大走訪心得(編輯修改稿)
2024-11-14 18:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣？我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是交通民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的情況，了解群眾對公安機關(guān)還有什么要求和建議？在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達理的。三、大走訪活動進一步密切了警民關(guān)系，促進了社會和諧這次走訪，我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)村組。每次都是先和群眾拉家常，認真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細記錄，能夠當場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強和改進的，認真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾戶人家的勞動力幾乎都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強，普遍希望能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到警民一家了?！彼?、大走訪活動為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進了公安工作規(guī)范化運作我們在走訪過程中普遍反映社會治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，重大交通事故也幾乎沒有了。見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映還存在一些問題和不足：一是辦理戶籍時手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期；
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