)調(diào)部門間的工作，他又需要做些什么；為了解決下屬遇到的問題，他需要采取什么措施；還有，他還要預(yù)測工作中會出現(xiàn)的問題，等等，這些都是他的職責，他怎么能啥都沒干呢？” 杰夫?唐反問道。邁克?丹尼斯開始沉默。故事講完了，我想，聰明的大家，一看就知道問題出現(xiàn)在什么地方了。邁克?丹尼斯剛剛走出校門，缺乏工作經(jīng)驗，沒有換位思考，對經(jīng)理、對同事產(chǎn)生了偏見，以致自己的情緒發(fā)生波動，產(chǎn)生辭職的念頭。如果說邁克?丹尼斯因為缺乏經(jīng)驗，可以原諒的話，那么，我們這些公司的元老，公司的功臣，是不是也犯過類似邁克?丹尼斯的錯誤呢？是不是有時候也是因為缺乏換位思考，沒有把事情做好，沒有處理好同事之間的關(guān)系呢？不想當將軍的士兵不是好士兵，問題是我們要想當將軍是不是先得把士兵這個角色做好，把士兵應(yīng)該做到的事情先做到，否則就算給你一個將軍的職位，你能指揮得了千軍萬馬，能當好這個將軍嗎？職場如戰(zhàn)場！職場中也是這個道理，要想當一名管理者必須先從一名優(yōu)秀員工做起！那如何做一名優(yōu)秀員工呢？這就回到了上次陳曉霞給我們培訓的那個話題，再次我再談一下幾點看法：首先：一名優(yōu)秀員工應(yīng)該明白自己現(xiàn)在的角色區(qū)分與定位，先做好本職工作，完成公司賦予你的職責和使命，這是最根本的，任何一家公司都不會養(yǎng)閑人，你必須為公司作出你應(yīng)有的貢獻，才會獲得你相應(yīng)的薪水和地位。作為業(yè)務(wù)人員你要明白，自己的天職就是開拓市場，盡可能的做到業(yè)績最大化，而不是尋找借口，怪罪市場，怨天尤人等；其次我覺得就是講究團隊精神，對上級領(lǐng)導(dǎo)尊敬與服從，遇有特別事情及時請示與溝通，不自作主張，不越權(quán)行事，不越級報告，對同事要尊敬與配合。現(xiàn)在不是單打獨斗的英雄社會，只有更好的融入到團隊和集體當中去，借力使力，才能使你個人的能力無限放大，才會有助于你的本職工作更好的完成；第三我覺得作為一名優(yōu)秀員工必須要有高度的工作責任心，責任心反映的是一個工作態(tài)度問題，我們只有端正工作態(tài)度，樹立工作責任心才會做好本職工作，才會不斷提升自己的工作能力，才有可能當上將軍。談到這里我又想起了去年我們曾經(jīng)做過的華企在線培訓其中的一個課題“叫責任勝于能力”，也強調(diào)了工作責任心、工作態(tài)度的重要性，試想一個人如果沒有責任心又怎么會干好工作，又怎么會照顧好家庭，又何和談當管理者當將軍呢？回到我們現(xiàn)實工作中，為什么同樣是業(yè)務(wù)員有的業(yè)績就每期很高，有的一直很低，為什么同樣是設(shè)計有的設(shè)計水平高客戶一看就滿意，而有的設(shè)計三遍五篇客戶還不滿意，甚至最后又存錯稿子呢，為什么同樣是排版有的差錯率很低，有的隔三差五就出個差錯呢？我想這都與工作責任心有關(guān)，工作態(tài)度有關(guān)！第四我覺得做好一名優(yōu)秀員工還必須具備積極進取、積極學習的心態(tài)，不斷學習！凡事積極主動，凡事先人一步，凡事比別人認真，這樣你才可能變得優(yōu)秀，否則也只能是合格稱不上優(yōu)秀，從而也不可能當上將軍。